淺談《紅樓夢》中的績效管理

代玉

《紅樓夢》中不同的人有著不同的績效管理模式，是最典型的是王熙鳳懲罰式的績效管理與探春激勵式的績效管理。

績效管理 懲罰式 激勵式 組織目標

引語

績效管理是人力資源管理中的核心內容，眾所周知人力資源管理出現(xiàn)在20世紀70年代，然而在中國很早就有了人事管理的思想，我們現(xiàn)在研究歷史、文獻、資料就是為了以史為鑒，學以致用，因此探索紅樓里的績效管理也是為了學習和改進。

要研究一個組織的績效管理，首先需要清楚的是這個組織的組織結構，紅樓夢中的組織結構很清晰：首先是掌舵人賈母，相當于組織的董事長；兩位董事會成員，邢夫人與王夫人，相互牽制；擁有實權的總經(jīng)理，王熙風；擁有特權的董事長助理，鴛鴦。這幾位就是組織高層的重要人物，而其中具體做事的人是王熙鳳這位長房孫媳，那么，先來看看鳳姐的管理風格。

懲罰式的績效管理

（所謂懲罰式績效管理，就是指對員工在工作中出現(xiàn)的錯誤和影響組織目標實現(xiàn)的行為，進行相應的懲罰，是一種強制性的管控。）很多時候，一個人的性格會影響她的處事風格。鳳丫頭是一個辦事果斷，性情直爽的人，有著“鳳辣子”的稱號，連賈府的下人都說這位領導人少說都有一萬個心眼子，盡管在賈府里有不少人都說鳳姐心狠手辣，但不可否認她是一個能干人，正是由于鳳姐這樣的性格，使得她養(yǎng)成了雷霆手段。

最能體現(xiàn)鳳姐處事方式的應該是她協(xié)理……