中藥學專業“店長訂單班”現代學徒制人才培養模式的探索與實踐

呂建軍 蔡翠芳 張瑋瑋 景曉琦 王海花

[摘? ? ? ? ? ?要]? 目的：進一步探索中藥學專業現代學徒制人才培養模式。方法：校企合作開辦中藥學專業“店長訂單班”。結果：經過三年的探索與實踐，明晰“店長訂單班”現代學徒制教育人才培養目標，構建并實施“店長訂單班”“346”技能遞進式人才培養模式。結論：中藥學專業“店長訂單班”現代學徒制人才培養模式能更好地為藥品零售企業培養適才對路的技術技能型人才，實現學校、學生、企業、社會等多方共贏。

[關? ? 鍵? ?詞]? 中藥學專業;店長訂單班;現代學徒制

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2018）35-0064-02

校企合作是學校與企業建立的一種合作模式，是謀求自身發展、實現與市場接軌、大力提高育人質量、有針對性地為企業培養一線實用型技術技能人才的重要舉措[1]。現代學徒制是在繼承傳統學徒制優點的基礎上融合現代職業教育發展起來的，是將傳統學徒制培訓方式與現代學校教育相結合的一種“學校與企業合作式”的職業教育模式[2]，是對傳統學徒制的發展。現代學徒制教育是學校和企業深度合作、教師與師傅聯合傳授，對學徒進行技能培養的現代人才培養模式[3]。實施現代學徒制教育是職業院校校企深度融合的重要體現，是校企合作實現資源整合、共享共建、合作育人的主要方式，是提高教育教學質量，培養滿足企業需要且能持續發展的高素質技術技能型人才的重要手段。

一、中藥學專業“店長訂單班”現代學徒制人才培養現狀

2010年在江西新余市作為國家試點項目開始實施“現代學徒制”教育，2011年在浙江、江蘇等省試行。2014年《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》（國發〔2014〕19號）加快了現代學徒制教育進程，我院積極落實現代學徒制教育精神，開展現代學徒制教育研究。2015年8月5日，教育部公布了首批國家現代學徒制100所試點院校名錄，我院榮幸地位列其中，是山西省3所試點高職院校之一。

按照現代學徒制教育要求，為做好中藥學專業“店長訂單班”現代學徒制教育各項工作，中藥系進一步查找解讀有關中藥產業政策，分析中藥產業發展動態趨勢，深入中藥制藥類企業、中藥流通企業、兄弟院校進行調研，與醫藥行業專家座談，聆聽教育專家指導。經過中藥系教師的充分研討，借鑒兄弟院校的成功經驗，先后與合作企業制定了中藥學專業“店長訂單班”校企合作協議書、“店長訂單班”現代學徒制教育工作方案、“店長訂單班”現代學徒制教育實施細則、“店長訂單班”學生獎助學金發放辦法等，不斷規范和完善“店長訂單班”的管理，規范和約束校企雙方的行為，使校企合作深度融合。實現了專業設置與產業需求對接、教學過程與藥品零售過程對接、課程標準與職業標準對接，學生、學校、企業三方受益。

近三年來，中藥系先后與國藥控股國大藥房山西益源連鎖有限公司、山西仁和大藥房連鎖有限公司、山西國大萬民藥房連鎖有限公司、山西太常生物科技有限公司、山西榮華大藥房連鎖有限公司、晉中長城藥業有限公司6家企業合作，在中藥學專業開辦“店長訂單班”，2015年與兩個企業合作，共計兩個班77名學生。由小到大、由少到多，2017年與六個企業合作，共計八個班387名學生。

