高校輔導員在班級中如何建立四級心理防御體系

孫艷

摘 要 大學生的心理問題具有不同的層次，從一般的適應問題到嚴重的心理障礙或精神疾病都可能存在。因此，為保障在校大學生的健康成長，有效預防和及時干預校園中突發心理危機事件，維護學校穩定，應在班級中建立四級心理防御體系，即以輔導員-班委-心理委員-宿舍心理信息員為一體的心理防御體系。這樣有利于充分調動輔導員和班干參與到心理健康工作中來，及時有效地為同學提供幫助或者發現嚴重問題及時上報，必要時請求心理中心專業人士的幫助，為高校大學生的健康成長保駕護航，以減少危機事件的發生。

關鍵詞 高校輔導員 班級 心理防御體系

【案例】大概十一月份的某天上午，天空中飄著細雨，并且有越下越大的趨勢，某班級心理委員第二節下課后走在回宿舍的路上，突然發現有自班同學小A站在雨中，而且發現小A一直呆呆地站在那個地方一動不動地淋雨，未有想要離開的打算。于是他上前搭話，想要了解情況，幫助這位同學，可無奈這個同學就是不說話，只是呆呆地繼續站在那兒。

于是這個心理委員立即將情況反映給自己的輔導員，輔導員立馬趕到現場，并且一直堅守在他身旁為其撐傘。之前問他話，他一直默不作聲，后來這位輔導員談到了自己做學生期間遇到的一些特別困難的事件，并且訴說自己當時也特別想不開，并講述自己后來是如何克服的，接著試探性的問該生是不是同樣遇到了這些類似的事件，并且表示能夠理解他這種難過的心情。

也許是感受到了這位老師的溫暖，并且因為老師的自我開放而產生了一定的信任感，于是該同學訴說了自己的痛苦經歷：談了多年的女友那天和他分手了，自己馬上就畢業了，可是還尚未找到工作，家境又不好，感覺自己一無所有、一無是處。他覺得自己就活該被雨淋病，不知以后該怎么生活，怎么面對自己的父母。

該輔導員了解情況后對他進行了一定的勸解和開導，先穩定其情緒，并帶其回宿舍更換衣服，后來又定期對他進行心理輔導，對他進行就業方面的指導等。后來該同學在輔導員的幫助下情緒慢慢好轉，并且開始積極地到處找工作。

【案例升華】

（1）由上述案例可知，建立班級四級防御系統是非常有必要的，而且輔導員、班委、班級心理委員又有著其特定的優勢。如：他們對于學生的個性特點、家庭狀況、學習情況和人際關系狀態等都比較清楚，又經常接觸到廣大班級學生，能夠及時發現他們的心理、行為狀況。

（2）發現問題后，對于一般心理困擾，他們可以及時地進行解決，運用談心、班會、班級活動等，都是不錯的選擇。

（3）一旦發現比較嚴重的問題，可以及時上報上級領導，或者尋找專業人士的幫助，避免危險事件或危機的發生。

由此可見，構建輔導員-班委-心理委員-宿舍心理信息員為一體的心理防御體系是落實大學生心理健康教育工作的重要保證。

輔導員通過班級四級心理防御體系發現問題學生后，如何幫助這些學生解決他們的問題呢？針對不同的問題，可采取不同的方法，對癥下藥。

1適應方面

（1）在入學教育過程中輔導員可以告知新生們最初的不適感是正常現象，為此不必驚慌失措，不用總是一味地去抱怨，現實世界中總會有那么一些讓人不是特別滿意舒心的地方，如若不能改變它們，那么就要想辦法積極去面對、應對。

（2）輔導員可以開展些新老同學交流會，告知大家大學生生活是怎樣的，該怎樣盡快適應，該如何獨立生活、學習、與人交友、如何規劃自己的大學時間等。

（3）多開展一些活動，比如新生軍訓期間的素質拓展活動、多姿多彩的班會活動等其它活動，讓大家多相互認識，更快地適應大學生活。

（4）輔導員多深入學生宿舍與學生談心、交流，多了解學生生活、學習等。

2學習方面

（1）可以通過開展主題班會、大學生活規劃、優秀畢業生交流會、模擬招聘、分享成功人士視頻等方式來進行引導幫大學生確定學習目標。

（2）輔導員平時也要多抓班級考勤、班風和學風建設等，盡可能為學生創造出較好的、積極向上的學習氛圍。

（3）對于出現問題的同學，輔導員進行個別開導，如若問題嚴重，可以推薦他到心理咨詢室進行心理咨詢。

3人際交往方面

（1）幫助學生樹立正確的人際交往方面的認知并且改善自我性格缺點。

（2）幫助同學們多掌握一些人際交往技巧及人際交往的原則。

（3）可以通過角色扮演、小品、心理劇、班會交流等方式使學生能夠更深刻地意識到自身存在的問題及他人身上自己可以學習的地方。

（4）平時多與學生交流，出現問題及時引導，用自己的人格魅力去感染他們。

4大學生戀愛與性心理方面

（1）通過團體輔導、心理劇、角色扮演、主題班會、案例分析等引導學生樹立正確的戀愛觀和責任心，并從中把握、學習戀愛技巧。

（2）幫助大學生認識“性”是人的自然屬性，同時又要符合社會規范；學會以科學的態度對待性問題。

（3）引導大學生學會合理地宣泄性能量。

（4）對于戀愛受挫的學生給予一定的心理輔導，使學生逐漸走出失戀的陰影，開始新的生活。

5大學生擇業方面

（1）幫助學生正確認識自己并及早進行職業生涯規劃。

（2）協助學生樹立正確的就業觀念。

（3）調整擇業心態，提高心理承受能力。

事實上，大學生的很多就業方面的問題和心理疾病與自身的擇業心態、心理承受能力有關，輔導員應當注意加強這方面的協助調適。

①科學地把握擇業期望值。

②轉變角色，強化求職角色意識。

③保持良好的自我認知，科學地自我分析、自我評價。

④樹立擇業信心，積極參與競爭。

⑤全面辨證地看待社會風氣，保持客觀的心態。

⑥努力提高自身的心理承受能力。

（4）研究擇業規律，提高擇業技能，比如全面了解用人單位情況、如何撰寫簡歷、掌握相應的面試技巧等。