尊重需求 共享智慧

王艷云

我有幸隨北京市朝陽區幼兒園骨干教師研修團赴英國，進行了為期兩周的學習。期間，英國幼兒園教師在職教育讓我的思想受到了強烈的沖擊，也帶給我很多啟發和思考。

這些啟發和思考，是在質疑、抗爭、接納、欣賞的過程中逐漸形成的。開學典禮上，劍橋大學的負責人便明確表示：本次培訓，大家的滿意就是我們的目的，希望我們的培訓能夠滿足大家的需求。然而，從第一天培訓起，我和其他團員就和主講老師發生了認識上的沖突，進而對老師產生了強烈的質疑。

開始給我們上課的是一位棕色皮膚的女教師Katrina。Katrina自我介紹說，自己曾經當過很長時間的幼兒園老師，相信能把這次培訓做好。然而，上課沒多久，我們就發現，Katrina什么都不教給我們，一直讓我們討論、分享，還自我解釋說：“培訓即是智慧分享。凡是有工作經歷的人，首先都是平等的，其次都有解決問題的能力，參加培訓是彼此之間的一種分享、交流、共同提高，并不是培訓者就一定比被培訓者優秀。教師培訓，最好的辦法就是一起討論，分享大家的智慧，共同解決遇到的問題，讓每位老師覺得自己有價值。”

Katrina老師是這么說的，也是這么做的：第一天上午2個多小時的培訓，討論、分享了兩次，每次討論都持續15分鐘左右，5個小組再挨個分享，老師的點評、提升加起來也就40分鐘。討論的主題也是“在中國，你們怎樣教孩子認識數字”“你們在組織游戲的過程中遇到了哪些問題，怎么解決的”這類問題。對于渴望了解英國幼兒教育的朝陽區學前骨干教師而言，這些主題顯得過于零碎、不成體系，也不符合大家的工作需求，要知道，這些骨干教師大多數是從事保教管理、教科研和培訓的老師，更希望了解英國幼兒教育的理念、課程設置、教學組織形式、教師培訓等問題。于是，大家都開始著急起來，私下里小聲議論：“我們來英國，是想了解英國幼兒教育的，一天都在讓我們說中國怎么做的，這不是白來了嘛！”甚至有老師說：“一直都在從我們這兒挖東西，了解我們，這太不公平了！”“下次再討論，我們分享的時候都說短點兒，多留些時間讓培訓老師介紹英國的教育！”

基于上午的質疑與不滿，下午的培訓課上，老師們開始“反抗”：當Katrina讓大家討論、分享時，在分享完自己的“智慧”后，發言的老師會向Katrina提出自己的問題，如，“我們的想法分享完畢。我們也希望了解英國的幼兒教育，請問，你們是怎么培訓老師的？你們怎樣在游戲中給孩子以支持？”有的老師干脆說：“我們組的意見和前面幾組的一致，不再贅述。”這時候，Katrina不緊不慢地重申了自己的理念：“課堂上，每位老師都是平等的，都有發言的機會，也都有解決問題的能力，即使意見一致，也要把自己的想法表達出來。關于英國幼兒教育，我會在后邊向大家介紹。”無奈之下，每個組的老師只能先放下態度，繼續討論、分享。

課間，團長把團員們的崗位特點和培訓需求向劍橋大學的負責人做了介紹。于是，從第一天起，每天課程結束時多了一個環節：每個小組用寫紙條的方式提出培訓建議和需求，由學習委員整理后，向校方和培訓教師反饋。每次溝通，培訓教師和校方都認真傾聽，并且當場向我們說明，哪些內容明天就能調整，哪些需要再往后延，誠懇的態度令我們感動。

培訓第二天，剛上課，我們就發現，Katrina老師的課已經做了調整：培訓形式依舊是以討論、分享為主，但培訓的視角已經由如何帶班轉向如何做幼兒園管理和教師培訓。一上課Katrina就宣布，今天上午要探討的主題是：新教師迎合孩子需要時遇到的困難以及我們如何幫助新教師解決這些問題。接著，Katrina把討論主題分解成三個小問題，并且把我們分成三個小組，分別領取一個任務進行討論：作為新教師，在迎合孩子需要時，會遇到什么困難；面對這些困難，新教師會出現什么問題；針對這些問題，我們要給新教師什么建議。10分鐘的討論后，三個組分別給出了自己的回答：“新教師往往不清楚幼兒的年齡特點及發展需要”“新教師不善于觀察、理解孩子的需要，往往不顧孩子的興趣和需要，只想著自己的計劃是否落實”“當幼兒真正有需要時，新教師往往不知道如何解決”……培訓中，“要帶領教師去觀察幼兒的不同需要，幫助教師解讀幼兒的需要”“要引導新教師根據孩子的需要，探索迎合孩子需要的具體方法”……

