[摘 要]“國(guó)家商業(yè)體系”是針對(duì)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任提出的,反映了不同國(guó)家和地區(qū)的區(qū)域特點(diǎn)使跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐具有極大的差異性。因此,研究和探索東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”,了解和把握東南亞政治、經(jīng)濟(jì)、金融、教育、歷史文化、宗教信仰等,以及由此所產(chǎn)生的對(duì)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的不同認(rèn)知、期望、規(guī)范和約束機(jī)制等,直接關(guān)系到“走出去”的中國(guó)企業(yè)能否履行好跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,能否樹立良好的國(guó)際形象,能否實(shí)現(xiàn)從“走出去”到“走進(jìn)東南亞”的飛躍,進(jìn)而關(guān)系到能否發(fā)揮好在“一帶一路”建設(shè)中的主體作用。
[關(guān)鍵詞]“國(guó)家商業(yè)體系”;中國(guó)企業(yè);“走進(jìn)東南亞”
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.14.001
早在2008年,Matten 等西方學(xué)者就提出,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是動(dòng)態(tài)的,因而是有差異的,不同國(guó)家和地區(qū)因其不同的政治、金融、教育、勞動(dòng)力及文化體系構(gòu)成了特定的“國(guó)家商業(yè)體系”,對(duì)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知、期望、規(guī)范和約束機(jī)制等各不相同,由此造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任在不同國(guó)家間的時(shí)空差異,也就是說(shuō),企業(yè)社會(huì)責(zé)任不具有跨國(guó)、跨文化普適性,各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的區(qū)域特性會(huì)使企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐具有很大的差異性。因此,研究和探索東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”,直接關(guān)系到中國(guó)企業(yè)能否履行好跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,能否實(shí)現(xiàn)從“走出去”到“走進(jìn)東南亞”的飛躍,進(jìn)而關(guān)系到能否在“一帶一路”建設(shè)中發(fā)揮好主體作用。
1 “國(guó)家商業(yè)體系”對(duì)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響
“國(guó)家商業(yè)體系”是針對(duì)跨國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出來(lái)的,是東道國(guó)影響跨國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的所有因素,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)等,這些因素一方面決定著東道國(guó)對(duì)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知度,對(duì)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的期望值,以及對(duì)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的偏好和優(yōu)先選項(xiàng)。另外,影響和決定著跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該履行哪些社會(huì)責(zé)任、如何履行社會(huì)責(zé)任,決定著跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容、履行方式以及責(zé)任選項(xiàng)。
1.1 跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是指特定時(shí)期東道國(guó)社會(huì)以及國(guó)際社會(huì)對(duì)跨國(guó)企業(yè)應(yīng)該肩負(fù)義務(wù)或承擔(dān)責(zé)任的特定期望,以及跨國(guó)企業(yè)在自愿基礎(chǔ)上給予這一特定社會(huì)期望的積極回應(yīng),體現(xiàn)了跨國(guó)企業(yè)在發(fā)展中權(quán)利與義務(wù)(責(zé)任)、效益與公益、利己與利他、目標(biāo)與手段的具體的歷史的統(tǒng)一,這種統(tǒng)一具有顯明的國(guó)際性和東道國(guó)特色。
1.2 “國(guó)家商業(yè)體系”決定著跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容和選項(xiàng)
