淺析智慧能源系統工程質量的控制及監督管理

茅玉峰

摘要：根據智慧能源管理系統工程項目的特點，闡述質量控制及監督管理的重要性和必要性，初步分析影響工程項目質量的因素，提出項目質量控制及監督管理的措施。

關鍵詞：工程；質量控制；監督管理；措施

1 工程項目質量控制的意義

能源管理系統工程項目實施，主要包括施工圖深化設計、設備采購、工程施工、子網調試、系統聯調、試運行與培訓、驗收等過程，是為用戶實現高效能源管理并展示系統的先進、穩定、可靠、實用以及功能、性能的重要過程。

只有優質工程才能保障系統及其軟硬件產品滿足標準和設計的技術與質量要求，才能真實、準確地反饋系統及其軟硬件產品質量信息并持續改進，最大限度滿足用戶需求增強用戶滿意度。所以，工程項目質量控制與過程質量監督管理（過程管控）十分重要和必要。

2工程項目存在的問題及原因

2.1規范性資料方面

（1）施工圖深化設計過程缺失；

（2）施工圖如設備、管線位置圖不完整或不規范；

（3）分項分戶用能關系表不正確；

（4）形成的施工文件和記錄及時性，如事后追補等。

2.2施工方面

（1）箱、柜安裝：線纜連接無標識、未做接地保護、進出線孔洞未做防火封堵、內部布線零亂、線槽受損；

（2）表計安裝如電表相序接反、控制回路接線與監測回路關系錯誤，導致功率因數、能源平衡關系數據不正確。

（3）安裝水表過程中，法蘭與水井壁凈距不夠，通訊線埋管深度不足10cm。部分水表管道兩端有滲水現象等。

2.3系統平臺軟件調試方面

（1）基本信息：建筑名稱、面積、人數等配置及報表名稱錯誤；

（2）法定計量單位：展示不一致、部分法定計量單位書寫不正確；

（3）系統：未建立時鐘同步（廣播較時）；

（4）數據展示：報表、數據項展示誤差及異常數據未作處理，部分參數無曲線圖等。

（5）用能報警：無短信、郵件提醒，部分項目無超限報警。

（6）界面展示：展現方式和內容不統一。2.4原因分析

2.4.1 主要原因

首先，工程項目隊伍建設從教育培訓、能力提升、績效考核不足，工程項目參與人員尤其是項目部項目經理及其人員質量和質量管理意識不強，對工程項目標準化、規范化重視程度不夠如施工圖、技術交底、隨工資料不全，項目管理、協調溝通、組織處理及工程業務技能與要求有較大差距。

其次，工程項目質量監督管理與檢驗，關鍵質量點的建立及控制機制缺失，忽視對規范性資料特別是基礎性、指導性文件如施工圖、施工組織等設計文件的審核，過程質量的監督管理時機把握不當如上道工序已形成質量問題帶病進入下道工序，項目實施質量主體部門自檢未能逐個、逐項落地，質量問題整改措施跟蹤、有效性驗證缺位。

綜上所述，工程項目質量如果不引起我們的高度重視，并切實有效解決工程項目質量控制及監督管理問題，則將對項目的形象產生不良影響，將嚴重阻礙行業的發展和生存空間。

3質量控制措施

3.1 建立健全工程項目質量關鍵控制點

依據ISO90000質量管理體系標準的要求，建立健全工程項目質量關鍵控制點，嚴格實行工程項目質量通行門檻：

（1）上道工序質量合格才能進入下道工序；

（2）下道工序是上道工序的質量檢驗，質量不合格退回上道工序。

3.1.1 施工圖及交底

（1）施工圖文件審核控制應完整、符合規范，評審、審核、批準手續完備。施工圖紙必須包含系統圖、設備布置圖、控制原理圖、二次接線圖、主要設備配線連接圖、管線敷設平面圖、斷面圖（橋架、電纜溝等）及相關設備大樣圖。

