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智能化導(dǎo)管管理系統(tǒng)在急診重癥監(jiān)護(hù)室中的應(yīng)用

2018-05-15 06:12:50徐秋勝周慧潔黃蓓蕾
中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)生 2018年11期
關(guān)鍵詞:滿意度護(hù)理

徐 鈞 葉 如 徐秋勝 周慧潔 黃蓓蕾

浙江省溫州市人民醫(yī)院急診科,浙江溫州 325000

急診重癥監(jiān)護(hù)病房(EICU)是針對(duì)各種急危重癥患者進(jìn)行救治的的特殊場(chǎng)所,其患者病情復(fù)雜危重且變化較快,各類導(dǎo)管繁多,且無(wú)家屬陪護(hù),因而導(dǎo)管護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)較其他科室高[1,2]。在日常導(dǎo)管護(hù)理中,導(dǎo)管移位、脫管、堵塞、感染等導(dǎo)管護(hù)理不良事件時(shí)有發(fā)生[3],其主要原因包括導(dǎo)管固定不牢、評(píng)估不準(zhǔn)確、安全管理不到位以及護(hù)理人員不足等[4]。若導(dǎo)管護(hù)理不當(dāng)可能造成嚴(yán)重影響,增加醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及加重患者痛苦,嚴(yán)重時(shí)甚至可直接危及患者生命安全,故而有效的導(dǎo)管護(hù)理成為EICU護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容之一[5,6]。雖然現(xiàn)階段導(dǎo)管護(hù)理仍正處于不斷探索、更新與發(fā)展的過(guò)程中,但隨著醫(yī)院信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域不斷發(fā)展,智能化導(dǎo)管管理系統(tǒng)的逐步應(yīng)用,未來(lái)的導(dǎo)管護(hù)理工作將變的更加精準(zhǔn)、方便、智能,并成為護(hù)理人員必不可少的工具之一[7]。基于上述原因,我們科室于2017年4月開始與信息工程科合作,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)設(shè)置模塊,完成智能化導(dǎo)管管理系統(tǒng)的開發(fā),并于2017年6月引進(jìn)使用,希望應(yīng)用導(dǎo)管管理系統(tǒng)后,能夠提高護(hù)士對(duì)導(dǎo)管護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,提高導(dǎo)管護(hù)理質(zhì)量,減少不良事件發(fā)生。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2017年6~11月間我院EICU收治的90例患者為觀察組,選取2016年4月~2017年5月本院EICU收治的患者202例設(shè)為對(duì)照組。采用傾向評(píng)分匹配法(PSM)來(lái)平衡組間的混雜因素[4,8],協(xié)變量包括人口學(xué)特征、EICU治療情況、基礎(chǔ)疾病以及臨床評(píng)分等。采用最近鄰匹配法對(duì)兩組患者進(jìn)行1∶1匹配,卡鉗值(傾向評(píng)分值之差)設(shè)為0.2,而后比較觀察組與對(duì)照組患者結(jié)局指標(biāo)間的差異。PSM匹配前共納入292例患者,其中觀察組和對(duì)照組的樣本量分別為90、202 例,觀察組患者平均年齡(65.4±16.1)歲,對(duì)照組患者平均年齡(66.5±14.9)歲。研究發(fā)現(xiàn)兩組年齡、性別、EICU滯留時(shí)間、床邊血液凈化治療、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、腦血管疾病、糖尿病、惡性腫瘤比較差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。但兩組患者在機(jī)械通氣治療、高血壓病及APACHEⅡ評(píng)分方面有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P<0.05)。PSM匹配后觀察組和對(duì)照組患者均為75例,兩組患者所有協(xié)變量間差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。兩組間基線指標(biāo)達(dá)到平衡。見表1。

1.2 方法

1.2.1 對(duì)照組 采用常規(guī)管道護(hù)理方法,固定留置管道并標(biāo)識(shí)。更換引流瓶,每日更換1次引流袋,操作過(guò)程中注意無(wú)菌原則。

