互聯網+時代下的中小博物館創新與發展

陳榮

【摘要】隨著互聯網技術的逐漸成熟，互聯網+時代漸漸地融入到平常百姓的生活當中，潛移默化地改變著我們工作的方法，創造出新的機遇。中小博物館順應互聯網+時代的潮流，面臨著些許機遇和挑戰。如何在互聯網+時代下，謀求自身的進一步創新與發展漸漸被中小博物館所重視。本文基于對互聯網+時代的分析及對中小博物館本身屬性的探討，詳細研究了互聯網+時代下中小博物館的創新思路與發展方針。

【關鍵詞】互聯網+時代；中小博物館；創新與發展

【中圖分類號】G260.7 【文獻標識碼】A

前言

近年來，互聯網+時代漸漸被人熟知，大數據、智能化、物聯網技術等等也漸漸地涌入人們的視線，互聯網+時代正在蓬勃發展且已經占據一席之地，正在給社會發展帶來不可估量的深刻影響。博物館在歷史文物與底蘊傳承與發展中發揮著不可或缺的重要作用，在互聯網+時代的大背景下，博物館也漸漸受到或多或少的影響，開始了博物館的自我創新和發展，其中中小博物館尤為突出。中小博物館在互聯網+時代的影響下逐漸改變著自身的發展理念，改革優化組織架構模式，積極創新，將互聯網科技跟互聯網思維相融合，旨在探索出一條中小博物館和諧發展的“康莊大道”，并且已初見成效。

一、互聯網+時代的基礎概念及特點

首先，何為互聯網+？

互聯網+，顧名思義，就是在互聯網科技的基礎上融入其他實物，其中以傳統實物居多，旨在通過先進的互聯網科學技術與傳統的各行業有機融合，創造出一種新的社會作業模式——互聯網+模式[1]。互聯網+模式是對互聯網思維的一種延伸和發展，將虛擬的互聯網思維與現實實物相結合，從而帶動社會各行業經濟實體高速發展，給傳統行業帶來新的發展活力和發展思路，充分地發揮互聯網對社會資源的統籌與優化，進一步開發社會的生產力，促進社會創新。同時，中國互聯網絡發展狀況統計報告提供的互聯網用戶群也漸漸壯大起來，互聯網的力量不容忽視。

互聯網+時代就是在互聯網+模式下的產物，當互聯網+模式發展到一定的規模程度，其所代表的時代也將到來。其中，互聯網+時代的一大顯著特點就是互聯網+時代極大地促進了跨界融合，通過創新、跨界、變革、融合等步驟進行各行業之間與互聯網科技的重塑再造，實現協同化發展[2]。基于互聯網+時代的特點，這個時代充滿著創新驅動的優秀實例，從粗獷型的資源驅動經營方式轉變到創新驅動當中來，這才是當今時代的發展之道。互聯網+時代連接了一切可利用的資源，將實現資源利用最大化為目標，尊重人的主觀性，真真正正地形成生態型的社會狀態。

二、互聯網+時代的特點及給中小博物館帶來的發展機遇

首先，互聯網+時代滿足了大眾對于信息的需求，打破了人們查閱信息不便的“屏障”，加快了人們獲取信息的頻率和質量。互聯網+時代給人們帶來了便利性，簡化了以前很難實現或者不易實現的事情，比如說眾籌、互聯網金融、自媒體平臺等。同時，互聯網+時代下的信息量、數據量暴增，人們所接受的信息或者說想接受的信息量逐漸變多。區別于傳統時代，人們獲取信息需要相關的憑證或者通過固定的渠道，互聯網+時代下的信息獲取極為方便，通過互聯網的各類網站平臺即時搜索一下即可。

次來，互聯網+時代擴展了消費的廣度和深度，促進了消費的互動性。需要注意，這里的消費不僅僅指狹義上金錢意義上的貨幣與實物的等價交換，也指廣義上無償的信息交換、數據交互等[3]。互聯網+時代拓展了消費的廣度，讓消費變得更容易、更主動。這樣，極大地促進了信息傳播的速度和頻率，增強了數據在互聯網+時代的交換與消費，有利于信息的透明性和公平性等。

由此可見，互聯網+時代極大地促進了消費，帶來了無窮的發展機遇。在互聯網+時代和大數據的背景下，信息傳播的速度和傳播的廣度，往往就決定了消費規模的大小。企業利用信息的傳播或直接或間接的宣傳自己的產品，讓消費者得到信息并自發產生購買欲望，企業從而獲得相應的回報和收益。中小博物館同理。利用互聯網+所帶來的便捷性，讓大眾看到博物館的發展現狀、古物的保存現狀及其背后所蘊含著的歷史等，極大地發揮了博物館的作用，還可以實時地普及歷史文物的相關知識，弘揚歷史底蘊的魅力，宣傳歷史文化，讓大眾關注到博物館的具體便民措施等。