由此可見,跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是由跨國(guó)企業(yè)和東道國(guó)“國(guó)家商業(yè)體系”共同決定的,對(duì)于跨國(guó)企業(yè)而言,在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該履行哪些類型的社會(huì)責(zé)任、應(yīng)該優(yōu)先履行什么社會(huì)責(zé)任,不是由跨國(guó)企業(yè)本身的主觀意志決定的,而是由東道國(guó)對(duì)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知水平、客觀需求、主觀愿望和特定期望等所決定的。跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)經(jīng)營(yíng)中履行什么社會(huì)責(zé)任、優(yōu)先履行什么社會(huì)責(zé)任,是跨國(guó)企業(yè)在自身能力和資源基礎(chǔ)上對(duì)東道國(guó)的客觀需求、主觀愿望和特定期望等的積極回應(yīng)。一句話,東道國(guó)的“國(guó)家商業(yè)體系”決定著跨國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中履行什么社會(huì)責(zé)任、優(yōu)先履行什么社會(huì)責(zé)任。
對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),東道國(guó)的投資環(huán)境和投資政策,是東道國(guó)主要的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)設(shè)置價(jià)值取向的集中體現(xiàn),集中反映著東道國(guó)的“國(guó)家商業(yè)體系”,不了解東道國(guó)的基本國(guó)情、投資環(huán)境、投資政策以及當(dāng)?shù)貧v史文化,就不知道如何履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,進(jìn)而就會(huì)導(dǎo)致投資運(yùn)營(yíng)處處受阻受挫,嚴(yán)重者甚至投資失敗,賠了夫人又折兵,乘興而去,敗興而歸。對(duì)于“走出去”的中國(guó)企業(yè),如果不熟悉不了解東道國(guó)的勞工政策,就不能很好地實(shí)施就業(yè)本地化戰(zhàn)略,進(jìn)而致使其難以實(shí)現(xiàn)引入國(guó)內(nèi)勞工的原始計(jì)劃,最終不得不面臨勞工短缺,最后被迫支付超出預(yù)算幾倍甚至幾十倍的費(fèi)用雇用當(dāng)?shù)貏诠ぃ瑢?dǎo)致項(xiàng)目嚴(yán)重延期。以“走出去”的中國(guó)礦業(yè)企業(yè)為例,如果不熟悉不了解東道國(guó)當(dāng)?shù)孛褡逦幕⒆诮绦叛觯筒荒芎芎玫芈男袑?duì)礦區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)責(zé)任,在礦產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng)中與礦區(qū)居民就容易發(fā)生矛盾,嚴(yán)重者甚至爆發(fā)嚴(yán)重抗議沖突,最后就不得不暫緩建設(shè)項(xiàng)目,支付高額補(bǔ)償費(fèi)用;如果不熟悉不了解東道國(guó)的環(huán)境法律、環(huán)保政策,跨國(guó)礦業(yè)企業(yè)就不能很好地履行環(huán)境責(zé)任,再加上一些跨國(guó)礦業(yè)企業(yè)本身環(huán)境意識(shí)淡薄,環(huán)境責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),致使環(huán)境責(zé)任履行不到位,導(dǎo)致資源過(guò)度開發(fā),生態(tài)環(huán)境破壞嚴(yán)重,引起當(dāng)?shù)鼐用竦膹?qiáng)烈不滿甚至抗議。一句話,如果不了解不熟悉東道國(guó)的“國(guó)家商業(yè)體系”,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任就會(huì)缺乏主動(dòng)性,投資就會(huì)陷入盲目性,投資的風(fēng)險(xiǎn)就高,成功率就低。因此,中國(guó)企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)從“走出去”到“走進(jìn)東南亞”的飛躍,必須熟悉東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”,履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任,樹立良好的企業(yè)國(guó)際形象,贏得東道國(guó)的理解、信任和支持,在實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)為國(guó)家“一帶一路”建設(shè)發(fā)揮好主體作用。
2 東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”主要內(nèi)容及其特點(diǎn)
一般意義上的“國(guó)家商業(yè)體系”主要是指東道國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、金融、教育等常規(guī)因素,但對(duì)于東南亞而言,東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”卻具有殖民統(tǒng)治的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性,進(jìn)而導(dǎo)致了東南亞殖民經(jīng)濟(jì)的依賴性、脆弱性,殖民政治的民主過(guò)渡性,宗教信仰的多樣性、多元性,美日影響深遠(yuǎn)以及對(duì)華情結(jié)復(fù)雜,歷史上甚至仇華反共等特點(diǎn)。具體地講,東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”具有以下主要內(nèi)容及特點(diǎn)。
2.1 各國(guó)差異巨大
