大數(shù)據(jù)下的管理會計的發(fā)展機(jī)會與問題對策

張鵬睿

[摘 要]信息化時代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動了大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)生，數(shù)據(jù)之大無疑對企業(yè)管理會計產(chǎn)生了很大影響。運用大數(shù)據(jù)緊跟時代步伐，這應(yīng)該是近年來企業(yè)管理會計所關(guān)注的問題。這是一次新的發(fā)展機(jī)會，當(dāng)然也會產(chǎn)生新的狀況。企業(yè)管理會計在新時代下想要更好地為企業(yè)規(guī)劃未來，實現(xiàn)企業(yè)價值目標(biāo)，需要掌握大數(shù)據(jù)時代下新的技術(shù)和能力。大數(shù)據(jù)下對管理會計發(fā)展的一些思考，是本文所要探討的主要內(nèi)容。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；管理會計；發(fā)展機(jī)會；阻礙與出路

[中圖分類號]F49 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

1 大數(shù)據(jù)時代下對企業(yè)管理會計的發(fā)展機(jī)會

1.1 大數(shù)據(jù)時代拓寬了企業(yè)管理會計收集數(shù)據(jù)信息的渠道

經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展使得居民生活條件得到極大改善。相對于之前企業(yè)的管理會計資料收集方式還包括電話隨機(jī)采訪、街頭有獎?wù){(diào)查問卷等采集顧客滿意度等指標(biāo)的方式，2017年據(jù)統(tǒng)計我國已有將近8億的手機(jī)網(wǎng)民，手機(jī)已經(jīng)開始替代電腦成為居民主要娛樂消遣和上網(wǎng)方式。微信微博淘寶等企業(yè)都是隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨而得到快速發(fā)展，企業(yè)也越來越重視通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳自己的商品，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展拉進(jìn)了買方和賣方的距離。這使得企業(yè)管理會計將會通過收集消費者網(wǎng)上購買痕跡和消費習(xí)慣等數(shù)據(jù)來分析，從而預(yù)測商品銷售情況以及對未來的長遠(yuǎn)規(guī)劃產(chǎn)生影響。

1.2 大數(shù)據(jù)增強(qiáng)了企業(yè)的業(yè)績考核水平

大集團(tuán)大企業(yè)可謂對此深有體會。以往由于技術(shù)水平的限制，大企業(yè)中雇員職員從業(yè)人數(shù)較多，業(yè)務(wù)分工多而細(xì)，職能部門設(shè)置多而雜，對不同地區(qū)、不同部門、不同級別員工的考核不可能做到面面俱到，設(shè)計的管理制度也不可能實現(xiàn)對每位員工的精確客觀記錄與評價，但是大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)據(jù)處理技術(shù)是可以從大量數(shù)據(jù)中分析得到對員工精細(xì)化客觀評價的結(jié)果的，這使得通過各方面對員工的考核成為可能，從而使得企業(yè)的績效分析和評價能力得到提升，有利于企業(yè)將個人職責(zé)落實到位。

1.3 大數(shù)據(jù)條件下提高了企業(yè)的決策預(yù)測能力

大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，使企業(yè)可以合理地評估過去，當(dāng)然對于未來的預(yù)測也有一定的價值。在制造過程中產(chǎn)生大量關(guān)于成本費用開支的數(shù)據(jù)，面對不斷變化的外部經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境，企業(yè)如何在未來更好地控制成本，優(yōu)化生產(chǎn)組織，如何做到并保持成本領(lǐng)先優(yōu)勢，是企業(yè)管理層和管理會計較為關(guān)注的方面。在大數(shù)據(jù)時代，運用云計算等處理方式可以讓企業(yè)的預(yù)測管理得到改善，減少甚至避免浪費，通過對商品消費者的年齡性別職業(yè)等的分析，也可以為未來的營銷策略做出調(diào)整，大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)的分析采集技術(shù)使得企業(yè)的決策預(yù)測能力得到強(qiáng)化，同時大數(shù)據(jù)也將會減少企業(yè)不必要的投資和生產(chǎn)浪費，根據(jù)消費者消費傾向不斷開發(fā)出受消費者歡迎的產(chǎn)品，優(yōu)化了企業(yè)的資源。

1.4 優(yōu)化了企業(yè)的管理和運營組織效率結(jié)構(gòu)

