將工匠精神融入高職院校實踐教學中的應用研究

謝燦

[摘 要] 把工匠精神深度融合到配送管理實務課程教學中，培養物流管理高素質人才。將配送管理實務教學模塊按行業、企業的標準嚴格要求，融入“工匠精神”內涵，融入教學過程。嚴守操作規范和流程，精益求精地完成每一項工作，培養工匠精神，使學生在潛移默化的從初識、感知、學習到運用工匠精神，從而成為自己的一種職業品質。從工匠精神的內涵為切入點，將配送管理實務作為研究對象，嘗試將課程與“工匠精神”互為融合。

[關 鍵 詞] 工匠精神；教學模塊；專業能力

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）29-0194-01

近年來，全國人大會議上的政府工作報告中多次提及職業精神，指出要培養具有精益求精理念的“工匠精神”。職業素質的培養可以概括為職業技能知識和職業精神素養兩大層面。培養具有工匠精神的新時代技能人才是職業院校教育工作者的當務之急。

一、工匠精神內涵

工匠精神的內涵可以從以下四個層面來解讀：

1.敬業是對職業的敬畏和熱愛，全身心投入的職業態度。

2.精益是對每件產品、每道工序都凝神聚力、精益求精、追求極致的職業品質。

3.專注是內心篤定，著眼于細節的耐心、執著、堅持的精神品質。

4.創新是科技進步的重要推動力量、突破、革新的創新內蘊。

高職院校培養學生從前兩個層面著手，同時逐步培養后兩個層面的意識和能力。向社會輸送德才兼備的人才。配送管理實務課程是物流管理專業的核心課程，本專業學生畢業后主要從事調度、運輸、倉儲和客服等工作。工匠精神代表著一種職業素養，把工匠精神深度融合到本課程中對培養物流管理高素養人才賦予了時代的意義。

二、配送管理實務教改研究現狀

有關配送管理實務課程改革方面的內容不是很多，從2017年知網統計數據來看，主要側重在基于工作過程和以賽促教的改革模式。但如何將工匠精神融入配送管理實務實踐教學中還未發現。

三、工匠精神融入配送管理實務課程設計

將工匠精神融入教學設計首先必須走出常規多媒體教室，走進實訓場所，模擬企業工作崗位的真實情境，實施現場教學。

（一）分解配送管理實務的知識點，把這門課按照知識點分成若干教學模塊

模塊一：配送管理認知；模塊二：訂單作業管理（訂單分析、訂單處理、優先級別處理）；模塊三：揀貨作業管理（揀貨作業、揀貨方案設計與實施）；模塊四：送貨作業管理（配送線路設計、車輛配載實踐、異常調度模擬）；模塊五：配送績效評價。

（二）工匠精神融入模塊教學

把模塊化教學首先是以行業、企業的從業標準為依據，落實實施過程的規范性、系統性和安全性融進工匠精神內涵。教師在教學過程中通過下發任務單、分析問題、解決問題、績效評價（自我—互評與雙導師）四個環節與工匠精神有效結合。

四、教學課程實施方案及執行說明（以模塊三為例）

首先，教師下發任務單，請學生運用“摘果法”“播種法”或者綜合方法對一組訂單進行揀貨分析與設計，并通過小組合作完成實施工作。教師通過先前的線上知識點學習和重點講解，下發本模塊任務單和必要的解釋和說明，要求學生以專業、敬業、嚴謹的職業態度完成任務，學生接受任務。

其次，學生分組分析問題，根據任務難易程度分3～5人一組，討論揀貨方案設計與實施的相關知識點和實施技能要求，制訂本任務解決方案，期間提供實訓模擬辦公室與揀貨場景，給予工作參數、工作流程、“6S”操作規范指引等資料包。

然后，教師引導各小組在負責人的組織下，在規定課時內完成討論、方案編寫；并就關鍵策略、所需要的知識和技能要求，采取分工合作，就方案步驟、技術要求、操作安全規范和實施方案等進行分工合作。學生在完成任務過程中將展現自己的專業素養、工作態度、團隊合作、精益求精的精神。

再次，團隊實施解決問題，根據各組設計好的實施方案，在模擬實訓室進行操作，在實踐中檢驗各自的方案，實施過程的每個細節無一不需要學生的耐心、專注、堅持，有競爭有學習，對自我進行高標準嚴格要求，在實踐中打破和創造新的紀錄。

最后，績效評價。首先學生會以小組為單位進行項目完成情況匯報，側重在方案完整性、步驟、熟練程度、團隊合作、創新等進行小結；小組之間會選舉QC（質量控制人員）進行互評；邀請授課教師和企業導師（通過視頻）一起根據學生的專業知識掌握、職業態度、職業精神和品質的體現進行綜合評價。

五、小結

本文以配送管理實務教學為例，探究高職院校將工匠精神融入實踐教學當中，試圖通過體驗試教學培育工匠精神的模式。希望通過根據高職學生動手能力強愛動手的特點，合理運用開發各種教育資源，多方位培育高職學生的工匠精神，逐步探尋一條適合當代背景的高職學生工匠精神培育路徑的思路。

參考文獻：

[1]張娟娟.工匠精神在職業教育中的回歸于重塑[J].職教論壇，2016（5）.

[2]宋先桃.弘揚工匠精神 培養技術技能人才[J].中國培訓，2016（15）：6-7.