林蕾 蘆圣博
摘要:隨著全球金融經濟一體化的發展,全球范圍內金融風險進一步加強。金融危機之后,各國的金融學者都會對金融危機產生的原因進行深入的分析,尤其是2008年的金融危機,金融體系中道德文化因素,成為金融危機爆發的原因之一。隨著我國金融全球化步伐加快,金融風險逐漸加大,因此對于金融文化建設的研究變得十分重要。本文是在探討金融文化建設重要性的基礎上,對我國當前金融文化建設提出建議并給予改進方向。
關鍵詞:金融;文化;改進;建議
中圖分類號:F270 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2018)006-0-02
金融文化的建設是很多相關制度與經濟相結合的產物。如何實現傳統文化與現代經濟的融合,如何利用金融文化促進經濟發展是我們關注的問題。在互聯網經濟時代一定要確保金融安全,確保我們金融業整體競爭力的持續。同時,重視金融風險帶來的影響,強化我們自身特色的文化建設,給我們國家未來的金融業帶來更多的支持,實現加快我們國家向金融大國前進的步伐。
一、金融文化建設的基本含義
金融行業覆蓋面非常廣泛,包括傳統的銀行、保險、信托以及現階段的互聯網中介、還有理財產品等等,金融行業有自身的特點,其風險性帶來的高效益都是相輔相成的。金融文化始終融入到金融體系當中,跟其它行業還有企業文化是不一樣的,金融文化其主要特征有一定的區域性。隨著金融文化在不同國家和地域不斷的發展會產生自身的特點,這些特點會使金融文化產生更大的感染力,也能使各國金融文化競爭注入更多的不確定因素,尤其在我們國家傳統文化的影響下,更有以誠信為根本之道,所以我們國家金融文化給經濟帶來了更多的影響。
文化建設其核心理念主要是企業的職業道德規范、員工的作風等相關的內容,還有其金融企業核心價值觀的體現。所以深度挖掘其文化對于金融機構及自身的合理運行起到一定的價值實現作用。在企業進行改革當中,在資本市場化管理不斷改正的過程當中,會有更多的政策缺失還有金融作弊行為出現,資本要想實現真正的市場化必須政治與企業分開,行政與金融分開,政策執行起到輔助作用。所以要改善金融企業其原有的道德風范形成一個新的金融新團隊,金融行業其文化的建設必須要有良好的金融環境與扶持。我們國家政府應該承擔相應的責任建立金融誠信體系,營造一種誠信氛圍的文化,由政府進行扶持建立金融行業的客戶誠信檔案,不斷地加強政府其自身的行政優勢,使得現階段的金融部門能夠良好控制風險,獲得這種誠信文化帶來的外部效應,最終實現內外結合完善進入行業。
二、金融文化給金融企業帶來的現實意義
(一)金融文化使得金融企業管理水平提升
金融文化在一個企業經營管理當中,主要體現其文化制度的建設:是不是全面、是不是有很多虛假偽造的方面、是不是企業內部績效鼓勵機制尚不健全、有沒有更多的員工鼓勵獎懲制度,這些都屬于其文化建設內容。那么我們國家在金融企業管理風險防范和國外企業有很大的區別,更多的體現的就是金融文化的建設當中。所以要加強企業的道德規范建設,企業文化價值觀能夠促進員工更加有積極性,企業同時能夠降低管理成本,使得企業的管理水平不斷的提高。
(二)金融文化可以提升金融企業競爭力
2016年,我們國家對經濟社會文化建設提出了更多的要求,同樣也滲透到了金融企業文化當中。一個企業最重要的就是其核心競爭力是否長久,企業核心競爭力更多的體現,是能不能用稀缺資源給予有效的利用,能不能創作出自己獨有的不能夠被別人輕易取代的產品,這樣才能給企業帶來更長遠的效應。所以要樹立企業的自身金融文化,才能使自己的企業核心競爭力永遠持久下去,建立好其金融文化對于企業內部員工,對于外部的客戶都起到激勵、改變其思維的作用,從根本上能夠使企業的核心競爭力達到一定的高度。
(三)金融文化能使金融企業凝聚力提高
現代經濟市場,尤其是金融市場競爭非常激烈,互聯網金融時代需要有更多的企業個人以及一些相關部門積極配合,培養一種現階段的團隊精神。在企業內部文化的建設,會使員工創造出更有新意的產品,在金融市場競爭激烈的情況下,激勵員工更多的歸屬感和團隊精神。通過國外很多相關金融行業團隊操作的經歷過程,我們發現金融文化能使更多的員工得到受益,使更多的員工形成凝聚力,能夠為企業創造出更持續的價值。
三、在金融文化建設當中存在的問題
(一)金融文化建設理念缺失
