基于信息構建的體育院校圖書館網站導航系統分析

支萍萍

摘 要：在信息構建理論下，對我國體育院校圖書館網站的導航系統進行了調查，具體分析了全局導航、局部導航、語境導航和輔助導航在圖書館網站中的應用。針對發現的問題，從全局導航的元素個數、各類導航的應用、導航的可操作性以及體育特色導航建設四個方面提出了相應建議，以期為我國體育院校圖書館網站的建設提供參考和借鑒。

關鍵詞：信息構建；體育院校圖書館；網站；導航系統

信息構建（information architecture，IA）是19世紀70年代中期興起、90年代末期得到廣泛推崇和快速發展的一種信息組織和管理的理論，是一門關于如何組織信息以幫助人們有效實現其信息需求的藝術和科學。它主要研究信息的有效組織，并對信息組織體系進行有效描述，即怎樣將雜亂無章的信息組織成有序的結構化內容，并怎樣將其以清晰、直觀的方式表達給信息需求者，設計共享的信息環境。信息構建涉及到組織系統、標識系統、導航系統和搜索系統的設計，目的是幫助人們發現信息、管理信息，來滿足自身需求。

隨著高校圖書館網站的不斷發展，如何使用戶更為快速高效地發現并使用所需信息，是圖書館網站建設的重要問題。這需要網站在有限的空間內將內容合理組織，增強用戶的可操作性。網站導航系統的基本作用是在用戶瀏覽網頁的過程中提供“向導”的服務，使用戶能快捷地獲取網站信息和服務。文章對我國14所體育院校圖書館網站的導航系統現狀進行了調查分析，并提出了一些相關建議。

1 調查對象與方法

本文選取了國內14所體育院校圖書館的網站作為調查對象，對其網站的導航系統進行調查、統計和分析。筆者于2018年3月訪問各院校圖書館的網站，并對其導航系統進行調查統計。在調查期間，由于首都體育學院圖書館網站無法訪問，因此實際調查的為13所體育院校的圖書館網站。

2 體育院校圖書館網站導航系統的調查結果分析

網站導航系統的一個基本作用，便是讓用戶在瀏覽網站的過程中始終清楚自己所處的位置，并能方便地回到首頁及其他內容頁面，不至于在網站中迷失。因此，網站需要各種類型的導航系統來提高網站的導航能力，便于用戶在瀏覽網站信息時跳轉。

2.1 全局導航應用情況

全局導航作為用戶瀏覽網站主要服務內容的“向導”，承擔著信息大類的分類功能。它的功能是引導用戶對整個網頁進行整體的瀏覽，以便對網站的內容有大致的了解，從而能快速找到自己所需信息。全局導航應存在于每個頁面中，無論用戶深入到網頁的哪個層次，都可以通過全局導航導向重要的區域和模塊。

調查發現，13所體育院校圖書館全部都設有全局導航，但各館全局導航的內容存在較大差別，導航元素個數也有較大差異，具體見表1。但是，各館的全局導航中，基本都包含“首頁”和“本館概況”兩項內容，有11所院校全局導航中包含“首頁”（包括“網站首頁”和“本站首頁”），有9所院校包含“本館概況”（包括“概況”）。除此之外，不同的資源服務也是各館全局導航中的重要組成部分，如數字資源、紙質資源、視頻資源等。各院校還根據自身的特色，設置了不同的導航內容，如西安體育學院的“開放獲取”，北京體育大學的學科服務、信息素質教育等。

通過全局導航，用戶能了解圖書館網站的常用功能，因此全局導航覆蓋面的大小會直接影響到用戶對網站內容的了解。部分院校圖書館的全局導航在鼠標停留片刻后，會顯示全局導航所包括的次全局導航內容，如南京體育學院、上海體育學院等。而北京體育大學、天津體育學院等圖書館網站則需要點擊進行查看。

2.2 局部導航應用情況

局部導航是對全局導航系統的補充，用于對全局導航系統下所包含的子頁面進行導航，可以幫助用戶了解每個欄目下的內容概況，較為常見的是點擊全局導航或次全局導航后出現的主題列表，一般位于網頁左側，還有便是面包屑導航。本次調查便把是否擁有這兩項作為是否擁有局部導航系統的依據。

通過表2可知，我國體育院校圖書館網站對于局部導航的應用還不全面，只有6所院校將主題列表和面包屑導航相結合應用，還有2所院校既沒有使用主題列表，也沒有使用面包屑導航。總體來看，我國體育院校圖書館網站的局部導航應用還需加強和完善。

2.3 語境導航應用情況

語境導航系統也叫上下文導航系統，它一般嵌入到文本段落中，是一種文字型的鏈接導航系統，為方便用戶瀏覽和理解與正在閱讀的內容相關的信息，包括主題關聯、作者關聯、關鍵字關聯等相關關聯鏈接。

調查發現，有10所院校在網站中設置了語境導航，占到了76.9%。各院校在語境導航的使用上采取的形式基本一致，即將需要導航的文字設置成與普通文本內容不同的顏色，或是對導航文字進行加粗、加大，或是給文字加上下劃線。有4所院校使用了藍色字體加下劃線，有3所院校使用了藍色字體。其余幾所院校有的使用黑色加粗字體加下劃線，或是僅使用下劃線，還有的使用深綠色字體，紫色字體等。相對來說，藍色字體、下劃線或是藍色加下劃線的字體形式能讓用戶更為清晰直觀地了解關鍵信息。通過調查，發現語境導航在體育院校圖書館網站的應用并不普及，使用頻率比較低，大部分是在個別的網頁中出現，并且有部分并未被合理利用。

