“微時代”下高職院校學生網絡輿情引導與教育載體應用研究

季寧 高飛 王梅

【摘 要】隨著“微時代”到來，各式信息網絡技術越來越成為人們生活和工作中不可或缺載體，對于高職院校在校學生而言，其校園輿情呈現方式也更加網絡化，學生網絡輿情表現更加多樣化、復雜化；同時，校園新媒體發展也使得學生更加突出自己主體意識，無論是在學校里還是在社會中，學生之間交流更加社會化，主人翁意識更加明顯。因此，立足于網絡時代新媒體發展現狀和學生校園輿情引導新特點，建立健全相關工作機制，完善制度建設，成為高職院校學生思想政治教育工作新方向。

【關鍵詞】微時代；輿情引導；教育載體；思想政治教育

中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：11007-0125（2018）14-0207-01

一、“微時代”下校園新媒體在輿情引導中的作用

（一）提高學生認識判斷能力

輿情引導首先要注重認識主體主觀判斷能力。中國社會目前正處于轉型期，多種價值觀沖擊并豐富著日益翻新多元結構社會形態。大學生作為有獨立意識、對先進科技最為敏銳一代，他們具備運用網絡信息能力。然而網絡世界與現實世界不同，網絡世界監管約束機制不夠靈敏有效，生活在互聯網時代大學生們雖有一定理論知識儲備，受自身閱歷局限，在思想上尚未完全成熟，且做事易沖動，因此有必要提高學生們網絡世界認知能力，防范各種激進思潮侵入，識別網絡陷阱，從而將網絡負面影響侵害風險降到最低。

（二）引導大學生正確處理輿情

網絡輿情關系高校每位學生，對于管理決策者而言，關系著戰略思想與意圖實現，因此輿情引導需要學校黨委、學生廣泛參與，同時要加強部門之間聯動，充分利用并發揮現有資源作用，調動各部門協同作戰②。在加強對學生教育同時，要走進學生群體中去，深入了解政治、社會尤其對心理等因素對學生思想影響，并引導學生向追求更高層次精神生活。加強馬克思主義世界觀、人生觀教育，提高高職學校學生責任感。

（三）促進輿情良性運行

促進高職院校輿情的良性運行要樹立以學生為本理念，從學生利益出發，尊重他們，相信他們，激發學生參與熱情。高職院校學生雖在學習上主動性不夠，但是他們對校園事務和社會事件參與意識強，領悟力高，因此學校決策者們要加大信息公開力度，將學生主動拉入校園民意民測中，促進學生群體價值和社會價值和諧統一，促進學生尊嚴和個性發展兩者實現。校園輿情良性互動也體現了中共中央以人為本理念。

二、“微時代”下校園新媒體建設與發展方向

（一）健全輿情工作機制，穩固校園新媒體建設基礎

穩定的校園文化是校園新媒體建設基本保障，要求高校管理人員首先要健全輿情工作監管機制。現如今網絡輿情信息呈現出信息量大、內容復雜特點，學校要及時關注學生信息動態和變化趨向，追蹤這些信息來源。對外來網站以及任意散布網絡謠言個人博客、微博進行堵截或禁止。其次健全網絡輿情的應急機制。高校應指定行之有效應急預案，設立輿情工作領導小組，明確領導小組指揮下各部門職責分工，從而建立聯動有效應急體系。在突發性事件爆發時，比如在今年年初爆發全球網絡勒索軟件，輿情工作小組及時發布預警信息，指定應對措施，控制危機發展態勢，同時在危機化解后，及時總結經驗教訓，為新網絡危機事件發生做準備。

（二）加強隊伍建設，提升新媒體工作內涵

為了使高校網絡輿情工作能夠在學生群體中順利開展，高校應建立由校黨委領導班子為總指揮，各分管部門相互協調配合聯動機制。在校黨委集體領導下，學校宣傳、文化、信息等部門成立輿情領導小組，常用辦公機構可設在宣傳部門或網絡信息部門，配備專職人員來開展日常工作，為高校網絡輿情工作提供充分組織保證③。高校信息部門負責網絡信息篩查，安全文化部門作為網絡輿情的重要職能部門，負責將輿論文化向健康積極方向引導，學生工作部門負責學生日常管理工作，其中也包括網絡生活。比如學生群體中熱門跟帖，以及對新聞事件態度等。安保部門負責在必要時出動人力物力對相關事件進行制止，防止危害進一步擴大。各部門職責所有不同，但是需要部門共同協作，才能營造健康向上網絡輿情環境。

（三）立足新媒體特色，合理選用新媒體

新媒體環境下，高校管理者應緊跟校園文化數字化步伐，構建符合大學生認知規律的教學軟件平臺和教學資源中心，并及時更新發布新圖書、微課教學等相關信息與視頻，方便學生閱讀和學習。高校教師也要應相應數字化需求，充分利用微信、QQ等交流軟件，與學生加強線上溝通與交流，不斷完善自身課堂教學設計。在校園文化建設上也可與數字化結合，開展諸如拍客大賽、PPT創作大賽、網絡文化節等活動。

教育本質是人主體性發展，教育能夠喚醒人主體意識，提升人主體能力，決定著人主體性發展方向，使其向著積極、向上方向發展。學生在學習知識過程中形成自己認知能力、辨析能力以及主體能力；在探究知識過程中，利用院校所提供學術研究場所激發自己自主、合作、探究學習熱情，增強自己創造性和創新性，始終保持青年人所特有活躍思維和無限熱情。

注釋：

①崔智慧，莫麗娜.高職院校網絡輿情管理體系強化措施探究[J].職業技術，2017，16（05）：49-50.

②張君第.自媒體時代高職院校網絡輿情引導策略研究[J].當代職業教育，2015（09）：61-62.

③周炯.論微時代情境下高校思想政治教育話語權建構[J].湖南師范大學教育科學學報，2015，14（03）：80-83+94.