“鴕鳥策略” 的背后

曹新燕

前些時(shí)候，在一篇文章中看到“人多力量小”的說法，為之觸動(dòng)。這篇文章的內(nèi)容，大意是家庭和學(xué)校共同教育孩子，本該“人多力量大”，然而有的家庭教育行為卻在拖拽、消解學(xué)校教育的力量，故而人多反而力量小。

從我身邊曾經(jīng)的教育案例來看，也覺得這話不無道理。

期中考試結(jié)束，我講評試卷后，讓學(xué)生把試卷帶回家做修改筆記，并給家長看看。

第二天，回收試卷。一份試卷上的兩個(gè)大洞跳入眼簾，牽住了我的眼球。

細(xì)細(xì)一看，這兩個(gè)洞是該生摳去我寫的評語留下的。教學(xué)十七年，養(yǎng)成了試卷上留評語的習(xí)慣，還從沒遇到過有學(xué)生摳評語的前例，我是有點(diǎn)氣憤。于是把始作俑者阿誠叫到面前，我豎起試卷，眼睛透過試卷上的洞，看著他：“這兩個(gè)洞是怎么回事？”誰料阿誠的嘴巴像被萬能膠粘住了，老半天一聲不發(fā)。

氣急之下，我撥通了阿誠媽媽的電話。她媽媽說問過試卷上的洞，阿誠說那是他答卷時(shí)沒放本墊，不小心劃碎了，她相信了。

天啊！筆劃碎試卷，能碎出橢圓形的洞？如此破綻百出的謊話，她怎么就毫不懷疑呢？我原本為阿誠的舉動(dòng)感到十分詫異，現(xiàn)在看來是有其家庭原因的。

“他答卷時(shí)，能把我批卷時(shí)寫下的評語劃掉嗎？這豈不是怪事？”

本以為阿誠媽媽知道真相后，會(huì)責(zé)怪孩子不懂事。誰知，她幫助阿誠找了各種各樣的借口。我明白了，原來，孩子選擇摳去評語，也是受了媽媽喜歡找借口推脫責(zé)任的“熏陶”呀。

電話交流近二十分鐘，我只說了三四句話，一直是阿誠媽媽搶著話頭，而且反反復(fù)復(fù)都是那么一個(gè)意思。

我又明白了，原來孩子之所以選擇摳去評語，還因?yàn)樵诩依铮緵]有話語權(quán)啊。

先是感到無奈。這樣的溝通無效、浪費(fèi)了時(shí)間，又累心。

隨后，我陷入自責(zé)了：我為什么要聯(lián)系家長？豈不是表示我的能力不足以教育學(xué)生，要依賴家長來管？而且，這樣以自我為中心、不給老師說話機(jī)會(huì)的家長，又能依賴幾何？以后遇到問題，我要發(fā)揮自己的教育智慧，科學(xué)地教育學(xué)生。

深深地思考后，我想在這件事的處理上，自己也存在幾個(gè)問題。

問題一：評語的表述缺少了一份溫情。現(xiàn)在回憶起來，發(fā)現(xiàn)我的評語太直白了，缺少溫情。卷面分阿誠得了C加“卷面不整潔”；在作文后，我寫下了“書寫不認(rèn)真”。這樣的評語，雖是客觀的，但是缺少了感情的投放。如果我把卷面的評語換成“如果你能保持卷面整潔，就能得A呀”“作文內(nèi)容寫得挺好，如果字也寫得認(rèn)認(rèn)真真，那就更好了”，那么阿誠還會(huì)摳去評語嗎？

問題二：沒深入分析學(xué)生“摳評語”的原因。阿誠在摳去評語之前，他沒有想過后果嗎？試卷修改后，我一向都是逐一檢查，阿誠是知道的。既然如此，他為什么還要摳評語？他沒想過我會(huì)批評他嗎？應(yīng)該是想過了。但是，即便是知道我會(huì)責(zé)怪，仍然要這么做，背后一定有原因。

在遇到問題的第一刻，我怎么沒有想過這些啊？因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)太沖動(dòng)了。學(xué)生只是一時(shí)默不作聲，我就忘記了理智地分析問題，沖動(dòng)地聯(lián)系家長，這是缺乏教育智慧的做法。

一個(gè)孩子，寧愿接受老師的批評，也要摳掉評語，這表明一定有比老師批評還要讓他懼怕的力量，驅(qū)使他這么做。和阿誠媽媽的電話溝通，讓我明白：這股讓他懼怕的力量，應(yīng)該是媽媽沒完沒了的責(zé)罵與嘮叨。

