建立家校有機聯動系統，探索校園心理輔導模式

賴秀梅

[摘 要] 有效整合班級、家庭、生管、保衛、心理咨詢室、慈善機構等各種教育資源，形成家校有機聯動管理系統，及時發現學生異常現象，化解各種矛盾沖突，糾正不良心理傾向，干預心理危機，培養學生良好的人格品質，防范于未然，是積極主動、行之有效的校園管理及心理輔導模式。

[關 鍵 詞] 家校有機聯動；心理輔導；職業教育

[中圖分類號] B844 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）03-0228-02

近年來，伴隨著在校生的不斷擴大，各級各類中職學校的戰略重點正在轉移到“提高人才培養質量”這一教育內涵上來。但是，中職生中出現了一些不良的傾

向，讓廣大中職教育教學工作者擔憂和焦慮，因此，如何建立家校聯動系統，促進學生的綜合品質發展，是當前中職教育亟須解決的課題。

作為校內心理健康教育負責人，秉承“預防是最好的治療，發展是最好的預防”的理念，在校領導的帶領下，我們在校內開展了《家校合作在中職管理中的方法及其研究》的課題研究，本課題著重研究如何整合班級、家庭、生管、保衛、心理咨詢室的各種教育資源，形成有機的聯動管理體制，學生一旦發生異常情況，能及時發現，有機配合，聯動反應，妥善解決，對加強家校聯系、加強學校管理，全方位解決中職生的問題，有較高的實踐意義。

通過建立家校聯動機制，及時發現學生的思想行為偏差，就能防范于未然，及時化解沖突達到事半功倍的效果。

立足校內心理咨詢室的角度，主要先是做好自己的主要工作，發揮心理咨詢室在心理健康教育工作中的主渠道作用：（1）給校內新生開設《心理健康》教育課程，每周一課時，一學年修完全書；（2）定期開放心理咨詢室，每周開放時間七小時，重點做好學生常見心理問題的輔導工作，有效地突破心理健康教育中的難題，這方面有相關論文加以闡述，不在此處做重點討論。

此外，心理咨詢室在校領導的帶領下，主動與年段長、班主任、生管、保衛科和學生家長聯系，有效地整合了家校各種教育資源，并與慈濟慈善基金會聯系，帶領學生參與校園環保、社區慈善、母親節系列活動等，輔以優美的手語教學，手語節目還參加了學校的文藝匯

演，改變了以往心理咨詢室與學校管理各環節各自為政的割裂狀態，形成了有機聯動管理體系，積極主動地對學生實施心理援助，排除各種困擾，有效干預心理危機等，取得了一定的工作成效。現結合工作中的一些實例加以闡述。

一、整合校內教育及管理資源，有效化解學生沖突

有一陣子，本人連續接到一女生的微信，說自己因受同學排擠欲報復他人，一場校園暴力事件一觸即發，本人及時與年段長和女生管理員取得聯系，查出該女生所屬年段班級及宿舍（因該女生使用網名），相關人員密切注意了該女生及身邊學生的一切動向，約談了對立雙方，進行心理輔導及批評教育工作，化解了一場校園暴力事件。

二、心理咨詢師介入學生違規事件的處理，有效化解師生沖突

2016級新生入學初期，學生舊有的習氣相對嚴重，某班一男生上課玩手機，按照學校相關規定，班主任將該男生手機進行收繳，該男生心里不服，當晚給班主任打電話，口氣相當生硬并頂撞了班主任。第二天早上，班主任將此事匯報給了年段長，年段長將該男生叫到年段室加以批評，并要求該男生請家長到校，否則，段長將通知家長帶該男生回家反省。本人剛好在場，勸說年段長及班主任先去上課，并留下違規男生交談，在了解事件的來龍去脈之后，問了頂撞班主任的男生三個問題：（1）班主任收繳手機有無過錯？（2）心里不服，打電話頂撞班主任對嗎？（3）年段長在學生違規教育不聽時約談家長有錯嗎？該男生也承認是自己做錯了，本人因勢利導，告訴該男生：“其實在校內，班主任要承擔學生的監護及督導的工作，扮演著類似父母的角色，可謂師長父母心呀！父母師長的初心也是為了孩子好呀，想想孩子在家里犯了錯，被爸媽打了，會怎么想怎么說怎么做？是不是應該認錯道歉，后不再犯？”該男生體會了心理咨詢師滿滿的關切及善意，緊繃的表情緩和了，眼角漾出了笑意，答應向班主任道歉，并寫下保證書，后不再犯，并報以心理咨詢師深深的感謝，一場師生沖突煙消云散了。

