新時代管理學課程教學手段研究

張益林 傅航

【摘要】新時代對于管理學課程的要求越來越高，目前管理學課程的教學手段已經(jīng)不能滿足學生和教師對于教學的要求，利用新的教學手段來提高學生理論聯(lián)系實踐的能力，也為教師授課效率的提升帶來了更多的幫助。

【關(guān)鍵詞】教研教改；管理學；慕課

【基金項目】本論文為2016年湖南省職業(yè)院校教育教學改革研究項目研究成果，課題名稱“供給側(cè)改革背景下高職院校教學設(shè)計研究”，項目編號：ZGJB2016249，課題主持人：傅航。

一、管理學課程目前所處的時代特征

管理學課程是一門實踐性、綜合性和操作性都很強的應用型課程，主要培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，以及計劃決策能力、群體組織能力、領(lǐng)導激勵能力、溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力，是一門對學生綜合素質(zhì)要求很高的課程。越來越多的人開始意識到管理的重要性，從國家到企業(yè)，不論是家庭生活管理還是個人的時間管理，管理給我們帶來了高效率。進入21世紀以來，管理學的理論在不斷更新，管理的表現(xiàn)形式也在不斷變化，企業(yè)和各級組織對于管理的要求也在不斷提高，如何應對時代的變化，給從事管理學教學的教師提出了更多的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代的到來，人工智能的不斷進步，先進的教學方法和手段層出不窮，給我們教師提供了提高教學質(zhì)量和教學效率的利器。

二、管理學課程教學出現(xiàn)的問題

在管理學課程在大學越來越普及的同時，教師感到學生越來越難教了，而學生感覺管理學課程對自己的幫助不如專業(yè)課程那么大，沒有太多的實用價值。學生對于管理的理解不夠，雖然每個人都聽說過“管理”這個詞語，也知道我們每天的工作和生活都離不開管理，但很少有人對管理有一個系統(tǒng)的認識。從授課所接觸的職業(yè)院校學生的情況來看，大部分學生只認為管理是領(lǐng)導的工作，自己只是從事專業(yè)技術(shù)工作，管理和自己的工作不相干，學管理學只是為了拿到學分。從思想上不能認識到管理的重要性，對管理學的課程就不會引起重視，也就沒有多少學習的積極性。在課堂上，學生只是去聽課，甚至只是為了聽故事，沒有故事就不愿意聽課，對于教師講解的系統(tǒng)理論知識沒有什么興趣去聽，更不要說去思考。要求學生思考問題的時候只有小部分同學愿意積極去思考，學習的主動性不強。這是因為以下幾個問題。

其一，教學方法太傳統(tǒng)。大多數(shù)教師在講授管理學時采用的是傳統(tǒng)的填鴨式教學法，全程由授課教師從頭講到尾，學生沒有參與感，更沒有積極性去聽。 講授環(huán)節(jié)太多，實踐部分基本很少見，教學計劃安排上的實踐環(huán)節(jié)也是以教師講解為主，或者是一個簡單的案例討論。而學生本身沒有工作經(jīng)驗，對案例所涉及的工作環(huán)境并不了解，所以難以理解為什么要這么做，只是被動地聽老師說要這么做，并不理解原因，只能死記硬背答案，不能從根本上消化知識點，學生對管理學課程慢慢失去了興趣，課堂上不配合教師，導致教師授課的積極性也受到打擊。

其二，教學手段單一。隨著各高校多媒體教學系統(tǒng)的普及，教師基本上都是利用幻燈片和投影播放的手段來給學生講解，這樣只能夠減輕教師上課時的板書壓力，而學生學習要面對的內(nèi)容太多，記憶和理解的難度也加大了。往往因為信息量太大，學生沒有提前進行相關(guān)知識的預習，導致課堂上有太多的疑問，從而對上課沒什么興趣，達不到理想的教學效果。

