分類管理：關于中職實習生班級管理的思考

朱士敏

[摘 要] 中職學校的實習階段是學生成長的重要環節，但也是較難管理的一個階段，實習班班主任如何管理好在校外的實習生，這是一個要思考的問題。

[關 鍵 詞] 中職；實習生；班主任工作；分類管理

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）11-0208-01

中職學校的三年制班級，一般采用“2+1”模式，即兩年在學校學習文化基礎課程和專業理論及實操，第三年進入企業進行頂崗實習。頂崗實習是中職學校有效推進工學結合人才培養模式的重要形式。因此在第三年，班主任工作就要從校內更多地轉向校外，班主任工作的開展更具有延伸性。實習生在實習的過程中出現的問題也不同于校內，如何管理好在各單位頂崗實習的學生就成為班主任需要仔細思考的問題。

結合實習工作的開展，歸納目前實習生主要存在的問題有：

一、實習生分布比較分散

首先，各類企業多分散于各地，目前各類中職學校較少有集中又對口的實習單位。其次，雖然學生在校期間都有自己特定的專業，但在真正實習過程中，部分學生未必會從事自己的本專業，轉而奔向其他行業。再次，學生在實習過程中還會存在一定的流動性，有些可能先脫離原單位，因為面子問題，等到找到新單位后才會告知老師，或者更有甚者，不主動聯系老師說明情況。

二、實習生找不準自己的定位

中職學校的實習生雖說在學校期間經過兩年時間的學習，但是在專業方面還是較多地停留在理論水平，實操能力較弱。再者他們沒有社會經歷，心理預期較高，傾向于干凈整潔的工作環境和較高的工資水平，但實際情況未必如此，導致內心有一定落差。

三、實習生對企業環境的不適應

（1）相比在學校都是同齡人相處，在企業還是有不同年齡層的同事，所以學生在處理這些人際關系時就會有點不知所措。他們也不會主動去問師傅問題，反而要師傅去問他們的工作情況。（2）在企業實習如果違反規章制度，企業不會像學校一樣以教育為主，企業的處理方式就是扣工資或直接辭退。（3）有些企業為了公司的利潤，要求實習生每天加班，一星期可能就休息一天，這讓學生很難適應。加之一般企業與學校不是長期合作關系，就不會關注實習生的長期發展，注重他們的職業培訓和培養。

面對以上問題，班主任為了解實習生的頂崗實習情況，遇到問題不至于太被動，需要做到獲取信息及時。實習期間班主任聯系的主要是實習生本人、實習生的單位負責人、實習生的家長。因而筆者根據實習生的戶籍和家庭情況分成四類，在工作開展時針對這四類情況對實習生進行管理，更加有的放矢。

前期工作：登記好每個學生的電話號碼、實習單位名稱、單位地址、單位聯系人電話。讓每個學生與實習單位簽訂三方協議，明確學校、企業、實習生之間的責任和義務。

類型一：當地戶籍，家長在身邊。措施：做好常規工作。

當地戶籍的學生，每天回家，加之家長在身邊，狀態會比較穩定。班主任在開展每月工作時，一則可以通過電話這一途徑，了解實習的動態；二則可以在走訪頂崗實習的企業時，與實習生面對面交流，深入學生實習的崗位，掌握學生的思想和行為動態。過程中遇到特殊情況也可及時與家長取得聯系。或者與他們的單位負責人或師傅交流，積極、及時解決問題。

類型二：非當地戶籍，家長又忙于打工。措施：與學生、家長保持密切聯系。

這些學生的父母有些經常要出差或者經常上夜班，父母的關愛會少些，父母與自己孩子的溝通不夠和了解也會較少。所以這些實習生除了做好類型一中的常規工作外，平時多與學生和家長聯系，隨時與他們溝通。

類型三：家長居住地與學生的實習地跨市或跨省。措施：與學生、企業的指導師傅保持密切聯系。

有些學生的實習企業與家長的居住地距離較遠，每天住宿在單位里，家長與學生不能經常碰面。這些學生的自由度相對較大，也會出現擅自離開實習單位的情況；或假借學校之名向實習單位請假。這些學生要教育他們要有誠信和踏實的作風，要有吃苦奮斗的精神。與指導師傅多交流，多看多問多學，克服工作上的困難，虛心接受師傅的批評。與家長也適當聯系，反饋學生在單位的表現，共同引導和教育。

類型四：原在校期間有違紀行為并且家長也未在身邊。措施：加強家校聯系，多與學生溝通思想狀況。

這類學生在校期間對規章制度比較漠視，所以在實習崗位上也不是很在意企業的管理制度，也會較多更換單位。對這類學生，還是要建議他們要有吃苦耐勞的精神。進入崗位就是企業的員工，就要適應企業的要求。要認真學習業務知識，虛心接受師傅的指導和批評，要愛崗敬業、遵守勞動紀律，做到“干一行，愛一行，專一行”，平時與他們多溝通、多走訪、多了解。

參考文獻：

[1]岳永峰，劉坤鵬.中職學生頂崗實習的管理方法與技巧[J].新課程·教師，2016（5）.

[2]符春玲.淺談加強中職生頂崗實習管理的策略[J].新校園（下），2015（4）.