1.2.2 觀察組 在對(duì)照組的基礎(chǔ)上,應(yīng)用“智能化導(dǎo)管管理系統(tǒng)”進(jìn)行管道管理。觀察組患者在醫(yī)生開具留置導(dǎo)管醫(yī)囑后,系統(tǒng)提示接收醫(yī)囑,接收醫(yī)囑后自動(dòng)識(shí)別導(dǎo)管高、中、低危風(fēng)險(xiǎn)并歸類,產(chǎn)生置管日期,再進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估(導(dǎo)管評(píng)估內(nèi)容:部位、深度、固定、是否通暢、局部情況),提醒評(píng)估頻次,日常維護(hù),并更根據(jù)相應(yīng)導(dǎo)管的異常情況,出現(xiàn)提示措施警示框,發(fā)生不良事件:移位/脫管、堵塞、感染,系統(tǒng)提示措施方案。

1.3 觀察指標(biāo)

1.3.1 基線資料 通過(guò)電子病歷系統(tǒng)收集患者的基線資料,包括人口學(xué)特征(年齡、性別、EICU滯留時(shí)間)、EICU治療情況(是否行床邊血液凈化治療、是否行機(jī)械通氣治療、是否使用腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng))、基礎(chǔ)疾病(高血壓病、腦血管疾病、糖尿病、惡性腫瘤)、臨床評(píng)分(APACHEⅡ評(píng)分)等。

1.3.2 護(hù)理滿意度 通過(guò)查閱我科出院患者常規(guī)滿意度調(diào)查記錄,滿意度=(滿意例數(shù)+較滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。

1.3.3 管道滑脫發(fā)生率 包括留置尿管、靜脈留置針管、氣管插管和鼻飼胃管管道滑脫發(fā)生率。

1.3.4 護(hù)理有效率 各種管道固定在位,無(wú)扭曲、移位及阻塞為有效;導(dǎo)管滑脫、引流不暢、阻塞導(dǎo)致重新置管或者導(dǎo)致發(fā)生相應(yīng)并發(fā)癥的為無(wú)效。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

用Epidata 3.0建立數(shù)據(jù)庫(kù),雙人雙機(jī)雙份錄入,核對(duì)無(wú)誤后使用SPSS23.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,若為計(jì)量資料且滿足正態(tài)分布以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,用 t檢驗(yàn);偏態(tài)分布數(shù)據(jù)用 M(Q1,Q3)表示,采用Wilcoxon秩和檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。設(shè)定檢驗(yàn)水準(zhǔn)為α=0.05,P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

表1 傾向評(píng)分匹配前后兩組患者的臨床特點(diǎn)比較

2 結(jié)果

2.1 兩組護(hù)理滿意度比較

PSM匹配前觀察組和對(duì)照組護(hù)理滿意數(shù)分別為85 例(94.4%)、166 例(82.2%);PSM 后,兩組患者護(hù)理滿意數(shù)分別為 70例(93.3%)、59例(78.7%),匹配前后觀察組患者護(hù)理滿意率均高于盲穿組患者(均P<0.01)。 見表 2。

2.2 兩組管道滑脫發(fā)生率比較

PSM匹配前及匹配后觀察組患者留置尿管、靜脈留置針管、氣管插管管道滑脫發(fā)生率均低于對(duì)照組(P<0.05);PSM匹配前后,兩組患者鼻飼胃管管道滑脫發(fā)生率差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。見表2。

2.3 兩組護(hù)理有效率比較

PSM匹配前觀察組和對(duì)照組護(hù)理有效例數(shù)分別為84 例(93.3%)、162 例(80.2%);PSM 后,兩組護(hù)理有效例數(shù)分別為 70例(93.3%)、61 例(81.3%),匹配前后觀察組患者護(hù)理有效率均高于對(duì)照組患者(P<0.05)。 見表 2。

3 討論

傾向性評(píng)分法由Rosenbaum和Rubin在1983年首次提出[8],目前已被廣泛應(yīng)用于臨床研究中,構(gòu)造類似隨機(jī)化的狀態(tài)。相對(duì)于傳統(tǒng)多元回歸模型,傾向性評(píng)分法特別適用于混雜因素多,但結(jié)局變量發(fā)生率很低的狀況[9,10]。本研究采用此方法,均衡各對(duì)比組間各個(gè)特征變量的可比性,減少了選擇偏倚,對(duì)兩種管道管理方法進(jìn)行了客觀的比較。