二、明晰“店長訂單班”現代學徒制教育人才培養目標

隨著我國綜合國力的增強、國民素質的提高、老齡化程度的加深和消費觀念的改變，信息技術的快速發展、國民養生保健意識的增強以及醫藥改革的深入，到藥品零售企業購買非處方藥品、保健品、食藥兩用中藥等的人數增加，促使藥品零售行業快速發展。特別是“十三五”以來，國家和行業相關政策和規劃的頒布，進一步加快了藥品零售行業的發展?！吨腥A人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》指出“推進健康中國建設，促進中醫藥傳承與發展”《中醫藥發展戰略規劃綱要（2016—2030年）》提出“到2020年，實現人人基本享有中醫藥服務……建立產教融合、校企合作的中醫藥技術技能人才培養模式?！薄丁敖】抵袊?030”規劃綱要》提到“充分發揮中醫藥獨特優勢，提高中醫藥服務能力，發展中醫藥健康服務。”《全國藥品流通行業發展規劃（2016—2020年）》提出了“培育形成一批網絡覆蓋全國、集約化和信息化程度較高的大型藥品流通企業”的目標。可見，中醫藥發展迎來天時、地利、人和的大好時機，藥品零售企業將需要更多的中藥藥學服務人員。

據不完全統計，我國零售藥店總數自2006年的32萬家已迅速增加到2018年的45萬家，零售藥店的連鎖率從2010年的34.3%提高到45.7%，隨著藥品零售企業的快速發展，對中藥學專業在對接中藥產業發展方面提出了新要求，對教育教學改革提出新思路。

為此，針對藥品零售企業發展現狀、中藥產業發展需要、藥店店長素質要求的提高，學院積極與山西大型藥品零售企業合作，采用現代學徒制教育模式舉辦“店長訂單班”，將就業面向確定為“藥品零售企業”;將“中藥調劑、化學藥品及生物制品銷售、保健品銷售、收銀、店長助理”等明確為實習崗位;將門店“店長”明確為首次就業崗位，隨著學生就業后的發展，可進一步拓展晉升為區域經理、基地教官、培訓講師等。將具備良好職業道德和職業素養，具有藥品經營、保健品銷售、醫療器械銷售和維修、藥品貯藏養護、藥店布局、藥店管理、賬務管理、人員管理等能力，能勝任藥品零售企業藥店店長職務的技術技能型人才作為專業人才培養的目標。

三、創新并實施中藥學專業“店長訂單班”“346”技能遞進式人才培養模式

中藥學專業“店長訂單班”現代學徒制教育遵循高職學生成才和連鎖藥店店長的成長規律;校企合作按照“學生店員→店長助理→店長”三階段現代學徒制教育模式，培養具有良好的職業素養、嫻熟的職業技能、扎實的理論知識、較強的崗位工作經驗，畢業后即能勝任店長職位的技術技能型人才。

（一）創建中藥學專業“店長訂單班”現代學徒制教育課程體系

按照藥品零售全程工作設計項目，依據藥品經營質量管理規范（GSP），按照店長崗位能力要求、職業能力需求、人才培養規格和學生職業發展規劃，與合作企業創建中藥學專業“店長訂單班”現代學徒制教育課程體系，針對性地設置培養學生基本素質的公共課程、專業基礎課程，培養學生今后職業崗位能力、店長素質的專業技術課程，并按照學生持續發展需要設置店長能力提升的選修課程，合理規劃每個教學模塊課程的設置、內容和教學時數。

在課程體系創建中，我們打破傳統學科理念，設置門店營業員上崗證及執業藥師考取的必需課程，如消費者心理及行為分析、有效溝通、中醫學基礎、中藥調劑技術、藥理學、常見病中醫辨證與用藥、常見病診斷與用藥、關聯用藥、家庭用醫療器械與保健品銷售、中藥鑒定技術、中藥炮制技術、中制劑技術等課程;設置了門店店長崗位工作能力培養必需的門店品類管理、門店運營管理、門店財務管理、店長素質與自我管理、團隊建設與管理等課程;設置了為學生適應產業發展、職業生涯發展需要的慢性病管理和中醫養生等課程，特別是新增的常見病中醫辨證用藥等11門課程，既夯實了學生專業知識技能，鋪墊了學生考取執業藥師的基礎，還為培養學生成為一名懂業務、建團隊、管門店的店長并持續發展奠定基石。

