宋鳳雨
微商系統是基于移動互聯網的空間,借助社交軟件,以人為中心,社交為紐帶的新商業。微商系統的三大核心力量是平臺、產品和模式。
平臺是企業建設的根基,產品是企業發展的靈魂,模式是企業前進的原動力。微商系統三點論主要從這三個方面逐一論述。
平臺
在微商1.0時代,朋友圈微商是主導力量。這個時候微商主要以朋友圈代購、推銷等方式銷售,以女士為主要的消費主力;在微商2.0時代,微信小店、微盟等平臺開始崛起,商品逐漸多元化;在微商3.0時代,巨頭資本注入,微商越來越被市場認可,平臺越來越受到資本青睞。
平臺微商基于微信公眾平臺或朋友圈,有天然的流量和入口優勢,入駐零門檻,營銷零成本,同時平臺自創的App,使流程更加規范,操作更加簡潔流暢。
平臺微商解決了交易機制和信任機制的問題,一個良好的平臺是一切發展的根基。在近三年的媒體融合實踐中,不難看出,基于互聯網建設的自主平臺,可以充分發揮自身特色,聚合優勢資源、吸引海量用戶。由此,強大的平臺可以擁有較強的社會資源整合能力和品牌影響力,充分利用互聯網技術,整合資源,形成多元化互聯網服務,逐步行成融合型平臺。
所以,對未來發展的選擇,首先要看平臺的建設。
一個良好的平臺要實現線上線下融合,具備線上購物所有功能體系,同時具有豐富全面的線上營銷功能,大數據驅動業務成長;數字化營銷;精細化管控,把握會員、商品、訂單的大數據,分析平臺的運營要點,保證平臺長期穩定發展;重新定義消費場景,保證線下會員與線下會員互動,沉淀會員消費數據,精準了解會員消費習慣。
產品
保證產品質量、提升產品標準,產品才會有競爭力,企業才能持續健康發展。在選產品的時候要考慮三個因素,一是產品的空間利潤,二是營銷成本,三是產品轉化率和復購率。他認為,多元化競爭戰略時代,質量已經不是一種選擇,而是一種必然。
改革開放30年來,中國企業經歷了中國經濟高速增長的黃金年代,同時也是“中國制造”的黃金年代。以質量為中心,以全員參與為基礎,讓組織參與者,合作伙伴等相關方受益,才能達到長期成功,使企業獲得持久的競爭能力。
質量為王的企業,市場占有率會提高;顧客回頭率會增加;企業文化得到改善。所以產品質量尤為關鍵,尤其是食品行業。經濟發展、技術進步、文化交流、企業作為、健康認知、政策法規的共同疊加推動了食品行業的發展,無論從企業數量還是企業規模上,食品行業都是朝陽產業。
綠色健康食品填補了消費者在需求方面的空白,在國家大形勢下,各企業創造了形形色色的綠色健康食品,以保健、減肥等功效為主,迅速擴張市場。綠色健康食品行業,關乎到全民的膳食健康,采用科學的研發,安全的生產是兩個重要因素。
產品是企業發展的靈魂,優質的產品是一個企業發展的不竭動力。
高質量的產品具有二重性,即物質性和社會性,反映消費者物質性的需求和精神上的滿足。質量問題是技術、經濟、社會等多方面的綜合,還包括產品的研發、生產以及售前售后服務。建立完整的質量管理體系,推行全面質量管理,已成為不少成功企業提高和保證產品質量的有效途徑。
模式
每個成功的微商平臺,都需要一個龐大的代理商體系。只有成功的商業模式才能夠使代理商體系更加牢固,使平臺更具有獨特的優勢。模式的影響力和專業度能夠讓代理肩負起企業使命和責任,忠誠度更高。
現代管理學之父彼得德魯克說過:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭?!?l世紀,企業競爭的最高境界,不再是產品的競爭、人才的競爭、營銷的競爭、服務的競爭,而是一種商業模式競爭。
好的商業模式可以形成壁壘,通過文化打造產品獨一無二的特色,但是商業模式也不是一成不變的,隨著技術的進步等,商業模式同樣需要與時俱進,不斷創新。
好的商業模式可以舉重若輕,化繁為簡。在贏得顧客、吸引投資者和利潤創造等方面形成良性循環,使企業經營達到“事半功倍”的效果。商業模式為企業的各種利益相關者,如供應商、顧客、其他合作伙伴、企業的員工等提供了一個相互聯結的紐帶。一個好的商業模式能夠使資本和產品獲得市場認同,提高獨特的企業價值。
微商系統三點論嚴謹地闡述了微商的三個核心概念,強調了平臺建設、產品質量、商業模式的重要性,堪稱行業范本,具有指導性意義。
案例分析
黑金膳食作為《中國著名品牌》結合企業?零售商業模式,基于微商系統三點論的實際意義進行創新,真正實現了企業與個人利益大融合。
首先,微商系統在某種意義上處于“裸奔”狀態,信用、責任、售后、保障等不夠健全。黑金膳食依靠食代生物科技有限公司,全權提供資源與平臺,集生產、銷售、服務、售后為一體,堅決以誠信為根本,保障利益相關者的權益。
其次,微商市場難以控制,品牌商夾雜在其中,通過低價傾銷,大肆招商代理,通過在朋友圈發布與事實不符的虛假信息,出售不合格產品,擾亂微商系統環境。黑金膳食是嚴格按照相關法律法規,從產品的研發、生產、銷售都合隋、合理、合法。并且在模式上也有相關的機制。以企業、產品、個人信譽度為基礎,以“你有困難嗎?我來幫助你”為行為準則,通過彼此真誠的溝通與交流,實現利益共享。
黑金膳食品牌基于微商系統三點論的核心內容,結合當代經濟發展動向,發展企業與個人利益共存亡、共發展的關系,實現利益融合。
通過案例分析,企業若想長足發展,不僅僅要發展平臺建設、保證產品質量、創新商業模式,還必須肩負責任使命,具有完備的售后服務和福利保障。
如今,黑金膳食正邁向微商系統的頂端,打造以個人為核心的全新創業體驗,企業協助360度全方位運營,App移動管理端,操作簡單便捷,彰顯獨特個性。強大的數據管理功能,云倉庫等創新型模式,擁有國內最領先的觸發機制,真正實現精準營銷。前所未有的多渠道運營,科學直觀的呈現運營數據,瞬間掌握業務運作情況,洞察分銷效率,真正實現企業與個人的利益大融合。