受長(zhǎng)期殖民統(tǒng)治的影響,東南亞各國(guó)歷史上曾分屬于不同的宗主國(guó),由此造成了東南亞各國(guó)之間政治、經(jīng)濟(jì)、文化等的巨大差異,因此,在東南亞,國(guó)與國(guó)之間的“國(guó)家商業(yè)體系”各不相同,甚至差異巨大,各宗主國(guó)之間相互明爭(zhēng)暗斗,更是加劇了各國(guó)之間的差距。
2.2 宗教色彩濃厚
正是由于被不同宗主國(guó)殖民統(tǒng)治,不同文明、不同宗教先后滲透東南亞,致使東南亞是世界上宗教最為多元多樣的地區(qū),如緬甸、老撾、泰國(guó)、柬埔寨信仰佛教,馬來(lái)西亞、印度尼西亞和文萊信仰穆斯林,菲律賓信仰天主教,越南信仰儒教、道教和大乘佛教。[1]世界幾大宗教先后滲透東南亞,使東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”具有濃厚的宗教色彩,不僅如此,有些宗教在東南亞有些國(guó)家地位高、影響大,滲透到社會(huì)政治生活、經(jīng)濟(jì)生活的方方面面,具有極強(qiáng)的滲透力、影響力和感召力。
2.3 美日影響深遠(yuǎn)
在眾多的西方殖民國(guó)家中,對(duì)東南亞影響最大最持久的宗主國(guó)主要有兩個(gè),一個(gè)是美國(guó),一個(gè)是日本,其中以美國(guó)為主,以日本為輔,兩國(guó)既相互依賴、相互輔助,又相互制約、相互影響,美日聯(lián)合對(duì)東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”施加影響,給東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”深深地刻上了美日印記,因而具有鮮明的美日特色。美日對(duì)東南亞長(zhǎng)期的倫理道德、價(jià)值文化等文明的影響和滲透,必然也會(huì)深深影響甚至塑造東南亞倫理道德、價(jià)值文化,對(duì)事物的認(rèn)知和價(jià)值判斷上必然會(huì)出現(xiàn)親美日傾向,甚至有時(shí)會(huì)以美日的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判一切、裁決一切。
2.4 主權(quán)等級(jí)化嚴(yán)重
在推進(jìn)國(guó)家全球化過(guò)程中,東南亞存在著國(guó)家政府通過(guò)政治政策和軍事壓制相結(jié)合的方式來(lái)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化,來(lái)維護(hù)全球市場(chǎng),甚至國(guó)家政府與跨國(guó)資本結(jié)成利益共同體,合作開發(fā)本國(guó)資源和能源的事實(shí),也存在著一些國(guó)家政府與跨國(guó)資本共謀,通過(guò)清除國(guó)內(nèi)一些“異己分子”“反叛力量”以便為伐木特族權(quán)、石油管道鋪設(shè)權(quán)、礦產(chǎn)資源開采權(quán)、水電資源開發(fā)權(quán)等投資項(xiàng)目創(chuàng)造友好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境的事實(shí)。 [2]因此,在東南亞經(jīng)營(yíng)的一些中國(guó)企業(yè)也確實(shí)存在過(guò)“搞定政府”就搞定一切的先例。“搞定政府”是必需的,但是不能犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。
2.5 東南亞資源民族主義
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)凸顯了資源的重要性,許多資源豐富的發(fā)展中國(guó)家紛紛將礦產(chǎn)業(yè)作為支柱性產(chǎn)業(yè),依靠自然資源的出口來(lái)支撐其財(cái)政收入、社會(huì)福利和資本積累,為此有些國(guó)家單方面修改游戲規(guī)則,推翻原有合同,提高稅收分成,限制外資持股比例,如印度尼西亞、緬甸、老撾等國(guó),出于戰(zhàn)略或經(jīng)濟(jì)等考慮資源掌控國(guó)基本上都強(qiáng)制性要求對(duì)外國(guó)公司控股或參股,提高礦業(yè)特許使用費(fèi),強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等,同以前相比,當(dāng)代資源民族主義表現(xiàn)形式更加多樣,看似也更加合情合理,如土著人權(quán)益維護(hù),資源國(guó)有化,修改完善礦業(yè)法,提高環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),[3]履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任等。具體采取何種形式,取決于資源控制國(guó)的需要和偏好,但要求外國(guó)礦業(yè)企業(yè)履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任,保護(hù)好生態(tài)環(huán)境,造福礦區(qū)居民,促進(jìn)項(xiàng)目所在地及東道國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,是對(duì)跨國(guó)礦業(yè)企業(yè)的普遍要求和必然趨勢(shì)。
2.6 東南亞的“青年膨脹”
東南亞是全球最年輕的地區(qū)之一,人口年齡結(jié)構(gòu)的變化,尤其是青年人口比例的增加會(huì)帶來(lái)一系列社會(huì)問(wèn)題,嚴(yán)重者甚至?xí)<罢畏€(wěn)定、社會(huì)和諧、民主化進(jìn)程,出現(xiàn)所謂的“青年膨脹”現(xiàn)象。[4]東南亞“青年膨脹”在民主理想主義者、政治功利主義者、極端民族主義者、宗教極端主義者以及外部勢(shì)力的支持和慫恿下,利用階級(jí)的、民族的、種族的、宗教等一切可以利用的因素,組織和動(dòng)員那些對(duì)現(xiàn)實(shí)心存不滿的年輕人,在所謂自由、民主、平等西方價(jià)值觀引導(dǎo)下挑起事端,制造混亂,大搞特搞激進(jìn)式、對(duì)抗式、民粹式民主,又因其嚴(yán)重的排外仇外而嚴(yán)重影響甚至沖擊了國(guó)外資本進(jìn)入,對(duì)外資企業(yè),尤其是對(duì)外資礦業(yè)企業(yè)的又一重大挑戰(zhàn)。
