關(guān)于“抖音”對大學生的現(xiàn)狀分析及優(yōu)化方案研究

戎明杰 劉華林 吳澤杰 張敏 陳家宜 伍世昌

摘 要：隨著“碎片式”閱讀逐漸進入人們的生活，“抖音”等短視頻app應運而生，并以迅雷不及掩耳之勢占據(jù)了一片江山，在年輕人中引起了巨大的反響。“抖音”在帶給年輕人消遣娛樂方式的同時，也給年輕人帶來了一些不良影響。因此，我們想通過此次調(diào)研，了解高校大學生對“抖音”的看法、評價，挖掘問題的根本原因，并提出相應對策。

關(guān)鍵詞：“抖音”；大學生；對策建議

一、導言

（一）研究問題

此次調(diào)研目的是對抖音的內(nèi)容及推送機制進行優(yōu)化，涉及到抖音的內(nèi)容推送管理、內(nèi)容監(jiān)控、用戶體驗及社會輿論導向四個方面。近年來，短視頻飛速發(fā)展，留下了許多讓人詬病的問題，諸如一開始的快手，由于內(nèi)容管理不夠完善，被人套上了低俗的代號。而抖音，一個專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)，內(nèi)容上多以創(chuàng)意題材和才藝展示為主，短短的15秒內(nèi)，讓年輕人認識到生活中的另一方面。但是卻被一些人利用來刷人氣，推送嘩眾取寵的內(nèi)容，帶歪了抖音上的風氣。而大學生作為抖音一個大的受眾群體，如何讓大學生在日常生活中正確地使用抖音，成為我們此次調(diào)研的目標。

（二）研究背景

最近，短視頻領(lǐng)域在監(jiān)管風波下?lián)p兵折將，不少平臺被暫時下架，甚至有的被永久關(guān)停，可以看出短視頻領(lǐng)域逐漸得到規(guī)范。而在這場風波之后，抖音受到的影響相對其他平臺是比較小的。不難看出，抖音在短視頻領(lǐng)域做得是比較好的，其發(fā)展?jié)摿σ膊豢尚∮U。

（三）研究意義

此次調(diào)研有助于幫助抖音了解大學生群體對抖音未來發(fā)展的期望，同時收集大學生對抖音的用戶體驗，為抖音的發(fā)展提供優(yōu)化方向。同時，幫助大學生更好地使用抖音，防止大學生因過度使用而產(chǎn)生沉迷上癮等現(xiàn)象，為大學生群體提供一個更好地抖音推送環(huán)境。幫助改善抖音監(jiān)管機制和防沉迷機制，營造抖音平臺上的良好風氣。

二、樣本與材料

本次調(diào)研的總體為廣東工業(yè)大學全體學生。本次調(diào)研的樣本規(guī)模為：線上線下派問卷共500份，調(diào)研分析單位為個人。調(diào)查資料的收集方式包括網(wǎng)絡問卷派發(fā)與線下在東西區(qū)飯?zhí)谩⒔虒W區(qū)隨機掃碼填寫等方式結(jié)合。

三、問題分析

（1）你覺得抖音在你手機app里的地位是什么？部分的同學認為抖音不重要，想刪就刪，有20%的同學表示想要刪除要先進行一場激烈的內(nèi)心掙扎，23%的同學可以堅決刪除但有可能再次下載，而剩下的極少極少同學，堅決不刪。不難看出，大部分人對抖音并不會上癮，能夠輕易拋開抖音的。對抖音而言，盡管進入了大學生的生活，但卻沒有在他們的生活中深深扎根，抖音可能還需要在未來推送吸引更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引大學生，提高抖音app在大學生生活中的地位。（2）你是否覺得抖音上存在風氣不當?shù)膬?nèi)容？大部分人認為抖音存在風氣不當?shù)膬?nèi)容，極少部分人認為不存在。因此，有必要加強抖音內(nèi)容上的審核，作為新型媒體，內(nèi)容積極向上是首要的。既要迎合大眾的口味，但也不能嘩眾取寵，必須要求內(nèi)容發(fā)布者遵循相關(guān)法律傳播條規(guī)，積極營造正能量的社會風氣。（3）對于抖音最近在網(wǎng)上風評不佳，你有什么看法？超過70%的同學認為需要加強對抖音的監(jiān)管，并提高抖音推送內(nèi)容的質(zhì)量并對抖音的發(fā)展表示有信心。少部分同學認為當前的運營方式?jīng)]有問題，推送內(nèi)容較為健康，無需改善。由此可見，大部分人認為抖音可以通過加強監(jiān)管做得更好。因此抖音公司應該與時俱進、推陳出新，尋找發(fā)展的新模式，在內(nèi)容推送、監(jiān)管力度和防沉迷系統(tǒng)上進行創(chuàng)新。

