王海燕

【摘要】政府主管單位在對高校財政項目驗收中強調“關注項目建設效果的評價”,旨在以客觀、獨立的視角反映高校財政項目建設價值、意義、效果等。文章依托多個高校財政項目評價經驗,立足于對項目評價本質特點的認識,基于項目評價模式研究與選擇,提出了高校財政項目績效評估體系。
【關鍵詞】高校財政項目;績效評估體系;設計;實施
隨著科教興國戰略的實施,政府主管部門逐年加大對高校項目的投入力度,“項目化”成為高校普遍現象。高?;窘ㄔO、科學研究、人才培養質量建設等各專項工作均以項目為載體實施。項目評價是項目全生命周期管理中的重要環節,既是項目投資決策的科學依據,也是項目管理工作的延續。通過項目評價,將項目信息反饋到財政管理和決策機構,為提高財政資金效益,提升決策水平提供重要依據。
各高校普遍重視項目前期工作,對項目立項、科研做了大量充分準備,同時也加強了對項目實施過程管控,盡可能確保項目質量、進度,卻忽略了對項目實施過程、實施成效進行全面評價。主要存在兩方面問題:一是評價主觀性強,項目評價主體是高校自身,對項目的評價視角不獨立,不客觀,導致評價結論公信力差;二是評價要素單一,項目評價內容更多的是考慮項目投資經濟效益,而缺乏對項目全系統、全方位的評價,導致評價結果無法有力指導后續項目的決策和實施管理。
筆者依托于多個高校財政項目評價經驗,立足于對項目評價本質特點的認識,基于項目評價模式研究與選擇,提出高校財政項目績效評估體系。該評價體系要素全面,過程科學,適用于對學校具有戰略性意義的財政項目評價。
一、項目評價模式的研究與選擇
項目評價的關鍵是建立系統全面的項目評價框架與評價要素,不同評價模式設計的項目評價框架與評價要素,其對象、內容、作用點等均不同。因此,研究并選擇評價模式是項目績效評價的基礎。
基于不同的評價出發點,有五種類別的評價視角,分別為資本市場角度、商品市場角度、勞動力市場角度、績效平衡角度、系統評價。本文對五個視角下的十五種評價模式進行了研究比較,比較結果如表1所示。
通過比較,資本市場角度下的評價模式以財務結果為導向,會導致管理層過于重視結果,輕視過程,容易忽略長期戰略規劃。商品市場角度下的評價模式更多的是著眼于戰略與外部競爭力,具有一定的戰略高度,但通常難以量化考評。勞動力市場角度的評價模式,著眼于內部運營,評價內容相對全面,但選擇指標依據相對主觀。績效平衡角度著眼于績效目標,側重績效過程與產出,不太關注基礎性指標。系統角度下的評價模式是把評價對象看成一個大系統,該大系統由許多子系統組成,而每個子系統則由更小的子系統組成,評價指標、方法均按系統最優的方法進行運作,可兼顧系統的各個方面。大型項目是一個復雜的大系統,因此最適宜采用系統角度下的評價模式。
CIPP模式是系統評價論的典型評價模式,該模式是由美國著名教育評價專家斯塔弗爾比姆于20世紀六七十年代提出的,主要包括背景評價(Context Evaluation)、輸入評價(Input Evaluation)、過程評價(Process Evaluation)、結果評價(Product Evaluation)等四個方面。該評價模式適用于對學校系統或任一業務進行評價,評價相對客觀,能實現項目系統全覆蓋。
二、項目績效評估體系設計
筆者在CIPP模式基礎上,將CIPP中的結果評價拆分為實施結果評估(Output Evaluation)和實施成效評估(Effectiveness Evaluation)兩部分,創新性地構建了高校財政項目C-IPO-E評價模式。C-IPO-E評價模式是將大型項目看作一個系統,根據系統的構成部分去評價。
項目背景(Context)分析部分主要以戰略分析、外部社會需求分析、教育發展趨勢分析、學校發展戰略分析為主要內容,明確績效評估基礎,提供績效評估方向。項目資源(Input)分析主要分析學校環境資源、方向性資源、結構性資源、運營性資源四大類型。項目過程(Process)分析主要分析“項目啟動”“項目規劃”“項目執行”“項目收尾”和“項目監控”五個過程、九大要素(范圍、時間、成本、人力資源、風險、質量、采購、溝通、整合)。項目實施結果(Output)評估——資金與進度匹配是項目推進結果,任務量完成是項目基礎目標達成結果,成果質量是項目內涵目標結果。項目綜合績效(Effectiveness)評估是從推動學校戰略發展的視角創建,從橫向和縱向兩個維度評估項目建設對學校戰略執行落實的效果,主要由經濟運作、社會貢獻、內部營運、持續發展四部分組成。
基于以上框架,筆者以“確定評估要素→明確評估標準/依據→收集評估基礎素材→分析論證事實/數據→確定評估等級/結論”的邏輯思路體系,設計了包括評估指標、評估標準、評估等級以及權重處理四項內容。
(一)評估指標
評估體系指標設計以科學管理理論為依據,采用關鍵績效考核指標(KPI)設計方法,設計共190個評估要素,包括分析指標、定性指標和定量指標。
(二)評估標準
評估標準評分方法采用綜合等級標準,將反映評估指標內涵及外延等諸方面的特征進行綜合描述,根據反映評估指標綜合程度的不同,按順序進行等級劃分。
(三)評估等級
定性評估要素采用五象限圖表示。
(四)權重處理
使用算術平均的方式簡化處理權重。
三、項目績效評估實施
財政項目績效評估在實施過程中以學校整體戰略為導向,突出評估的管理牽引作用,指標要素設計講究平衡簡易,評估分析要求客觀專業。
其實施過程分為“前期準備、調研設計、實施統計以及評估分析” 四大階段,堅持“戰略導向、管理牽引、平衡簡易、客觀專業”四項原則。