淺談電力營銷抄核收自動化應用及管理

劉甄

【摘要】科學可靠的營銷方法已經成為當前電力企業獲取利潤的關鍵元素，在確定營銷方案的同時，電力企業的內部管理工作同樣重要，內部管理工作嚴格，營銷工作也會更為順利。營銷工作者需要對電力市場進行多角度的調研，借助電力市場信息來改進現有營銷方案的不足之處，在選用信息獲取方式時，要盡量選定高效率的信息獲取方式，如果在營銷信息處理環節中落后于其他的電力企業，營銷工作也很難取得成功。

【關鍵詞】電力營銷；抄核收；自動化應用；管理

現如今，人們在日常生產生活中越來越離不開對電能的使用，因此人們對其的研究也在不斷加大，而在電力行業當中，電力營銷是非常重要的一個組成部分，在電力營銷工作當中，抄核收自動化使得整個工作更加便利有效，同時也取得了非常好的成績。但是對于電力營銷抄核收自動化的應用以及管理工作方面卻仍然存在很多的不足之處，特別是在挖掘以及一些細節處理方面更是體現得尤為明顯，所以只有對其進行不斷的改善與提升，才能有效地提高其工作質量和效率。

一、電力企業的自動化運維工作概述

在當前的電力營銷工作中，市場以及客戶等各類信息對于企業運行的影響越來越大，營銷人員不但需要獲取相應的信息，同時也要掌握正確處理營銷信息的方法，自動化運維模式可以優化電力設備管理工作，提升電力營銷服務的工作水平。所謂運維，是指在已建設完成的網絡構建與硬件設施中開展維護和監督，以保證系統運行的穩定性和安全性。運維突破了傳統的信息技術維護與監督相關內容，受到當前數字技術以及網絡技術等因素的影響，運維基于傳統維護與監督的基礎上，融入了業務管理運維和系統日常管理運維等內容，其實際應用價值更高，運維管理工作人員也隨之發生變化。電力營銷自動化運維主要是對電力系統的各個部分、各個電力系統的子系統及其系統的工作內容進行維護和保持運行的暢通。

二、抄核收自動化的重要性和必要性

在電力企業的發展中，電費作為其主要的經濟來源，電費的收繳相對于企業來講非常的重要，因此就需要加強對抄核收工作的重視。在實施抄核收工作中，通常需要采用人工抄表以及抄表機抄表的方式，對人工抄表通常在操作中主要就是電力企業人員對每一個用電用戶實施詳細以及認真的抄表，因為用戶量通常很大，這樣就會給抄表人員帶來很大的工作量。然而，采用自動抄表機就能夠對數字錄入問題合理地處理。當前，隨著社會經濟的發展以及人們生活水平的不斷提升，電網覆蓋面積以及覆蓋率都在不斷擴大，抄表手段所存在的缺點和問題都會產生。比如，在抄表當中，對用電的實際情況和線損等問題缺少合理的管理以及控制，除此之外，由于抄表人員在工作中產生錯抄以及漏抄的問題，這就給電力企業的電費收入帶來很大的影響，使得電力企業出現很大的經濟問題，并且還在一定意義上對電力企業的合理發展產生一定的影響。

三、電力營銷抄核收自動化管理

（一）制定抄核收自動化應用管理標準

第一，對當前標準不足的情況做好分析。現階段很多區域已經實現了自動化抄核收系統的應用，在管理中往往產生很多問題，因此，電力企業就需要加強對相關標準的分析，對標準中所存在的問題合理的分析，從而制定科學合理的依據。第二，加強相關標準的完善。對于管理標準當中所存在的問題，電力企業需要組織人員做好相應的論證，對其及時有效的補充，保證抄核收自動化系統以及技術的合理性。第三，對相關標準細則合理的補充，在用電量比較大以及用電類型比較復雜時，在一定意義上會將電力抄核收的工作難度增加，因此電力企業就需要針對用電類型的不同以及用電規律，制定相應的標準細則，從而將抄核收自動化的應用針對性提升，有效地促進抄核收自動化應用目標的實現。

（二）自動抄表系統

自動抄表系統主要包含了三個方面的內容，分別為前段采集、中心處理以及通信，在這幾項內容當中，前段采集操作主要是電子電度表或者是傳感器等各種數據采集器；中心處理可以說是整個自動化系統當中最為核心的一個組成部分，因為所有的信息都聚集在此，相關的工作人員一定要利用相關軟件對這些數據進行有效的匯總與處理，這一操作對于整個電力系統的管理決策工作都起著非常重要的影響；而通信部分主要是指對數據的傳輸，該系統主要是利用無線傳輸、電話傳輸或者是光纖傳輸的方式來實現。

（三）自動化運維管理工作

在將自動化的運維系統引入到電力營銷環節之后，營銷人員就充分地利用了這種效率極高的技術，使其在電力企業開展的多項工作中均發揮出了極為明顯的作用。營銷人員在對電力系統的運維數據進行管理時，可以應用自動化的方法對基數極大的數據進行全面管理，需要管理的數據包括營銷工作數據、客戶業務信息數據以及電力系統的實際操作數據等。自動運維系統不但能夠將多種數據有效存儲，同時還能對重要的數據進行快速復制，即使數據出現被遺失的情況，也不會使電力企業遭受到過多的意外性損失。

四、結語

綜上所述，電力競爭市場復雜，大部分電力企業都能在市場調研等基礎性的工作的支持下對已經落后的營銷方式進行改變，建設完善的營銷信息平臺。對自動化運維模進行了全方位的分析，在應用自動化運維系統處理電力營銷任務時，需要將工作重點把握好，避免使運維系統出現漏洞問題，培養營銷人員，使其具有更好的營銷工作水平，能夠運用各種新型科技來改進自身的營銷工作。

參考文獻

[1]翁俊.淺談高效自動化系統運維體系及電力營銷[J].信息記錄材料，2017（12）：195～196.