三、中小博物館的發展現狀

就目前來說，中小博物館部分中小博物館依舊采用傳統的經營模式，或已采用互聯網+形式，但存在發布內容內容陳舊不及時、公眾關注度少、互動不強，互聯網平臺開通后長時間無更新的窘境，且存在體制資金不足、人才匱乏、館藏資源不多等問題。

傳統的中小博物館依舊沿用著傳統的方式，定時開放展館，定時清理灰塵保養文物，節假日或者特定時期舉辦相應的活動，進行有目的的宣傳[4]。這種方法雖有成效但是缺乏新意，吸引大眾的能力有限，所以現在中小博物館舉辦的活動常常無人參加或者僅僅少數人參加。這種情況造成的原因一是因為宣傳的力度不夠，很多感興趣的人沒法得到相應活動的詳細舉辦信息；二來方法老舊、沒新意，在大眾已經習慣快餐文化大數據的情況下，不能夠快速地吸引住大眾；三來，大眾生活在一個快節奏的時代，很多他們感興趣的活動他們也許恰巧無暇參加，由于中小博物館與互聯網銜接不完善、不合理，大眾在活動結束后難以通過互聯網獲得相應信息，無法取得回放活動當時精彩的機會。所以，目前，中小博物館的現狀半喜半憂，喜在依舊有很多大眾在關注著其發展和現狀，憂在缺少創新和先進科技的支持，無法滿足現時代大眾對信息文化的需求與消費。

四、中小博物館的創新思路

在互聯網+時代的大背景下，中小博物館如果還繼續“固守己見”漠視創新的話，那將會猶如溫水煮青蛙那樣，慢慢走向“泥潭”的深處，淡出大眾的視線。就目前而言，的的確確有很多中小博物館進行創新達到了頗為理想的成果，但也有很多中小博物館創新之路坎坷難行。

所以，中小博物館的創新思路是什么呢？

第一，要注意理論聯系實際，切勿生搬硬套，參考國內外其他中小館互聯網+建設的成功經驗，結合各博物館自身的發展現狀進行相應的調整，方可以投入實踐。第二，“以人為本”是重中之重，要重視人才隊伍建設。成功的創新需要多方面要素，可謂是“天時”“地利”“人和”缺一不可，其中“人和”尤為重要。中小博物館的發展與創新，一定要加強對本館人才隊伍的建設，特別是同時懂得互聯網和文物相關知識的“復合型人才”。只有人才隊伍建設好了，大家才能避免創新改革道路上一些專業方面的“瓶頸”問題，對于成功的發展中小博物館有著不可估量的作用。第三，要注重大眾的意見，做到“從群眾中來，到群眾中去”，廣收民意，重視大眾的意見，并將這些意見能切實地落實到我們創新的具體措施上去，才能創新出大眾接受的博物館互聯網+新模式。第四，要創新機制，轉變固有觀念，靈活運用互聯網+思維，逐漸加大互聯網基礎硬件設施投入。當然，要注意循序漸進，要有組織、有目的地進行。任何事情都不是可以一勞永逸、一蹴而就的，都是要根據客觀規律一點點摸索發展的，在一點點的改進中發展的。所以要注意，我們創新的方法不可過于激進，要一步一步、踏踏實實地進行。遇到問題要積極地解決，在不斷地遇到問題、不斷地解決問題中摸索出最適合中小博物館的“陽關大道”。

補充一點，互聯網+是一個新興的事物，雖說目前發展已具規模但是還沒有成熟。在中小博物館的創新之中，可能會遇到各種各樣的問題，或為技術難關，或為執行不順，我們都要做好相應的心理準備，用積極的態度去化解難題，去克服難題。

五、互聯網+時代下的中小博物館的發展方向和發展方法

互聯網+時代給企業帶了了無限的生機，也給中小博物館的發展帶來了生機。所以，互聯網+時代下的中小博物館如何發展？

無疑，互聯網+時代下的中小博物館的發展方向是順應時代是潮流的，是順應大數據時代、信息化時代的。中小博物館要利用好互聯網+時代下的便利條件及發展機遇，引進先進的互聯網先進的技術和運營理念，注意信息化、專業化、社會化、互動化、個性化，打造新時代的博物館。所以，互聯網+時代下的中小博物館的發展方向應遵循以下幾點。

首先，中小博物館的發展方向之一是信息化。運行信息化的手段改變或者改進傳統的信息處理方式。傳統的中小博物館對數據的處理方式比較落后，存在處理效率低下、不及時等問題，互聯網+時代的大環境下人們對信息的及時性、完整性、透明性做出有了更高的要求，所以，務必提高中小博物館處理信息的效率，提高專業化操作。

