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企業數據中心建設與管理方法分析

2018-06-07 15:55:42顧驚濤
中國管理信息化 2018年8期
關鍵詞:建設管理企業

顧驚濤

[摘 要]本文分別從技術層面、業務層面及管理層面,對企業數據中心建設進行探討,并指出了有效控制數據中心實施風險的具體策略,希望本文的研究成果能為此領域研究提供借鑒。

[關鍵詞]企業;數據中心;建設;管理

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.08.017

[中圖分類號]TP308 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2018)08-00-02

隨著計算機技術的不斷發展,網絡化進程持續加快,許多大型企業在日常運營中,開始逐步開展信息化建設,并為此還專門構建了具有一定規模,符合自身應用要求的管理與生產信息系統,在此系統的作用與支撐下,基本上實現了無紙化辦公,另外,還積極推動了業務流程的自動化管理。但在推動信息化建設的前期階段,各業務系統通常會將各自現階段的基本需求作為出發點,并根據實況開展規劃設計,而并不是將企業管理信息系統的全面性建設,當作其既定目標與努力方向,因此,在各個系統之間,往往會存在互不兼容的情況,也就無法實現共享與互助,因而形成了信息孤島。本文從多層面探討了企業數據中心建設與管理策略,以期為此領域研究提供些許參考。

1 數據中心建設的必要性

信息化是當前經濟發展與社會進步的必然趨勢,以信息化推動工業化發展,以工業化反哺信息化,可實現兩領域的深層、均衡化發展,而且對于企業競爭力的提升也十分重要。但需指出的是,企業信息有著寬泛、交雜的涉及面,許多應用程序通常無法實現數據領域的有效共享。此外,當前網絡領域日益嚴峻的安全威脅,這在較大程度上對數據的安全性,提出了更多、更加嚴格的要求。而現階段持續增長狀態的數據量,也使當前已有的儲存設備、機制等,無法較好地滿足與適應企業將來的發展需要。

伴隨計算機技術的不斷發展,通信技術的不斷完善,網絡技術的持續更新,在整個企業架構中,數據中心所發揮的作用,越發突出與重要,究其原因,主要有如下幾點。第一,在企業所開展的信息化建設架構中,關于數據中心的建設,已經成為不可繞行、不可避免的重要環節。針對傳統類型的企業信息化建設來講,其建設內容主要圍繞基礎設施,如網絡、硬件設備等。而現在,許多企業開始注重信息化建設,重點或者說核心已經出現轉移,即開始逐漸注重數據中心的建設,而且在實際建設中,還將其當作推動企業發展與健康運作的通用業務平臺。其次,針對數據中心來講,其所選用的運作方式,即數據集中以及應用分布,針對此方式來講,其在實際運作中,可以在信息資源在綜合利用質量與效率方面,實現大幅增強與提升。再次,企業知識的優化應用與集中沉淀,在企業日常運轉或擴大經營中,將會成為一種必備工具。而在此領域,數據中心將會扮演越來越重要的角色。最后,在世界范圍內,許多跨國公司等大型企業均在持續建設或已建成了各自的數據中心,企業一些關鍵硬件設備或核心應用系統,均集中于數據中心。

2 數據中心建設所需考慮的問題

2.1 技術層面

針對技術問題來講,其在整個信息技術工程當中,是相關設計人員重點考慮與深究的難點問題。在實際開展數據中心建設階段,必須確保數據中心在當前階段,甚至今后較長一段時期內,擁有絕對技術優勢。而從技術層面來考慮,其涵蓋諸多內容,如數據中心網絡子系統,此外,還有管理子系統及與之緊密關聯的安全子系統等。而在技術層面,其所具有的要求,首先,需要與國家相關技術標準相符,與本行業具體的行業技術準則相符;其次,還要能體現出數據中心對今后可預知的企業業務需求方面的滿足程度。在數據中心的建設中,須先進行系統化、深層次分析,基于此,提出具體的技術指標,比如:數據中心網絡交換速度、需處理的數據量及儲存介質的存儲容量等。確定這些技術指標,須以企業信息化建設現實需要為出發點,充分考慮企業的經營發展情況及當前或今后的行業特點,與企業業務實需相符。將其作為基本原則,對各項技術的具體指標加以明確,如此一來,便能夠比較合理且高效地對數據中心建設建成中的投資規模加以控制。

2.2 業務層面

針對企業來講,其在構建數據中心時,最終目的與目標即為實現自身的深層發展,實現自身管理效率的提升。無論是何種企業,其所構建的業務系統,通常情況下,均可以改進,或進行優化。因此,在實際建設數據中心架構中,須做到認真、細致,要考慮企業現階段,甚至今后較長一段時期內可能會發展到的業務。在業務層面所進行考慮與深究,除了要積極地鼓勵工程師,讓他們能夠主動參與其中之外,還要鼓勵相關業務人員以及管理人員,讓他們也參與其中。此外,企業還應該積極、廣泛地去詢問相關業務人員,征求他們的意見與建議,且對他們的意見進行總結,對他們的建議進行歸納,然后深入分析,找出最佳路徑。但需要指出的是,在業務層面上,如果存在考慮不周全的情況,那么會使所建設的數據中心,缺乏實用性,無法達到幫助企業更好發展的目的,尤其是無法滿足今后業務的需要。在構建業務中心時,還需依據ERP(企業資源計劃)系統方法,對企業管理規范即未來發展戰略進行深入研究,在企業流程中,注重BPR(企業流程再造)的開展。只有對企業業務流程有一個比較深刻的認識,對企業運轉模式同樣認識清晰,那么,由此而建設的數據中心,方能與企業實需越貼近,對于所規劃的數據中心而言,才能不處于落后狀態。

