“工匠精神”視野下的高職圖書館員職業素養探析

于海波 蘇然然 陳月華

隨著高職院校人才培養目標的明確，隨著中華民族“工匠精神”的回歸，高職院校圖書館員的職業素養受到了廣泛關注。本文首先闡述了“工匠精神”給高職院校圖書館員的精神啟示，而后闡述了高職院校圖書館員的職業素養現狀，最后探討了造成高職院校圖書館員職業素養現狀的原因所在。

1 “工匠精神”的精神啟示

所謂“工匠精神”，對于我們高職院校圖書館員來說，就是對圖情專業技能追求熟能生巧、對讀者服務追求完美無瑕、對讀者服務渠道和方法追求優化創新的一種職業素養。

“工匠精神”中的專注理念，要求高職院校圖書館員愛專注于為讀者做好每一項服務，專注于熱愛每一個習慣懶惰、不愛讀書的高職學生；“工匠精神”中的專業理念，要求高職院校圖書館員在面對“手機黨”、“低頭族”、不喜閱讀、不愛看書的高職生們時，能調整角色定位和知識結構，樹立專業理念，勇于開展閱讀實踐和拓展；“工匠精神”中的創新理念，要求圖書館員在面對學生讀者需求的不斷提高和轉變時，樹立創新理念，具有超前意識，使用新技術，研究新方法，探索新途徑，建立新機制，與時俱進，開拓工作領域，提高服務質量；“工匠精神”中的以人為本理念，要求圖書館員了解高職生們的興趣愛好和需要，將不愛看書的高職學生引進圖書館，在枯燥、寂靜的環境中帶給讀者知識與安寧，在平凡甚至不受高職學生喜愛的崗位上實現價值、獲得認可。

2 高職院校圖書館員的職業素養現狀

2.1 高職院校圖書館員的學歷層次較低

高職院校圖書館員與專業教師相比，普遍學歷層次較低，大多集中在本、專科層次。雖然有很多館員通過各種途徑獲得了在職碩士學位，甚至還有館員考取了在職研究生學歷，但因其課時安排少、教學內容不系統，普遍含金量較低。可以說，以職稱評定為目的的在職教育并沒有顯著提高廣大高職院校圖書館員的文化素質。不僅如此，有一少部分高職院校的圖書館員是通過其他渠道、個人關系才進入圖書館工作的，因此學習意識較差，學習動力不足，對知識的求知欲望不強，對新事物的接受能力也極為有限。

2.2 高職院校圖書館員專業技能較差、非專業化現象嚴重

根據知網關于部分地區、部分高職院校圖書館員現狀的調查分析以及對河北部分高職院校圖書館的實地走訪，不難發現，目前，我國高職院校圖書館普遍存在著圖書館員非專業化現象嚴重的問題，很多圖書館員是從其他部門、行業調職過來的，本身所學專業與圖書館要求不對口，老弱病殘相對其他部門多許多，部分高職院校圖書館甚至成為了老教師們退休前的“養老院”。一方面是現代高職院校圖書館電子化、信息化的快速發展，另一方面是現代高職院校圖書館員人員不整、專業不對、干勁不足的現實。兩相對比，高職院校圖書館員專業技能較差、職業要求的技能更新、提高、培養較慢的問題尤為突出。

2.3 高職院校圖書館員普遍缺乏職業認同感

受高職院校圖書館員年齡、專業、職業晉升等多方面的影響，很多高職院校圖書館員對圖書館工作存在著一種懶散、不求上進的惰性心態，沒有端正的工作態度，沒有高昂的工作熱情，甚至不能遵守圖書館基本的規章制度，對學生讀者服務缺乏熱情，對與工作相關的專業學習不感興趣，墨守陳規、不思求變。很多館員都抱著一種：高職大學生大都不愛學習、看書，進入圖書館工作就算被打入了“冷宮”，那就“當一天和尚，撞一天鐘”，守著自己的一點工作干到退休，不需要付出太多更不會得到太多。自我實現的難以滿足、客觀存在的種種困難……都導致了高職院校圖書館員相對于公共圖書館員和本科院校圖書館員更為嚴重的職業認同感的不足。

3 導致高職院校圖書館員職業素養現狀的原因分析

3.1 政策層面

我國的圖書館業發展包括圖書館員的職業發展都還處于非“職業化”階段，在國家立法方面，圖書館業的發展還沒有國家和政府介入并公開承認的職業準入資質、職業道德法案、職業立法等政策法規支持；在高校方面，除了2015年12月31日印發的《普通高等學校圖書館章程》，目前圖書館界還沒有出臺正式、統一的、面向高職院校圖書館的實施指南和評價標準，高職院校圖書館還普遍處于各自為政、管理散漫、摸著石頭過河的階段。

3.2 學校層面

這兩年隨著國家對職業教育的重視，高職教育終于迎來了蓬勃發展的春天，但在此之前的很長一段時間，高職教育的發展都舉步維艱。那些年里，由于教育經費的有限，高職院校普遍重視課堂教學、顯性教育而忽略了高職大學生的隱性課堂、素質教育，也由此忽略了對高職院校圖書館的建設維護，忽略了對高職院校圖書館員的能力培訓和繼續教育，間接造成了高職院校圖書館及館員自身發展的滯后；另一方面，在職稱評定方面，圖書資料系列的職稱評定都是由文化廳審批，而對于由教育廳隸屬的高職院校來說，高職院校圖書館員們的職稱評定存在“跨界”問題，可以說，職稱評定的跨屆問題也在一定程度上影響了高職院校圖書館員職業規劃與發展的積極性。

3.3 個人層面

一方面，個人受教育程度的不足嚴重限制了高職院校圖書館員的自身發展，特別是在現代信息技術廣泛應用于圖書館各項工作的今天，很多館員出現“不對路”、“學不會”、“跟不上”的問題；另一方面，無人問津、安逸清閑的職業環境，令很多圖書館員缺乏職業成就感，間接影響了其職業發展的積極性，在時間的積淀中進而產生職業倦怠，從而造成主觀不努力的客觀現實。這也是造成當前高職院校圖書館員職業素養現狀的主要原因。

（作者單位：河北化工醫藥職業技術學院圖書館）