2.4 輔助導航應用情況

輔助導航作為網站主要導航系統的一種補充形式，不需要經過層級機構，直接能夠進入到所需要的網站內容中，從另一種途徑來獲取網站的信息資源。輔助導航的形式有站點地圖、站點索引、導航指南、返回首頁的鏈接等。

調查發現，體育院校圖書館網站使用最多的輔助導航是返回首頁的鏈接，13所院校在部分二級頁面均設有返回首頁的鏈接，但應用情況存在差異。河北體育學院在網站右下角設有網站地圖，便于用戶查看網站整體內容，在打開其他頁面后，網站地圖也會出現在網頁右上角。西安體育學院在“數字資源”導航下，設置了對數據庫名稱的“按字序瀏覽”，將字母A—Z按順序排列，用戶可以根據數據庫首字母或是拼音首字母進行查詢。除此之外，體育院校圖書館網站很少有其他形式的輔助導航。

3 對體育院校圖書館網站導航系統的建議

3.1 合理設置全局導航的元素個數

根據表1可知，有7所體育院校圖書館網站全局導航的元素個數在5—7個之間，占了53.8%；有5所院校全局導航的元素個數在7個以上，占了38.5%。全局導航系統劃分了信息的大類，每一個元素代表了一類主題，盡可能全面地展現用戶所需信息，但元素個數并非越多越好。全局導航的元素個數過多容易加重用戶的認知負擔，會導致用戶花費更多的時間，失去導航的意義。因此，筆者認為全局導航的元素個數控制在5—7個較為合理，既能較為清晰全面地展示各類主題，又不至于加重用戶認知負擔。

調查還發現，雖然有的院校設置了較多的全局導航元素，但有的元素（不包括“首頁”）下并無具體的內容，或是只有一條消息。如沈陽體育學院圖書館全局導航的“冬季項目文獻資料”導航下，顯示尚無資料。全局導航元素內容的缺失不僅起不到導航的作用，還會增加元素個數負擔。因此，網站在設置全局導航的元素個數時，還需考慮次全局導航的合理應用，讓用戶有內容瀏覽。

3.2 重視各類導航系統的應用

導航系統是為了讓用戶在使用信息時避免頁面的頻繁跳轉，使用戶始終明確自己在網頁中所處的位置，明確目的地并確保準確到達。調查發現，各體育院校圖書館網站對于各類導航系統的應用還不全面。少部分院校，如北京體育大學、西安體育學院等使用了全部四種導航系統，更多的院校則是使用了其中的2到3種導航系統。

除全局導航外，一些重要的導航方式，如主題列表和面包屑導航的結合應用，使用的比例還不到一半。雖然有10所院校設有語境導航，但僅出現在個別頁面中，并且部分文本鏈接并未被正確使用，未能達到參考和指引的作用。此外，各院校圖書館網站輔助導航的應用也不普遍。站點地圖、索引以及導航指南的使用非常少，說明輔助導航還未引起體育院校圖書館網站足夠的重視。

使用全面的導航系統，組成高效、易用的圖書館網站導航體系能增強用戶體驗。用戶能從不同類型的導航中了解網站信息內容，并使用盡可能少的鏈接找到自己所需信息。

3.3 重視導航的可操作性

在可操作性方面，部分體育院校圖書館的局部導航需要點擊全局導航的元素后才能查看。對此，可以設置成將鼠標放置于全局導航的元素上，便會出現次全局導航，從而查看相關的局部導航內容。需要注意的是，次全局導航的位置應緊靠全局導航，以增強可操作性。此外，有院校的面包屑導航沒有設置鏈接，用戶無法從面包屑導航返回上級頁面。還有的院校在圖書館網站主頁上設計了通往別的網站的鏈接，但在選擇其他網站鏈接后，卻無法跳轉到其他網站。這些技術層面的問題，會給瀏覽網站的用戶造成不便，讓導航失去意義。因此，體育院校圖書館網站在設計導航系統時，一定要重視導航的可操作性，留意網站的各項細節，來為用戶提供更好的服務。

3.4 加強體育特色導航的建設

體育院校圖書館是以體育為特色的專業性圖書館，因此在圖書館網站的導航上可以突出體育特色，把用戶感興趣或是常用的體育類信息進行分類整合，以便用戶導航。例如北京體育大學“學科服務”下，設有體育信息報導和國際體育科教咨詢。前者包含了國內體育類期刊刊登的不同類別的文章摘錄、外刊題錄以及科教資訊等信息；后者則包括國際上一些體育類大會的征稿啟示、國外體育院校課程的招生啟事、以及國際上有關體育方面的新的理論成果。這兩者所包含的體育類內容都十分豐富，為院校師生的學習研究提供了很好的參考與借鑒。此外，西安體育學院圖書館網站在全局導航的“快捷通道”中設有“體育知識庫”，打開后直接鏈接到中國知網的體育創新發展知識服務平臺，用戶可以在此學習和了解體育行業知識、體育戰略情報等。

4 結語

從調查來看，信息構建理論下，目前我國體育院校圖書館網站導航系統的建設參差不齊，部分院校設計較為合理，但大部分院校的導航系統存在一些問題，有待解決和完善。因此，各體育院校需改進各自圖書館網站的導航系統，以便用戶能更高效地獲取圖書館網站信息。

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