營銷理念在中職電子商務教學中的應用

陳春旭

[摘 要] 中職教育是我國教育的重要組成部分，比起基礎教育，它更加注重培養學生的應用實踐能力。在我國電子商務水平高速發展的背景下，中職院校普遍開設了電子商務專業，以此來解決社會對該項應用型人才需求的問題。在電子商務運營中，會涉及多種營銷理念，這是基礎，更是實戰經驗，就營銷理念在中職電子商務教學中的應用進行研究和分析。

[關 鍵 詞] 營銷理念；電子商務教學；中職

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）18-0247-01

數據顯示，2014年11月11日，阿里巴巴雙十一全天交易額571億元，2015天貓雙十一交易額達912.17億元，2016年的雙十一交易額為1207億元，為歷年最高。由此可見，網絡購物在我國已經成為消費者普遍認可的購物方式之一，比起傳統消費，網絡購物具有多個優點，消費者足不出戶就可以買到心儀的產品，極大地提升了購物的便捷性。盡管我國電子商務發展迅速，中國網購人數已經位居世界前列，可是我國的中職電子商務專業教

學還是存在著一些瑕疵，需要引起高度重視。

一、中職電子商務教學中普遍存在的問題

（一）調研市場不夠，人才培養定位不清

目前我國高職院校往往因為行業發展勢頭好、電子商務人才需求旺盛而開設電子商務專業，真實的專業市場調研不夠，并不清楚企業到底需要什么規格什么層次什么素質的電子商務人才。沒有詳細的調研，就沒有清晰的定位，這將直接關系到中職電子商務教學的人才培養目標，將會對學生的未來發展造成一定的影響。由于調研不夠充分，學校并不清楚當前電商企業對人才的需求標準，在缺乏市場參考信息的前提下，不同中職學校對人才的培養目標不盡相同，有的學校把培養的重點投入計算機網絡技術開發之上，有的學校則側重于網絡營銷教育，不同學校培養目標不同的現象反映出中職電子商務教學缺乏一個統一的教學目標。

（二）課程設置不合理

由于缺乏統一的教學目標，中職學校按照自己的教學計劃開展電子商務教學，這樣就會在課程設置方面存在一些隨意性，課堂教學的內容無法與企業對接，學生在受到教育之后才發現所學知識與社會實踐完全脫節，課程的設置存在著明顯的不合理現象。

（三）教學方式過于理論化

在中職電子商務教學中，教師仍然以營銷理念為主導的理論化教學方式為主，而電子商務教學是一門應用型學科，它需要用計算機和信息技術將客戶與廠家緊密連接在一起，學生只有具備實踐的操作經驗，才可以加深對電子商務知識內容的認識。長時期的營銷理論教學只能讓學生產生枯燥心理，不利于教學知識內容的有效傳輸。

二、營銷理念在中職電子商務教學中的應用

（一）需求創造理念在中職電子商務教學中的運用

需求創造理念是營銷理念中的基礎，也是電商企業在市場經濟中運用最為廣泛的方式，教師要讓學生形成了解客戶需求的習慣，讓學生從市場需求出發，對市場有著清晰的定位，主動去研究消費者，根據消費者的興趣、特點等各方因素，形成創造性的企業網絡營銷思路。

（二）目標訴求原則在中職電子商務教學中的運用

目標訴求實際上就是電子商務公司對受眾的進一步劃分，通過網絡問卷調查、建立大數據資源庫等方式根據受眾的個人喜好、消費能力等標準，消費者實現精確劃分。實踐證明，一個精準的定位必然帶來更多的利潤。教師在教學時，要讓中職學生了解目標訴求的概念與規律，當學生掌握概念與規律之后，教師要主動帶領中職學生走出校門，通過開展健康獻血宣傳等活動，讓不同層次的學生都在宣傳過程中得到充分鍛煉。

（三）“推拉”結合在中職教學中的應用

在市場競爭中，多數商家采取的都是“拉”的營銷模式，通過促銷、折扣、提供差異化的服務吸引消費者的關注，在此基礎上運用消費心理學的相關原理與知識，從消費者的購買心理出發，最終實現產品交易的目的。在電子商務時代，這種“拉”的模式顯然存在著一定的片面性，如果產品或服務本身不能激發消費者的購買欲望，單純依靠促銷、折扣是無法讓人心動的，所以還要對營銷手段進一步補充，中職教師在開展電子商務教學時，就要把營銷理論中的“拉”和“推”整合在一起，共同向學生傳輸。在營銷方式中，除了商家主動“拉動”客戶的模式，還存在著客戶“推動”商家發展的模式，比如淘寶就是這樣一種模式。在網購時，多數人會主動選擇淘寶網，淘寶的經營模式就是一種不斷創造需求，讓消費者在平臺內購買需要的產品，隨著消費者的需求不斷升級，淘寶網也隨之做出相應的調整和變化，可以說淘寶的經營理念就是在創造需求，消費者產生強烈消費意愿，接著消費需求升級，促使淘寶進一步革新技術水平，以此適應消費者的需求。中職教師要向學生反復講解電子商務的“推拉”相結合的營銷模式，以此增強實踐性和應用性。

（四）創新理念在中職教學中的應用

電子商務的發展離不開創新，創新才是確保電子商務企業在市場競爭中立于不敗之地的重要法寶，為此中職教師在教學時，要注重對學生創新精神的培養，鼓勵他們主動發現問題、自覺解決問題，在解決問題時，激活學生的發散性思維，習慣多角度去思考問題，為創造性思維發展創造有利條件。

三、總結

電子商務教學與其他課程的教學過程相比，動態性和時代感更強，這就給教授本課程的教師帶來更多的困難和挑戰。為了全面提高中職電子商務專業學生的實踐應用能力，教師要結合營銷理論，認真研究教學內容，促使學生成為社會經濟發展需要的實踐型專業人才。

參考文獻：

[1]謝萌.網絡營銷趨勢下電子商務教學模式探索研究[J].農村經濟與科技，2016，27（24）：96-97.

[2]胡令.E時代濕營銷理念在高職電子商務專業教學中的應用[J].電子商務，2013（11）：78-79.