“互聯網+”時代中小企業人力資源管理流程優化研究

廖依山

[摘要]文章將“互聯網+”時代中小企業人力資源管理流程優化作為研究對象，通過對該時代中小企業人力資源管理的優化價值以及該時代下人力資源管理的變化方面進行簡單闡述，進而對“互聯網+”時代中小企業人力資源管理的優化建議進行詳細分析與研究。文章旨在對“互聯網+”時代下中小企業人力資源管理方面的發展提供參考性建議，并為中小企業的整體發展發揮積極的促進作用。

[關鍵詞]“互聯網+”時代；中小企業人力資源管理；流程優化研究

[DOI]1013939/jcnkizgsc201815114

隨著電子信息技術的飛速發展，“互聯網+”的時代逐漸到來，且為我國中小企業的發展做出了較大貢獻。作為中小企業的重要組成部分，企業人力資源管理流程不僅關系著中小企業的人力資源管理質量與水平，而且對中小企業的整體發展也具有重要影響。因此，本文將“互聯網+”時代中小企業人力資源管理流程優化作為研究對象。

1“互聯網+”時代中小企業人力資源管理的優化價值

“互聯網+”的時代是指互聯網與各個企業之間相結合，在企業的結構與實際運行方面添加互聯網的應用將會為企業創造出較大的優化價值。在企業的發展中依靠互聯網的使用促進企業煥發新的活力，將在一定程度上提高中小企業的工作效率，增加中小企業的經濟效益，提升中小企業的綜合實力，使中小企業能夠在市場經濟的大環境中得以長久、穩定發展。同時中小企業的人力資源管理部門是該企業的重要組成部分，人力資源管理負責著企業中的人員招聘、人員培訓以及人員考核等方面的內部人員管理工作。人力資源管理與互聯網進行結合將會為中小企業人力資源管理創造出極大的優化價值。

2“互聯網+”時代人力資源管理的變化

在“互聯網+”時代下，我國中小企業在人力資源管理方面的工作內容將產生的較大變化。一是中小企業的人員招聘可以通過官方微博、微信公眾號、招聘類App等互聯網新媒體技術進行。在信息擴散的過程中，增加企業招聘信息的傳播度，并利用云計算、大數據等互聯網技術，實現求職者與企業崗位之間的準確匹配，對不符合企業要求的求職人員進行篩選，提升企業在人員招聘中的效率。二是將人力資源管理與“互聯網+”進行結合，會促進企業人力資源管理方面的變革。企業可以通過將人力資源管理的部分流程外包給專業公司的形式，提升人員管理的效率與質量，降低企業經營成本，有效提升組織效能。三是工作形式變化。在企業人力資源管理中，工作形式由傳統的官僚組織形式向依托互聯網技術產生的開放性互動管理方式為主的工作形式轉變，消除層級壁壘，增強員工在企業管理中的參與度。例如：在企業內部的人員考核方面，利用互聯網技術進行中小企業考核平臺的構建，進而促進人員考核結果的科學與公平，并且更便于企業人員考核結果的公開查看，對員工的工作熱情進行激發，提升企業的經濟效益。

3“互聯網+”時代中小企業人力資源管理優化建議

31明確人力資源管理角色定位

“互聯網+”時代，中小企業面臨著激烈的市場競爭。人力資源管理歸根結底是對人員的管控、人才的利用。為了做到與時俱進，企業需要明確人力資源管理角色定位，學會以互聯網思維進行管理，將人力資源管理能力予以加強。網絡信息時代，企業之間的合作更加頻繁，競爭越發激烈，所以，對人力資源管理的要求也隨之提升。轉變從前的管理思想，引入全新的管理理念，并運用科學的管理方法，從而讓企業的人資管理更具互聯網特征，通過制定系統化的人力資源管理方案，落實每位員工的崗位職責，從而在監管過程中做到有據可依，讓人力資源管理在企業的運營過程中發揮出良好的作用。