我們國家很多金融機構都開始對其文化建設非常重視,但是沒有專門的文化管理部門,文化建設逐步淡化,因為企業現在以生存為主,要以客戶為最終的目標,又以企業的銷售業績為最終的歸宿點,所以文化建設只是一些輔助的工作。企業在金融文化方面缺少一些正規理念的引導,能否將這種理念融入到企業的精髓當中需要漫長的過程。那么很多企業是為了樹立自身的對外良好形象,才加強自身的文化建設,對文化建設所體現出來的核心價值,以及對企業的影響往往都淡化了。文化的建設實際上是其管理的一部分,所以沒有意識到這種文化建設,對企業未來的發展策略的影響,就會變得越來越淡漠。那么現今的金融文化當中,更多的體現要以人為本,更多的要考慮到員工自身的需求,如果文化不能夠有效地建設,那么人才的培養也會變得比較滯后。對員工來說更多的是在企業獲得未來或者是工資,但是他們的責任感沒有在金融文化當中得到充實,所以文化建設其中的理念一定要給予員工更多的深刻體會。
(二)金融文化建設覆蓋面窄
文化體系的建設是我國金融行業一個大的范疇問題,需要有我們國家政府進行扶持和支持。我們國家其政府的行政能力、還有角色權利都影響了金融市場的發展,我們國家現在金融文化建設主要是針對傳統銀行,給予傳統銀行文化建設一定的改善。但是我們現在正處于互聯網金融時代,更多的小額貸款公司、互聯網中介、更多的信托私人公司在我們國家不斷的形成,政府也應該給這些公司以更多的、程度不同能量的文化建設提供相應的扶持,對于新型的金融市場和金融局面給予一定的重視。
(三)金融文化建設缺乏創新
由于現在金融機構的多樣化,使得行業有更多的差異性尤其在金融網點,但是不同文化建設相應缺少一些特色。例如:城市的金融文化和農村的文化特點是完全不同的,所以必須創造出屬于該地區應有的特色文化,建立不同的理財金融的核心價值觀,這樣才能對不同金融文化的不同客戶有新的認識。目前,在文化建設當中缺乏專業的人才,對文化建設只是有想法,卻創造不出更多的有利于企業的文化建設,所以,文化不同性、特色性對于金融發展很重要,金融文化需要更多的創造力。
四、如何改進我們國家金融文化建設
(一)樹立金融文化的基本理念
建立比較開放的金融文化理念,首先,要對金融文化進行分層次細分析,要分清楚什么是金融行業的整體文化、還有單獨企業的文化以及企業內部的員工文化建設。
文化建設在金融里必須要體現其客戶的價值理念,以客戶為最終的歸宿點,樹立客戶的相應金融理念。對于消費者的需求給予一定的尊重,按照客戶的需求給消費者更多的滿意答復,使得消費者在企業的這種文化氛圍當中有歸屬感有安全感。企業激勵員工未來發展方向都是金融文化的重要部分,文化教育改善當中為員工創造更多的歸屬感,使員工在精神層面上得到更多的安全感,給予企業員工更多的崗位培訓機會,讓員工對于自己的文化有更多的理解,不斷提高員工在企業的責任感,有利于強化企業未來的業務開展。
(二)提升金融行業文化形象
現階段,金融行業屬于多方面、多項目、多角度發展,每個環節的生存都有自己獨特性,必須加強自己的核心競爭力的建設。這樣企業的金融文化就要有自身的不同特點,把它變成一種新的文化品牌,很多企業為了在金融領域獲得一定的席位,就要加強產品理財觀念還有銷售品牌能力。所以,要加強文化其深刻的底蘊建設,就要推進自己企業的形象。尤其像我們國家一些傳統銀行,我們很多員工都是在接待窗口與顧客見面,這種距離感始終存在,加強員工文化形象,加強現階段網絡服務當中的文化內涵,都是我們現階段金融文化需要打造的特色品牌。
(三)加強高校的金融文化理念普及
我們現階段金融領域的很多人才都是從高校走出來的,所以金融文化建設不是說一定要在企業當中發揚光大,很多未來的國家金融儲備人才,更需要提早接受文化教育。所以很多金融相關的學生一定要有相應的專業技術,更需要提前知道企業的文化建設,在未來的高校教學當中要植入更多的文化培訓,這會使得很多學生變得更加專業化,更加有責任感,更加對我們國家金融行業未來有更多的力量與責任,使得我們優良文化建設得以傳承。員工是企業道德文化當中建設的基礎,是企業文化最終的源頭,金融行業的人才大多從高校培養,對于企業金融文化的檢驗就是靠員工的價值觀的考量,從倫理道德方面屬于職業素養當中的重點。高校中要加強學生行業操守的培養,行業操守是現代化管理當中必須要經歷企業的金融文化建設,需要通過良好的教育培訓以及企業自身的影響進行塑造,從事金融行業必須有自身的職業責任,才能擔當起金融行業本身的社會責任。
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