對財務共享服務提高管理會計水平的探討

王福英 李洪宇

〔內容提要〕 隨著經(jīng)濟全球化的深入與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的沖擊，財務共享服務已經(jīng)成為了一個熱點話題。本文針對財務共享服務對提高管理會計水平進行探討，在了解財務共享服務和管理會計的基礎上，探討財務共享服務對管理會計的作用，還提出了一些財務共享服務對提高管理會計水平的策略。通過本文研究，讀者大致可以了解財務共享服務，對財務共享服務提升管理會計水平有一個新的認識。

〔關鍵詞〕 財務 共享服務 管理會計

一、財務共享服務和管理會計的簡要概述

財務共享服務最早出現(xiàn)在20世紀80年代的美國，最早推行這一管理模式的公司有通用電器等大型跨國公司。財務共享服務是建立在財務流程的基礎上，利用信息化對企業(yè)內部管理和財務數(shù)據(jù)進行收集，之后再統(tǒng)一進行分配與管理的分布式管理模式。簡單來說，就是企業(yè)運用財務技術與信息技術，將企業(yè)財務部門與管理部門聯(lián)系到一起構建財務共享服務中心，從而對企業(yè)財務進行統(tǒng)一分配與管理。目前，財務共享服務一般存在于有眾多子公司或事業(yè)部的大型集團企業(yè)，例如通用、一汽、中石油、西門子以及海爾等企業(yè)。

管理會計是創(chuàng)造組織價值的信息系統(tǒng)，其輸出的信息提供給組織內部的管理者和員工。在我國組織是指企業(yè)和行政事業(yè)單位，在國外是指營利組織、非營利組織和政府機構。這種提法源于兩方面：一是哈佛大學教授卡普蘭與其他三位教授編寫的教科書；二是廈門大學余緒纓教授發(fā)表的學術論文。我國財政部在2016年6月22日出臺了《管理會計基本指引》，相繼在2017年10月19日正式發(fā)布《財政部關于印發(fā)〈管理會計應用指引第100號——戰(zhàn)略管理〉等22項管理會計應用指引的通知》說明管理會計已經(jīng)越來越受到國家機關與社會公眾的關注。

二、財務共享服務對管理會計的作用

1.促進財務會計到管理會計的轉型。財務共享服務的構建為企業(yè)提供了完善的財務制度和可靠的技術保障，還有效的整合了各財務部門和管理部門相關的工作人員，使企業(yè)財務人員工作強度得到降低、管理人員的工作效率得到提高。財務管理工作人員將有更多的時間和精力投入到預算管理、成本控制、業(yè)務和戰(zhàn)略決策支持等高價值領域中，實現(xiàn)從財務會計到管理會計的轉型。例如，2007年海爾集團成立財務共享服務中心，對財務團隊進行組織結構調整和業(yè)務轉型。在海爾的財務共享服務模式當中，海爾實現(xiàn)業(yè)務流程、行業(yè)規(guī)則和專業(yè)語言三個方面的統(tǒng)一，同時制定了GAAP（Generally Accepted Accounting Principles是一般公認會計原則），規(guī)范了交易過程和規(guī)則，提高了運營效率，降低了人工成本。在業(yè)務端上實現(xiàn)無賬戶、無現(xiàn)金、無會計，有效地管控財務、交易、運營和資金風險，降低了管理人員的工作難度，增強了規(guī)避風險的能力。海爾的財務共享服務模式為管理會計人員的工作開啟了“方便之門”。

2.有助于推進管理會計信息化建設。隨著管理會計和信息技術的聯(lián)系日益密切，管理會計信息化使會計工作在內容、結構和人員等方面都發(fā)生了很大的改變。企業(yè)管理者可以充分利用財務共享服務的優(yōu)勢來幫助企業(yè)管理會計信息化更完善的運行。財務共享服務平臺從數(shù)據(jù)采集開始，再進行信息的匯集、篩選和統(tǒng)一分配，再到最后的管理決策，極大地降低了企業(yè)的財務管理成本，同時也保證了管理會計信息化收集數(shù)據(jù)的有效性。通過計算機，網(wǎng)絡通信等現(xiàn)代信息技術，財務共享服務跨越了地理上的限制，使得不在同一地域的集團企業(yè)能在第一時間獲得信息并做出反饋，大大提高了企業(yè)的管理效率。目前企業(yè)運用信息化工具常見的有企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)、財務基礎核算系統(tǒng)、網(wǎng)絡報銷系統(tǒng)以及財務輔助系統(tǒng)等。以財務基礎核算系統(tǒng)為例，信息系統(tǒng)實現(xiàn)了設置會計科目——填制和審核憑證——登記賬簿——編制報表的標準流程，此外還有復式記賬、成本計算和財產(chǎn)清查三種功能穿插在這4個流程當中，財務共享服務的加入使業(yè)務端工作量減少，分析數(shù)據(jù)的速度更快捷，回饋給高層信息的更準確。可見借助信息系統(tǒng)實施財務共享服務，將財務基礎核算標準化、簡單化和流程化，不僅大大的降低了人工成本，又提高了工作效率，更推進了管理會計信息化的建設。

