高職藥品經營質量管理課程建設的探討

鄧媚

摘 要 藥品經營質量管理課程是高職藥學專業的必修課程，為了更好的實現本課程的目標，筆者結合教學經驗對高職藥品經營質量管理課程建設做一些探討，主要包括：結合工作崗位任務，科學設計教學內容；針對學情特點，靈活運用教學方法和手段；注重工作過程，完善課程考核；加強校企合作，與企業共建課程；鼓勵教師社會實踐，提升師資水平。

關鍵詞 高職 藥品經營質量管理 課程建設

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

藥品經營質量管理課程是高職藥學相關專業（藥品經營與管理、藥品服務與管理、藥學、中藥學、藥品生產技術等）的必修課程。該課程主要包括藥品經營企業的開辦、證照檢查認證、企業運營過程中藥品采購、收貨驗收、儲存養護、銷售及售后服務、運輸配送業務經營活動全過程的規范要求。藥品經營企業（ 醫藥批發企業、零售藥店等） 是高職藥學專業學生的主要就業方向之一，通過本課程的學習，旨在讓學生掌握《藥品經營質量管理規范》（GSP）的相關理論知識，掌握藥品批發（零售）企業經營過程中的進銷存管理知識，掌握各崗位的職責及操作要求，提高學生的實踐動手能力，同時培養學生的職業道德和素養，強化依法合規的經營理念，為后續的企業實踐打下堅實的基礎。為了更好的實現本課程的目標，筆者結合教學經驗對高職藥品經營質量管理課程建設進行了探討。

1結合工作崗位任務，科學設計教學內容

以職業能力和職業素養培養為核心，依據《藥品經營質量管理規范》（GSP），緊跟藥品流通行業的發展趨勢，及時引入新版GSP標準內容，基于工作過程，確定 “校企合作、教學做一體、情境教學”的教學設計理念，以藥品經營企業經營過程為主線，以真實工作任務為載體，依據實際工作開展的程序，有機銜接前后內容，經過整合、序化設計包括認識藥品GSP、藥品購進、藥品驗收、藥品儲存與養護、藥品銷售與售后服務共5個學習項目來講授GSP管理制度在藥品經營全過程中的要求和實施，每個“項目”都按照以藥品經營過程中主要GSP管理環節為載體設計的活動來進行，實現GSP管理制度的實施與藥品經營實踐的一體化。同時，充分考慮職業教育對理論知識學習的需要，融合相關職業資格證書對知識、技能和態度的要求。

2針對學情特點，靈活運用教學方法和手段

目前高職學生學習基礎和學習能力相對薄弱，對理論課缺乏興趣，存在的共性特點主要表現為：學習上心有余力不足，不愛學不會學，厭理論樂操作，本課程在教學設施過程中應充分考慮學情選擇合適的教學方法和手段，充分遵循職業教育的特點，減少理論教學時數，突出技能實踐特點，注重與實際崗位工作的銜接，在教學方法上充分把握課程的特點和學生的認知特點，采用“分組教學法”“角色扮演法”“仿真教學法”“案例教學法”等教學方法。

分組教學法：學生組建5～6人的一個虛擬醫藥經營企業并命名，按照GSP要求進行組織機構、崗位職能設置，學生的所有訓練始終以該虛擬企業的小組形式進行。

角色扮演法：學生在實施任務過程中以在虛擬醫藥經營企業中確立的崗位角色來展開，如藥品采購員、收貨員、驗收員等，模擬真實的工作情境。

仿真教學法：在GSP模擬藥房中開展技能訓練，為其提供仿真的工作環境和真實的載體，如配備藥品包裝盒、仿真記錄表格、真實的醫藥軟件系統，通過小組協作、項目設計、方案制定、任務實施等途徑，以任務帶內容，培養學生的職業能力。

案例教學法：建立案例庫，收集藥品經營企業實際運營過程中的違法案例，結合任務內容講解實際違法案例，加深學生對GSP的認識，強化GSP在藥品經營企業運營中的實際運用。

2.1主要課程教學手段的應用

《藥品經營質量管理》課程教學中靈活運用多媒體課件、互動網站等教學手段，多媒體課件內容豐富、圖文并茂，提高學生學習積極性與參與性。

充分利用手機及校園網絡平臺，依托微知庫、微助教等平臺，利用平臺教學資源，學生提前預習、課中學習、課后復習，教師借助平臺提前發布課件、視頻、圖片等相關學習資料，布置作業、與學生互動、檢驗教學效果，進一步提升教學質量，提高教學水平。

建立案例庫，收集藥品經營企業實際運營過程中的違法案例，使學生在具體案例、情節的討論分析中，融會貫通GSP的相關知識。

3注重工作過程，完善課程考核

采取課堂小論文、社會調查、小組研討等多種作業形式，加強對學生平時學習效果的鞏固；在課程考核上，考核方法注重強化“工作過程考核”，由過程性評價考核和集中考核相結合的方法。試題設計注重理論知識與解決實際問題相結合，如采用學生實地考察社會藥房GSP的執行情況進行小組匯報的考核方式，通過課堂研討與課外實踐相結合、期末筆試與平時作業相結合的方式，對學生綜合能力進行評價。

4加強校企合作，與企業共建課程

課程建設過程中加強與企業的合作，邀請企業專家制定突出職業能力培養、對接企業崗位需求的課程標準及課程學習指南，邀請企業專家參與做好知識點遴選工作，參與教學指導，與企業專家合作開發配套教學課件和相關視頻，例如3D場景下模擬藥品批發企業各種工作崗位的真實情境，使課程體系更能適應崗位工作任務。

5鼓勵教師社會實踐，提升師資水平

鼓勵教師參與各項科研和社會技術服務，專任教師輪崗到實訓中心工作、充分利用藥品監督管理部門組織的培訓，有計劃派遣校內專任教師積極參與企業進行GSP檢查認證學習，定期派遣任課教師積極參加藥品流通監管、GSP飛行檢查培訓，幫助授課教師了解最前沿的藥品經營企業監管動態，提升授課教師業務水平。

參考文獻

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