管理會計在大數(shù)據(jù)條件下通過大量分析消費者數(shù)據(jù)，搜集買方信息加強(qiáng)與消費者的往來管理，將大大有益于企業(yè)對銷售市場的整體把握，根據(jù)銷售狀況不斷改善企業(yè)組織管理，隨時做出適應(yīng)市場的調(diào)整，通過銷售市場的調(diào)查，實時做出合理的產(chǎn)品優(yōu)化組合生產(chǎn)方式的改變，降低投資風(fēng)險，不斷強(qiáng)化本企業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)品和能力，壓縮庫存積壓，改善資金運營，降低中間商成本，運營組織和能力不斷改進(jìn)。

2 大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理會計的阻礙

2.1 人才阻礙

企業(yè)管理會計對于大數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確處理和分析才可以成為企業(yè)決策的依據(jù)，企業(yè)的管理會計屬于專業(yè)高端人才，不僅要有宏觀決策能力，還對微觀的學(xué)科綜合能力提出要求，除會計之外，還對審計、金融、財務(wù)管理、法律等方面也有所掌握。大數(shù)據(jù)下的管理會計還要求熟悉相關(guān)計算機(jī)操作和運用技術(shù)。這些條件無不加劇了管理會計人才的缺口。與此同時，我國培養(yǎng)層面對于管理會計人才的重要性認(rèn)識有待于加強(qiáng)。

2.2 觀念阻礙

大數(shù)據(jù)出現(xiàn)在公眾視野時間較短，我國目前部分企業(yè)對于管理會計的認(rèn)識明顯有待于強(qiáng)化。對于出現(xiàn)不久的大數(shù)據(jù)很多企業(yè)認(rèn)為大數(shù)據(jù)是蘋果微軟等大集團(tuán)的分析運用的技術(shù)，部分中小企業(yè)管理層甚至認(rèn)為不太需要管理會計，以至于大數(shù)據(jù)的運用還是空白。在企業(yè)實際經(jīng)營中，不少企業(yè)都仍重視財務(wù)會計的作用，因而管理會計被擱置一邊，企業(yè)相對來說管理會計的體系等發(fā)展緩慢。再加上我國部分企業(yè)的信息化條件相對滯后，中小型企業(yè)不完善的信息化處理和互聯(lián)網(wǎng)運用技術(shù)不到位。總體來講，我國東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的大企業(yè)信息化發(fā)展較為快速，而內(nèi)陸整體信息化發(fā)展慢，管理會計發(fā)展相對滯后。

2.3 技術(shù)阻礙

決策層決策準(zhǔn)確分析的依據(jù)提供來自于管理會計運用大量的數(shù)據(jù)分析，這些數(shù)據(jù)包括顧客滿意度及消費習(xí)慣、產(chǎn)品競爭力、市場調(diào)查、員工信息，甚至也包括一些本企業(yè)的機(jī)密數(shù)據(jù)。在企業(yè)收集、分析、運用、處理等過程中會產(chǎn)生信息泄露等問題，這些對于本企業(yè)非常重要的信息如果被他人別有用心地使用，將會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的不良后果。除此之外，大數(shù)據(jù)突出數(shù)據(jù)的大，從數(shù)量和規(guī)模之上，都與我們傳統(tǒng)數(shù)據(jù)差別很大，數(shù)據(jù)之龐大無法想象，這使得企業(yè)在保存這些數(shù)據(jù)方面會顯得空間不足，而且也會帶來企業(yè)對這些數(shù)據(jù)處理技術(shù)問題，一些企業(yè)的信息化建設(shè)還處于發(fā)展緩慢狀態(tài)，另外對其的處理和保存方面都會困擾企業(yè)。

3 企業(yè)管理會計在大數(shù)據(jù)時代的出路

3.1 從根本上強(qiáng)化管理會計人才的建設(shè)

在現(xiàn)有的高等教育基礎(chǔ)上，提高管理會計的學(xué)科理論建設(shè)，強(qiáng)化對管理會計的培訓(xùn)課程，教育部和財政部適當(dāng)出臺推進(jìn)我國管理會計發(fā)展的方針政策和相關(guān)人才培養(yǎng)計劃目標(biāo)。大量有關(guān)會計行業(yè)從業(yè)偏向于基本財務(wù)會計崗位，而對企業(yè)發(fā)展中所需要的掌握大數(shù)據(jù)等的高級會計管理人才明顯存在缺口，這就需要積極引導(dǎo)相關(guān)人才轉(zhuǎn)變。管理會計對專業(yè)綜合素質(zhì)要求高，知識更新周期短，這使得會計人員要樹立憂患意識，積極強(qiáng)化自己的綜合素質(zhì)。