2.3 管理層面

對于管理層面來講,從總體上來講,其有兩方面內容,第一,在數據中心實際建設中,管理對其造成影響的企業;第二,針對數據中心自身層面所進行的管理。針對企業業務流程方面所進行的優化,對企業管理所進行的規范化調整,對于數據中心的建設,發揮著舉足輕重的作用,比如:電力企業當中的相關企業,如供電公司、發電公司等,其無論是在規范程度方面,還是在管理內容上,均有一定差異,因而對數據中心的建設也會產生差異性的影響。針對電網公司來講,其需要對諸多供用電、輸變電及等方面數據進行處理,因此,其在對數據中心建設方面,會有相比其他領域更加嚴格的要求。而對于供電公司而言,其在企業管理上,相對較穩定,也比較規范,因此,即便在中心建設中出現風險,也比較好控制。管理包含多方面內容,不僅有日常規章制度等方面的內容,還有對數據中心框架內的各子系統相關運行領域的管理。此外,在管理的具體范圍層面,包含諸多內容,比如數據中心的基礎設施,除此之外,還有數據庫、網絡、服務器等。在管理內容方面,不僅有設備管理,還有性能管理及故障管理等。

3 數據中心性能指標

數據中心的性能多體現在兩方面,即安全性與可靠性。如果有著比較低的安全性與可靠性,那么,數據中心便無實用價值,也無存在的必要。無論是何種類型的系統,其都不是100%可靠的,但是,可以采取有效措施,來盡量提升可靠性。在常規架構中,主要有兩個指標經常被使用,其一為系統平均恢復時間MTTR,其二為系統無故障時間MTBF。通過適當增加系統無故障時間MTBF,便可以根據實際需要,充分運用系統冗余,最大程度消除所存在的單點故障,除此之外,還能最大限度地消除或降低由人為造成的故障,以此來實現系統可靠性的增加。MTTR,一般情況下,會利用模塊化熱拔插系統,通過此系統的合理化應用,來將之減少,促進系統在穩定性與可靠性方面的最大化提升。通常情況下,企業會采取增加成本的方式,來實現此方面的提升,而在數據中心性能指標具體選取中,要對成本投入與系統可靠性之間所存在關系進行合理化調整。

對于安全性而言,其在整個數據中心處于核心地位。數據中心是企業信息數據的集中平臺,其安全包含應用系統的安全、網絡層的安全及物理層的安全。而安全性的提升須針對各種安全問題,提出行之有效的安全策略,比如:可以利用閉路監視系統,或者利用門禁系統,禁止那些無關人員進入,預防物理介質內篡改。此外,通過構建認證中心,亦可提升系統安全性。

4 數據中心建設風險控制策略

數據中心的建設及相關管理,乃是一項龐大的系統性工程,對數據中心建設過程中所存在的各種風險施加有效控制,十分必要且迫切。數據中心存在著多方面風險,如產品選型風險、技術路線具有延續性、舊系統集成難度大、數據與業務流程標本不完備及組織協調不力、數據遷移等。對此,可通過如下措施來降低數據中心建設風險。①強化項目管理。首先,以整體層面為基礎,進行深入把握,實現均衡發展。真正意義上實現統籌考慮,通過分階段實施,來細分目標,還可根據項目進度情況,高效化開展工作,最大程度降低風險,提升成功率;其次,基于組織加以保證,項目在開展之前,需要先獲得公司高層的準許,或者得到業務部門的認可;最后,在實際建設中,應積極選擇那些有豐富經驗、技術過硬以及能力較強的集成商,依據相關流程來開展工作。②行業技術標準。在數據層面,需要設定數據標準,此外,還需制定基本的業務流程。而在軟件開發上,需要制定完備、系統化的開發生命周期流程以及流程模板。在產品上,需選擇那些比較先進的優質產品。除此之外,還需重視人才培養,加大相關人員的培訓,為企業發展提供優質的專業人才。

5 結 語

數據中心在企業發展中發揮著越來越重要的作用,且日漸成為企業的決策中心。但在實際建設中,如果出現操作不當,或者與企業實際相脫離的情況,那么便會對企業造成不良影響,出現資金的浪費,企業的信息化也會受到影響。所以,在建設數據中心時,企業應始終秉持嚴謹務實的原則,切實做到前期精心規劃,建設中系統化、有針對性地進行項目管理,這樣才能使所建設的數據中心高效、持久運轉。

主要參考文獻

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