大數(shù)據(jù)背景下高職院校學生管理工作模式探析

徐曉旭

[摘 要] 隨著現(xiàn)代社會信息化技術(shù)和網(wǎng)絡的普及，人們的社會生活已經(jīng)在不知不覺中邁入“大數(shù)據(jù)時代”，社會生活的方方面面都與大數(shù)據(jù)有著千絲萬縷的聯(lián)系，高職院校學生作為思想活躍、現(xiàn)代化信息技術(shù)使用密集度高的群體，受大數(shù)據(jù)環(huán)境的影響更為明顯，這一現(xiàn)象為高職院校學生教學管理帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了改革的契機，高職院校的學生管理如何適應大數(shù)據(jù)的時代背景，更加科學、更加現(xiàn)代化地展開，是所探討的主要內(nèi)容。

[關 鍵 詞] 大數(shù)據(jù)；高職院校；學生管理；工作模式

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）11-0241-01

隨著網(wǎng)絡和現(xiàn)代化信息技術(shù)的普及，社會進入了“大數(shù)據(jù)”時代，多元化的媒體、技術(shù)、交流和學習生活方式，信息傳遞和共享的即時性和廣泛性，個性化的思潮，以網(wǎng)絡環(huán)境為依托，以大數(shù)據(jù)的形式充斥在世界的每個角落，面對大數(shù)據(jù)時代的新型社會關系和生產(chǎn)生活方式，我們的教育也在與時俱進，高職學校聚集了一群充滿活力、接受能力強、思維方式活躍的對象，在大數(shù)據(jù)背景下，高職學生的管理也出現(xiàn)了許多新的現(xiàn)象，如何使高職學校的學生管理與大數(shù)據(jù)時代相契合，更好地為高職學校的教學工作服務，是擺在高職學校教職工面前的新課題，筆者就這一問題進行了探究，從大數(shù)據(jù)背景下高職學生管理的新特點、管理的新策略等方面發(fā)表了一些淺顯的看法。

一、“大數(shù)據(jù)”的內(nèi)涵以及大數(shù)據(jù)背景下高職學生管理的新特點

大數(shù)據(jù)（Big Data）也稱為巨量資料，其定義主要包括面對增長速率更快、形式多樣的海量信息資源，需要有判斷力更強、決策更及時、處理過程更為優(yōu)化的新型處理模式。“大數(shù)據(jù)”的基本特征是：數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)的多樣性、數(shù)據(jù)的價值含量較低、數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咚傩浴４髷?shù)據(jù)背景下，高職學校學生管理工作也出現(xiàn)了一些新的特點：首先，學生信息以及數(shù)據(jù)更加全面，以往的學生管理，基于數(shù)據(jù)收集的難度較大，往往是以部分學生的信息為參照開展的，在大數(shù)據(jù)背景下，學校管理可以綜合所有學生的信息，甚至可以根據(jù)需要將學生的信息分層次、分類別地收集和分析。其次，所獲得的數(shù)據(jù)內(nèi)容較為龐雜，真實性有待考證，大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)來源渠道眾多，在這些數(shù)據(jù)中有些屬于不實信息，需要在使用時甄別其真實性，例如學校每年的助學金發(fā)放和評定，以往主要依據(jù)的是學生居住地出具的證明，在大數(shù)據(jù)時代，還可以綜合學生的網(wǎng)上消費記錄或者在學校的一卡通消費記錄，但這些內(nèi)容都有可能被人為造假，需要謹慎對待。最后，大數(shù)據(jù)時代的信息之間關聯(lián)性較強，例如我們可以通過學生的網(wǎng)頁瀏覽記錄了解學生的人格、品質(zhì)、價值觀取向等，這些都可以成為學生管理過程中的重要資源，為我們所用。

二、大數(shù)據(jù)背景下高職學生管理中呈現(xiàn)的問題

1.大數(shù)據(jù)背景下學生思想的變化對學校管理帶來了不利影響，各種網(wǎng)絡資源在未經(jīng)篩選的情況下被學生所接受，這些資源中一些不健康的思潮和內(nèi)容對學生的思想造成了許多不良的影響，增加了學校學生管理的難度，尤其是高職學校，學生在工學結(jié)合的頂崗實訓過程中，學校方面的監(jiān)督管理鞭長莫及，有些學生的思想出現(xiàn)問題，例如有的學生迷戀網(wǎng)絡游戲，這些都是大數(shù)據(jù)背景下對高職學生管理提出的新挑戰(zhàn)。

2.大數(shù)據(jù)背景下，學生的個性特征得到充分地發(fā)展，使學生對學校管理的個性化要求更加突出，例如學生對學校的住宿條件、學習條件、飲食條件等都會有更高的具體的要求，學校的學生管理如果一味強調(diào)制度約束，而忽略對學生的服務性，就會導致學生對學校管理的不良情緒，影響學校管理的正常開展。

3.大數(shù)據(jù)背景下，學生的信息管理模式存在問題。以往的學生信息管理比較單一，只有學生的一些基本情況，例如個人信息、學習成績等，大數(shù)據(jù)背景下，學生的信息來源明顯增多，許多學校對學生的信息管理開發(fā)了專門的網(wǎng)上管理程序，但在使用過程中由于管理人員的信息技術(shù)專業(yè)水平不到位，實際效果并不好。

三、大數(shù)據(jù)背景下高職學生管理的新模式

基于以上問題的產(chǎn)生，高職學校應當加強學生管理新模式的建設，以大數(shù)據(jù)為背景，在全新的視角、全新的理念下，建設新型的學生管理模式。首先，要注意優(yōu)化管理的信息化功能，對學生的表現(xiàn)實行更加全面、更加及時的了解，例如，利用校園網(wǎng)絡平臺及時搜集學生關注較多的話題，從而分析學生的思想動向，再比如結(jié)合新媒體、QQ、微信等關注學生在頂崗實訓期間的學習和工作情況，從而對學生實行有效的管理和監(jiān)督。其次，發(fā)揮學校管理的服務性功能，結(jié)合大數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來的學生個性需要，對學校的服務性項目進行相應的改革，例如，收集學校論壇中的相關信息，以及學生在校內(nèi)消費的數(shù)據(jù)，分析學生的生活需求，為學生提供更加優(yōu)越的學習和生活條件。最后，加強學生管理教職工的信息化素養(yǎng)，進一步完善學生管理的信息化建設，例如，加強學生管理數(shù)據(jù)庫的建設，使之更加完善，從而逐步健全學生管理各方面的信息建設，為學生管理提供更加豐富的資料和途徑。

綜上所述，“大數(shù)據(jù)”的發(fā)展為高職學校的學生管理帶來了契機和挑戰(zhàn)，因此，高職學生管理應當與時俱進，對管理模式進行改革，提高管理的信息化、現(xiàn)代化水平，使其更好地服務于高職學校教學。

參考文獻：

[1]白錦龍，李欣.基于大數(shù)據(jù)背景下的高校學生管理工作的問題研究[J].中外交流，2016（16）.

[2]杜大鵬.大數(shù)據(jù)時代高校學生管理工作的挑戰(zhàn)與對策分析[J].科技展望，2016（16）.