三、管理學教學手段改進

管理學教學要有針對性，對公司和崗位的具體情況進行分析，強調(diào)如何幫助學生解決未來工作崗位中經(jīng)常碰到的問題。要實現(xiàn)這樣的目標，單單依靠原有的教學方法和手段肯定是不夠的，需要運用一些新的方法和手段。

（一）任務自拍視頻法

現(xiàn)在的大學課堂，管理學課程一般只能通過案例教學來讓學生體會工作情境，真實的工作情景很難單單依靠一個案例就能讓學生完全理解，學生到了以后的工作中還是無法適應，即使在學校里對管理學知識理論體系已經(jīng)有了一定的了解，對相應的知識點也能熟背于心，但是到了工作中還是不能有效進行管理工作。大學的管理學教學目前也只能安排實訓課程，通過模擬工作場景來要求學生擔任不同的角色，但仍舊只是一種模擬，而課堂上的人員關(guān)系和工作中完成任務時的相互關(guān)系還是有很大區(qū)別的。教師可以布置學生用一個學期的時間分組去完成一個具體而有意義的任務，要求所有組員一個不少的參與并且通過自拍視頻來記錄任務的完成情況，期末在課堂上展示各小組完成任務情況的視頻。整個任務首先要由一群有著共同目標的成員組成一個小組，這就讓學生領(lǐng)會到管理就是大家在完成共同的目標；然后需要小組成員進行分工合作，由組長帶領(lǐng)所有的小組成員通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制來完成組員決策好的目標。在完成任務過程中，所有小組成員都會收獲很多管理學知識，比如決策的方法有哪些，成員間如何分工，組織中的資源如何配置，如何去解決小組成員間沖突的問題，如何協(xié)調(diào)小組成員之間的關(guān)系等。但光有任務的督促還不足以調(diào)動學生的積極性，要求自拍視頻并且需要在課堂上展示，使學生有一個展示自己最好一面的欲望，從而在任務的完成過程中積極努力地去思考，嚴格按照教師的要求去一步步完成。實踐證明，任務自拍視頻的方法讓學生親身參與了一次具體任務的完成過程，了解了管理的全過程，體會到了做一名管理者的不容易。

（二）游戲教學法

這些年來，在授課過程中加入游戲的手段在企業(yè)培訓中被廣泛使用，在大學課堂也開始受到重視。游戲教學是一種對管理教學的參與式模擬， 是在教師設(shè)計的管理情景和模擬的管理環(huán)境中，把學生分成若干個小組，每個小組自發(fā)選出團隊的領(lǐng)導組長，并在組長的帶領(lǐng)下完成教師布置的任務。授課教師要通過制定規(guī)矩來對各小組的成績進行評定并做出相應的點評。

以四張A4紙搭高游戲為例，發(fā)到各個小組手里的只有五張A4紙，另外能夠使用的道具就是課桌了，每個小組必須在半個小時時間內(nèi)用分到的A4紙盡可能地搭高，哪個小組搭得最高則勝出。整個游戲其實考查的是管理四大職能的運用，各小組需要對計劃、組織、領(lǐng)導、控制和創(chuàng)新理解深刻并能熟練運用。在時間有限、道具有限和人手有限的情況下，只有先做好計劃安排，運用課堂學過的科學決策方法來確定搭建的方法，并做好時間的安排。如果沒有好的計劃，在搭建過程中誤打誤撞是很難有一個清晰的思路并成功完成任務的。資源有限使得小組必須要做好組織工作，如何合理地運用手中的幾張A4紙和課桌，怎樣配置好小組成員各司其職，根據(jù)小組成員的特點去進行合理的分工。游戲中只需要兩三名同學去搭建紙塔，剩下的同學哪些去了解其他組的工作進度和工作方法，哪些負責協(xié)調(diào)搭建同學的具體工作，哪些同學負責保護搭建好的紙塔不會被外來因素吹倒，哪些同學負責在大家心灰意冷的時候激勵大家重新努力，這些都是組織工作需要考慮的問題。同樣，一個好的成功的組織離不開一個成功的領(lǐng)導，如何引導大家始終如一地朝著共同的目標去做，如何激勵大家一直保持高昂的斗志，如何去協(xié)調(diào)小組成員的工作關(guān)系，這是考驗團隊領(lǐng)導的重要方面。在游戲中，參與到游戲中的學生會意識到擁有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者對團隊完成工作任務的重要性。控制工作在整個任務的完成過程中更是無處不在，需不需要調(diào)整工作的計劃，怎么去保證工作按照時間的安排順利地進行，在計劃和實際執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差如何去解決，這都是控制工作的內(nèi)容。當各個小組任務進展的情況差不多時，如何最終獲勝就必須要用到創(chuàng)新了，最終的結(jié)果也證明了只有創(chuàng)新的小組才能獲勝。游戲結(jié)束后，各小組派代表對小組的表現(xiàn)進行自我總結(jié)，學生主要針對在游戲過程中因為計劃、組織、領(lǐng)導和控制這幾個方面做得不到位而引起的一系列問題進行了反思，并提出了如何改進的辦法。學生通過一個小任務的完成過程，真正體會到了管理職能的作用，不再是死記硬背地掌握知識，而是在充分理解的情況下對知識點的又一次實際運用，也為以后的工作如何處理類似問題給出了很好的參考。