32通過互聯網來實現人力資源管理

“互聯網+”時代的來臨，給予了中小企業全新的發展機遇。人力資源管理作為企業發展的重要內容，傳統的管理模式存在一定的滯后性及封閉性，無法滿足當下企業的發展需求。因此，中小企業需要借助先進的互聯網技術和豐富的網絡平臺資源，對人力資源管理工作實施優化與改革。例如：中小企業進行人才招聘時，通過采取網絡招聘的形式，不再受到時間和地域的限制影響，擴大了招聘的范圍，不但高效，而且十分便捷，能以較低的成本獲取更多的人才資源，受到市場經濟的發展影響，企業的人才儲備始終為一大難題。企業通過建立自己的官方網站、官方微博、企業公眾號等新媒體，第一時間發布招聘信息，能夠多渠道吸引求職者的注意力，方便求職者及時與所應聘的企業獲得聯系展開互動，降低企業招聘成本。此外，建立人力資源大數據信息管理平臺也十分必要。運用先進的互聯網技術和資源，有利于企業管理者正確地規劃與決策，在大量的人才資源信息中，高效地篩選出符合要求的人才。對于企業內部員工管理來說，也可以借助大數據技術，及時掌握員工的信息動態，以便制定合理的管理對策，有效提升員工的工作熱情。

33建立明確的評價機制

對于中小企業而言，針對員工的績效考核評價工作至關重要，是人力資源管理流程中的關鍵部分。其不但影響到企業的最終經濟收益，同時也關乎所有員工的薪酬待遇。“互聯網+”時代的到來，對人力資源管理工作提出了更高的要求。如何引入先進的管理理念和管理方法成為首要的任務。顯然，從前的人力資源管理評價機制無法滿足目前中小企業的需求，因此，盡快建立較為完善的績效考核評價機制非常重要，如此才能做到與時俱進。處于互聯網社會環境下，通過有效利用先進的互聯網技術和信息資源，有效提升人力資源管理評價的效果。構建全新的企業績效評價信息系統，將企業中的全部員工的信息資料與工作成績錄入其中，人力資源管理者并根據不同企業的具體狀況，借鑒成功的績效評價管理模式，逐步建立并完善針對企業自身的評價體系，從而發揮出良好的管理作用。此外，對于企業員工的自我約束管控能力的開發也十分必要。當人資部門管理者進行績效考核評價的時候，可以結合不同員工的個性及具體情況予以評判，從而確保公正、公平性，提高員工的崗位責任感。

34建立明確的互聯網監督機制

人力資源的管理關乎企業發展興衰，在激烈的市場競爭中，企業只有合理分配人力資源，才能發揮出其巨大的作用和力量。在中小企業的人力資源管理工作中，建立明確的互聯網監督機制顯得十分必要。一方面，可以對企業員工的行為舉止進行約束；另一方面，也提高了人力資源管理的質量和效果。處于“互聯網+”時代，中小企業在建立互聯網監督機制的過程中，需要充分利用互聯網信息技術、大數據技術、云計算技術等諸多的先進的技術與管理方式。通過運用大數據信息技術，使人力資源管理朝著電子信息化的方向發展和演變。在經過對人力資源數據信息的分析以及相關各類影響因素的綜合考慮之后，憑借互聯網監督機制所捕捉到的信息情況，幫助企業人力資源管理者深入了解和掌握當前的管理與發展情況，及時發現問題和不足，并制定相應的解決對策，從而確保人力資源管理工作的科學化與規范化。同時企業在面對風險時，可以通過網絡監督機制，及時予以防范，從而保證企業人力資源管理工作的順利開展。

4結論

本文通過對“互聯網+”時代中小企業人力資源管理的優化價值以及人力資源管理的變化方面進行簡單闡述，進而分別從四方面對“互聯網+”時代中小企業人力資源管理優化建議進行詳細的研討。希望本文能夠為“互聯網+”時代下中小企業人力資源管理方面的發展提供幾點可行性建議，并為中小企業的整體發展發揮積極的推動作用。

參考文獻：

[1]張潔“互聯網+”背景下中小企業人力資源管理問題研究[J].商場現代化，2017，15（6）：129-130.

[2]劉巖人力資源管理工作中激勵機制的優化策略探析[J].中國市場，2015（22）.