2.7 揮之不去的排華反華情緒
由于長(zhǎng)期受美國(guó)、日本的影響、滲透甚至慫恿、支持,[5]東南亞各國(guó)普遍具有仇共反華的傳統(tǒng),如在冷戰(zhàn)期間,所有的東南亞國(guó)家都遠(yuǎn)離中國(guó),先后走到了中國(guó)的對(duì)立面,這其中的原因盡管很多,如意識(shí)形態(tài)至上,一切按照意識(shí)形態(tài)排隊(duì)等,[6]但受美日的影響、滲透甚至慫恿、支持卻是一個(gè)極為關(guān)鍵的因素。作為一個(gè)深刻的歷史教訓(xùn),值得我們深思、反省和警醒,也包括在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)礦業(yè)企業(yè)。而現(xiàn)在東南亞仇華反華的產(chǎn)生,主要原因在于一些在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)責(zé)任意識(shí)淡薄,不履行社會(huì)責(zé)任。如在經(jīng)營(yíng)中不守誠(chéng)信,沒有信譽(yù);唯利是圖,不擇手段;缺乏公德,沒有底線;冷漠處事,不管公益等,以至于造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響,損害了中國(guó)企業(yè)形象,重新燃起了東南亞排華反華情緒。
2.8 “一帶一路”倡議
“一帶一路”倡議是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡(jiǎn)稱,是習(xí)近平同志于2013年9月和10月在出訪中亞和東南亞國(guó)家期間提出的。“一帶一路”倡議堅(jiān)持共商、共建、共享的基本原則,秉承和平合作、開放包容、互學(xué)互鑒、互利共贏的絲綢之路精神,以打造命運(yùn)共同體、利益共同體和責(zé)任共同體為合作目標(biāo)。“一帶一路”倡議雖然不能改變東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”,但可以通過(guò)政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通和民心相通影響、改善和優(yōu)化東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”,不僅如此,“一帶一路”倡議還為在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造新機(jī)遇、提供新動(dòng)力、搭建新平臺(tái)。
3 有的放矢地履行好跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
東南亞特殊的“國(guó)家商業(yè)體系”對(duì)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有特殊的認(rèn)知,對(duì)在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)具有特殊的期待和要求。中國(guó)企業(yè)要想真正“走進(jìn)東南亞”、融入東南亞,就必須熟知東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”,有的放矢地履行好跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。結(jié)合以上對(duì)東南亞“國(guó)家商業(yè)體系”的具體分析,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)應(yīng)該注意以下幾個(gè)主要問(wèn)題。
3.1 必須堅(jiān)持“一國(guó)一策”
針對(duì)東南亞各國(guó)差異巨大,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)不僅要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),履行好跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,而且更要堅(jiān)持本地化、本土化戰(zhàn)略,在制訂企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)劃時(shí),嚴(yán)格按照項(xiàng)目所在國(guó)的“國(guó)家商業(yè)體系”,堅(jiān)持一國(guó)一策,分國(guó)別施策,在確立企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容、優(yōu)先選項(xiàng)上區(qū)別對(duì)待,切忌一刀切。
3.2 必須尊重當(dāng)?shù)刈诮涛幕?/p>
針對(duì)中國(guó)與東南亞各國(guó)之間客觀存在的文化差異,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)礦業(yè)企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí),一是必須“走進(jìn)宗教”,模范地尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛觯诮虒?duì)中國(guó)礦業(yè)企業(yè)“走進(jìn)東南亞”所產(chǎn)生的直接影響之大,出乎一般人的想象。不僅如此,一些別有用心的人,包括一些西方反華仇華勢(shì)力,還往往利用宗教問(wèn)題制造事端,抹黑甚至丑化中國(guó)企業(yè)形象。因此,“走出去”的中國(guó)企業(yè)要想真正“走進(jìn)東南亞”,必須尊重和包容文化的差異、文明的差異,深刻領(lǐng)會(huì)“文明因交流而多彩,文明因互鑒而豐富。文明交流互鑒,是推動(dòng)人類文明進(jìn)步和世界和平發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α薄7]必須尊重當(dāng)?shù)刈诮涛幕妥诮绦叛觯鹬禺?dāng)?shù)厝说淖诮绦叛觯瑢?duì)項(xiàng)目涉及的宗教問(wèn)題要優(yōu)先解決,對(duì)宗教人士的意見要優(yōu)先聽取,對(duì)宗教人士的合理訴求要優(yōu)先滿足,對(duì)宗教設(shè)施的保護(hù)和建設(shè)要優(yōu)先投入。
