試論圖書館管理的創(chuàng)新

摘要：社會(huì)信息化程度的不斷提高，促使人們對知識和信息的需求呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多樣化、高效化和綜合化趨勢。這就對圖書館的管理工作提出了更高的要求。本文從當(dāng)前圖書館管理工作的現(xiàn)實(shí)問題出發(fā)，分析其成因，并從管理理念、人才、評估等方面就其管理創(chuàng)新展開探究，得出只有在管理中不斷創(chuàng)新，與時(shí)代接軌，才能滿足讀者日益增長的需求，贏得未來的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書館 管理 理念 創(chuàng)新

當(dāng)今時(shí)代是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，尤其我國加入WTO以來，社會(huì)發(fā)展開始面臨著激烈的國際競爭，各種新知識、新技術(shù)、新思想、新觀念不斷產(chǎn)生，想要從中求得生存和發(fā)展，各行業(yè)領(lǐng)域就必須不斷創(chuàng)新。在這一社會(huì)背景下，圖書館應(yīng)順應(yīng)形勢發(fā)展，充分發(fā)揮自身在傳播知識、承載知識方面的重要作用，積極進(jìn)行管理創(chuàng)新，以強(qiáng)大的實(shí)力迎接知識時(shí)代的挑戰(zhàn)。誠然，在認(rèn)識到這一發(fā)展大局后，很多圖書館開始了管理理念及制度等方面的改革創(chuàng)新，圖書館從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)得到了普遍重視，其內(nèi)部管理意識也上升到了一個(gè)新的高度。但從現(xiàn)實(shí)情況看，受經(jīng)費(fèi)限制，館藏的豐富度、深度和廣度的影響，圖書館各種功能發(fā)揮不夠完善，暴露出管理理念、方法及評估等多方面的現(xiàn)實(shí)問題。想要更好地迎接知識時(shí)代的挑戰(zhàn)，在激烈的競爭中占得一席之地，必須從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，具體原因具體分析，探索創(chuàng)新管理路徑。

一、影響圖書館管理創(chuàng)新的主要因素

通過對我國圖書館現(xiàn)狀的分析，不難發(fā)現(xiàn)，影響我國圖書館科學(xué)管理、創(chuàng)新管理的主要因素有以下幾方面。首先，傳統(tǒng)管理思想束縛。在長期的圖書館管理工作中，工作人員受固有思想影響較為嚴(yán)重，其工作重心多集中在對館藏內(nèi)容的管理上，如圖書館管理規(guī)定主要針對的是讀者群體，其作用主要是預(yù)防圖書館館藏圖書的損壞。這種傳統(tǒng)思想偏離了中心，不能與社會(huì)信息需求的變化相適應(yīng)。其次，管理體制與機(jī)制的束縛。當(dāng)前，我國圖書館管理上缺乏宏觀層面的統(tǒng)籌規(guī)劃和分工協(xié)調(diào)，傳統(tǒng)的管理體制與機(jī)制存在的缺陷無法得到有效解決，影響了圖書館管理工作的效率。再次，缺乏足夠的認(rèn)識。由于非盈利、社會(huì)公益性等特點(diǎn)，圖書館在經(jīng)費(fèi)、管理方式和效率等方面存在滯后性，無法順利發(fā)揮自身知識導(dǎo)航以及社會(huì)教育的作用。

二、圖書館管理的創(chuàng)新路徑

（一）管理思想創(chuàng)新

圖書館能否適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，能否在信息社會(huì)環(huán)境中求得更大的生存和發(fā)展空間，最大的根源在于管理理念的創(chuàng)新。首先，理論基礎(chǔ)創(chuàng)新。在信息化時(shí)代，圖書館管理要在管理學(xué)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合管理學(xué)理論、社會(huì)科學(xué)理論、信息技術(shù)理論等多項(xiàng)理論，追趕時(shí)代的步伐，滿足現(xiàn)代社會(huì)對圖書館管理的要求。其次，管理對象創(chuàng)新。圖書館管理對象要從傳統(tǒng)的圖書館系統(tǒng)上升為建筑、文獻(xiàn)、人員、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等內(nèi)容的管理創(chuàng)新，必要時(shí)還要綜合管理一些人力資源、物資資源、文化資源等，面面俱到。再次，服務(wù)理念創(chuàng)新。圖書館管理要全面落實(shí)“以讀者為中心”的理念，將知識創(chuàng)新和知識服務(wù)當(dāng)成圖書館管理的目標(biāo)，依據(jù)讀者的知識結(jié)構(gòu)、閱讀傾向進(jìn)行信息的收集，充分滿足不同層次讀者對信息和知識的需求，以此提升圖書館信息與知識的服務(wù)質(zhì)量。

（二）人才管理創(chuàng)新

從圖書館管理者角度來看，每個(gè)員工既是知識的提供者又是知識的利用者，他們在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長是圖書館管理的重要內(nèi)容和必然選擇。具體而言，主要包含以下方面。首先，樹立正確的人才觀。在對圖書館館員的聘任中，管理者要堅(jiān)持公平的原則，實(shí)行聘任制、競爭制、淘汰制，從而加快培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新人才，提升現(xiàn)有人才素質(zhì)，為其發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。其次，引進(jìn)管理人才。高素質(zhì)創(chuàng)新人才是圖書館管理的重要方面。圖書館要謀求發(fā)展，必須大力引進(jìn)高素質(zhì)創(chuàng)新人才，同時(shí)積極開發(fā)內(nèi)部潛在人才，為進(jìn)一步提升管理效果打下基礎(chǔ)。再次，加強(qiáng)館員培訓(xùn)。圖書館管理人員要定期或不定期對館員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)館員更新理念與知識儲備，提高管理服務(wù)的意識與能力。

（三）評估機(jī)制創(chuàng)新

建立合理的績效評估機(jī)制，能夠約束管理者在管理過程中按照既定的目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施，同時(shí)能對館員的工作進(jìn)行督促與提升。首先，行政管理指標(biāo)。設(shè)定機(jī)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)費(fèi)收支、規(guī)章制度、人力資源等方面的行政管理指標(biāo)，能夠監(jiān)督和考核管理者在實(shí)現(xiàn)圖書館管理總目標(biāo)過程中的措施實(shí)施和落實(shí)情況，約束管理者在管理過程中按照既定的目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施。其次，績效評估指標(biāo)。實(shí)施管理的績效評估，能夠?qū)︷^員形成一定的危機(jī)意識，促使他們在工作中不斷提高管理能力，提升思想意識，從而堅(jiān)持正確的、調(diào)整不適宜的、改正錯(cuò)誤的，形成良好的溝通局面，使管理者和館員間能夠互相拉動(dòng)，共同成長。

三、結(jié)語

創(chuàng)新是當(dāng)前圖書館管理發(fā)展的必然選擇。在實(shí)際的圖書管理工作中，相關(guān)工作者必須積極吸收現(xiàn)代管理理念，不斷充實(shí)自身的知識儲備，提高管理服務(wù)能力，更好地發(fā)揮圖書館的信息服務(wù)作用，促進(jìn)圖書館可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙敬敬.圖書館管理的創(chuàng)新研究[D].武漢：華中師范大學(xué)，2006.

[2]鐘奕雅.淺談圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新[J].工會(huì)博覽（理論研究），2011（05）.

（作者簡介：馬艷霞，女，本科，徐州市圖書館館員，中級職稱，研究方向：圖書管理）（責(zé)任編輯 劉冬楊）