（三）慕課教學法

慕課是一種在線課程模式，慕課平臺是結(jié)合學習資源、網(wǎng)絡資源為學習者提供在線網(wǎng)絡課程的網(wǎng)絡平臺。慕課平臺的建立，改變了原來的單純的講臺授課方式，把課程系統(tǒng)地分為課前、課中和課后三個密切相關(guān)的環(huán)節(jié)，讓教師和學生能夠在各個環(huán)節(jié)都進行充分而有效的溝通。慕課作為開放性的平臺，用戶只要連上互聯(lián)網(wǎng)便能使用教學資源，利用平臺資源隨時根據(jù)自己的學習情況來自主學習。因為慕課平臺同時還有碎片化的特點，用戶可以自由決定學習時間來進行視頻碎片化學習。目前國內(nèi)主要的慕課平臺有網(wǎng)易云課堂、愛課程網(wǎng)中國大學MOOC網(wǎng)站等，一些大學已經(jīng)開始使用這些慕課平臺。目前管理學課程的考核方式主要是平時成績和期末成績按一定比例來計算分數(shù)。引入慕課平臺后，為了調(diào)動學生使用慕課平臺的積極性，將慕課的使用情況加入到最終成績的考核中來，并在課堂中強調(diào)慕課平臺的重要性。以“管理理論的發(fā)展”這一章的教學為例，上課前要求學生根據(jù)慕課平臺的視頻資料進行預習，提前對管理理論的基本思想、時代背景和產(chǎn)生原因等有一個初步的了解，讓學生帶著問題去了解相關(guān)資料，比如科學管理理論形成的時代背景和思想基礎(chǔ)。由學生分組在課堂上進行討論，把自己所了解的材料進行闡述，教師只是根據(jù)討論的情況幫一些相應的補充。這種教學方式讓學生帶著問題走入課堂，并使大家在課前所學到的知識得到了及時的共享，加深了學生對理論知識的理解。慕課平臺結(jié)合了線上教學和線下教學的優(yōu)點，對授課的內(nèi)容起到了很好的指導作用，增強了師生之間的互動性，使得學生能夠更加熱情地去上課。

四、小結(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來給我們的管理學課程教學帶來了重大的影響，更多教學手段、方法的出現(xiàn)為學生提供了更高效和更方便的學習可能，也給授課教師提出了更高層次的要求，需要所有授課教師共同努力來順應時代的要求。

【參考文獻】

[1]張益林.游戲教學法在《管理學基礎(chǔ)》教學中的運用[J].保險職業(yè)學院學報，2016（04）：94-96.

[2]陳慧.基于慕課平臺的連瑣經(jīng)營專業(yè)《管理學》課程教學改革的探索[J].吉林工程技術(shù)師范學院學報，2017（05）：56-58.