企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者研究現(xiàn)狀及模型構(gòu)建

徐臻 丁潤清

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是在企業(yè)內(nèi)部進行的、由企業(yè)員工發(fā)起的創(chuàng)業(yè)活動。內(nèi)創(chuàng)業(yè)者在組織層次進行創(chuàng)業(yè)活動，受到來自企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的支持與約束，其創(chuàng)業(yè)心智的發(fā)展區(qū)別于一般創(chuàng)業(yè)者。通過對內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的文章綜述來分析現(xiàn)有研究形勢，從認知角度出發(fā)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)心智模型。

內(nèi)企業(yè)者 內(nèi)部創(chuàng)業(yè) 心智模型

引言

作為創(chuàng)業(yè)研究的子領(lǐng)域，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)自提出至今，一直受到理論界與企業(yè)界的關(guān)注。現(xiàn)有研究對內(nèi)創(chuàng)業(yè)的概念界定、環(huán)境、類型、創(chuàng)業(yè)主體、內(nèi)創(chuàng)業(yè)的過程及影響因素等進行研究探索。針對創(chuàng)業(yè)主體，主要涉及對內(nèi)創(chuàng)業(yè)者及團隊的研究，學者們將倡導和實踐企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動的人成為內(nèi)創(chuàng)業(yè)者。內(nèi)創(chuàng)業(yè)者在原有企業(yè)內(nèi)部進行創(chuàng)新活動，受到來自企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的支持與約束，在創(chuàng)業(yè)自由度、工作難度、承受風險等方面區(qū)別于一般創(chuàng)業(yè)者。現(xiàn)有研究往往從單一維度研究內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機，實際上，在企業(yè)這一環(huán)境內(nèi)部，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意愿和行動受到組織情境的影響。

研究現(xiàn)狀

（1）創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)研究對于幫助企業(yè)識別有企業(yè)家潛力的員工、制定內(nèi)部企業(yè)家培育機制具有重要指導意義。在早期關(guān)于內(nèi)創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的研究中，McClelland的成就需求理論及Rotter的控制源理論應(yīng)用最為廣泛。McClelland將成就需求看作內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的顯著特質(zhì)，即個人的成就需求高低與個人面對風險相關(guān)。Rotter依據(jù)社會學習理論提出控制源概念，即個人針對事件控制能力的自我感知。Westhead等將創(chuàng)業(yè)者分為初級創(chuàng)業(yè)者、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和高級創(chuàng)業(yè)者，并對他們的特征進行了比較研究。通過實證驗證，發(fā)現(xiàn)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和高級創(chuàng)業(yè)者在初次創(chuàng)業(yè)的年齡、個人背景和工作經(jīng)歷上都有明顯不同。何忐聰和王重嗚發(fā)現(xiàn)并認為，創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)應(yīng)該包括三個方面：成就需要、內(nèi)控制源和自我效能感。

（2）創(chuàng)業(yè)者勝任力

勝任力概念最初由McClelland提出，指員工所具備的能夠勝任工作崗位所需的知識、能力與特質(zhì)，與企業(yè)績效緊密相連。Chandler等據(jù)此提出創(chuàng)業(yè)勝任力的概念，即創(chuàng)業(yè)者擁有識別、預(yù)見及利用機會的能力，并將創(chuàng)業(yè)勝任力作為識別創(chuàng)業(yè)者的核心特征。Bird等指出知識、技能和特質(zhì)作為創(chuàng)業(yè)勝任力的關(guān)鍵因素，往往會受到創(chuàng)業(yè)者教育培訓、家庭、經(jīng)驗等因素影響。Thomas等豐富了創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)涵，結(jié)合創(chuàng)業(yè)勝任力過程特征，通過案例分析得出創(chuàng)業(yè)者勝任力的六維模型，包括組織、戰(zhàn)略、關(guān)系、概念、機會以及承諾等層次。張煒等在六維度模型中又增添了學習和情緒要素。劉幫成等從個人和組織兩層面出發(fā)，對創(chuàng)業(yè)勝任力做出詳細劃分。

