基于“互聯(lián)網(wǎng)+人事檔案”的創(chuàng)新思考

徐鵬 周鑫

摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，人事檔案管理工作面臨著較大的沖擊。當(dāng)前事業(yè)單位所有職工信息都由人事檔案進(jìn)行真實(shí)記錄，可以說人事檔案作為事業(yè)單位人才信息的重要依據(jù)?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，人事檔案管理工作需要面對(duì)一些新形勢(shì)，因此要加快創(chuàng)新的步伐，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與人事檔案之間的有效結(jié)合，以此來全面提高人事檔案的管理水平，為事業(yè)單位人力資源管理工作提供重要的信息支持。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”：人事檔案；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；優(yōu)點(diǎn)；創(chuàng)新策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅代表著一種新的社會(huì)形態(tài)，同時(shí)也傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的重要體現(xiàn)，通過充分的運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，使其與人事檔案管理工作有效結(jié)合，可以進(jìn)一步對(duì)人事檔案管理方式、制度和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新，以此來全面提高人事檔案管理工作的水平，為人事檔案的健康、持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到人事檔案管理中的優(yōu)勢(shì)

在當(dāng)前人事檔案管理工作中，通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以加快促進(jìn)檔案信息資源共享的實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，有效的打破了人事檔案利用的空間障礙，檔案信息在各部門之間實(shí)現(xiàn)資源共享，不僅能夠?yàn)闄n案利用者及時(shí)提供檔案信息，而且檔案信息的檢索和查找速度也有了大幅度的提升，有效的推動(dòng)了檔案信息資源開發(fā)利用的步伐。而且通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并構(gòu)建人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門能夠快速準(zhǔn)確的獲取到相關(guān)人員的自然情況，全方位掌握人員的信息，并對(duì)于人員的相關(guān)資料進(jìn)行隨時(shí)查詢，為人員的任用和選拔提供重要的信息依據(jù)。而且通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效的將人事系統(tǒng)各部門的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行聯(lián)接，通過構(gòu)建集成化的系統(tǒng)，可以全面提升檔案信息管理的綜合效益。同時(shí)各部門之間檔案信息的互聯(lián)互通，為檔案信息的收集和交換提供了更多的便利，有利于檔案管理人員開展更高層次的檔案信息服務(wù)。

2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”人事檔案的創(chuàng)新策略

2.1 實(shí)現(xiàn)人事檔案內(nèi)容部分向本人開放

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，人事檔案管理工作需要遵循人性化的管理理念，在實(shí)際工作中主要表現(xiàn)為人事檔案知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)。因此在實(shí)際工作中，人事檔案中的材料需要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的錄入，加快推動(dòng)人事檔案信息化的進(jìn)程。加快推進(jìn)人事檔案向本人的開放程度，充分的尊重本人的知情權(quán)。但對(duì)于人事檔案的開放，只允許查閱本人的人事檔案，而且要持有有效證件，查閱范圍也僅限于已開放的內(nèi)容，需要由人事檔案工作者代為查找，做好人事檔案?jìng)€(gè)人信息隱私權(quán)保護(hù)工作，加大對(duì)敏感笥信息的審查工作，更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)公民個(gè)人知情權(quán)的有效保護(hù)。

2.2 建立監(jiān)督機(jī)制，鑒定清理人事檔案內(nèi)容

傳統(tǒng)人事檔案管理工作中存在的真實(shí)性和完整性問題，不僅與知情權(quán)缺失具有直接的關(guān)系，同時(shí)也與監(jiān)管不到位息息相關(guān)。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，信息孤島現(xiàn)象被打破，這就要求充分的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的重要作用，建立完善的人事檔案監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)人事檔案管理部門及當(dāng)事人的有效監(jiān)督。更好的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)第三方監(jiān)督的作用，避免人事檔案信息被隨意添加和刪除。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)公開的人事檔案信息，需要與紀(jì)律監(jiān)察部門進(jìn)行聯(lián)系，以此來加強(qiáng)監(jiān)督的力度。另外，還要開展人事檔案內(nèi)容鑒定和清理工作，及時(shí)對(duì)人事檔案內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，從而確保人事檔案信息的真實(shí)性和完整性。

2.3 為檔案用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)