（2）施工技術與質量、安全交底應具備完整性、正確性、有效性、可追溯性，且有交底人和接底人簽字。

3.1.2施工質量檢驗與控制

（1）工序檢驗、隨工資料及相關的檢驗、驗收記錄完整、齊全、有效、可追溯。

（2）子網配置、設備參數設置，以及總和分或一級、二級等分級對應關系正確。

（3）電表相序及水表管徑、水流進出方向正確，管線敷設應符合規范要求，電纜電線、通訊線兩端應有標識等。

3.1.3子網、軟件調試與分項、分戶關系表檢驗與控制

（1）水、電、氣等設備關聯正確，數據上傳正常，且系統平臺數據與現場表計一致。

（2）分項、分戶關系配置與業主簽字確認提供的關系表一致。

（3）調試資料需有互檢記錄，且資料記錄齊全、完整，有效可追溯。

3.1.4系統功能與數據項展示檢驗與控制

（1）系統展示基本信息和數據項的計量單位正確。

（2）界面展示、報表反映總計、標桿等重要數據項一致且不超出允許誤差范圍。

（3）提供相關的工程文件、記錄及數據核查等資料。

（4）系統建立時鐘同步。3.2 事前控制

施工圖及交底是質量檢驗與監督管理事前預防、控制的重點。

施工圖是工程施工的主要依據，是編制工程施工計劃、施工工藝的依據，是技術與質量要求和安全事項的體現。

同時，開工或進入作業工序之前，項目部在適宜的時機組織施工隊相關人員進行交底，明確本工程項目施工方法、技術要求、注意事項和質量驗收標準等，并針對施工難點，施工和施工進度管理等方面提出要求。

3.3事中控制

堅持“自檢、互檢、專檢”，隱蔽工程檢查簽證制，堅持隨檢隨記錄，確保有據可查。嚴格過程質量監督檢查，交工驗收及培訓、工程有關的變更、索賠等，是工程項目階段性質量檢驗與監督管理事中控制重點。

在施工階段，尤其是停電、停水等施工前必須堅持人、機、料、法、環準備充分，監督檢查無誤方可施工，堅持對施工完工檢驗合格進行送電、送水及場清、料清等，應及時填寫施工和檢驗等記錄并且數據信息真實、完整可追溯。

系統平臺建設過程，調試人員還應擔當下道工序是上道工序的檢驗員角色，認真審查項目部提供的施工文件、關系表和調試記錄等工程隨工資料，根據標準和系統設計文件、軟件規范及行業、地方系統驗收要求部署、調試軟件，系統聯調及試運行，提交各類準確、完整、有效的系統軟件部署、調試、運行、檢驗、數據正確性核查等記錄。

3.4事后控制

工程項目建設、交付完成，項目部會同相關部門對工程項目實施全過程質量情況進行認真的回顧、總結、評價，綜合各方如自檢、專職檢及用戶、政府部門驗收質量意見，采取糾正和預防措施。

建立工程項目用戶服務臺帳，關注系統及其產品運行狀況，制定并實施巡檢維保計劃，保障系統及其產品運行正常。收集并處理反饋的產品質量意見，組織召開產品質量分析會議，跟蹤、檢查、驗證產品質量持續改進措施有效性，增強用戶滿意度。

4質量監督管理措施

4.1 完善組織體系，明確責、權、利

工程項目集勘察、設計、施工、系統集成于一身，綜合性強、技術與質量要求高，各部門承擔的質量責任清晰并協調一致，尤其是工程項目實施主體項目部組建不但要明確其責、權、利，更要明確各成員的職責與質量責任、考核獎懲等。

4.2項目部對工程質量的監督管理

項目部對施工質量的監督管理重點，應依據施工圖、相關規范、制度規定以及施工技術等要求，對施工隊的施工過程質量監督檢查，以及工程項目包括系統軟件質量進行自查自檢，并對項目實施過程出現的質量問題處置、反饋等。

在項目部自檢完成后，提交建設單位驗收前，提請組織內部驗收，并配合內、外部門對工程項目質量檢驗與監督管理和不合格項整改。

4.3 其他部門對工程質量的監督管理

涉及參與工程項目建設的公司相關部門，遵循責權分明，服務為主的原則，根據歸口的職責、任務對工程質量進行監督管理。

技術部門應對專職質量檢驗員依據檢驗規范、設計文件等對項目進行階段性質量檢查及驗收前質量檢驗及其工作質量進行監督、檢查與管理。

4.4公司對工程質量的監督管理

應組織部門對重點、示范項目及客戶質量信息處理等進行隨機監督檢查，重點檢查項目過程質量控制和系統所屬的軟硬件產品質量問題分析，以及制定糾正和預防措施有效性。由分管領導對工程項目參與部門提供保障和支持進行監督管理，以及根據質量問題的性質和后果對責任部門進行質量考核獎罰。

（作者單位：江蘇聯宏智慧能源股份有限公司）