金星 劉妍

Research on the Evaluation Method of Equipment Support Effectiveness
摘要: 根據裝備保障工作特點,運用管理學理論和方法,構建出裝備保障有效性評價指標體系,在此基礎上,建立了裝備保障有效性判斷矩陣。最后,運用模糊綜合評價方法對裝備保障有效性進行評價,該評價方法對于建制單位改進裝備保障工作方法、工作思路具有重要的指導意義。
Abstract: According to the characteristics of equipment support, the management theory and method is used and the evaluation index system of equipment support effectiveness is constructed, on the basis of which, the judgment matrix of equipment support effectiveness is established. Finally, the evaluation of equipment support effectiveness is carried out by means of fuzzy comprehensive evaluation. This evaluation method has important guiding significance for the improvement of equipment support methods and working ideas.
關鍵詞: 裝備保障;有效性;指標體系;評價方法
Key words: equipment support;effectiveness;sstem of indicators;evaluation methodology
中圖分類號:E92 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2018)15-0085-02
0 引言
裝備保障力量體系是建制單位整體實力的重要組成部分。裝備保障效能的高低將會影響到進程與勝負。保持裝備保障工作在信息化條件下的整體效能不斷適應新時期的需要,是建制單位能否最大程度發揮裝備效能的關鍵。通過一系列科學、完整、系統的評價指標來反映平時保障效能的狀況,能為裝備保障資源的配備和保障工作的順利實施提供可靠依據,并能及時發現問題,為相關部門提供決策支持。裝備保障工作有效性評價方法的合理性以及評價結果的準確度對輔助決策具有重要的影響。
1 模糊綜合評價方法
本文采用采用模糊綜合評價方法。模糊綜合評價方法的基本思想是:用隸屬程度替代屬于或不屬于,刻畫出“中間狀態”。其基本原理是:首先確定被評價對象的因素集,然后分別確定各個因素的權重及它們的隸屬度,建立評價對象的評語集,確定各評價指標的隸屬度并獲取模糊評判矩陣;最后把模糊評判矩陣與因素的權矢量進行模糊運算并進行歸一化,得到模糊綜合評價結果。
對裝備保障工作有效性進行評價時,基本步驟如下:
第一步:分析實際問題的特點,確立科學的評價指標體系中各指標的常權;
第二步:根據評價指標體系以及指標的權重分配情況,確定各分指標狀態變權向量的類型;
第三步:根據評價目標和狀態變權向量的類型,確定各分指標狀態變權向量中的參數,選定具體的狀態變權向量;
第四步:根據各分指標的變權綜合模型,分別計算出各分指標的評價值;
第五步:運用模糊綜合評價模型計算裝備保障工作有效性的評價值。
2 評價指標體系構建
裝備保障工作有效性評價方法需全方位、多角度進行綜合分析,是一種典型的復雜多屬性決策問題。對裝備保障工作有效性的評價,一方面,對某些關鍵指標要求極其苛刻,一旦某指標不可接受,則即使其他指標再先進,整個系統方案評價也會很低,甚至一票否決;另一方面,對體系指標的“均衡性”要求高。注重指標的均衡發展,各個指標達到要求的程度應基本保持一致,不能存在顯著的不均衡,即明顯的“木桶短板效應”。指標整體均衡性越差,系統效能評價應越低。
因此,我們應根據各指標的實際結果動態調整指標權重,采用懲罰型變權綜合模型來評價裝備保障工作有效性。根據上面的分析,我們可采用指數型狀態變權向量S(X)=(S1(X),…,Sn(X)),其中Si(X)=e,(i=1,…,n),來實現指標權重的動態調整。裝備保障工作有效性評價指標體系如表1所示。
3 評價過程分析
以某建制單位裝備保障工作為例,通過調查研究、資料分析整理,把質量管理體系監督有效性、保障結果實現過程監督有效性、保障結果質量監督有效性、業務建議被采納數4項二級指標,進行兩兩比較,建立二級指標重要性專家判斷表。如表2所示。
由表2可得某建制單位裝備保障工作評價二級指標的判斷矩陣W,即:
同理,根據對指標權重咨詢的整理分析,將質量管理體系監督有效性、保障結果實現過程監督有效性、保障結果質量監督有效性、業務建議因素對應的三級指標兩兩進行比較,建立三級指標重要性專家判斷表。
首先,將三級指標因素對應的權重矩陣與其灰色模糊矩陣進行合成運算。最后,將權重矩陣與其對應的灰色模糊矩陣進行合成運算。
通過上述計算,得到的最終評價結果為:
根據最大隸屬度和最小灰度原則,范數越大,說明該等級隸屬度越高,結果可信程度越高,從計算結果可知最大范數為0.876,對應評語集中“良好”這一等級。那么,可以確定該建制單位裝備保障工作評價結果為“良好”。
通過調研獲取的相關信息得知,該建制單位裝備保障工作比較扎實,能夠在很大程度上滿足保障的要求。因此,將評價結果和調研實際橫向對照,可以確定該評價結果與實際情況相符,評價結果是可靠的、有效的,也進一步說明了該評價模型是符合要求的。
4 結論
本文根據建制裝備保障工作特點,運用管理學理論和方法,將裝備保障工作有效性評價二級指標確定為:質量管理體系監督有效性、保障結果實現過程監督有效性、保障結果質量監督有效性、業務建議被采納數,并依此確定三級指標,構建出裝備保障工作有效性評價的指標體系。在此基礎上,建立了裝備保障工作有效性判斷矩陣,并給出了指標權重確定的方法。最后,借鑒本文提出的評價方法,結合裝備保障力量體系運行實際特點,可以使得裝備保障工作運行的結果更加科學、更加貼合實際。
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