實施卓越績效管理，提升企業管理水平

趙琦

【關鍵詞】 人類是偉大的！人在勞動中發現了原文明之初直接的價值，從而能夠快速推動歷史與文明的進步；進行煤炭貿易的企業中，人這一主體對煤炭貿易有著很強的促進作用，但也可能反過來阻礙煤炭貿易的進程，因而煤炭類企業的一個最具核心的競爭力即為人力，所以，煤炭類企業的管理人員需要重視和認真對待的一件事就是怎樣在管理中調動公司人員的積極性，以充分發揮其創造價值的能力，還要給予一定的物質回饋和精神福利，這就是每位管理者所必須具備的能力，同時還是煤炭類企業在今后發展道路上必須秉承的人才管理理念和科學制度。社會主義新階段下新理念催生的新型煤炭類企業管理人員的一項重要途徑為績效管理，在競爭越來越激烈的外部環境條件下，更需要樹立鞏固這種理念。該管理理念通過在企業內部進行人才重新布局和企業內部進行效益的合理分配等舉措來提高企業生產效率，研發出企業的核心技術及提升企業的行業競爭力，同時要想企業能夠穩定高效地運行并且達到發展的可持續性，就必須通過塑造企業文化來提高煤炭類企業的社會價值形象和其經濟發展效益。

關鍵詞：績效管理 企業 提升

一、引言

績效管理的本質是企業和員工在發生績效問題時制定的一個雙向溝通性的體制。而且企業的管理員應該積極與員工互相溝通調解，并且為員工定制完善的績效目標，培養員工的績效管理能力，逐步實現制定的各項目標。在這個過程中企業的管理員應該對員工進行專業化的績效考核，按照級別劃分員工的績效等級，從中發現員工所存在的不足地方，并且制定一系列的改進措施，促使員工順利的完成績效目標。因此，有效的績效管理在企業對員工的管理過程中是尤為重要的。

二、煤炭企業實施績效管理的重要性

在煤炭企業中實施績效管理體制是企業管理的核心任務，同時還是維持煤炭企業正常經營的重要制度體系。績效管理需要煤炭企業根據制定的績效目標逐層分解和完善落實，達到順利實現煤炭企業預先所制定的戰略目標。在這個基礎之上，捋順煤炭企業管理方面的各項工作流程，落實各項管理制度，提升員工的績效管理能力，從而提高煤炭企業管理水平。同時在煤炭企業中實施績效管理有很重要的作用，它可以使煤炭企業的績效管理目標落實到各部門中，對員工的工資待遇進行良好的修整調解，同時也是決定員工升職和降職的一項決策性工作，還能培養員工的績效管理能力，合理有效的發放各項獎金，在煤炭企業實施績效管理，還可以提升企業管理者的水平能力，發現企業中的不足之處等等。

三、煤炭企業實施績效管理存在的常見問題

（一）對績效管理認識不足，造成績效管理缺乏系統性

大多數煤炭類企業都有著錯誤的認知，它們覺得績效管理完全可以用績效評估、績效考核來衡量。在現實工作中，很多企業僅僅按周、按月、按季度、按年等簡要分析評價某個時間段內的工作成效，同時把評價結果當作增加績效工資還有當作職員晉升的一個參照。事實上，績效管理是一個完備成套的管理體系，績效考核和績效評估僅僅為績效管理眾多環節中的一環，除此以外，績效管理還包含有績效計劃、績效的實施與管理、績效反饋面談等等。可是在當下，大多數煤炭類企業單純地通過年會表彰對各單位職工的工作結果作簡要評價。其實這是對煤企及其每位員工的實際績效水準的錯誤評判，這樣的結果對煤企今后工作的開展沒有任何借鑒性。績效管理這一體系具有系統性、條理性，光注重考核、評估的績效管理不能看到其本質，要想煤炭類企業能夠以最優方式進行戰略管理，需要通過績效管理來實現，這就要求企業必須建立完善的績效管理系統才能充分發揮績效管理的作用。[1]

（二）績效管理的實施因人為因素干擾而受阻

我們國內的煤炭企業基本上都在國企序列。在傳統計劃經濟體制的影響下，企業職員之間形成了互相交織的人際網，錯綜且復雜，常常會因為某個人的問題而影響到整個單位，甚至企業。煤企相關部門在進行績效管理的時候，許多管理方案因人為因素作用，一些優秀方案最終難以被正常執行。對于煤企來說，這無疑將會造成巨大損失。該現象早已存在于我國，慢慢發展起來，且已然根深蒂固，也許還會伴隨企業度過相當長的一段時期。想要徹底根除這一現象，那就需要從企業領導下手，進一步加強培育他們的決心和執行力。

四、關于加強煤炭企業績效管理的幾項建議

（一）在煤炭企業集團內部要加強績效管理實施者和員工的績效溝通

在煤炭企業中實施績效計劃的人需切身參與，并切實制訂績效計劃，當進行績效計劃制訂的時候，需經常和基層員工交流意見，以便于知道員工們對本單位績效管理真實的內心想法，同時要給他們貫徹績效管理的理念，切實制訂出利于本單位實施的、便于員工接受、敢于行動的績效計劃。

（二）單位管理者需牢固培養績效管理實施的勇氣和決心，并且需進一步學習來提高個人管理水平

因為煤炭企業屬國有企業序列，單位領導人在各個單位中依然有著不可忽視的更甚者為決定性作用。所以，假如說煤炭企業實施績效管理的時候有企業領導人的鼎力相助，無條件支持，那么績效管理過程中就沒有解不開的難題了。因而，煤炭企業的管理人員首當其沖，需牢固培養績效管理實施的勇氣和決心，這將對煤炭企業績效管理在煤炭企業內部可以真正的落到實處有著無比重要的支持作用。煤炭企業管理者不僅要大力提升個人的管理能力，還需要進一步加強學習一些較先進的管理思想和理論，同時注意將學到的東西應用于煤炭企業的日常管理中去。[2]

五、結語

綜上所述，績效管理這個體制越來越多地被廣泛的運用在現代化企業的戰略管理中，起著主導性的作用。而且在煤炭企業管理實踐中實施卓越的績效管理體制是非常重要的，同時也是進行企業管理工作的首要任務。因此，只有合理的加強績效管理才會對煤炭企業的各項工作有所幫助，同時提升煤炭企業的管理水平。

【參考文獻】

[1] 和君創業管理文庫，人力資源管理專業技能系列，中國人民大學出版社.2003.

[2] 彭劍鋒，饒征，基于能力的人力費用開發與管理，中國人民大學出版社.2003.