信息化教學手段在高職旅游英語教學中的應用

桑青

[摘要]隨著新興媒體信息技術的發展，信息化教學成為高職院校今后教學改革的方向，教師運用信息化手段傳授知識、能力并培養職業素養，師生間不受時空限制開展教學活動，通過共享網絡資源加強師生間溝通，實現以教促學、以學促教的新型職業教學模式、提高教學效率。對蘇州地區高職旅游英語教學中的信息化手段應用進行分析和研究。

[關鍵詞信息化教學;高職;旅游英語

[中圖分類號]G712??????????? ??????? [文獻標志碼]? A???????? ?????? [文章編號]? 2096-0603（2018）34-0028-01

大數據時代的到來對教育行業影響巨大，對高職院校提出新的挑戰，促使高職教育模式不斷創新改變。信息化教學手段是指在教學過程中以網絡為基礎、多媒體環境為支撐的現代化教學手段。通過將信息技術應用于教學過程各環節，優化教學內容，整合教學資源，設計教學活動，最大限度地提高學生的知識接受和運用能力，并同時培養職業素養，為實現專業人才培養目標提供支撐和保障。下面筆者將就蘇州地區高職旅游英語教學中信息化手段的應用進行分析研究。

一、高職旅游英語信息化教學手段應用現狀分析

（一）學情分析

目前蘇州地區高職院校生源主要有三種：高考（專科）、中職“3+3”和注冊入學，均為低分生源，學生普遍缺乏學習動機、學習能力較差。相對于普通本科學生而言，高職學生更偏向形象思維，抽象思維能力較差;根據弗萊明學習風格測試表明，高職學生主要為“動覺型學習風格”。

（二）信息化師資情況分析

大部分教師并未經過專門的信息化手段培訓，而且在實踐過程中發現，文科專業的信息化手段較為單一，設計過程難度大，耗費的時間精力多，且需要大量經費。

而目前蘇州地區高職院校為適應社會需求變化，每年都修改專業人才培養方案，導致課程時常變化，即使精心設計好一門課程卻不能反復利用，使教師缺乏動力。另外，除旅游專業類院校外，其他高職院校中旅游專業規模較小，師資缺乏，難以組建信息化教學團隊，很大程度上限制了信息化教學的實施。

（三）信息化教學手段應用現狀分析

信息化手段的應用需要大量經費支持，目前蘇州地區高職院校旅游管理專業中較常使用的大多為可免費使用的軟件和工具，如云班課、雨課堂、慕課。這些工具雖具有普遍適用性，但同時也缺乏針對性，難以根據課堂教學過程中的反饋進行診改。

二、高職旅游英語信息化教學手段應用的對策分析

（一）“JiTT適時教學模式”的應用

根據學情分析，高職旅游英語教學中建議使用適時教學模式（JiTT），主要由“基于網絡的學習任務”和“學習者的主動學習課堂”兩部分構成。適時教學包括課前、課中、課后三段診改，分別是：（1）課前教師通過網絡平臺發布預習任務，學生完成后教師收到平臺反饋，根據任務完成情況及時調整課堂教學設計;（2）課中教師組織學生進行討論和實操，引導學生發現問題，針對不同問題及時診改教學內容，從而解決問題;（3）課后教師根據課堂教學情況，及時調整作業內容，布置衍生型任務，督促學生復習并繼續深入學習。這種教學模式適合高職旅游英語教學，既符合動覺型學習者喜愛動手操作與形象思維學習的要求，又可及時反饋學習中存在的大量問題，適時調整教學內容的難易程度，設計適合學生的教學活動，提高學生的學習興趣。

（二）加強教師信息化能力培訓，加大信息化建設投入

加強對教師的培訓力度，經常邀請行業專家來給教師培訓，還可將教師送往示范性院校接受更為系統、直觀、有效的培訓。同時，高職院校還應積極建設信息化教學設施設備，便于教師使用。

（三）構建“過程性評價體系”

高職旅游英語課程是培養以職業素養和技能為核心的綜合職業能力課程，具有很強的針對性和實用性，因此，課程的評價體系應充分體現學習過程。而信息化手段借助云平臺，可詳細記錄學生學習過程，并對過程進行量化評價，教師通過查看學生的學習記錄，可清晰了解任務的完成用時、正確率、參與度、完成度等，掌握學生的具體學習情況。當學生知識儲備較少、英語能力低時，縱向評價更具有激勵性。這種評價方式還可邀請企業教師加入，綜合企業實踐中的質性評價，更為全面有效。

信息化手段是高職旅游英語教學的必然趨勢。網絡技術的普及和全域旅游的推進，使企業對旅游英語人才的要求不僅局限于專業技能本身，更希望從業人員可以具備全面的職業能力素養和熟練的信息技術運用能力，這是今后旅游英語教學中需要不斷探索的方向。

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◎編輯 張 慧