高職服裝跟單教學與崗位需求分析

鄭炳麗

[摘 要] 改革開放以來，我國對外貿易飛速發展，與之相對應的，我國對外貿人才的需求也逐年增大。因此，以服裝外貿跟單為例，針對該行業現階段的人才需求和相關高職院校的具體教學狀況進行分析，總結出其中的不匹配因素，從而在高職外貿跟單教學方面進行調整，以求推動相關行業的發展。

[關 鍵 詞] 高職服裝；外貿跟單教學；崗位需求

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）29-0088-01

外貿跟單是外貿行業細化后產生的新崗位，在我國首先出現于東部沿海的出口外貿企業中；與國際相比，該行業在我國的存在時間較短，發展并不完善，相關人才的培養也存在不足，不能良好地適應實際工作需求。

一、跟單工作在外貿業務中的作用

跟單工作實際上是一種輔助行為，在簽訂貿易合同之后，為了確保貨物的高質、準時出貨，要對其生產、運輸全過程進行跟蹤和操作。在企業中設置跟單崗位后，可以在很大程度上對企業內部管理結構進行優化，同時也能夠降低企業在生產經營中的風險。

二、外貿跟單的崗位素質要求

正如上文所言，外貿跟單需要涉及企業生產經營活動中的眾多流程。所以，跟單員的素質要求也比較高，其中包括以下幾點：

（一）知識要求

業務知識是跟單業務開展的前提，首先，跟單員應該對我國在行業方面的政策和法律有一定的了解，如此才能確保貨物發出前各個流程的合理性。另外，跟單員需要對出口國家的具體狀況進行了解，其中包括文化、風俗習慣等，如此才能更好地開展相關業務。除了業務方面的能力，交際能力也是跟單員必不可少的。作為一種國際貿易行為，跟單員需要對貿易禮儀和商業談判方面的知識有一定的了解。在貿易過程中，不可避免地需要對產品的各項參數進行交流，所以跟單員需要對產品的生產工藝和流程以及會計方面的工作進行適當的了解。

（二）能力要求

語言應用能力是外貿人員的基本能力，跟單人員面對不同的訂單時，需要對其進行精準的理解，認識訂單的各項要求，從而為生產提供便利，防止產品出現生產規格、質量要求等問題。溝通在商業活動中極為重要，跟單員在日常工作中需要和生產方、進口方進行大量的溝通，如果沒有良好的溝通能力，就容易導致貿易雙方在協調上出現問題。當然，應變能力也是跟單員必不可少的一項能力，產品訂單中的問題是不可避免的，即使是已經在生產過程中的產品，也要盡可能根據客戶的要求進行調整。此時，跟單員的應變能力就發揮了作用，可以協助其掌握市場變化的最新信息，從而及時做出反應，更好地滿足客戶的需求。

三、高職院校在跟單教學中存在的問題

（一）課程體系設計不合理

課程設計不合理是高校跟單教學方面存在的突出問題，外貿跟單是綜合性比較強的專業。因此，在課程設計方面，高職院校必須保持高度重視，應該做到以下幾點：專業知識在課程中相互滲透，使學生更加全面地掌握相關知識，以求更好地滿足實際工作需求。

（二）選用教材不恰當

教材是課程開展的基礎，然而受相關行業發展的制約，我國在外貿跟單方面的書籍十分匱乏，適于做教材的更是寥寥無幾。

（三）傳統的教學方法忽視了學生的主體性

傳統的教學模式使得學生在課堂中處于被動地位，在實際教學過程中，往往難以調動學生的學習積極性，學生對跟單貿易的專業知識記憶能力也比較差。

（四）輕視能力的培養

教學重視理論教授而忽略實際能力的培養是教育過程中比較普遍的問題，在跟單貿易的教學中亦是如此。現階段，高職院校培養出的學生在走上工作過崗位后，適應能力明顯不足，業務能力也乏善可陳。

（五）忽視外語教學與應用

商務英語是外貿人員的基礎性知識，但其對英語的掌握不應該只局限于書本上。在實際的工作中，跟單人員需要對商品中的英語進行使用。所以，高職學生應該開闊視野，更大范圍地對專業英語進行學習。

四、推動高職院校跟單教學工作的建議

結合跟單人才的素質要求和高職院校培養人才中存在的問題，針對性地提出以下幾點解決措施。

（一）優化課程設置

針對課程設置進行優化，要和跟單貿易的實際需求進行。結合崗位需求，可以對課程進行準確的調整，尤其需要提高國際貿易事務、報檢、報關等專業課程的比重。另外，其在流程方面的理論也要適當兼顧，例如物流、儲存等方面。通過全面的課堂設置，才能更好地為專業人才的培養打下基礎。

（二）設置學習情境

提高學生的課堂參與度是教學方面優化的主要方向，情景教學在教育行業中已經得到了廣泛應用，其在跟單教學中也同樣適用。以服裝跟單為例，教師可以將商貿活動中的各個環節進行模擬，使學生扮演不同的角色，將跟單貿易中的問題更加直觀地呈現在學生面前，從而使學生對具體知識產生更深刻的印象，相關能力也得到進一步強化。

（三）強化外貿雙語教學與應用

英語的使用能力和理解能力在外貿活動中有重要作用，職高院校也要注重在該方面對學生的培養。雙語教學顯然是行之有效的教學模式，在這個過程中，一方面要提高教師教學方面的整體素質，另一方面要確保學生對英語的實際使用。在適當情況下，教師要為學生創造良好的外語使用環境。

外貿跟單人才緊缺是人才市場的常態現象，為了更好地推動我國外貿行業的持續健康發展，職高院校應該積極對教學模式進行探索，及時將各項整改措施投入教學活動中，以求培養出高素質跟單人才。

參考文獻：

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