高浩軒
(貴州大學,貴州 貴陽 550000)
近年來我國政府都在大力鼓勵創業活動,相繼出臺了針對創業活動的各種優惠政策,從而推動了創業活動的進一步發展。但我們應該清醒認識到,創業活動雖然很活躍,但是創業活動中存在一個不容忽視的普遍問題:創業活動存在高失敗率。有不完全統計顯示,中國的創業活動有70%以上都以失敗而告終,即使是在經濟體制比較成熟的國外,創業活動的失敗率也達到了60%以上。而中國的大學生創業活動失敗率更高,甚至超過了90%。大學生創業成功率低是發展創業活動的一個主要障礙,所以從人力資源管理的視角研究大學生創業逐漸成為提高大學生創業成功率的一個研究熱點。
早期國外對于大學生創業的研究大多集中于微觀領域,研究內容涉及到創業精神、資源整合、創業者本身等方面。研究內容包括資源的整合方式、創業者的個人素質、創業的融資渠道、資源的整合方式、對風險投資的研究等。國內針對大學生創業的研究主要停留在實證分析階段,研究內容主要包括創業影響因素的分析和創業現狀的描述。
大學生要創辦企業進行人力資源開發是非常關鍵的。相對于社會上其他類型的公司,大學生具有的一點優勢就是擁有大量的高素質人才資源。這些資源包括同學甚至是大學老師。然而大學生在大學校園中長期生活,缺乏社會交際,因此大學生雖然具有高素質的人際關系網,但是交際面依然狹窄。在許多大學生組建的創業團隊中半數以上的成員來自同院系甚至是同專業的同學,而其他院系和專業的同學或老師幾乎沒有。這就導致了創業團隊發展的均衡性,從而影響了創業企業的成長。同時大學生創業初期所能提供的薪酬福利較低,創業企業的發展前景缺少保障,創業企業的社會影響力也比較低,這些問題都造成了大學生創業團隊難以吸引人才的加入。為了吸引人才加入創業團隊發展壯大企業,需要在創業初期就選用一名善于交際的創業成員負責為企業實現“選、用、育、留”的人力資源管理目標以平衡發展創業團隊,促使企業成長壯大。
大學生創業企業人力資源主要具有技術創新能力強、事業成就感強、自主工作意識強、流動意愿強等四大特點。
大學生創業企業的成員通常由具有較高技術水平和創新能力的大學在校生或剛畢業的大學生組成。他們勇于挑戰、敢于嘗試、朝氣蓬勃。在資源條件允許的條件下,企業應為成員們搭建盡量寬廣的舞臺,使員工能充分發揮自己的潛能,從而達到企業和員工的雙贏。
大學生創業企業的團隊成員是一批志同道合的人才,他們的事業成就感強,工作上的成功是他們的人生追求,所以他們總希望自己的工作有長遠的甚至是歷史性的價值。他們總希望自己能和企業一起成長,在企業的發展中看到自己的價值,從而讓自己的事業感得到滿足。
大學生創業企業的成員都是有理性有主見的,他們具備自主工作的意識和能力。大學生們總希望企業給他們獨立的空間,允許他們按照自己的思路和方法完成任務。所以大學生創業企業為了充分挖掘成員的潛力和創造力,應該給予成員們相對寬松的工作環境以提高其工作的積極性。
大學生創業成員們總是具有較強的挑戰欲望,重復的工作會讓他們厭煩。他們總是認為自己的技術水平和工作能力很強,認為自己會很輕松的獲取新的工作機會。所以大學生跳槽頻繁,這造成了大學生創業企業的人員流動性很強。員工的不斷流失給企業造成了極大的負面影響。
大學生創業企業的人力資源特點以及企業本身的劣勢和人事管理不當造成了企業“找人難、用人難、留人難”的三難境地。為了改變這樣的現狀有必要制定相應的人力資源管理策略以充分發揮人力資源的優勢。
大學生創業企業由于規模小、資金少的劣勢,在招募成員時應采用多種招聘渠道。大學生創業企業規模小、名聲小、資歷淺,所以在招募成員時應更加積極主動。大學生創業企業可以采用的成員招募方式和特點如表6-1所示。不同的招聘渠道有不同的優勢和劣勢,企業應根據實際情況謹慎選擇。

表6-1 大學生創業企業招募渠道表
針對大學生創業企業人力資源的特點,大學生創業企業的培訓活動應遵循以下原則:學習內容民主、學習方式自主、重視儲備培訓、培訓效果及時反饋。
(1)學習內容民主
大學生創業企業成員在學習內容上有著自己明確的要求,他們很清楚自己的不足和需要補充的知識。所以在學習內容上應充分民主,給成員自己選擇的權利。企業可以出資鼓勵成員參加社會舉辦的各種培訓活動。如此成員可以獲得廣闊的學習空間,企業也就得到了進一步的發展。
(2)學習方式自主
大學生創業企業成員獨立學習能力和自我管理意識強,所以企業提供的學習方式應具有彈性和自主性。比如可以讓成員在公司網站上自己學習,自己安排培訓進度。
(3)重視儲備培訓
大學生創業企業應進行以人員儲備為目的培訓活動。大學生創業企業人員流動頻繁,不進行以儲備人才為目的的培訓的話,企業就會因頻繁地人員更替而遭受損失,從而影響企業的成長。
(4)培訓效果及時反饋
大學生創業企業資金少,無效的培訓會給企業造成巨大的損失。同時無效的培訓也會造成成員情緒低落、喪失創造性,從而造成人員的流失。因此大學生創業企業尤其應重視培訓效果的及時反饋,從而對學習方式和內容作出調整。
大學生創業企業規模小、人員少,還未形成嚴格的管理制度,也沒有形成成熟的評價體系。這給企業的績效考核帶來了一定的難度。充分利用大學生創業企業成員的自覺性,在對大學生創業企業成員進行考評是時采用“自評為主,互評為輔”的方式。互評是自評機制的補充,員工通過互評可以了解自己與其他成員的差距。大學生創業企業進行員工互評是應選擇從事相似的成員進行互評,采用相對比較打分法的互評機制能夠有效避免因人際關系而影響互評的公正性。相互打分法的方式為:成員兩兩比較,出色者得一分,否則得零分,自己與自己比較得零分。采用相互打分的互評方式時要設定相應的評價指標,如工作能力、創新能力等指標。
對員工的激勵是任何一個企業都非常關注的問題。對員工的激勵必須針對員工的需求。大學生創業企業的成員較多關注自己的個人成長、工作自主、業務成就而金錢財富則相對不重要。所以在對大學生創業企業成員進行激勵是應主要選擇非經濟的激勵方式,要讓成員們感受到自己受重視,感覺到自己能成長,甘愿創造出更多的價值。
創業活動能夠促進經濟社會的發展,大力推動經濟社會的增長,并能夠促進就業率的提升。大學生是一個充滿智慧、創新和勇氣的群體,他們的創業活動能極大推動社會的發展進步。大學生創業企業應該清楚自身人力資源方面的特點,要科學運用社會網絡分析法選取企業的人力資源管理負責人,并利用這種方法為企業發掘人才,合理把握大學生創業企業人力資源管理的策略。促使大學生創業企業可持續發展。
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