（3）資源整合情況

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的個人特質(zhì)與能力最初被視為不可模仿的獨特資源。張玉利等通過實證研究發(fā)現(xiàn)內(nèi)企業(yè)家在獲取創(chuàng)業(yè)資源時具備科學性，內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的資源稟賦通過影響其創(chuàng)業(yè)行為決策來決定創(chuàng)業(yè)行為過程特征。社會資本觀認為，內(nèi)創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自己的社會網(wǎng)絡(luò)或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)精準地辨識各種機會和信息，判斷資源的可獲得性、可利用性和可獲利性。而創(chuàng)業(yè)資源理論則從資源依存和資源基礎(chǔ)理論角度，辨別資源的重要性和價值。基于資源依存理論，內(nèi)創(chuàng)業(yè)所需要的各種資源需求與創(chuàng)業(yè)活動和過程存在聯(lián)系；資源基礎(chǔ)理論則通過構(gòu)筑“資源一戰(zhàn)略一績效”的基本框架，說明了擁有關(guān)鍵資源對于企業(yè)戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)績效的重要影響。

（4）創(chuàng)業(yè)者認知

基于內(nèi)創(chuàng)業(yè)者認知的研究目前處于探索階段，作為重要的心理學變量，創(chuàng)業(yè)感知、創(chuàng)業(yè)態(tài)度和主觀規(guī)范直接影響了個體的創(chuàng)業(yè)傾向，進而影響了個體實質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)活動。從社會心理學角度，個體的微觀創(chuàng)業(yè)行為會受到創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)動機，對規(guī)范、規(guī)則、制度等的創(chuàng)業(yè)感知、創(chuàng)業(yè)反饋等的影響；同時群體中共同的信念、文化和價值觀、信息的共享等有助于創(chuàng)業(yè)行為的產(chǎn)生，這種影響可能使得個體更加堅定創(chuàng)業(yè)活動和行為，但反過來制度的缺陷、創(chuàng)業(yè)情境的不確定性也可能降低個體效能感和團隊效能感，使得個體難以在群體和組織中發(fā)揮作用。

認知概念模型

通過梳理關(guān)于內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的研究，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者與組織環(huán)境有密切關(guān)系，組織的支持感、工作氛圍對于員工成長為內(nèi)創(chuàng)業(yè)者有推動作用。同時員工要有創(chuàng)業(yè)自我效能，能夠感知組織的支持，愿意將創(chuàng)業(yè)想法變?yōu)閷嵺`。基于計劃行為理論，員工內(nèi)創(chuàng)業(yè)行為的實現(xiàn)需要以下步驟：一是，員工感知企業(yè)內(nèi)環(huán)境，并產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)意愿；二是，依據(jù)自身現(xiàn)有資源及情境制定實施計劃；三是，通過對企業(yè)現(xiàn)有支持做出創(chuàng)業(yè)行動。在這一過程中，創(chuàng)業(yè)意愿通過創(chuàng)業(yè)實施計劃對創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生影響。

具體而言，在創(chuàng)業(yè)意向形成階段，創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)環(huán)境感知是促使創(chuàng)業(yè)意愿形成的主要因素。在創(chuàng)業(yè)實施計劃形成階段，組織支持、創(chuàng)業(yè)動機和創(chuàng)業(yè)自我效能決定創(chuàng)業(yè)計劃構(gòu)建的成敗。在最終的創(chuàng)業(yè)行動落實中，由創(chuàng)業(yè)實施計劃產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)行動意向，其中創(chuàng)新性和敢為性是產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)行動的關(guān)鍵。創(chuàng)新性即創(chuàng)業(yè)價值觀念的超前性，敢為性指機會的把握能力和承擔風險的能力。未來關(guān)于內(nèi)創(chuàng)業(yè)心智模型研究應(yīng)進一步深化，通過實證完善各因素間的關(guān)系。

結(jié)語

如何推動企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動的實際發(fā)生，關(guān)鍵在于將內(nèi)部員工轉(zhuǎn)換為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者，從創(chuàng)業(yè)認知角度出發(fā)，依據(jù)計劃行動理論構(gòu)建企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動模型，引導企業(yè)員工進行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。本文基于“意愿一計劃一行為”的路徑，構(gòu)建一個整合的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)認知概念模型，以期豐富創(chuàng)業(yè)理論，推動企業(yè)員工向內(nèi)部企業(yè)家的轉(zhuǎn)化。后續(xù)研究更需要采取大樣本調(diào)研對模型進行驗證，從實證角度揭示員工創(chuàng)業(yè)計劃行為與認知的內(nèi)在機制。

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