盧和英
[摘 要] 會計電算化是信息化條件下財務會計工作必須掌握的主要技能,“用友T3”是當前各中小形企業實際中應用最廣泛的財務軟件,會計信息化應用實訓(“用友T3版”)課程已成為中職學校會計專業的核心課程之一。結合當前深圳市龍崗職業技術學校“用友T3”會計信息化軟件實踐性教學中存在的問題進行了系統分析,提出了該課程一些行之有效的教學策略和方法。
[關 鍵 詞] 中職學校;會計電算化;“用友T3”;教學策略
[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2018)29-0210-02
會計電算化是當前信息化社會賬務會計工作的重要手段,是會計工作人員最主要的專業技能和是基本的工作要求。隨著信息技術的快速發展,會計電算化將會越發重要。用人單位需要大量的既熟悉會計理論和技能,又熟練掌握計算機操作技能、能夠進行會計電算化工作的高技能應用型人才。我校自2007年起就開設了會計電算化課程,從最初的理論課到現在的理論與實操相結合。近幾年來一直選用會計信息化應用實訓(“用友T3版”)(以下簡稱“用友T3”)作為這門課程的實踐訓練教材,經過教師的不懈努力,取得了包括市級技能大賽一等獎在內的不俗業績。但多年來,該課程科任教師普遍反映會計電算化課程難教,其教學實施尚未形成一個成熟且有效的模式。主要表現在:學生對理論課不感興趣,實訓課一時無法上手,問題層出不窮,教師疲于應付。從收回的問卷調查表顯示,“用友T3”實訓課的教學效果不理想:教師覺得不好上,學生的積極性也不高。筆者從事了多年的“用友T3”實踐性教學,在發現和解決問題中不斷總結得失,積累經驗,探索教學策略,摸清教學規律,并取得了較顯著的效果。
一、“用友T3”實訓課中普遍存在的問題
(一)課堂指導教師力量有限,無法一對一輔導
由于學生素質個體差異大,部分學生理論不熟,導致上機實操中問題不斷,教師教學指導力量有限,無法一對一對手把手地個別指導和檢查。每次上機操作一位教師帶40~50個學生,根本輔導不過來。學生在操作中遇到的問題無論是系統問題還是操作問題,都不能得到及時的指導,實踐能力大打折扣,實驗效果不理想。
(二)學習模式單一,碎片化學習缺乏整合
我校“用友T3”的教學主要采用學生實操訓練的模式,按所用教材的步驟進行的,學生被動地按課本的操作步驟機械地模仿操作,知識點分散,出現問題無法繼續操作時不能思考、總結,將前后知識點有機結合,試探相應解決方法,只是干等教師幫忙。教學的結果往往是學生只能掌握一種練習性的操作,卻不能將知識進行有效的整合,無法融會貫通、學以致用。
(三)選用教材內容零散,質量不高
我校的會計電算化是外購的“用友T3”版教材,實驗資料內容比較簡單,經濟業務不全面,沒有典型性和代表性,特別是缺乏多層次、全方位的綜合性實驗項目,用人單位反饋:學生的隨機應變能力和綜合解決問題的能力較差,知識掌握得不全面,難以勝任企業的用人需求。
(四)教師缺乏實際操作經驗,業務不全面
“用友T3”不僅要求教師有深厚的教學功底及完整的知識體系,而且還要求其精通相關財務軟件和計算機操作規程。目前,我校大部分教師難以獨立操控財務軟件,設計不出較為完善的綜合實訓教學案例和方案。教師不熟悉軟件具體的操作,就不能及時地處理學生在實訓中出現的各種問題。當學生提出的問題無法解答時,教師就讓他們重新再來甚至從頭開始,使得學生的學習積極性大打折扣。
二、對“用友T3”有效性教學策略的探析
(一)鼓勵學生犯錯,引導逆向思維
只有犯錯才會有進步。學生在實訓過程中出現了問題或發生了錯誤,一般會留下深刻的印象。例如,有一部分同學在期末無法結賬,錯誤報告提示“應收賬款的總賬和明細賬不平衡”。這時我們嘗試引導學生進行逆向思維,就會查到原因并加以解決。我們知道會計軟件的常規操作順序是沿著“設置會計科目—輸入期初余額—填制憑證—登記賬簿—結賬—報表編制”等業務流程進行。但在運行會計軟件中碰到例如無法結賬的問題,分析其不平衡原因應按照會計軟件常規操作順序的相反方向(即“是否登賬—憑證處理是否錯誤—期初余額是否有誤—會計科目設置是否正確”)逐一分析和檢查,直至找到原因并加以解決。通過反復練習,學生就能舉一反三,能熟練運用逆向思維來解決“無法出納簽字”“記賬后如何刪除憑證”“報表不平衡”等問題。而且學生親身體驗到修改起來是相當困難繁瑣的,要花費比正確操作多兩三倍甚至更多的時間,學生對修改錯誤的過程感到苦不堪言。通過這種錯誤的麻煩經歷,學生能更好地掌握軟件的流程,熟練應對軟件操作中發生的各種問題,激發學生對操作正確性的關注和期待,能更好地理解會計行業嚴謹的工作要求,提高學習效率。