人事檔案管理的最終目的在于檔案利用，應(yīng)突出人事檔案管理的服務(wù)功能，并且這種服務(wù)是主動(dòng)服務(wù)，是根據(jù)檔案用戶的需求進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)，改變過去被動(dòng)的服務(wù)方式。首先，利用跨界融合的契機(jī)，把人事檔案部門、檔案用戶和新媒體緊密結(jié)合起來，發(fā)揮新媒體在輿論傳播中的作用，宣傳人事檔案的價(jià)值，提高公眾對(duì)于人事檔案的利用意識(shí)。目前，新媒體主要集中在微博、微信及小視頻，它們傳遞信息速度快、范圍廣，又擁有龐大的用戶群體。應(yīng)合理利用新媒體，把人事檔案與新媒體相結(jié)合，來提高人事檔案的利用率。其次，通過個(gè)性化的定制服務(wù)來提高人事檔案的利用率。人事檔案服務(wù)必須能準(zhǔn)確找到用戶的需求，為其提供針對(duì)性的服務(wù)，建立起用戶與服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的粘性，提高人事檔案的使用頻率。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，個(gè)性化定制服務(wù)的實(shí)現(xiàn)主要依賴數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)的收集和分析，歸納出用戶的需求，建立檔案用戶服務(wù)的反饋機(jī)制，以此來全面提高人事檔案的利用率。

2.4 提高人事檔案信息資源的安全性

人事檔案信息化建設(shè)過程中，可能會(huì)受黑客、病毒等問題的困擾，造成信息資源的丟失和損壞等，針對(duì)這一問題，需要建立嚴(yán)格的安全保障制度，規(guī)范人事檔案管理行為和流程。建立完善的人事檔案數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范節(jié)約行為，保證檔案的安全性。加強(qiáng)對(duì)人事檔案信息化管理人員的安全教育，提高安全管理意識(shí)，可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的安全問題，并能夠采取有效措施加以優(yōu)化和修正。另外，還要提高存儲(chǔ)介質(zhì)的安全性，將紙質(zhì)檔案和數(shù)字檔案進(jìn)行分開存儲(chǔ)，并且數(shù)字檔案的存儲(chǔ)和使用也實(shí)現(xiàn)有效分開，通過物理手段保證信息資源在利用過程中的安全性。

2.5 做好檔案數(shù)據(jù)庫(kù)和檔案管理系統(tǒng)的同步工作

由于人事檔案的數(shù)據(jù)都是百萬(wàn)量級(jí)的，因此建立檔案數(shù)據(jù)庫(kù)顯得非常必要。檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的建立要準(zhǔn)確錄入人事檔案信息，并正確進(jìn)行人事檔案信息的刪除操作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)更新，及時(shí)對(duì)人事檔案信息進(jìn)行更新，實(shí)現(xiàn)對(duì)人事檔案信息的長(zhǎng)期保存，確保人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)信息的安全性。另外，還要加快推動(dòng)人事檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)，使其與檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)保持同步，從而為人事檔案管理工作提供更多的便利。

2.6 加快人事檔案數(shù)據(jù)的自動(dòng)化整合

“互聯(lián)網(wǎng)+”與人事檔案的有效結(jié)合，其最終目的是為了促進(jìn)人事檔案數(shù)據(jù)化與自動(dòng)化的整合，即通過對(duì)開放的人事檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，并對(duì)其進(jìn)行整合，推動(dòng)其開放共享，更好的滿足檔案用戶日益增長(zhǎng)的需求。因此在實(shí)際工作中，需要加強(qiáng)人事檔案信息資源標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，建立人事檔案數(shù)字化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)體系。而且基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，各部門之間需要加強(qiáng)技術(shù)上的合作，實(shí)現(xiàn)人事檔案信息的準(zhǔn)確識(shí)別和數(shù)據(jù)化二輕局化，形成高度整合的資源。將云計(jì)算技術(shù)引入到人事檔案管理工作中來，條件和他其對(duì)海量及無序的人事檔案信息進(jìn)行整合，并將人事檔案信息上傳至云空間，從而為檔案用戶提供可視化的數(shù)據(jù)信息。

3 結(jié)束語(yǔ)

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，為了全面提升人事檔案管理工作，需要將其與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)有效結(jié)合，加快構(gòu)建完善的人事檔案管理體系，借助于互聯(lián)網(wǎng)，加快推動(dòng)人事檔案的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化管理和服務(wù)，為人事檔案工作的健康、有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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