騰訊文檔小程序上線

董雨晴

4月18日，騰訊宣布推出多人協作在線文檔產品—騰訊文檔，這也意味著騰訊正式進軍在線文檔這一領域。

實際上，早在此前在重慶召開的“互聯網+數字經濟”峰會上，騰訊CEO馬化騰就曾透露過，微信和QQ都在開發企業級應用，并稱之為騰訊提供給行業打造數字經濟的“武器”。

騰訊文檔發布沒多久后，馬化騰即在自己的朋友圈轉發了這款產品，并配轉發語：“團隊給我的意外驚喜，沒有一絲絲防備。”“8年前原本希望廣研團隊開發，但廣研做成了微信后就放下了，今天反而由SNG QQ團隊做了，而且還有微信小程序版。”

巨頭的企業服務戰略

從文檔以及在線文檔領域來看，騰訊文檔從產品上看并無什么特殊之處。據官方介紹，這款產品支持多人協作、實時自動保存、加蓋水印、一鍵翻譯等功能，創建者可設置協作者的編輯和閱讀權限，同時還可以針對好友設置訪問權限。

同類型的產品我們還可以看到谷歌docs、網易云筆記、石墨文檔、WPS等，當然，大多數專注于在線文檔領域的創業公司，還處于打磨產品本身的階段。比如剛剛完成融資的石墨文檔，其CEO吳潔說，石墨目前整體還沒有實現盈虧平衡，公司的重心還在繼續完善產品上，而且從需求出發，石墨目前的產品功能還很單一。

騰訊文檔的出現，對于這些專注做文檔產品的創業公司而言，無疑是巨大擠壓。巧合的是，石墨文檔在幾天前剛剛完成近億元的B輪融資，由今日頭條領投，光谷人才基金跟投，此輪融資完成后，今日頭條已經成為石墨的第一大股東。

與此同時，在產品功能基本全覆蓋的前提下，騰訊文檔還有它的長處。騰訊副總裁殷宇在發布會上表示：“在線文檔的核心是多端在線協同，協同的本質即社交，而社交恰恰是騰訊一直在做的和最擅長做的事情。”這一點從騰訊文檔的產品設計上也有所體現，騰訊文檔支持將文檔分享至QQ、TIM、微信等多平臺，且支持PC、Mac、IOS、Android以及iPad等多個設備。同時騰訊文檔還有網頁版和移動端的獨立App。

當然，騰訊這類巨頭做在線文檔和辦公協同軟件的優勢也是顯而易見的。在創業公司們依舊為產品體驗和保證生存的商業化腳步上踟躕時，巨頭做這類產品只需要專注優化產品體驗即可。

而像WPS這類在離線文檔和格式上有優勢的公司，是最有能力做成中國辦公軟件基礎平臺的。但不論是因為保守還是傳統，WPS終究沒有做出一款在線文檔產品，隨著騰訊文檔的入局，WPS在未來做這類型產品的可能性進一步減小了。

但在國內，2018年企業辦公市場依舊會有比較激烈的競爭，目前今日頭條除了投資石墨外，也在內部開發了企業移動辦公產品Lark。美團推出的辦公IM“大象”也在去年底正式對外開放。

馬化騰提了8年的產品需求

正如馬化騰在朋友圈所透露的那樣，早在8年前，就有意讓當時的騰訊廣州產品研發中心團隊，即現在的微信團隊開發在線文檔產品，當時廣研團隊手中還握有騰訊的明星產品——QQ郵箱，負責人即是張小龍，而之所以希望廣研團隊開發在線文檔產品，邏輯上可參照在辦公服務市場已經非常成熟的Google，其推出的G suite包含了一系列Google原有的企業辦公應用，比如Gmail、Docs、Drive等，這些產品加在一起，就可以為用戶提供整套的云辦公服務，可以預見的是，騰訊在企業辦公服務領域未來也會參照Google的模式進行拓展。

這產品需求提了8年才得以實現，但廣研團隊當時抽調了一部分人去做的微信，目前已經成為騰訊最重要的產品。

因此在騰訊內部地位略顯尷尬的SNG社交網絡事業群自然不會放過這樣的機會，

2017年，SNG事業群即推出了TIM，一款針對辦公場景的全新跨平臺社交應用，從其域名http：//office.qq.com來看，人們也可以把它看作是辦公版的QQ，無廣告、無個性化，也是企業內部的即時通訊系統，從功能上它支持云文件、在線文檔、郵件收發和日程等辦公功能。此次推出的騰訊文檔脫胎自TIM，但更加專注于“文檔”本身，著重體現在優化文檔產品功能上。

長遠來看，QQ和微信的聯合，是騰訊在企業辦公領域最有力的戰略手段，這也是為什么馬化騰非常贊許騰訊文檔推出了微信小程序版本。

不過，雖然同屬騰訊內部，但未來的整合方向也很成謎，騰訊文檔和TIM歸屬于SNG事業群，QQ企業郵箱歸屬于微信事業群，想要發展成Google在企業辦公領域的勢頭，恐怕還有很多困難要解決。