三、心理咨詢師介入班主任處罰學生、約談家長的

現場，有效化解沖突

一般情況下，中職生在校內涉及嚴重違規，班主任會約家長到校見面，此種做法本無可厚非，但不少家長會當著教師的面訓斥學生，而學生往往心生抵觸，而導致心理沖突，關鍵點是此種做法很容易導致學生先產生阻抗情緒，后面的道理再對也聽不進去了。本人曾多次參與了班主任約談家長的現場，有一次一位男生在校內多次背著老師抽煙，屢教不改，班主任不得已約談家長，家長聽完班主任陳述后，氣得當場就大聲呵斥了孩子，我當時在場，及時安撫了家長的情緒，并詢問了該生的違規過程，問該男生為何不聽勸導，他低頭不語，我只好問他說，是不是看到有些家長也抽煙，覺得抽煙也不是什么大不了的過錯，以后出社會應酬人事有時也要抽煙的，犯不著大張旗鼓加以批評，對嗎？該男生點頭，可見抽煙的學生關鍵點在于不認抽煙有甚

大過錯，只不過是校規之一而已，只要不當眾抽煙就行了。

本人通過一問一答讓班主任及家長看到了孩子的錯誤認知后，開始為該男生分析抽煙的不良后果，主要有如下幾個方面：（1）抽煙是否有害健康？（2）抽煙是不是浪費金錢？（3）抽煙是否為人際交往之必需？答案是否定的，甚至相反的，而現在很多人對抽煙的人較反感。（4）抽煙是不是有百害而無一利？今天做的一切，既浪費金錢、傷害身體，又違背校規校紀，讓父親生氣，是不是錯了？該生連連點頭，表示以后不再抽煙了，家長感激不已，班主任也微笑釋然了，相信該學生會努力去改正以往過失行為，也相信該男生會進步的！

四、家校聯動管理系統能及時發展并處理學生中一些突發狀況

曾經有一位女生，有一次在班級里發生軀體抽搐現象，被年段長及時送醫，后與心理老師聯系，時常得到心理援助與支持，好長一段時間不犯病。有一天晚上十點鐘左右，該女生給我打電話，說她又發生了脖子及手腳僵硬狀態，本人一邊在電話里加以撫慰及指導，一邊趕緊通知年段長，年段長知悉后及時送她就醫，如今該女生已順利考上了大學。

又有一次，某女生系單親家庭，隨母親生活，母親因賭博欠下大筆賭債債主逼債，該女生在心理咨詢室哭泣不止，因情緒過于激動，出現呼吸困難的癥狀，心理咨詢師在安撫及按摩之余，及時通知學校領導，及時送醫，并協同班主任、生管教師做心理跟蹤，該女生終于慢慢走出陰影，順利畢業走上工作崗位。

五、心理咨詢師參與各年段的家長會

給家長開設如何幫助中職學生提升心理健康水平的課程，并在課后接待家長咨詢，能有效糾正家長育子觀念的缺失，及時發現問題，有效化解各種學生心理

問題。

此外，我們還與慈濟慈善基金會聯系，帶領學生參與校園環保，社區慈善等活動，并教學手語《一家人》《感恩，尊重愛》《跪羊圖》等，其中《一家人》《跪羊圖》參與了學校的文藝匯演和慈濟母親節的系列活動演出，成了演出的壓軸節目，在優化校園文化氛圍的同時，潛移默化地提升了學生感恩、尊重、愛與關懷的人文素養，有效地幫助了許多學生克服了一些莫名的負面情

緒，培養了學生的良好人格品質，因為“見苦可知福”。解決心理問題最好的辦法是帶著問題去付出。正能量強了，負能量自然就自行消退了。

總之，通過建立家校聯動系統，心理咨詢室走出了以往那種“守株待兔”的消極模式，秉承著積極主動助人的教育教學宗旨，懷著崇高的關愛情懷，主動與年段、班級、生管、保衛和家長聯系，給予師生更多心理健康教育的方法指導，能在許多場合有效地化解各種沖

突，幫助學生糾正不良心理傾向，克服各種心理問題，干預各種心理危機，培養學生積極向上的良好人格品質，

同時也得到了學校領導和全校師生的熱烈擁護和支持，許多班主任都積極主動與心理咨詢師密切配合學校的心理健康教育工作。可見，心理咨詢室主動加入家校聯動系統是行之有效的校園管理及心理輔導模式。

參考文獻：

[1]何萌.輔導員核心能力建設問題研究[D].山東大學，2016.

[2]姜巧玲.網絡心理健康教育體系的構建[D].中南大學，2012.