3.2 建設(shè)大數(shù)據(jù)信息化時代下技術(shù)保障體系

大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理會計對數(shù)據(jù)的分析處理是通過網(wǎng)絡(luò)云端進(jìn)行的，在收集傳輸數(shù)據(jù)時，網(wǎng)絡(luò)也會存在信息泄露以及病毒入侵等風(fēng)險，所以首先要解決數(shù)據(jù)保存和傳輸中的信息安全性的技術(shù)問題。企業(yè)要建立信息化安全保障部門，明確相關(guān)人員職責(zé)，規(guī)劃建設(shè)從數(shù)據(jù)身份準(zhǔn)入認(rèn)證、信息系統(tǒng)備用和加密傳輸，謀劃信息公開和安全的制度，應(yīng)對突發(fā)情況的數(shù)據(jù)庫應(yīng)急安全措施等。其次企業(yè)要強(qiáng)化借助云端計算處理大量數(shù)據(jù)的會計信息化建設(shè)，云計算的創(chuàng)新化方式可以節(jié)約對于數(shù)據(jù)保存的空間問題。利用大數(shù)據(jù)充分挖掘出滿足企業(yè)發(fā)展過程中實際決策所需要的各項依據(jù)，因而企業(yè)對于信息化處理和搜集技術(shù)也顯得尤為重要。

3.3 從企業(yè)層面強(qiáng)化對管理會計的認(rèn)識

企業(yè)是管理會計人才就業(yè)的主要方向，企業(yè)從管理層要對管理會計的本質(zhì)做到全面客觀的認(rèn)識。目前階段大部分企業(yè)還是偏向于看中企業(yè)價值記錄計量確認(rèn)的財務(wù)會計，對內(nèi)部決策所需的、對企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃起重要作用的管理會計相對還不夠重視。然而在信息化時代特別是大數(shù)據(jù)產(chǎn)生后，傳統(tǒng)的管理會計體系和理念都受到改革的沖擊，大數(shù)據(jù)時代下的管理會計的重要性程度會不斷提升。新時代下企業(yè)要緊跟時代步伐，優(yōu)化企業(yè)資源配置，從管理層重視管理會計崗位，利用大數(shù)據(jù)對管理會計進(jìn)行發(fā)展，從而可以推動企業(yè)更好地發(fā)展。

3.4 企業(yè)要降低管理人才流動性風(fēng)險

目前我國對于這方面的人才需要量還是可觀的，但培養(yǎng)的人才數(shù)量明顯不夠充分，而且管理會計往往屬于對企業(yè)整體資源熟悉較多的崗位之一，使得相關(guān)崗位人員更新速度較快。企業(yè)一方面要重視留住管理會計人才，提高相關(guān)待遇的同時增加員工對于企業(yè)文化的認(rèn)同，另一方面企業(yè)也要隨時做好一旦相關(guān)人才跳槽對于企業(yè)核心機(jī)密掌握的損失程度降到最低的措施。

3.5 建設(shè)企業(yè)自身的信息化資源操作平臺

大數(shù)據(jù)下管理會計對于海量數(shù)據(jù)的操作處理的效率和質(zhì)量會直接影響著企業(yè)的決策效果。因而不僅對于管理會計人才的企業(yè)硬件條件有要求，而且對于企業(yè)相關(guān)信息化軟件系統(tǒng)的建設(shè)也有較高的要求。借助大數(shù)據(jù)云端處理的信息化平臺的操作方式也解決了數(shù)據(jù)保存空間問題，在實踐中，大數(shù)據(jù)信息化資源平臺的建設(shè)也可以運用云端計算來對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行及時高效有價值的挖掘分析處理，以實現(xiàn)更高效的決策，這將使得企業(yè)朝著整體戰(zhàn)略和價值目標(biāo)不斷推進(jìn)。同時也要明確相關(guān)人員操作權(quán)限，確保相關(guān)操作的安全性。

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