高職院校輔導員如何做好新生管理工作構架

陳穎慶

在高職院校當中，學生的思想政治教育工作主要有輔導員負責，并且思政教育的關鍵時期往往聚焦于學生剛踏入大學校門的階段，原因在于其思想、學習以及生活等方面還未形成目標與方向，因此需要輔導員進行引導與教育。鑒于此，高職院校輔導員應當對新生特點有全面掌握，以此為基礎去做好新生管理工作，文章便針對這一內容展開深入探討，希望能夠為相關從業者提供參考借鑒。

一、前言

隨著教育改革的不斷推進，越來越多的高職院校得到了快速發展，也使得更多學生進入了高職院校繼續學習，這一形勢也造就了當前高職院校輔導員的重要作用。對于學生而言，其學業、擇業以及思想方面的引導，都需要輔導員予以輔助，尤其是在剛踏足高職校門的重要階段中，往往會覺得學生今后的人生軌跡，所以做好新生管理工作對于輔導員而言極為關鍵，輔導員要充分認識到這一現實意義，能夠更好的助力學生健康成長。

二、高職院校新生特點

（作者單位為廣州松田職業學院 ）

（一）現實落差而感到失落

在踏足大學校門前，學生便通過各種渠道對大學生活有所了解且充滿幻想，經過了高考之后終于進入了夢寐以求的大學，認為終于可以體驗自己憧憬中的大學生活。然而，許多學生在進入高職院校之后才發現，這里的方方面面與原先的幻想有著很大出入，尤其是與之前進入名牌大學的同學相比，心理會產生很大落差，逐漸消極沉淪。

（二）新的環境難以適應

隨著“00后”都已邁入大學校門，這一群體在過去生活中有著豐厚物質條件以及來自親人無微不至的關心。而進入高職院校之后，需要自己去生活自理，雖然前期因為好奇與興奮而并不感到困擾，但隨著時間一長以及生活周而復始的循環，許多新生會在新的環境中感到無比迷茫，尤其是在看到優秀的學長學姐時，會更加感到自卑，自信心受打擊。

（三）厭學情緒較為普遍

許多學生之所以選擇就讀高職院校，原因無非是高考成績不好，這也與其學習基礎薄弱、良好學習習慣未養成相關。因此，一旦進入高職院校，許多新生便將自己定義為“失敗者”，認為學不學習無所謂，而這種厭學情緒一旦蔓延，會影響到整個宿舍乃至班級，加之高校任課教師并不會像高中時期一樣時刻監督，完全依靠學生自覺，所以主動學習則變成了難能可貴之事。

三、高職院校輔導員在新生管理工作中需具備的素質

（一）責任意識

輔導員的主要工作責任在于開展學生思政教育工作，對學生進行管理、培養、引導與服務，這在高職院校的教育管理工作中占據著關鍵地位。因此，身為輔導員一定要對自身職責有所明確，更要對自身工作認真負責，以做好學生思政教育和管理工作為目標，這種高度負責的心理是每一位輔導員都應該具備的，如此一來不僅能夠在新生管理工作中取得實效，還能逐步實現自身職業理想。

（二）管理意識

在高職院校剛開學期間，面對大量涌入的新生群體，輔導員此時的工作強度會驟然加劇，從新生報道開始，緊接著便是軍訓、宿舍安排、班委選舉等等，不僅管理工作任務量大且各環節不得有失，這對于輔導員的心理素質與管理能力是一項極大考驗。倘若輔導員不具備良好的管理意識與能力，則難以保證工作按時按量完成，因此新生輔導員需要不斷提升自身管理水平，以應對繁多的新生管理工作。

（三）服務意識

輔導員的新生管理工作，不僅僅在于引導學生正確的政治思想，也需要做好新生服務工作，所以要成為一名合格的新生輔導員，一定要對學生真誠關懷，這也是教育工作者的基本涵養。因此，輔導員需要主動去了解學生的困擾與需求，以生為本去為學生提供服務，助力學生健康成長。