（二）構建中藥學專業“店長訂單班”現代學徒制“346”技能遞進式人才培養模式

依據中藥學專業“店長訂單班”現代學徒制人才培養目標，堅持學校、企業、學生共贏原則，以立德樹人為宗旨，以培養學生畢業即能勝任店長崗位工作并具有終身學習和可持續發展能力為目標，采用學校企業雙主體辦學、學生企業雙向選擇、教學雙導師、學生雙身份、教學雙場所、考核雙標準的方式，校企分工合作、協同育人，按照“學生店員→店長助理→儲備店長”三位一體的人才培養總體思路，校企合作創新并實施現代學徒制“346”技能遞進式人才培養模式。

“3”是指三個培養階段，即“學生店員→店長助理→儲備店長”三個培養階段。

“4”是指四個教學模塊，即通過中藥知識技能、關聯用藥、健康服務、店長模塊等四個模塊的教學，使學生畢業后即能勝任店長職務。

“6”是指六個對接，即在教學過程中踐行學校與企業、實訓室與職場、專業與產業、教師與教官、學生與員工、職業教育與終身教育等六個對接，讓學生在學習階段即能模仿、體驗、感悟，踐行企業文化，驗證職業能力，在門店管理崗位施展自身才華并持續發展。

構建中藥專業“店長訂單班”現代學徒制教育人才培養模式，針對性地為藥品零售企業培養適才對路的技術技能型人才，實現了專業設置與產業需求的對接[4]，實現了課程內容與職業對接，實現了教育過程與銷售過程的對接。

四、實施中藥學專業“店長訂單班”的經驗總結

（一）深化學校與企業的合作

實施現代學徒制教育以來，校企共同確定專業教育、專業建設目標，共同制定實施“店長訂單班”現代學徒制人才培養方案、人才培養模式，合作進行課程的設置與開發，共同進行教育管理和授課實習，協同開展學生考核評價，加強校企的合作，促進學校教育教學改革，有針對性地為企業培養適才對路人才。

（二）提高學生對企業的認可度

舉辦“店長訂單班”現代學徒制教育使學生一入學就真正明確專業培養目標，明確今后的就業方向，提高學生學習的積極性和主動性。學生在校期間就可享受到訂單企業中高層管理人員、中高級技術人員的課程講解，享受到學校企業共同進行的職業生涯規劃，使企業文化、企業經營管理理念、企業管理制度等入心、入腦;熟悉了企業經營管理模式，了解了崗位工作要求、流程，增強了學生適應工作崗位的能力。

（三）提高企業培養店長效果

在企業的贊助下，“訂單班”學生開展座談會、辯論賽、演講賽、知識技能比賽、拓展訓練、藥品公益活動等，提高學生的文字處理能力、語言表達能力、分析及應對問題能力、交流溝通能力、社交公關能力、組織管理能力、團隊建設能力等，豐富了學生校園生活，全面提高學生的職業素質，奠定了店長崗位工作的核心素養，為學生的可持續發展奠定了基礎，為企業培養店長提供了人才儲備，為企業提高店長素養做好了先期準備。

實施中藥學專業“店長訂單班”現代學徒制人才培養模式是醫藥高職教育適應市場需求和改革趨勢而發展的新型人才培養模式。這種模式能更好地滿足市場對人才的需求，為藥品零售企業培養適才對路的技術技能型人才，實現學校、學生、企業、社會等多方共贏。

參考文獻：

[1]劉正安，郭凌華，李體仁.實施校企合作育人模式的相關 問題探討[J].中國教育技術裝備，2012（6）：36-37.

[2]趙楠，張東坡，劉愷威，等.基于創新的中國高等職業教育管理模式研究[D].沈陽師范大學，2012.

[3]李小魯，胡冰.現代學徒制：職業教育的實踐回歸[J].當代職業教育，2017（6）：26-29.

[4]馬斌.現代學徒制試點工作切忌“花拳繡腿”[J].江蘇教育（職業教育版），2015（12）：20-21.