3.3 必須堅(jiān)持全球視野
針對(duì)美日影響,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)礦業(yè)企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)一定要注意:一是要強(qiáng)化共同體意識(shí),在共商、共建、共享中與礦區(qū)居民、東道國(guó)形成責(zé)任共同體、利益共同體和命運(yùn)共同體。二是要淡化政治意識(shí),強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)意識(shí),履行好企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,因?yàn)榈V產(chǎn)資源開發(fā)和運(yùn)營(yíng)原本就是經(jīng)濟(jì)活動(dòng),切忌將經(jīng)濟(jì)問(wèn)題政治化,這樣會(huì)自討苦吃。三是在企業(yè)身份上,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)應(yīng)特別注意自己的身份,盡量淡化企業(yè)的“國(guó)企”身份,以免在東南亞經(jīng)營(yíng)中引起不必要的麻煩。四是在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí),一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守各種國(guó)際“軟法”,尤其是要嚴(yán)格遵守《全球契約》《聯(lián)合國(guó)土著人民權(quán)利宣言》《關(guān)于跨國(guó)企業(yè)和社會(huì)政策的三方宣言》等。
3.4 必須兼顧政府和民眾
針對(duì)東南亞一些國(guó)家的“主權(quán)等級(jí)化”,在東南亞經(jīng)營(yíng)的一些中國(guó)企業(yè)也確實(shí)存在過(guò)“搞定政府”就搞定一切的先例,但是,不能犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。以在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)礦業(yè)企業(yè)為例,在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí),一是要“搞定”政府,東道國(guó)政府是跨國(guó)礦業(yè)企業(yè)最重要的利益相關(guān)者之一,礦產(chǎn)資源項(xiàng)目的開采權(quán)來(lái)源于政府,因此,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)礦業(yè)企業(yè)要想在東道國(guó)開發(fā)礦產(chǎn)資源,必須首先“搞定”政府,這是必需的。二是更要“搞定”礦區(qū)居民,就對(duì)礦產(chǎn)項(xiàng)目開采運(yùn)營(yíng)的影響力和滲透力而言,礦區(qū)居民屬于第一利益相關(guān)者,因此,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)礦業(yè)企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)必須將礦區(qū)居民或礦區(qū)土著社區(qū)居民放在第一位,這也是必需的。由此可見,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí),必須兼顧政府利益和社區(qū)居民利益,既要“搞定”政府,更要“搞定”社區(qū)居民。
3.5 必須調(diào)整投資戰(zhàn)略
針對(duì)資源民族主義,尤其是針對(duì)日益興起的東南亞資源民族主義,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí),一是要主動(dòng)調(diào)整利益分配,維護(hù)東道國(guó)國(guó)家利益,在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)使企業(yè)本身發(fā)展有利于東道國(guó)政府,有利于東道國(guó)合作伙伴,有利于東道國(guó)礦區(qū)居民。二是要主動(dòng)調(diào)整對(duì)外投資格局,以資源能源開發(fā)為主,以非資源能源類項(xiàng)目為輔,如投資農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等,堅(jiān)持多業(yè)并舉,以化解資源民族主義給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
3.6 必須實(shí)施本土化戰(zhàn)略