3.有利于管理會計工作標準化。信息不對稱是管理會計在工作中的一大難題，之所以存在這一嚴重難題往往是因為財務數(shù)據(jù)的不準確導致的。過去的管理會計人員在工作中缺乏規(guī)范性并且人員的專業(yè)水平整體不高，導致根據(jù)同一份財務報表會得出不同的結果，這樣管理者就很難根據(jù)財務信息做出正確的決策。財務共享服務能很好解決這一難題，將采集的數(shù)據(jù)輸入到財務共享服務平臺當中，再用財務軟件進行統(tǒng)計分析，就能很有效的規(guī)避人員上的工作失誤，也降低了工作人員的工作量。此外，財務共享服務和管理會計信息化的應用也要求工作人員有一定的計算機和網(wǎng)絡通信技術水平，不斷的更新也必須要求會計人員學習新的專業(yè)知識。

三、財務共享服務對提高管理會計水平的策略

1.保證會計信息安全。財務共享服務是以大數(shù)據(jù)為基礎，依托于成熟的信息技術和網(wǎng)絡通信才能完善運行，使在預算管理、成本控制和績效體系等方面發(fā)揮更大的作用，最終實現(xiàn)為企業(yè)獲得更大利益價值的目標。財務共享服務運用過程當中涉及大量的數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)都會存儲在電子媒介當中，然后借助網(wǎng)絡在客戶端和服務端之間進行數(shù)據(jù)傳輸，實現(xiàn)會計信息上的共享，方便了管理會計人員的獲得。由此可見，在保證財務共享服務的有效運行前提下，會計信息的安全性是十分重要的。一是確定合理的數(shù)據(jù)訪問權限，一般來說，企業(yè)有些數(shù)據(jù)是涉及商業(yè)機密的并不能對社會公開，所以對于這些數(shù)據(jù)就必須進行加密，保障數(shù)據(jù)的安全，防止泄露。二是加強數(shù)據(jù)操作人員和管理人員的工作管理，防止人為的工作失誤和蓄意篡改、泄露。三是通過維護設備、更新軟件和網(wǎng)絡通信等技術層面上保證會計信息安全。

2.建立統(tǒng)一的管理會計體系。對企業(yè)外部環(huán)境（包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，宏觀環(huán)境因素包括：即政治、經(jīng)濟、技術、社會文化，簡稱PEST。微觀環(huán)境因素包括：市場需求、競爭和資源以及直接有關的政策、法律、法令等）的評定是對于企業(yè)核心能力客觀的診斷和分析，但是對于企業(yè)自身而言，企業(yè)培育和提升核心能力應先從企業(yè)內部環(huán)境（包括物質環(huán)境和文化環(huán)境，它反映了企業(yè)所擁有的客觀物質條件和工作狀況以及企業(yè)的綜合能力，是企業(yè)系統(tǒng)運轉的內部基礎）開始，所以建立統(tǒng)一的管理會計體系一定要對企業(yè)的外部環(huán)境與內部環(huán)境相結合進行分析。財務共享服務中心需加強對企業(yè)外部相關數(shù)據(jù)的綜合分析，同時根據(jù)分析結果對于企業(yè)內部發(fā)展不適宜外部環(huán)境的部分應及時做出調整，共同來制定企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略。建立統(tǒng)一的管理會計體系要對預算的預測和編制、成本的控制與管理、績效的考核與評價和決策的選擇與策劃四方面進行深入研究，嚴格按照財政部在2014年10月27日出臺的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》中的要求。

3.加強專業(yè)人才的培養(yǎng)。目前我國面臨著管理會計人員極其匱乏的現(xiàn)狀，傳統(tǒng)核算人員占了絕大多數(shù)，而真正從事管理的工作人員卻很少，加強專業(yè)人才的培養(yǎng)是有效提高管理會計水平的關鍵。在財務共享服務模式下充分發(fā)揮管理會計的作用包括信息、管理和人三個關鍵因素，其中人是最重要的因素。對于現(xiàn)代企業(yè)，尤其是規(guī)模較大的企業(yè)集團，需要的是高附加值的管理會計人才來適應企業(yè)的工作模式。因此大力發(fā)展管理會計，企業(yè)必須加強對管理會計人才的培養(yǎng)，轉變財務人員的工作方式，并且培養(yǎng)他們專業(yè)的計算機和網(wǎng)絡通信技術能力，能夠對財務共享服務系統(tǒng)進行維護及應用。

4.拓展管理會計的應用范圍。企業(yè)在從傳統(tǒng)的財務會計向管理會計轉型的過程當中，可能會把很多的工作內容外包，所以相關部門要重視建立健全財務共享服務會計信息系統(tǒng)的同時，正確指導和鼓勵企業(yè)管理會計的發(fā)展，還應該鼓勵會計軟件開發(fā)，促進管理會計信息化建設水平，進而拓展管理會計的應用范圍。

（作者單位：沈陽化工大學經(jīng)濟與管理學院）

責任編輯：張永輝