解讀《Class Central：2017年慕課六大趨勢》

文/焦建利

在《2017年慕課的六大趨勢》這篇文章中，作者Dhawal Shah分享了影響慕課行業的六大趨勢。與MOOC平臺繼續尋求可持續發展的商業模式一致，這些趨勢中的大多數趨勢都與慕課尋找產品市場契合度有關。

1 慕課細分為多個價位段

最初，所有的慕課都是免費的。雖然內容千差萬別，但在最開始的時候，慕課提供商實質上只提供了單一類型的產品：為在線學習者打包并免費提供的世界一流大學的優質課程。

然而，經過幾年的發展，到現在，大型的慕課平臺和課程提供商開發了一系列的產品和服務，課程的價格從免費、或部分免費，到完全收費不等。

Class Central已經確定了慕課提供商所提供的六種不同層次的慕課。它們分別是：免費（或免費審核）、證書、微型證書、大學學分、在線學位和企業培訓。每一層定價都會在下面的層級上增加一些價值。從本質上說，同一種產品（任何人都可以免費注冊的產品）正在以不同的價格水平進行貨幣化，免費產品作為一種營銷渠道，向客戶提供其他更高價格的產品。

歸根結底，在作者Dhawal Shah看來，2017年慕課的第一個趨勢，從免費到昂貴，總有一款適合你。

2 越來越多的慕課增加了內容付費墻

付費墻（Paywalls）是對在線內容實行付費閱讀的模式。當慕課最初發布的時候，它們都是完全免費的。事實上，慕課的“免費”特性使得慕課與其他類型的在線課程不同。但是，隨著慕課平臺尋求可持續發展的商業模式，我們越來越多地看到付費墻背后的內容。

2017年，人們看到免費的慕課在持續不斷地收縮。慕課現在存在一個現象，一端是完全免費的課程（它們依然存在），另一端是完全付費的在線課程。

Coursera將需要評分的任務放在付費墻后面，FutureLearn開發了一個基于時間的付費墻，而Udacity似乎放棄了免費的整體概念，而積極地向內容獲利轉變。盡管edX主辦了付費課程，但它仍然是唯一一個提供完全免費課程（減去免費證書）的慕課課程平臺。

如此看來，如果Dhawal Shah所言為真，那么，似乎越來越多的慕課平臺開始通過不同的付費墻策略，找到了內容付費的盈利模式。

3 慕課找到他們的聽眾：專業學習者

有關慕課早期的報道和論述，主要是圍繞著對傳統大學的破壞。時隔六年后，我們知道，慕課并不會導致傳統大學的消亡。然而，根據Coursera的前首席執行官里克. 萊文（Rick Levin）的說法，雖然慕課可能不會打亂高等教育市場持續，但慕課正在破壞勞動力市場。這些課程的真正受眾不是傳統的大學生，而是Rick Levin所說的“終生職業學習者”（lifelong career learner），他們可能并不是那些在校大學生，他們的目標是實現專業和職業發展。

4 在線學位和企業培訓成為慕課的重要增長點

慕課平臺進入在線學位和企業學習市場并非一個新趨勢。然而，在作者Dhawal Shah看來，2017年出現了一些新的發展，甚至實現了幾個里程碑。在線學位和企業培訓是價值數十億美元的現有市場，慕課提供商需要占據其中一小部分。

2017年，Coursera宣布一些新的基于慕課的在線學位（或計劃啟動在線學位）。這些在線學位招收了7000多名學生，總潛在收入超過6500萬美元。在企業培訓方面，Coursera截止到2017年，共有超過500家公司注冊了Coursera for Business服務，比去年的30家有所增加。EdX for Business現在正在與40家公司合作。

由此看來，在線學位和企業培訓似乎是慕課未來的增長點和發展態勢。不過，這個和中國慕課的情況可能有所不同，因為在線學位在中國大陸目前只是68所遠程教育試點院校的大專學歷教育。這個市場正在迅速萎縮。目前，國外的在線學位還不為內地用人單位所接受。

但是，在我看來，企業培訓領域的態勢應該是一致的。

5 慕課平臺和課程增加靈活性和便利性

過去一些年，慕課提供商持續不斷地提升慕課課程和產品的靈活性和便捷性，適度調整多樣性，使得許多慕課可以在這一年中的任何時候，全面為學習者所使用，這就使得學習者可以隨時展開慕課的學習。

6 慕課開始現身大學校園

到目前為止，慕課為大學生提供學分的嘗試和努力，已經瞄準和針對那些還沒有參加大學學位課程學習的學生。現在，校內學生可以選擇從慕課獲得學分，甚至從他們所在的大學獲得學分。

在中國大陸，這似乎是比較突出的特點。慕課提供者和大學比較熱衷于讓學習者通過慕課學習獲取學分。不久前，在應邀出席一個有關慕課的研討會時，我們論及了中國慕課的特色，有學者認為，中國慕課至少有兩點不同于國外，一是受眾主要是在校大學生，二是主要由政府推動。對于第一條，我是認同的，這也許可以從一個側面說明，我們學習型社會建設和終身學習的理念，還比較落后。