打開三個通道，化解“應對危機”

儲玲玲

緣起：缺失的“應對口才”

江蘇電視臺優漫卡通頻道的主持人兔子姐姐來學校做節目，這檔節目安排三年級學生錄制，孩子們歡呼雀躍。可是，在接受兔子姐姐采訪時，出現了令人意外的情況：部分孩子面對話筒不敢抬頭，回答兔子姐姐提出的問題時支支吾吾，無法把自己的想法完整、有條理地表達出來。

這種情況還不是偶然。接下來學校又承辦了幾次大型活動，孩子們在活動中玩得很開心，極大豐富了自己的體驗。可是每當到了有記者采訪的環節，有一些孩子就眼神躲閃，回答記者提問詞不達意，或者就用一兩個“碎片化”的詞語應對采訪。還有一些平時在口頭表達上比較優異的孩子，在主持或采訪中一旦出現意外，往往也表現得手足無措。

這種現象有些令人費解。因為學校非常注重孩子語言表達能力的培養，學校開設了校本課程“口才與表現”，從一年級第一學期起，就開發課程資源，循序漸進地培養孩子朗讀、講述的能力，除了語言表達的訓練，還有專門的形體訓練，學習用體態輔助語言表達，提高語言表現力。這批孩子到了三年級，正在訓練的項目是“主持與演講”，其中恰好有與主持人或嘉賓互動的訓練，為什么在大部分孩子身上成效不大呢？

成因：三個“不足”引發“應對危機”

回頭看課堂上和活動中孩子們的表現，大部分孩子已具備較好的“朗讀與講述”能力，低年級口才與表現的訓練目標已達成。進入中年級后，通過近一學期的訓練，孩子們“主持與演講”的能力也有了雛形。可孩子們面對臨時采訪和主持時卻仍然表現得無措，這是因為孩子們遭遇了“應對危機”，主要表現在無材料無準備的情況下無法發揮應有的口才與表現力，“應對”口才缺失。通過觀察與調查，我發現孩子們的“應對危機”源于三個“不足”。

1. 膽量的不足。在朗讀與講述中，孩子們一般都習慣“打有準備之仗”，而遇到臨時的采訪，來不及細細準備，不少孩子頓時緊張起來，眼里只看到鏡頭，心理上的恐慌無限放大，好口才不翼而飛。有孩子說：“兔子姐姐采訪我，我本來很高興，可是我看到扛著攝像機的叔叔跟在后面，我的大腦一下就空白了。”大多數孩子都是如此，臨場應對的經驗都為零，所以先膽怯了，畏懼了。膽量不足，口自然就難開。

2. 知識的不足。除了膽量不足之外，孩子還缺乏“應對”知識。孩子們也許能正確、有感情地朗讀一段文章，會聲情并茂地做一次演講，知道怎樣抑揚頓挫地說一段主持詞，可是卻不知道場上有了突發情況怎樣處理，不知道脫離了講稿怎樣組織語言應對采訪。小瑞是我們學校小有名氣的主持人，舞臺經驗算是非常豐富了。有一次舞臺上正在進行雙胞胎的才藝展示，幾次彩排時雙胞胎表演都很成功。可偏偏正式演出時，表演失敗了。小瑞準備好的臺詞用不上了，她在臺上愣了半分鐘，什么話也說不上來。事后她說，感覺應該安慰他們，鼓勵他們，可不知怎么組織語言，畢竟是在臺上，怕自己說錯。所以，知識儲備不足，口也難開。

3. 思維的不足。有人說，口才看起來是舌頭的功夫，骨子里卻是思維的力量，表現在“應對”上尤為如此。在交際中，一旦遇到臨時的、突發的情況，最先啟動的是思維。問題的核心是什么，該做怎樣的反應，如何有條理地表達自己的想法，無不考驗孩子的思維能力。中年級孩子，思維方式較單一，思維層次也較淺，邏輯性就更不強了。思維不足，表達力有限，所以口還是難開。

對策：打開三個通道，走向“從容應對”

找到了問題所在，我們對口才與表現的教學時間、內容、方式進行了調整和優化，努力幫孩子打開心理、知識、思維三個通道，解決“應對危機”。

一、情境實踐打開心理通道

提高“應對能力”，首先要練膽量。口才與表現課上，我們增加了克服膽怯、慌張心理的小訓練。如練習深呼吸，握緊拳頭再迅速放松;練習微笑，多跟別人進行目光交流;積極進行心理暗示——我能行，我能把我的想法在大家面前說清楚……