問題三：沒尋找合適的時(shí)機(jī)和學(xué)生談一談。在我找到阿誠的第一時(shí)間，阿誠選擇默不作聲，我應(yīng)該選擇冷處理。等家長會(huì)后，當(dāng)阿誠發(fā)現(xiàn)我并沒有因?yàn)檫@件事情找家長，更沒有在家長會(huì)上點(diǎn)名批評他，我想到那個(gè)時(shí)候，他會(huì)感動(dòng)于老師的寬容而開口。

阿誠選擇默不作聲，實(shí)際上采用了“鴕鳥策略”。

《做學(xué)生的心靈導(dǎo)師》一書寫道：沙漠里的鴕鳥，據(jù)說當(dāng)被敵人追趕而難以逃脫或是遇到別的險(xiǎn)境時(shí)，它的對策就是把頭埋進(jìn)沙里。因?yàn)榧热浑y以面對眼前的困境，把頭埋進(jìn)沙中豈不就什么也看不見了。看不見了，也就逃避了心靈的痛苦。心理學(xué)告訴我們中，這是一種自我心理防衛(wèi)機(jī)制。人們遇到自己難以面對的心理壓力時(shí)，為了維護(hù)心靈免受太大的痛苦，心理上會(huì)采取種種方式來回避眼前的困境。這種心理防衛(wèi)機(jī)制就是“鴕鳥策略”。

阿誠不回答我的問話，是“鴕鳥”式的自我防衛(wèi)，他摳去我的評語，或許也是采用的“鴕鳥策略”吧。

家長會(huì)后，我把阿誠叫到操場。

沒想到阿誠先開口了：“老師，對不起，我錯(cuò)了。”看著孩子眼里沁著淚花，我溫和地說：“老師早已原諒了你。今天也不是要批評你，我只是想多了解一些你內(nèi)心的想法。能告訴老師，在摳評語前，你心里想些什么嗎？”

如豆粒般的淚珠，一顆一顆滑落下來，如同滴到了我的心上，一陣酸疼。幫孩子擦去了淚水，告訴他，如果今天不想說就不說，等什么時(shí)候想說了，再告訴老師。

阿誠平靜了下來，自己擦干了淚水，然后我們有了一番有效的溝通：

“考試前，媽媽說考試必須要好好書寫，如果書寫不認(rèn)真，就罰我每天練一篇字。”

“那你摳去了評語，就不怕媽媽更生氣嗎？”

“我以前也騙過媽媽，她每次都相信了。所以，我覺得這次她也會(huì)相信。”

“孩子，你一直選擇做一只‘鴕鳥，你知道嗎？”我把“鴕鳥”逃避困境的方法，講給了阿誠聽，并繼續(xù)語重心長地說：“你選擇當(dāng)‘鴕鳥，只是逃避了一時(shí)，可這不是解決問題的辦法。選擇說謊，也是一種逃避，更不是解決問題的辦法。等你長大了，會(huì)遇到很多的困難甚至挫折，你能一直當(dāng)‘鴕鳥嗎？”

“老師，我懂了。”

“誰都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，關(guān)鍵是如何面對錯(cuò)誤，如何改正錯(cuò)誤。別忘了，你是男子漢，要敢作敢當(dāng)。”

阿誠點(diǎn)點(diǎn)頭，從他的眼睛里，我看到了光亮。

當(dāng)然，我并不覺得靠一次談話，能讓阿誠徹底告別“鴕鳥策略”。要真的幫助阿誠，還必須在轉(zhuǎn)變家庭教育方法上下點(diǎn)功夫。盡管我知道，這遠(yuǎn)比教育阿誠的難度要大得多，但是我依然堅(jiān)定地選擇和阿誠媽媽談一談。盡管我知道，她不會(huì)給我話語權(quán)。但是，為了阿誠，哪怕我只說一句話，而這句話對媽媽有所觸動(dòng)，那也是好的。

于是，除了禮貌地打招呼，我在和阿誠的媽媽交流時(shí)，前后只說了三句話：

“請給別人說話的權(quán)利，尤其是要給孩子說話的權(quán)利，如果您肯傾聽，孩子和你的關(guān)系會(huì)更親近。”

“如果孩子每次說假話，你都相信，那么孩子會(huì)把說謊當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖拢驗(yàn)樗玫搅藡寢尩目隙ǎ@是很可怕的。”

“要孩子說話，而你又忍不住要打斷他，你要捂住自己的嘴。”

面對與這個(gè)案例類似的情況，我們要盡自己所能地幫助學(xué)生，讓家庭還給孩子應(yīng)有的話語權(quán)，還孩子一個(gè)安靜的成長空間，還要幫助學(xué)生告別“鴕鳥策略”，學(xué)會(huì)自我管理，學(xué)會(huì)勇敢擔(dān)當(dāng)。

（作者單位：山東省乳山市馮家鎮(zhèn)中心學(xué)校）