人文關懷在腎炎患者護理中的效果研究

何雨韓 王倩倩 王卉 崔玲

【摘 要】目的：研究分析人文關懷在腎炎患者護理中的應用效果。方法：在2017年6月到12月之間，隨機選取在我院收治的腎炎患者71例，采用隨機數字法分為對照組和觀察組，兩種患者均進行常規護理，觀察組在此基礎上進行人文關懷，分析臨床護理效果。結果：觀察組患者的SF-36評分高于對照組，且觀察組患者的滿意度評分高于對照組，對比差異顯著，且P<0.05，具有統計學意義。結論：對腎炎患者在常規護理基礎上應用人文關懷，效果顯著，患者滿意度高。

【關鍵詞】人文關懷；腎炎；效果

【中圖分類號】R722.12 【文獻標識碼】B 【文章編號】1672-3783（2018）02-03-0-01

腎炎是指腎組織結構發生炎性改變，進而引起不同程度的腎功能減退的一組腎疾病。腎炎可分為急性腎炎和慢性腎炎，急性腎炎是由于感染后的變態反應引起兩側腎臟彌漫性腎小球損害，起病急，患者在3d內會出現血尿、尿蛋白、水腫等癥狀[1]。慢性腎炎是指原發性腎小球疾病導致的一組長病程的疾病，大多漸進為慢性腎功能衰竭。本次研究分析人文關懷在腎炎患者護理中的應用效果，見下文。

1 資料與方法

1.1 一般資料 在2017年6月到12月之間，隨機選取在我院收治的腎炎患者71例，采用隨機數字法分為對照組和觀察組，對照組35例，男性20例，女性15例，年齡分布在17～63歲，平均（35.1±2.3）歲；觀察組36例，男性21例，女性15例，年齡分布在17～61歲，平均（34.9±2.4）歲，跟臨床體征及尿細菌檢查等，兩組患者均符合《腎病綜合征診治循證指南》中的相關診斷標準，對比兩組患者的臨床資料，差異不顯著，無統計學意義，具有研究價值。

1.2 方法 對照組和觀察組，兩種患者均進行常規護理，觀察組在此基礎上進行人文關懷。

常規護理：（1）入院評估：評估患者的體重和營養狀況，心理情況有無恐懼心理和焦慮心理，詢問患者病史，了解患者病情；（2）預防措施：保證患者充分的休息，有明顯癥狀的患者應限制活動，避免勞累；（3）飲食護理：低蛋白時應適當增加碳水化合物和脂肪的攝取，適當補充維生素；（4）皮膚護理：防止壓瘡，協助患者翻身時避免拉、推等動作；（5）健康教育：對患者進行有關疾病的家庭護理知識講解，避免劇烈涌動和過重的體力勞動[2]。

人文關懷：（1）制度：完善護患之間的信息交流，護理人員應以積極的方式來對待患者的主訴，對患者表示理解和同情，建立一系列規范、科學、高效及便捷的服務流程，將患者滿意度納入護理質量考核的評價中；（2）溝通：患者入院時對患者投以微笑，親切的進行自我介紹、環境介紹，消除患者的陌生、不安情緒。耐心解答患者的問題，幫助患者盡早完成角色轉換；（3）文化建設：醫院各個綠色通道應懸掛醒目標識，就診大廳公示醫院的名醫名家、先進設備、特色專科和服務理念；（4）教育培訓：對護理人員定期進行培訓，機槍人文關懷的倡導和教育，將人文關懷理念時刻體現在臨床護理中[3]。

1.3 判定標準 對比護理后兩組患者的生活質量調查表評分（SF-36）評分情況，包括生理機能，生理職能、軀體疼痛、社會功能等11項內容。采用護理滿意度調查表，了解兩組患者對護理的滿意情況，滿分為100分，分數越高則表明滿意度越高。本次評分選用百分制，優：>90分；良：70～90分；中：50～69分；差：<50分。

1.4 統計學方法 本次研究中出現的對比數據，采用“統計產品與服務解決方案”軟件進行分析，版本為SPSS20.0。當P<0.05，說明對比有差異，具有統計學意義。采用t檢驗計量資料（），采用c2檢驗計數資料“[n（%）]”。

2 結果

兩組患者評分結果見表1，觀察組患者的SF-36評分高于對照組，且觀察組患者的滿意度評分高于對照組，對比差異顯著，且P<0.05，具有統計學意義。

3 討論

人文關懷是對患者生存狀態的關注，對患者的尊重符合人性生活條件，更符合患者的理解和自由的選擇。其核心表現是對人精神價值的重視，及對人性的根本關懷。我國在全關護理工作會議上指出“加強護士隊伍的建設，將人文關懷融入到護理工作中，服務于細微之處。”在為患者提供護理服務及專業技術服務時，應加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化護理服務[4]。

腎炎是腎小球、腎小管及腎間質的炎性過程，臨床癥狀為腎區敏感和疼痛，患者出現少尿或無尿、蛋白尿、血尿等。在疾病后期會出現腎性高血壓、水腫及尿毒癥，對患者的正常生活以及生命健康影響較大[5]。隨著我國醫療技術的不斷進步，對醫學護理提出了更高要求，經人文關懷融入護理服務實踐中具有較為突出的重要性和必要性。隨著疾病的發展，患者會出現孤獨感和壓抑感，對患者需加強性感的疏導和宣泄，采用人文關懷，不僅使患者“活得好”，而且“活的更豐富”，通過人文關懷，使患者在治療的同時，保持生存的高品質。本次進行護理的兩組患者，觀察組患者的SF-36評分高于對照組，且觀察組患者的滿意度評分高于對照組，對比差異顯著，且P<0.05，具有統計學意義。

綜上所述，人文關懷在腎炎患者護理中的應用效果顯著，具有臨床推廣價值。

參考文獻

劉思雯.人文關懷在腎炎患者護理中的應用及效果觀察[J].農村經濟與科技， 2017， 28（8）：255-255.

曹秀霞， 李梅.糖尿病腎病血液透析患者應用人文關懷護理效果分析[J].社區醫學雜志， 2017， 15（12）：85-86.

屈海麗， 陳軍升.人文關懷護理模式在內科住院患者護理中的臨床效果[J].臨床醫學研究與實踐， 2017， 2（31）：145-146.

張淑琴， 劉英， 陳碧珠，等.對顱腦外傷患者進行人文關懷護理的效果研究[J].當代醫藥論叢， 2017， 15（6）：155-156.

張晶晶， 李懿， 熊正香.人文關懷在原發性肝癌患者護理中的應用與效果[J].解放軍護理雜志， 2017， 34（6）：70-72.