此外，對于兒童來說，練膽量最好的方法就是在情境中實踐。我們在每節口才與表現課上，都創設一個需要“應對的情境”，如消防演練過后，怎樣采訪消防員叔叔;科技節上觀看了無人機表演，記者采訪你，請說出你的感受;舞臺上，和你搭檔的小主持人不小心摔跤了，怎么救場等等，沒有標準答案，沒有固定臺詞，鼓勵孩子們在小組內討論、演示，人人參與，讓每個孩子都在實踐中解決問題。實踐得多了，孩子慢慢就有了臨危不亂的膽量和氣度。

二、資源賞析打開知識通道

我們還在口才與表現課上增加了部分“應對知識”的教學。針對中年級兒童特點，我們搜集了大量賞析資源，如名家名嘴機智應對、著名主持人巧妙救場、嘉賓現場妙語點評、新聞人物接受采訪有序表達等各種文字和音像材料。課上加大賞析力度，從優秀的視聽材料中，體會他們組織語言時是如何快速構思、搭骨架、豐血肉的，感受他們的應對技巧。賞析之后有時進行模仿，有時創設類似情境再次實踐，一次次賞析，一次次揣摩，讓兒童從中學習到豐富的應對知識。

三、頭腦風暴打開思維通道

想要擁有應對口才，核心任務還是要提升兒童思維品質。進行思維訓練，單憑每周一次的口才與表現課是達不到最佳效果的。所以，我們借助語文課、晨會課等陣地，開發各種微課程，用頭腦風暴打開兒童思維通道，提高兒童的應對能力。

1. 訓練思維速度

想要應對口才好，反應要快。為了訓練思維速度，我們每天晨會課拿出5分鐘進行小游戲。游戲內容有時是腦筋急轉彎;有時是“我問你答”，提問者或應答者都是臨時抽學號產生，提問者要快速進行有價值的提問，而應答者要不假思索立即給答案;還有時是“詞語打水漂”，即由一個詞快速說出與之相關的其它詞語，詞語越多就代表打出的“水漂”越多。諸如此類的小游戲，活躍兒童思維，訓練思維的速度和靈活度。

2. 訓練思維廣度

為了拓寬學生思維，我們開發了“一段話口頭微作文”的課程。每天語文課上，用5分鐘時間進行口頭微作文訓練。由老師或孩子臨時給出三個不相關不同類的詞語，思考半分鐘后，要用上這三個詞語說一段話。孩子要迅速展開聯想，創設情境，把本不相關的三個詞語都安放進去，并組織語言表達出來。同一組詞語，抽兩三名孩子來說，孩子的思路經常截然不同，孩子們體會到“換一種角度，換一種思路”的奇妙。

我們還常和孩子一起玩“故事開火車”的游戲，一個孩子講故事開頭，后面的孩子開火車續編故事，每個孩子都要換一個新地方，添加一個新人物，跟前面的故事還要有連續性。孩子們只能腦洞大開，不斷產生新聯想，不斷發散思維。

經過幾個月的訓練，兒童“應對”時不僅思維活躍，思路也逐漸開闊。思路開闊，話匣子就容易打開了。

3. 訓練思維深度

深度思維包括整體把握的能力、辨析能力、邏輯推理能力和創造性解決問題的能力等。作文課也成了我們訓練的陣地。寫作前孩子要先口頭說說自己的寫作思路，梳理寫作提綱。這樣做的目的不僅僅指向寫作，更指向于訓練孩子完整地、有條理、有邏輯地表達自己的想法，培養整體把握局面的思維能力。這樣，遇到突然情況時，孩子才能快速搭建起“應對框架”。

我們在口才與表現課上，創設了很多需要辯證思考的情境，讓孩子們在辨析中解決問題。如“你在比賽中失敗了卻有記者來采訪你，你接受嗎，會說什么？”孩子們在討論中發現，要應對此時的采訪，得先分析自己失敗的原因，有的同學已經很努力但發揮失常，有的同學自己荒廢了訓練，有的失敗是因為對手太強大，有的失敗卻是因為比賽的不公平。不同的情況，要有不同的應對方法。這樣的情境，讓兒童養成辯證看待問題的思維習慣，并學會根據情況調整“應對的語言”。

思維不是憑空產生的，要訓練思維的深度，最主要的還是依賴于實踐。除了口才與表現課，在所有的課程學習中，在學校里，在家庭生活里，我們都鼓勵孩子多觀察，多思考，積極尋找溝通解決問題的機會，在實踐中培養思維能力，豐富“應對語言”。多種方式的訓練下，兒童思維的速度、廣度、深度才能不斷發展。

打開膽量、知識、思維三個通道，“應對口才”也就隨之而來。

（作者單位：江蘇省海安縣城南實驗小學）