EICU患者由于病情危重且變化較快,各類導(dǎo)管繁多,導(dǎo)管護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)明顯高于普通患者。因此,對(duì)此類患者實(shí)施導(dǎo)管管理尤為重要,其直接關(guān)系到護(hù)理工作質(zhì)量和患者生命安全[11]。本研究結(jié)果表明,除鼻飼胃管滑脫發(fā)生率外,應(yīng)用“智能化導(dǎo)管管理系統(tǒng)”進(jìn)行管道管理的管道滑脫發(fā)生率、護(hù)理有效率均好于常規(guī)管道護(hù)理方法。智能化導(dǎo)管管理系統(tǒng)在接收醫(yī)生開具留置導(dǎo)管醫(yī)囑后,能夠自動(dòng)識(shí)別導(dǎo)管高、中、低危風(fēng)險(xiǎn)并歸類,產(chǎn)生置管日期,再進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估,并更根據(jù)相應(yīng)導(dǎo)管的異常情況出現(xiàn)提示措施警示框,發(fā)生不良事件時(shí)(移位/脫管、堵塞、感染),系統(tǒng)提示措施方案,這樣十分有利于我們?cè)缙谧R(shí)別和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)日常護(hù)理工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)[12],便于查找工作流程中的薄弱環(huán)節(jié),從而通過(guò)不斷完善和優(yōu)化各項(xiàng)工作流程,最終可使管道滑脫發(fā)生率降低、護(hù)理有效率提高。

研究顯示,護(hù)理滿意度與護(hù)理質(zhì)量高低關(guān)系密切[13]。高質(zhì)量護(hù)理工作始終 “以患者為中心”,切實(shí)站在患者的角度,能夠從患者需求出發(fā),制定個(gè)性化護(hù)理方案,為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)、良好的護(hù)理服務(wù),從而提高患者護(hù)理滿意度[14]。傳統(tǒng)管道護(hù)理模式,只能夠依據(jù)醫(yī)囑和現(xiàn)有護(hù)理常規(guī)進(jìn)行,遇到問(wèn)題無(wú)法尋找正確的解決途徑,不能給患者提供全面、優(yōu)質(zhì)、良好的護(hù)理[15]。應(yīng)用“智能化導(dǎo)管管理系統(tǒng)”進(jìn)行管道管理,在發(fā)生不良事件前,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)評(píng)估,能根據(jù)相應(yīng)導(dǎo)管的異常情況出現(xiàn)提示措施警示框,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)因素能夠識(shí)別,防患于未然;在發(fā)生不良事件后,系統(tǒng)提示措施方案,能夠?qū)で髮?shí)證,及時(shí)處理,很大程度上提高護(hù)理工作的質(zhì)量。本研究結(jié)果顯示,應(yīng)用“智能化導(dǎo)管管理系統(tǒng)”進(jìn)行管道管理后患者滿意度明顯提高。

本研究亦存在一些局限性。首先,本研究對(duì)象僅為我院住院患者,是一項(xiàng)單中心的回顧性研究,樣本量相對(duì)較小,代表性有限;再者,傾向評(píng)分法雖然能構(gòu)造類似隨機(jī)化的狀態(tài),但其只能對(duì)已知的混雜因素進(jìn)行調(diào)整,仍可能存在一些未知混雜因素未被調(diào)整[16];并且,PSM匹配會(huì)刪除一小部分樣本,而這可能會(huì)導(dǎo)致二類錯(cuò)誤[17]。此外,本研究未發(fā)現(xiàn)兩組間鼻飼胃管滑脫發(fā)生率存在差異,這可能是由于本研究樣本量不大,統(tǒng)計(jì)效能不夠而未能檢驗(yàn)出該指標(biāo)的差異[18,19]。因此,結(jié)果尚需大樣本、多中心流行病學(xué)研究進(jìn)一步驗(yàn)證。

綜上,隨著信息技術(shù)在護(hù)理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,醫(yī)院信息化已成為優(yōu)化護(hù)理工作流程,提升護(hù)理工作效率的重要手段[20,21]。智能化導(dǎo)管管理系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)化了導(dǎo)管護(hù)理工作流程,有利于查找各個(gè)薄弱環(huán)節(jié),從被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理,增強(qiáng)了導(dǎo)管護(hù)理的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,提高了護(hù)理人員工作效率,同時(shí)也融洽了護(hù)患關(guān)系,明顯提升患者的滿意度。

表2 傾向評(píng)分匹配前后兩組患者的結(jié)局指標(biāo)比較[n(%)]

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