聽完大家的闡述，Katrina在PPT上寫下了如下語句：“當新教師面對早上哭著來園的幼兒時；當新教師面對幼兒之間的打鬧時；當新教師面對情緒低落的幼兒時”，接著，她給出了應對每一種情況的具體方法、新教師面對這些情況容易出現的問題以及培訓者應該給新教師的提示。聽了Katrina擺出的具體問題和解決方法，我不由得暗暗佩服：與我們列舉的問題和答案相比，Katrina總結的這些項目和措施太具體了，一名沒有經驗的新教師，在工作中需要的不正是這些具體情況和應對方法嗎？尊重孩子、了解孩子的需要、蹲下來和孩子講話，這些我們常教給新教師的方法，還是太空、太大、太籠統，不能解決老師的具體問題。贊嘆之余再追問：Katrina老師為什么能把問題提得這么具體？我想應該源于換位思考——站在受訓者的角度去看問題，這是培訓者能夠把培訓做出效果的必要條件。

從第二天起，我們的培訓課堂變得和諧而愉快，如何安排幼兒園課程、如何進行新教師培訓、如何引導教師觀察與解讀幼兒等培訓內容，更加貼近骨干教師的需求，而且大家也認可了這種以討論、分享為主的“智慧分享式”培訓。私下里交流心得，很多老師都說：“多虧英國老師用的是討論、分享的方式，不然，對于因時差問題一直頭腦發暈的我們而言，如果一直讓我們靜坐傾聽，還不得一個個都睡著”“Katrina老師說得沒錯，只要是有工作經驗的人，都有解決問題的能力，集中大家的智慧，就能找到更多更好的解決辦法，回去做培訓，我們也要尊重老師的已有經驗，多讓老師們‘智慧分享”。

除了組織被培訓者分享智慧，英國的培訓教師也把自己作為一名經驗分享者，注重身體力行，向受訓者直接展示教學技能。5天培訓中，經歷了3位培訓教師，每位培訓教師都根據自己的培訓專題，給我們以直接示范。最后一天的培訓中，有一位老師帶我們討論的是如何讓孩子們喜歡游戲、如何通過游戲讓孩子們獲得發展。她用一張圖片帶我們玩了7種游戲，涉及語言、健康、社會、科學、藝術5個領域的教育內容。玩的過程中，培訓教師扮演幼兒園教師，我們則扮演幼兒，老師帶幼兒做游戲，體驗每一種玩法，還在培訓過程中根據具體情境，示范其他教育理念和方法。例如，當“孩子”和老師說話時，老師立刻跪下來傾聽，讓自己的視線和孩子保持一致；當“孩子”因為搶答而違反游戲規則時，老師對其進行懲罰，停玩一次；當“孩子”面對問題不認真思考，依靠場外“觀眾”的提示回答老師的提問時，對其進行懲罰，淘汰出局。20分鐘的活動，不僅示范了如何設計和組織游戲，而且示范了如何表現出對孩子的尊重、如何在活動中滲透規則教育。至此，我們已經完全適應了英國的培訓方式，并且領會了“培訓即是智慧分享”這句話的含義和魅力。

在后邊的入園考察中我們還了解到，英國非常重視幼兒園教師教育，有嚴格的準入制度。入職前，不僅要學習相關理論和基礎知識，而且要完成規定時間的見習和實習，從到幼兒園觀察到承擔部分工作，再到獨立承擔工作，前后持續數周，以保證能勝任幼兒園教師工作。英國政府還出臺了一系列相關法令，支持教師在職進修。在職進修以解決教師的實際問題為出發點，內容選擇性強，注重實踐。培訓形式則以校本為主（注：英國幼兒班一般都附設在小學）。當教師有進修需求時，便與大學培訓部聯系，明確提出課程需求，雙方共同商議，確定詳細的培訓方案。這樣做是為了保證培訓更貼近學校的實際，更有針對性，更能取得預期效果。

兩周的學習，我們對英國培訓的態度經歷了一個從質疑、抗爭，到接納、欣賞的過程。期間，有失望、有無奈，甚至還曾有一點點氣憤，但最后，我們為培訓內容的實用、培訓形式的多樣而折服，也為組織方誠懇的態度所感動。

“培訓就是要幫助教師解決實際問題”“培訓即是智慧分享”，這些語句本身就充滿了智慧與哲理，值得培訓人細細品味、反復掂量。