四、高職院校輔導員做好新生管理工作的基本構架與策略

（一）加強日常管理工作

對于剛入學的新生所展開的教育管理，一定要強化安全教育與在校日常行為規范教育。其中，輔導員需要對新生人身、財產、交通、用火用電等安全方面給予學生警示，不僅要提醒新生警惕詐騙、推銷等事件，還需在自身出行、生活方面多加注意安全；對于在校的日常管理，輔導員還需對自習、上課、宿舍管理、請假審批等一系列的行為進行規范管理，列出清晰說明。正所謂，缺乏監督則不出效果，所以筆者相信在加大日常管理工作力度后，許多原本行為散漫不羈的新生也會逐步改善，全身心投入到高職學習生活中來。

（二）以疏導為主的教育引導

在硬性管理與柔性管理的選擇方面，高職輔導員應當認識到過于嚴苛的制度雖然能夠讓學生表面服從，但實際會激發學生的逆反心理，長此以往不利于管理效果，也不利于學生成長。所以，輔導員應當經常性地與學生交流，以深厚師生友誼為基礎去強化管理效果。輔導員在展開思政教育與管理工作時，應當堅持以疏導為主，在思想、生活及學習方面都應給予實質性的引導，立足學生實際需求而因勢利導，所以需要與學生大量交心，掌握更多資料，才能為問題處理奠定基礎。此外，在處理相關糾紛事務時，不得濫用輔導員威嚴，要懂得以理服人，唯有學生真心意識到自身錯誤，才能真正化解糾紛。

（三）建立良好宿舍文化

對于新生而言，宿舍今后便是他們未來三年生活的主要場所，不僅僅是同學一起學習、休息、吃飯的地方，也是彼此間交流談心的空間。作為輔導員，在學生白天上課時，可前往宿舍進行衛生檢查，掌握學生的生活自理情況；中午可去宿舍巡視新生的伙食情況，在一起可暢聊幾句，拉近與學生的距離，也了解學生的基本生活水平；下午也可前往學生宿舍去了解他們的課后生活，借此機會與學生對未來、個人發展等問題進行探討；到晚上輔導員應當及時查寢，既保證學生安全，也能與學生互道晚安。由此可見，宿舍作為輔導員管理工作開展的主陣地，一定要無時無刻滲透其中，讓學生感受到親人般溫暖，從而幫助其良好成長。

（四）注重加強學風建設

許多高職院校新生會因為自身大專生的身份而產生自卑心理，尤其是高考過后學習目標驟然喪失，會使其茫然無目的且心里空虛。所以，輔導員需要對新生加強督促，尤其是要注重加強學風建設，這也是新生入學的重點教育管理工作。首先，要幫助新生重新樹立目標。輔導員應當嘗試引導學生結合自身情況，在高職求學期間努力學好專業知識，努力成為對社會有用的人才；其次，輔導員可城市開展新生與老生的交流會，讓新生在老生的帶領下熟悉學校的方方面面，也能讓同專業的學長學姐為其今后的學習指點一二，盡快適應高職學習環境，找到適合自身的學習方法，從而提高學習實效；最后，輔導員應當積極搭建全方面溝通體系，比如向任課教師了解新生的專業學習情況，深入宿舍了解新生的生活困惑，與新生家長保持聯系，使得雙方意見得到交換，從而便于良好解決新生在生活與學習方面的問題。

（五）做好班干部選拔工作

在班級管理工作中，班干部作為輔導員的得力助手，要在選拔過程中認真負責，所以在新生入學后的第一屆班委選舉中，一定要意識到該項工作與今后班級學風建設和精神文明建設的直接相關性。唯有選拔出認真、負責的班干部，才能真正成為學生與輔導員的溝通橋梁，能夠將學生內部存在的問題及時向輔導員反映，進而讓輔導員對新生的學習、生活與思想有全面把握，開展的教育管理工作邊更具針對性。因此，在班干部選拔中，既要民意選舉，也要輔導員綜合考量，同時要對班干部制定完善獎懲制度予以約束，對其工作進行規范管理。

五、結束語

綜上所述，在對當代高職新生進行管理教育的過程中，輔導員還應更新工作手段與理念，通過微信、微博等方式去拉近與學生的溝通距離，從而感受到輔導員的真切關懷，進而對輔導員產生良好的心理依賴，進而有助于輔導員思政教育管理工作的開展。總而言之，高職輔導員的新生管理工作極為關鍵，不僅要提高重視，還需結合時代背景去轉變理念與方式，對待學生唯有兼具責任心與愛心，才能讓其感受到溫暖，幫助其在高職生活中健康成長。（作者單位為廣州松田職業學院 ）