第二，要貫徹落實創新理念的發展方向，發展需要創新，博物館需要先進的創新理念。要將創新思維融入到改革中來，要改變傳統的經營理念，向社會化、互動化經營模式過渡。在保護文物完整、保護文物背后所蘊藏的歷史文化的同時，宣揚文物的自身屬性以及文物背后所代表的歷史文化。保護文物的同時，加強對文物的宣揚或者傳承的工作。期間，注意創新宣傳的手段 ，互聯網上信息的傳播速度和傳播廣度十分迅猛，可將宣傳的發展方向轉移到互聯網上，利用互聯網+的高效性和交互性，進行切實有效的創新改革。

第三，將特色發展確立為另一發展方向，即個性化發展。發展方向的確立要結合各個博物館本身的特色和優勢，揚長避短。發揮各自博物館本身的優勢，利用互聯網+時代下的先進技術，使“互聯網”“博物館”“各自特色”三者有機結合、有機統一，形成“互聯網+博物館+各自特色”的運營模式。這個過程中可以引用相關經驗，但是要注意聯系實際和各館的發展狀況，切勿生搬硬套。

最后強調一下，發展方向要注意便民、利民。現有的傳播渠道并不完善，依舊是依靠現實中博物館來進行的，人們對文物的獲取知識的途徑局限于博物館，且獲取時間僅限于博物館的開館期間，這就造成了極大的不便。所以，中小博物館的發展要注意增加或者拓展大眾接觸文物、了解文物的渠道，可以通過互聯網平臺進行相應的補充，讓大眾除了可以去博物館參觀之外，通過互聯網的途徑來獲得相應的獲取相關文物的信息，要切實地做到便民、利民，做到以人為本。

六、互聯網+時代下的中小博物館創新與發展的具體措施

在互聯網的這個大時代下，信息量暴增，數據化操作比比皆是，事物的更新和淘汰速度也不斷加快，中小博物館在這種大環境下，如果繼續沿用傳統的方法，一成不變的話，其發展將受到越來越大的阻礙。中小博物館如何創新、如何有效創新關乎著一個博物館的發展前景，是一個博物館工作的重中之重。所以，中小博物館如何行之有效的創新和發展呢？

首先，利用互聯網的產物，利用先進的科學技術，將文物的有關信息數據化、信息化、電子化。互聯網的一大特點就是大眾閱讀信息變得方便，如果能利用互聯網的這一優點，將文物的屬性、蘊含故事、代表文化等信息發布于互聯網或相應的平臺上，這將極大地促進博物館文物的傳播與文化弘揚。

其次，增加大眾與博物館的溝通渠道，讓大眾可以方便地獲取相關活動的相關咨詢，增強社會性和互動性。由于現今時代的生活節奏比較快，博物館舉辦的相關活動大眾可能沒有時間去博物館參加，如果能增加博物館與大眾的交流渠道，那么，大眾可以在工作之兮通過互聯網觀看網絡回放等，既間接地促進了博物館的發展，同時也提升了博物館便民性、親民性的形象。

再次，注重互聯網基礎建設，加強平臺的技術建設。一個好的互聯網+時代的平臺，離不開互聯網技術的應用，所以如何讓平臺有效地運營變得尤為重要。平臺建設需要保證平臺的操作層面流程流暢，技術層面能為平臺提供及時可靠的專業化支持，管理層面及時處理大眾的反饋和后期操作問題，這些都是必要的或者說必須的。同時，注意平臺及時更新推送，適當頻率地向大眾進行宣傳或者軟文推送，漸漸地獲得大眾的關注。

最后，聽取民意，關注大眾的意見和建議。博物館作為服務大眾的公共事業部門，任何決定、任何創新都不能脫離群眾，只有把握好這一大的前提，才能得到大眾的支持和認可。所以，及時收集、整理、采納民眾的意見，切實地做到服務大眾、利民便民。

七、總結

社會在不斷地發展，時代在進步，處在互聯網+這個大時代環境下，政府、企業、個人都不能脫離互聯網+的大浪潮，中小博物館也是如此。中小博物館，相較于大型博物館而言，雖存在資金不足、規模弊端等問題，但是如果能很好地借助互聯網+的大勢，中小博物館將取得較大的發展。互聯網+是一個萬象更新的時代，大信息、大數據等都有助于中小型實體發展，或中小型企業，或中小博物館。互聯網+給所有人提供了一個相對公平、相對開放的機會，這種機會沒有壟斷性競爭存在，入門門檻相對較低，如果中小博物館能好好地利用這種公平開放的機會，相信在未來將會取得意想不到的發展。

參考文獻：

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