煤炭企業供應鏈管理中存在的問題及對策

摘要：煤炭企業行業特殊，其物流系統與常規物流管理系統存在著一定區別，在煤炭企業管理中供應鏈管理的位置比較重要。因其特殊性，在供應鏈管理中存在很多問題，本文較深入地探討了煤炭企業供應鏈管理中的常見問題，并提出了應對策略。

關鍵詞：供應鏈管理；常見問題；應對策略

1. 前言

企業供應鏈的應用日漸廣泛，其管理水平對于企業發展具有直接影響。作為我國重要基礎能源的煤炭資源，供應物流成本在煤炭企業經營中占生產成本40%左右，在煤炭生產中涉及行業供應、配送等很多物流流程，煤炭生產后還經物流流程將產品向消費者轉移。煤炭企業具有一定的特殊性，供應鏈運用的合理高效對企業發展具有重要影響。在分析研究供應鏈管理中，對供應鏈管理優越性充分利用，使物流成本不斷降低，進而提高煤炭企業競爭力。

2. 供應鏈管理概述

供應鏈主要是指通過合理調控、配置企業核心經營項目的物資流、信息流、資金流，由原材料采購到生產加工中各階段中間產品，直至產出最終產品，再逐級銷售到消費者中，供應鏈連接材料供應、產品制造、分銷、零售及最終用戶形成鏈狀結構。供應鏈管理是組成供應鏈上各點形成有機整體，計劃、協調、控制、調配、優化管理等各接點的活動和過程。鏈接上的各點對于整個供應鏈的作用比較獨特，全面研究供應鏈管理具有重要作用。供應鏈管理目的是實現顧客所需的正確產品，在正確時間按照正確數量、質量及狀態送到達正確地點，實現成本最小化。對現代信息技術充分利用，采用對企業內部業務流程的改造、與供應商及客戶建立加強協同合作的業務聯盟、電子商務管理實施，使企業提高競爭力。

3. 煤炭企業供應鏈管理特點

煤炭行業比較特殊，在供應鏈上能源產品是該行業主要產品，開發利用不可再生資源。煤炭企業與普通企業的物流供應系統不同，不僅具有普通物流系統特點，還具有以下特征：一是基礎設施、大型設備種類很多；二是因行業特點，煤礦企業礦井遠離城市，物資運輸需多種方式運輸轉換實現流通；三是較大的物資信息數據量，信息流不同的發生地產生很大的數據統計量；四是煤炭企業產品原材料是輔助材料，不能構成產品實體；五是物流流程中有較多的節點；六是因煤炭產品特殊，人力不能決定產品產出位置，工作地點及環境變動頻繁。

4. 煤炭企業供應鏈管理常見問題

隨著近年來逐漸發展的信息化市場，我國一些煤炭企業對供應鏈管理比較重視，但在實施中存在很多問題，難以發揮供應鏈管理的作用。

一是很多管理者理解供應鏈管理具有一定的片面性，認為與物流管理、電子商務管理基本相同，簡單理解為管理供應物資。物流管理在實際中是供應鏈管理中的重要部分，在供應鏈管理中電子商務將其中的部分環節向電子形式轉化，物資供應管理只是其中的一個供應鏈管理環節。

二是相對落后的管理觀念。很多煤礦企業管理者一直以來沒有長遠的目光，只注重經濟效益。忽視合理供應鏈管理對企業產生的經濟效益，以及與其它關聯企業建立戰略合作伙伴關系有利于企業發展的優勢。而且一些煤炭企業管理者重視經濟利益，忽視企業信譽及商業道德，將風險、責任、成本等向與其存在商業關系的企業轉嫁，甚至欺詐，使供應鏈運作與預期效果相距甚遠。

三是不健全的管理機制。作為全新管理思想和方法的企業供應鏈管理，要求各個企業在供應鏈上應相互信任、密切合作，采取共同努力實現高效的供應鏈運作。在煤炭企業供應鏈管理機制中，供應鏈管理對于企業之間的有效激勵機制不足，激勵機制為實現對企業員工積極性的調動，實現效益最大化。企業之間缺乏監督、信任機制，企業持續發展主要受企業之間的誠信問題所影響。

四是組織結構不完善。很多煤炭企業缺少供應鏈管理部門，即便設置也是生硬結合供應鏈中的幾部分，主要是倉儲運輸的物流職能，并非協調運作整個供應鏈管理，完整結合供應鏈中的物流、信息流、資金流、工作流及服務流。

五是對網絡技術的發展忽視，供應鏈未達到較高的信息管理效率。信息在信息化社會中的及時傳遞對于企業經營效益具有直接影響，在煤炭企業供應鏈管理中互聯網信息傳播工具不可或缺，在實際中很多煤炭企業的供應鏈管理中未應用互聯網，電子數據信息互換與共享也沒有實現。在無形中使經營成本加大，導致供應鏈管理效率降低。

5. 煤炭企業供應鏈管理中常見問題的應對策略

一是企業管理者不斷提高對供應鏈管理的認識。企業管理者深入理解供應鏈管理內容及重要意義，將供應鏈管理與物流管理、供應管理、電子商務化之間的區別及聯系分清。通過上級部門督促與鼓勵，學習有經驗的煤炭企業，在企業內加大對供應鏈管理的宣傳，鼓勵研究探討供應鏈管理有關問題等措施。

二是對供應鏈組織結構不斷變革，與新時期供應鏈管理實際需要相適應。從煤炭產品開采的物資供應到產品產出、運輸、銷售、使用等整個流程設計為整體，使供應鏈管理體現出優越性、有效性。

三是對建立的供應鏈信息管理體制不斷健全。在供應鏈管理中應用計算機網絡，充分利用管理信息的提取及共享，加強采集、處理及利用煤礦生產物流信息。對物資供應商加強檔案資料管理，庫存管理，使成本明顯降低。

四是培養供應鏈管理人才。供應鏈管理是新型管理方法，煤炭企業管理人才不足，通過供應鏈信息管理平臺的構建，采取不同方法與途徑加強培養人才，提升供應鏈管理水平。

6. 總結

綜上所述，煤炭企業具有特殊性的經營模式，注定供應鏈管理應采用獨特模式。在很多煤炭企業實行供應鏈管理模式中產生了一些管理問題，煤炭企業動態的供應鏈管理模式，應結合煤炭企業變化深入摸索，進而在供應鏈管理中采取更加有效的模式。

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作者簡介：安定國（1984-），男，漢族，黑龍江勃利人，大學本科學歷，研究方向：物資采購、企業管理。