微時代背景下 高校輔導員工作所面臨的機遇與挑戰

蘇琳

摘 要：當前社會，人們越來越多地使用微信、微博、QQ等交流工具，這些交流工具的主要特征是傳播內容短小精練，信息傳播更快捷，內容更具有即時性和沖擊力，因此被人們稱之為“微工具”。以這些“微工具”為代表性的生活學習方式標志著人類社會已進入了一個“微時代”。微時代對高校輔導員在做學生思想政治工作的方式方法上提出了極大的挑戰，同時也為輔導員創新性地開展工作提供了新的平臺和機遇。

關鍵詞：微時代；高校輔導員；機遇；挑戰

中圖分類號：G641文獻標識碼：A收稿日期：2017-12-24

一、微時代的定義

微時代是由傳統媒體向新媒體逐漸演變推出的新的產物的時代，采用微博、微信、QQ等媒介進行廣泛傳播，以視頻、音頻、圖像及片段化的文字等行式傳播信息。這種傳播形式的主要特點是內容短小精練、速度快、通俗易懂以及較強的互動交流性，可以通過網絡及手機數據平臺進行，實現了信息的即時、高效、快捷傳播，很大程度上拓展了信息傳播的范圍及空間。

二、當前大學生所處的“微時代”環境

當前大學生人人擁有手機。以騰訊2016年微信業績報告為例，該報告顯示，2016年90%以上的智能手機用戶下載安裝了微信軟件，微信日益成為人們生活中重要的交流工具，并具有逐步取代手機短信的趨勢。微支付更是極大方便了人們的日常生活。僅2016年第一季度末的數據顯示，微信已經覆蓋了全球200多個國家和地區，使用的語言也超過了20種，每個月比較活躍的用戶就已經達到5.49億。

在年齡構成上顯示，經常使用微信的人群年齡在18～36歲之間的占到了86.2%。

在從事職業上分析顯示，學生、企業員工、事業單位工作人員及自由職業者約占微信用戶的80%，而學生是使用微信工具最主要的人群。

在使用頻率上報告顯示，每天使用微信次數在10次以上的占55.2%，使用次數超過30次的用戶占25%。

此外，微信公眾賬號類型和數量也如雨后春筍般層出不窮。有關微信公眾號關注度騰訊公司也做了詳細統計，2016年年底的數據顯示，公眾賬號的總數就已經超過了八百萬個，4億多的手機用戶逐漸使用微信支付。

據預計，2020年我國寬帶網絡將基本覆蓋中國所有行政村，到那時將有越來越多的人使用互聯網。

三、“微時代”高校輔導員工作方式的變化

輔導員作為大學生的直接管理服務人員，是與大學生在大學期間聯系最密切的老師，肩負很多重要職責，其中最主要的職責是宣傳思想政治工作。高校要通過建設一支由學生和青年教師骨干組成的網絡宣傳員隊伍，“推進輔導員的博客、思想政治理論課教師博客、校務微博、校園微信公眾賬號等網絡新媒體建設”，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，引導學生設定并追求更高的目標，使他們中的先進分子樹立共產主義的遠大理想，堅定馬克思主義理想信念。

在新時代中國特色社會主義的環境下，在“微工具”日益成為人們主要的交流工具的形式下，高校輔導員在工作方式上必須與時俱進，充分把握好大學生的好奇心，對新鮮事物的獵奇心理，多種方式、多種途徑地用好用活“微工具”，使其更好地為思想政治教育工作服務。

（1）輔導員可結合本崗位的工作內容通過微信群和其他“微工具”全面把握學生的思想政治教育和宣傳工作。及時關注學生的行為動向和日常表現，可不受時間和地域的限制，采用網上網下交流相結合的形式開展談心活動，通過對已發生和正在發生的正能量的新聞和案例展開討論，潛移默化地幫助學生養成良好的道德品質。處理好學生的學習、交友、成才、心理健康等方面存在的具體問題，樹立正確的戀愛觀和婚姻觀，不斷提高思想認識和精神境界。全面了解和把握高校學生思想政治狀況，對廣大學生關心的熱點、焦點問題及時進行教育和引導，將矛盾沖突化解于無形；有助于參與處理學生的突發事件，更好地維護校園安全和穩定。利用微工具還可以充分發揮各級學生團體在大學生思想政治教育中的力量，對輔導員的思想政治教育和宣傳工作起到一定的輔助作用。

（2）可以通過微信群等工具和班主任及思想政治理論課教師協同合作實時交流，做好學生日常的思想政治教育工作。可以與學生黨支部建設和班委建設相結合，做好思想政治教育工作。合理利用課余時間組織學生建立以班級、年級為單位的網上交流平臺，通過推送豐富多彩的觀摩教學視頻、紅色教育圖片等教育活動，創新性地開展學生黨支部活動和黨建工作，抓好班委會建設，抓實學生骨干的培養工作，不斷激發學生的學習和工作的積極性、主動性和創造性。高校大學生黨支部是聯系老師和廣大學生的紐帶和橋梁，在很大程度上起著先鋒模范帶頭作用，是廣大學生心目中的旗幟和標桿。輔導員在工作中可以通過發揮學生黨員的先進性和模范帶頭作用來加強學生的思想政治教育，不斷推動學風建設。