(二)實施分組教學,做好問題記錄和跟蹤
學生在實際操作中會碰到各種各樣的問題和錯誤,教師必須一一解決。在解決問題的過程中,我提倡學生進行自主合作、探究學習,自己能解決的問題不要找別人,教師只負責解答有共性的疑難問題。為了讓學生更好地完成課堂任務,我會實施分組教學,以小組的形式共同學習。
我校實訓室每組有8臺電腦,每班有學生50人,我將學生分為7個學習小組,其中6個小組每組為7人,第7小組為8人。將優等生、中等生和后進生(學困生)人數分別按照一定的比例劃分到7個學習小組,確保每個學習小組都有優、中、差三個不同層次的學生。同時特意在每個學習小組中培養一名熱心助人、責任心強、水平較好的學生充當“小老師”,負責協助教師進行指導和檢查。在學期中段,可視學生學習情況重新分組。
對學生在每節課遇到的疑問、學習收獲(包括解決算的途徑、方法)都要求對照此表記錄下來,按每組完成的速度快慢獎勵不同數量的星星。組員遇到的疑問可以尋求組長解決,進行組內交流討論,從而培養學生獨立思考、協作能力及團結精神。當找到他人問題所在時,可獎勵一顆星,組員會對其產生羨慕、敬佩之情,有同伴的激勵,學生的操作積極性會不斷增強。組內無法解決的,我會通過獎勵星的方式要求其他組想辦法,尋找其他組的幫助,哪個小組先解決問題就可獲一顆星。一個月結束后,每組、每人可根據當月累計的星星兌換獎品。實踐證明,通過教師帶學生、學生幫學生的傳、幫、帶的學習方式,能更好地激發學生學習的主動性和自覺性。同學間的“師生關系”要比常規的師生關系更能促進學生的學習成長。因為他們不僅是學習共同體,也是情感共同體,他們之間的交流比師生間更加融洽流暢、方式多樣。此外,這種小組合作的學習方式還給學生提供了充分自由、放松的自我學習、互動學習、合作學習的空間,學生不再受到教師的約束,學習的自主性、自覺性大大加強,提出問題、分析問題、解決問題的愿望也很強烈,課堂的學習效率也隨之大大提高。尤其對學困生的幫助非常明顯,以往采用傳統教學模式進行教學,學困生在困難得不到及時幫助時,常常是呆坐一邊或呼呼大睡;而分組合作使學困生的周邊出現了“小老師”,可及時解決問題,使每位學生都“動”起來。
(三)手工和電算化同步進行
在電算化的操作系統下,只要把記賬憑證輸入,所有的賬簿、報表都由電腦自動生成,或者輸入原始憑證、發票等數據,記賬憑證、報表都會自動生成。這些數據是如何生成的,學生不得而知,他們只會機械地將電腦自動生成的數據和課本答案核對,當教材沒有答案時,他們感到茫然,得出的結果更是五花八門,不知到底誰對誰錯。鑒于這種情況,當學到“總賬日常業務處理”“月末結賬”以及“報表管理章節”時,我會先讓學生進行手工賬務處理,完成從“原始憑證和記賬憑證的填制”到“日記賬、明細賬和總賬的登記”以及“會計報表的編制”整個賬務處理流程;在手工操作下,學生都能較快地完成任務,得出正確答案。然后運用財務軟件,利用軟件的初始化功能進行相關業務處理,完成兩種處理方法的銜接。通過手工和電腦兩種操作比較,學生增強了對兩種處理流程的感性認識,進一步鞏固會計電算化課程的學習效果,并且對得出的結果進行對照,檢驗學習成果,同時可以方便地查找電算化處理的錯誤環節。
(四)單項和綜合相結合
現有教材的實訓都是按單項獨立模塊進行,資料較零散,缺乏一整套完整的綜合模擬資料。在教學中我將現有的教材進行重新整合,要求學生按時間順序進行綜合實訓。首先進行各個模塊的初始設置、初期錄入,然后將各個模塊當月發生的業務按時間先后順序錄入訂單、發票、入庫單、出庫單等各種原始憑證,然后按時間先后錄入記賬憑證或生成記賬憑證,再進行月末結轉,最后生成報表。經過這一整套綜合實訓,大部分學生能熟練掌握企業的日常賬務處理,為日后的頂崗實習和實際工作的賬務處理奠定了堅實的基礎。
(五)不斷提高會計電算化教師的實踐水平
俗話說:要給學生一杯水,教師自己就要有一桶水。在教學工作中敷衍塞責、馬虎了事就是對學生的不負責,是誤人子弟。我在工作中從不馬虎,讓學生操作的業務我都會提前親自動手上機過一遍,并且對難點做好記錄,以方便在之后的課堂教學中重點指導。
每次拿到新教材時,我都會提前按書本的步驟反復上機操作,并做好筆記,以便課上能更好地指導學生,并根據學生特點設計課后練習、綜合練習,反復訓練。同時我認為,學校也要通過多種途徑提高實踐指導教師的專業能力。
總之,實踐證明,以上的教學策略是行之有效的,能讓學生更好地掌握軟件的流程,熟練應對軟件操作中發生的各種問題,更好地激發學生學習的主動性和自覺性。學生具有對軟件操作正確性的關注和期待,能更好地理解會計行業嚴謹的工作要求,提高學習效率。