致富天下“禿頂”里的商機

在日本東京，有一家叫Tetora的酒店，頭上禿頂的客人，住店可以享受到折扣。憑著這個獨特的創意，平日里門可羅雀的酒店漸漸變得顧客盈門。三浦孝寺是該酒店的創始人，他是怎樣創造出這個奇跡呢？

Tetora酒店經過三浦孝寺多年的發展，形成了以酒店業為主的集團。近幾年來，附近有新的酒店不斷開業，Tetora酒店原有的優勢不復存在。同質化競爭激烈，相互壓價，導致酒店的利潤微薄，三浦孝寺想了很多辦法解決該問題，但效果都不大。

其他酒店也沒有閑著，聲勢浩大的活動一場接著一場，創意都比較老套，一些顧客參與后沒有留下什么印象，媒體更不會報道。三浦孝寺知道，搞活動費人力、財力，如果不能吸引人的眼球，就意味著沒有多大的意義。

三浦孝寺眉頭緊鎖，習慣性地用手撩額前的幾根頭發。幾年前，他頭發大把大把地脫落，還以為得了什么病去醫院檢查，但身體各項指標正常，最后查出脫發的主要原因是他平時用腦太多，成了禿頂。

三浦孝寺出了辦公室，到酒店去轉轉。每天他都會去酒店跟員工聊聊天，這已經養成習慣。在一間酒店的客房里，他碰到兩個保潔正在打掃衛生。一個保潔邊干活邊抱怨：“排水口的頭發太多，很難清除。”

他站在旁邊，示意隨行的下級不要聲張，聽保潔還會怎樣說。另個保潔接著說：“我希望住酒店的顧客是禿頂，就不會有這樣的麻煩。”三浦孝寺下意識地摸了摸頭，小聲說：“讓禿頂顧客住酒店，這不是一個很好的創意么？”

三浦孝寺讓下屬按照這個創意提交策劃方案。方案中，三浦孝寺的禿頂形象成了吉祥物人偶，凡是禿頭顧客入住酒店將享受折扣。三浦孝寺特別喜歡這個點子，他查找了網絡，還沒有相似的創意，這個創意是他首創的。現在網絡特別發達，一旦推出后自然會受到極大的關注，不用花錢就會達到宣傳的效果。

三浦孝寺對酒店人員進行了分工，并將創意立即付諸行動。雖然禿頂的客人占少數，但是這樣的營銷特別吸引眼球，很多沒有禿頂的顧客特意過來體驗。發現酒店的硬件設施很好，服務也非常到位，都是同樣的酒店，他們更樂意選擇三浦孝寺的酒店。酒店的客流量越來越大，遇到節假日還需要提前預訂，生意火爆。

經過網絡的推波助瀾，三浦孝寺的酒店火遍當地，成為“網紅”酒店。酒店日日客滿，收入也屢創新高。

（摘自《三明日報》2018年3月10日）