二十年輪回，即時配送成為新戰場

李軍

2017年圣誕季，紐約曼哈頓街頭，寒風刺骨。流浪漢Jack坐在33街的櫥窗邊，等待下一個硬幣掉進面前的紙杯。一個挎著相機、背著背包的小伙子走向Jack，并和他友善地打了個招呼。

“伙計，你需要什么嗎？一瓶水？一雙襪子？或者是別的什么？”

“襪子？嗯，這很有用。還有鞋，我穿9.5碼的鞋。”Jack狐疑地回答這個小伙子的問話。

“好啊，我看看我能幫上什么。”小伙子一邊說著一邊掏出了手機。

手機上，AmazonPrimeNow的應用被打開。鞋和襪子被放進購物車并付款。最終的配送地址是：曼哈頓33街西52號。請把包裹交給Jack，他坐在門口地上，灰色胡須，穿著棕色夾克。

一個多小時后，戴著自行車頭盔的Amazon快遞小哥站在了Jack的面前。

“你是叫Jack嗎？”Jack點了點頭。“我有個包裹給你——來自Amazon。”

“上帝啊。”Jack目瞪口呆地看著快遞小哥把包裹放在自己的面前。

“節日快樂啊，哥們兒。”快遞小哥友善地拍了拍Jack的肩膀，轉身離去。

Jack打開包裹，里面是一雙9.5碼的運動鞋，還有半打襪子。

同樣的場景還發生在曼哈頓的其他街頭，好幾個流浪漢都收到了Amazon的包裹，來自Amazon的快遞小哥。

12月12日，一個叫Rob Bliss的小伙子把自己和同伴在曼哈頓街頭向眾多流浪漢派發節日禮物的視頻上傳到了YouTube。短短一個星期，這個名為“如何利用Amazon Prime Now做件好事”（How to Hijack Amazon Prime Now for Good）的視頻瀏覽量超過100萬。人們都被Rob Bliss和伙伴們的善舉感動了。Rob Bliss在視頻說明里特別注明：此事不是Amazon贊助，我們也和Amazon無任何關聯。

一段感人的視頻背后，亞馬遜強大的物流配送能力展現在公眾面前。

Prime是亞馬遜的付費核心客戶計劃，目前全球付費客戶超過1億人。……