四、新形勢下抖音app的發(fā)展與管理對策

（一）抖音官方

（1）加強視頻監(jiān)管力度及視頻上傳審核力度。對于一些嘩眾取寵地內(nèi)容予以刪減，保持抖音上地高品質(zhì)視頻內(nèi)容輸出，同時防止一些人利用視頻內(nèi)容傳播歪風邪氣，可以將舉報選項直接放到視頻內(nèi)容界面，風波用戶進行監(jiān)管，便于及時地發(fā)現(xiàn)問題，把一些居心不良地視頻內(nèi)容及時刪除并對視頻發(fā)布者進行懲處。（2）對于注冊用戶進行年齡審核，以便在對不同年齡段地用戶推送各自適合地內(nèi)容。同時，要對視頻內(nèi)容發(fā)布者進行更嚴格地審核，如記錄身份證，避免有的人利用這個平臺漏洞發(fā)布虛假消息和危害社會的言論。（3）對內(nèi)容進行分類。對不同年齡用戶開放不同內(nèi)容，允許用戶根據(jù)自身條件選擇想看的內(nèi)容，而不是一味地靠智能算法進行推送使大學生等用戶多一點自由選擇的空間，能更好地利用自己的時間；增加更多生活創(chuàng)意的教學內(nèi)容及優(yōu)良社會風氣的宣傳內(nèi)容，在使我們的生活更有趣的同時也是社會更加和諧。（4）在大學校園多舉辦線下線上聯(lián)合活動，吸引學生成為抖音上的創(chuàng)作者，讓抖音與大學生的交流不僅僅局限于線上，讓抖音從生活的多方面走進用戶。

（二）大學生

（1）大學生要做抖音平臺內(nèi)容的有利監(jiān)管者和良好風氣帶動者，利用自身敏銳的觀察力，幫助監(jiān)管抖音平臺上的內(nèi)容，并積極舉報確認為違規(guī)的視頻；同時，大學生也可以上傳一些自己的創(chuàng)意在抖音平臺上，給自己多一個向外界展示自身的平臺，增加抖音的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。（2）大學生在使用抖音時要注意身邊其他人的感受，盡量不要將背景音樂外放，對身邊其他需要安靜環(huán)境的人造成干擾，也彰顯了自身素質(zhì)。（3）大學生不應只在抖音平臺上進行娛樂消遣，更應該從那些15秒的教學內(nèi)容中學到能在生活中使用的大學，這種形式下學到的技能也更容易記住。而且，在抖音上看到的一些其他地方人的生活狀況，能擴寬我們的知識面。

（三）政府

（1）規(guī)范短視頻的發(fā)布，完善短視頻的法律條規(guī)，使管理違規(guī)發(fā)布視頻內(nèi)容有章可循，提高對抖音一類短視頻的內(nèi)容的監(jiān)管力度。（2）充分利用抖音的短視頻平臺，使之成為中國文化輸出的新陣地，鼓勵發(fā)布者以多元方式傳承中華文化。

五、結(jié)語

抖音等短視頻軟件在我國已經(jīng)發(fā)展成形，成為一種不可或缺的軟件類型。這種發(fā)展與中國社會發(fā)展存在一定的關(guān)系，它給每一個人展示的平臺，讓每一個人有機會成為生活的焦點。在社會的快速發(fā)展下，給了那些平時只能在現(xiàn)實生活中忙碌的人一個精神舞臺，其發(fā)展也契合了社會發(fā)展的趨勢，這也是抖音等短視頻軟件迅猛發(fā)展的主要原因。通過本次調(diào)研，我們并從抖音官方、大學生用戶、政府三方面為抖音的未來發(fā)展提出了建議，希望對抖音的發(fā)展起到一定幫助，使之更好地為用戶服務，從而實現(xiàn)企業(yè)、用戶、政府“三贏”格局。