針對(duì)東南亞“青年膨脹”“失業(yè)青年膨脹”現(xiàn)象,投資東南亞的中國(guó)企業(yè),尤其是中國(guó)礦業(yè)企業(yè),一是要嚴(yán)格遵守東道主國(guó)的相關(guān)法律法規(guī),履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在用工本地化本土化上主動(dòng)作為、積極作為和創(chuàng)新作為,最大限度地解決好東南亞青年多、失業(yè)青年多的問(wèn)題,以緩解和稀釋東南亞“青年膨脹”“失業(yè)青年膨脹”給中國(guó)礦業(yè)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響;二是要履行好經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)責(zé)任,堅(jiān)持開發(fā)一片資源、帶動(dòng)一方發(fā)展,發(fā)展不忘回報(bào)礦區(qū)居民,通過(guò)就業(yè)、小微企業(yè)帶動(dòng)、產(chǎn)業(yè)培育和幫扶等靈活多樣的方式,切實(shí)帶動(dòng)礦區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)?xùn)|道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通過(guò)履行好經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)責(zé)任,與東道國(guó)共同應(yīng)對(duì)“青年膨脹”“失業(yè)青年膨脹”問(wèn)題;三是要把教育和技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的社會(huì)公益,作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容,加大資金投入力度,在東南亞青年的教育和技能培訓(xùn)上努力做到主動(dòng)作為、經(jīng)濟(jì)作為和創(chuàng)新作為,爭(zhēng)取了年輕人就是爭(zhēng)取了未來(lái),贏得了年輕人也就贏得了未來(lái)。
3.7 樹立共同體意識(shí)
針對(duì)揮之不去的仇華反華情緒,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)一定要注意:一是要強(qiáng)化共同體意識(shí),在共商、共建、共享中與東道國(guó)政府、礦區(qū)居民形成責(zé)任共同體、利益共同體和命運(yùn)共同體。二是要淡化政治意識(shí),在商言商,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)意識(shí),履行好企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,因?yàn)榈V產(chǎn)資源開發(fā)和運(yùn)營(yíng)原本就是經(jīng)濟(jì)活動(dòng),切忌將經(jīng)濟(jì)問(wèn)題政治化,這樣會(huì)自討苦吃。三是在企業(yè)身份上,鑒于東南亞存在仇共反華的客觀事實(shí),在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)應(yīng)特別注意自己的身份,盡量淡化企業(yè)的“國(guó)企”身份,以免在東南亞經(jīng)營(yíng)中引起不必要的麻煩。四是堅(jiān)持質(zhì)量第一,以質(zhì)量求生存;堅(jiān)持誠(chéng)信為本,以誠(chéng)信求發(fā)展;以此全面樹立良好的企業(yè)形象,重新贏得中國(guó)企業(yè)在東南亞的良好聲譽(yù)。
3.8 樹立責(zé)任新理念
結(jié)合“一帶一路”倡議,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí),一是要轉(zhuǎn)變責(zé)任理念,形成和樹立反映絲路精神、體現(xiàn)中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任新理念,牢固樹立共同體意識(shí),堅(jiān)持互利共贏,在共商、共建、共享中與東道國(guó)一起形成和打造責(zé)任共同體、利益共同體和命運(yùn)共同體。二是要主動(dòng)服務(wù)和融入國(guó)家“一帶一路”倡議,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,切實(shí)發(fā)揮好“一帶一路”建設(shè)的主體作用,履行好“一帶一路”建設(shè)的主體責(zé)任。三是要抓住抓牢國(guó)家“一帶一路”倡議帶來(lái)的新機(jī)遇,利用好“一帶一路”倡議提供的新動(dòng)力、搭建的新平臺(tái),堅(jiān)持全球視野、本地化實(shí)踐,切實(shí)實(shí)現(xiàn)從“走出去”到“走進(jìn)東南亞”的飛躍。
除此之外,應(yīng)對(duì)以上各種投資風(fēng)險(xiǎn),作為在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè),除了要履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任,樹立良好的國(guó)際形象,還應(yīng)該充分發(fā)揮東南亞華僑華人的作用。東南亞華人華僑盡管在社會(huì)上受歧視,政治上被隔離,經(jīng)濟(jì)上受限制,但是,華人華僑在整個(gè)東南亞的發(fā)展過(guò)程中所處的地位和所發(fā)揮的巨大作用是不可替代的,尤其是華人華僑在東南亞的經(jīng)濟(jì)影響力,是任何勢(shì)力都不敢輕視的。因此,在東南亞經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)應(yīng)該充分發(fā)揮華人華僑的橋梁紐帶作用,通過(guò)華人華僑,盡快了解和熟悉東道國(guó)“國(guó)家商業(yè)體系”,盡快找準(zhǔn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo),確立企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容,同時(shí)盡快確立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)先選項(xiàng),以提高中國(guó)企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的效率,真正“走進(jìn)東南亞”。
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