四、微時代給輔導員工作帶來的機遇

1.輔導員工作應把握好“微工具”的快捷性

微工具發布信息在時間上具有即時性的特點，只要對方用戶在線，就能夠接受信息并對信息進行及時反饋。微時代背景下，輔導員的工作對象已開始步入“00后”，這些“00后”的大學生個性鮮明，喜歡使用新媒體溝通，崇尚使用“微工具”。輔導員應及時把握這一規律，結合思想政治教育的時代特征，與時俱進，掌握“微工具”的使用方式，不斷研究改進思想政治教育的方式方法，提高思想政治教育的實效性。

2.輔導員工作應把握好“微工具”的靈活性

微工具的功能繁多強大，不受時間和空間的限制，使用起來靈活方便，又因當今網絡時代的優勢，大部分高校基本已實現網絡全覆蓋，因特網幾乎是無處不在，輔導員老師應將“微工具”視為牢固占領意識形態教育的主流陣地的工具，掌握思想政治教育工作的主動權，及時地把現實生活中的信息整理傳遞給學生，通過交流平臺與學生進行溝通，不斷增強思想政治教育的吸引力。

3.“微工具”自身具有較強的吸引力

微工具以傳播內容新、速度快、使用方便而備受大學生們的青睞，具有很強的吸引力。如2016年騰訊微信報告顯示，一半以上的微信用戶每天翻看微信的次數超過10次。輔導員工作可以設法充分利用這一特點，通過微信群、微信公眾號及其他微平臺與學生分享探討熱點話題等形式對學生進行潛移默化的引導和教育。

4.“微工具”的傳播能力強容量大

微工具不僅可以傳播短片新聞，還可傳送文件；不僅可以傳送文件還可以在一定的時間內保存文件；不僅可以文字傳送，還可以傳送語音、視頻對話，這極大地豐富了輔導員的工作方式。

五、微時代對輔導員工作的挑戰

1.傳播內容的沖擊

辯證唯物主義認為，任何事情都具有兩面性，既有其有利的一面，也有其不利的一面。微工具也是一把雙刃劍，給輔導員工作的創新與發展帶來了機遇的同時也對輔導員工作提出了挑戰。

第一，微工具一方面以它的快捷性為我們傳遞信息提供便利，另一方面傳遞的海量信息真偽難辨，而大學生卻因涉世不深、經驗不足，對事物的甄別能力較弱，很容易受到不良信息的影響，進而出現道德滑坡。第二，微工具也為網絡游戲、手機游戲打開了方便之門，使很多大學生沉迷游戲難以自拔，對他們的身心造成了很大的傷害。第三，微工具以其獲取信息的便捷性對大學生的學習創新能力造成了很大的沖擊，思維能力和創新能力下降，阻礙了他們的學習思考和創新。第四，現在的大學生獲取信息及閱讀均以電腦和手機為主，圖書館的圖書借閱率逐年下降。過多的電子屏幕閱讀使學生的視力急劇下降。

2.網絡技術進步的沖擊

在這大眾創業、萬眾創新的時代，技術更新日新月異，技術的不斷進步對輔導員工作提出了新的挑戰。為了占領市場，公司不斷開發新的產品，致使各種網上交流工具版本更新迅速，部分軟件不到一年即有新版本的出現。形成了目前各種即時聊天工具、郵箱服務、網絡電話BBS論壇等同時存在的網絡環境。

六、輔導員應如何應對挑戰

習近平在2016年全國高校思想政治工作會議上指出“思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關照學生、服務學生，不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養”。傳統的思想政治教育的途徑和方式已經不能完全適應微時代的要求。因此，必須抓好微時代所帶來的機遇，應對挑戰，靈活使用微工具這類媒介，在思想政治教育的方式上進行不斷的創新，抓住學生的興趣點，以學生感興趣的方式進行引導式教育，努力做到春風化雨、潤物無聲，使廣大青年學子的精神動力越來越強勁。

1.引導學生正確認識，提高對網絡信息的辨識力

通過主流教育和服務引導互動，用健康向上的輿論和思想文化占領微信、微博等交流平臺作為陣地，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確認識微工具。提高學生對網絡信息的辨識能力，學會使用有價值的信息，摒棄垃圾信息，使微工具真正成為學生學習的工具。

2.加強培訓學習，提高微工具的駕馭能力

基于網絡載體的不斷進步與更新，要想建立一支能夠與時俱進、思想工作水平夠高的輔導員隊伍，教師需要定期參加有關技術培訓，不斷提高對微工具的駕馭能力。學習使用網絡語言，將思想政治教育的內容以網絡語言的范式展現出來，使復雜的理論簡單化、抽象的概念形象化，提高思想政治工作的吸引力。

3.多維度合作，形成教育的引導合力

輔導員可以聯合學生黨員干部、聯絡思想政治理論課骨干教師，發揮人才優勢，培養意見領袖，加入熱門微信群體，關注群體動態，發揮領袖話語的權威性，保證校園媒體輿論導向的正確性，掌握主動權，形成引導力。

在微時代背景下，輔導員的工作盡管面臨著極大的挑戰，但是只要合理正確使用微工具這一載體，做好網上網下的結合工作，抓好學生工作的特點和規律，把握好教育的時機和規律，利用媒介將教育信息傳遞給學生，必將達到使學生的認知和行為相統一的目的，為中國夢的早日實現做好理論宣傳工作。

參考文獻：

[1]張筱榮.網絡思想政治教育研究的三個階段及特點[J].高校輔導員學刊，2016（2）：33-38.

[2]李忠嚴，王 月，淺析“微時代”高校輔導員對話式思想政治教育[J].齊齊哈爾大學學報（哲學社會科學版），2014（6）：141-143.