城市軌道運營管理專業中職生的職業素養培養策略

董曉凈 李紅蓮

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?隨著城市軌道交通行業的快速發展，中職運營管理專業學生的職業素養受到越來越多的關注，企業人才需求的變化，向職業院校提出了更高的要求，在校企合作的大背景下，緊抓機遇，提出了職業素養培養策略。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?中職生;城市軌道運營管理;職業素養

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2018）26-0217-01

隨著各個城市軌道交通的迅猛發展，運營管理類人才的需求也在不斷增長，一些職業學校開設的城市軌道交通運營與管理專業也應運而生，然而由于新專業的過快發展與中職學生的特點，學生的職業素養培養問題一直困擾著學校和企業，企業對人才的需求也在不斷變化，已經從單純的職業技能要求過渡到了對職業素養的要求上，也更加注重學生的職業道德與職業規范。

職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。

一、現狀分析

中職學生年紀普遍偏小，處在一個社會快速發展的時代，接受著方方面面的新鮮資訊和事物，同時對自身的認知不夠充分，人生觀和價值觀沒有完整正確地建立起來，容易受到一些不良行為和思想的影響，因此，在學生成長的關鍵期需要學校和企業給予正確的引導，用職業素養的正能量來感染他們，為以后的工作和繼續學習打下良好基礎。

目前學生的問題主要集中在以下幾個方面：（1）對專業不感興趣或者不了解本專業，通過了解發現大部分學生選擇城市軌道專業的原因是家長認為專業就業有優勢，學生對專業沒有更多了解，甚至存在一定的認知偏差。（2）主觀積極性有待加強，中職學生普遍存在缺乏學習動機的現象，他們不清楚自己為什么學習，對自己的未來沒有規劃，缺乏基本的學習動機和明確的學習目標。（3）缺乏毅力，動手能力弱，城市軌道運營與管理專業是一個需要動手動口的專業，學生需要進行大量的實地操作，現在存在遇到困難就退縮，缺乏迎難而上和吃苦耐勞的精神的問題。（4）不自信，缺少與人溝通交往的能力，有一部分學生由于中考的失利進入職業院校學習，缺乏自信，甚至存在自我放棄的心理，嚴重地影響到了自己的進一步學習。（5）家庭、學校和社會方面諸多環境因素也會對學生產生一些不良影響。

二、基于校企合作的專業職業素養培養策略

培養策略的制訂應應社會所需，與市場接軌，與企業合作。（1）專業設置和教學計劃要與企業和行業專家共同制訂。課程設置多樣化，并做到每學期或每學年都及時更新，不斷調整修改，緊跟行業變化，貼近企業要求。（2）開學典禮，了解職業，宣傳企業文化。在學生入校初始舉行軌道專業訂單班開學典禮、邀請地鐵公司人力資源和相應技術人才介紹公司和崗位，讓學生了解企業和崗位，開始逐步接觸自己未來從事的行業。（3）經驗交流，建立自信。邀請已經工作的師兄師姐回學校做經驗交流，主要介紹自己的成長歷程，用身邊的優秀案例鼓勵大家，建立自信，確定學習任務和工作目標，從而逐步激發學生的學習興趣。（4）志愿者活動，培養職業服務意識。與企業合作共建，組織學生前往地鐵相關線路和車站進行志愿者活動，加強與人溝通交往的欲望和能力，通過實地觀察和了解，讓學生認識專業技能和職業規范，意識到自己的差距與不足，在以后的學習中更加認真努力。（5）校內外實訓基地的建設，練就職業技能。校內實訓基地的設施設備緊跟企業最新技術，并做到及時更新，可為企業員工提供實訓場地和設備;校外與企業合作，建立企業實訓基地，使學生能夠接觸實際的真實的實施設備和服務流程。（6）職業禮儀大賽，展現準職業人風采。以班級為單位進行職業禮儀大賽，邀請行業專家和企業培訓人員對學生進行指導和評比。以賽促學，以賽促練，熟練掌握職業標準與規范，培養職業素養。

職業素養的養成需要一個長期的過程，需要堅定的信念和正確的指引。要在產教融合、校企合作的大前提下，依托企業與學校的共同努力，完成職業素養的養成與提升。

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