公安院?！洞髮W英語》課堂的管理
——基于課堂行為的調查

劉亞利

（南京森林警察學院 江蘇南京 210023）

一、引言

課堂管理是指教師在教學活動中通過協調課堂內各種人際關系，吸引學生積極參與課堂活動，使課堂環境達到最優化的狀態，從而實現預定教學目標的過程[1]。課堂管理是教師的主要責任之一。良好的課堂管理能夠促進學生的學習并預防不當行為的產生；而管理不當的課堂則滋生很多不確定因素和矛盾，并影響學生的課堂行為[2]。

課堂行為管理是課堂管理的重要組成部分。加拿大教育心理學家江紹倫教授把學生的課堂行為進行了分類，主要分為以下三種形式：與促進教學目標相聯系的積極行為，既不增進又不干擾課堂教學的中性行為（如看小說、睡覺等）和明顯干擾課堂教學秩序的消極行為。學生課堂行為的產生既有與其英語基礎水平等因素相關的內在原因，也有與課堂環境、教師教學方法和課堂管理方法等因素相關的外在原因。教師要加強課堂管理，鼓勵學生的積極行為，有效預防中性行為，及時應對消極行為。

不同年級和不同年齡的學生課堂行為表現具有不同的特點。與一般高等院校學生相比，公安院校大學生中男生居多，就業目標較明確，大學英語課堂上，學生英語學習興趣和動機、學習方法和課堂行為表現有一定差異；學生生源構成復雜，英語基礎差別較大。沒有了高考前繁重的課業壓力，擁有了更多可支配的自由時間，移動網絡和移動通訊的發展，網絡游戲的流行，都對公安院校學生英語課堂行為管理產生巨大挑戰。

課堂管理貫穿大學英語課堂始終[3]，因此，外語教學研究不僅要研究教學方法，還要研究課堂管理方法。課堂教學與課堂管理相互交織、密不可分，只強調或重視其中任何一方都會影響課堂教學效果。

二、公安院校學生大學英語課堂行為調查

（一）調查對象

項目組成員對兩所東部地區公安院校的大二學生進行了問卷調查，參加問卷調查的學生專業涵蓋治安學、公安管理、刑事技術和偵查學等專業，并且已經上過一年大學英語課程。

（二）調查方法

1.問卷調查法。項目組成員在研讀課堂管理、英語教學和教育心理學等相關論文和專著的基礎上，根據已有教學和課堂管理經驗，設計了調查問卷——《公安院校大學生大學英語課堂行為調查》。問卷內容主要側重于學生課堂行為的調查，同時涉及了教師課堂管理方法、課堂環境、學生與教師人際關系等幾個方面。學生課堂行為方面的問題主要包括學生大學英語課堂上積極行為（例如回答問題、主動提問、記筆記等）、中性行為（例如看課外書等）和消極行為（例如聊天等）出現的頻次。教師課堂管理方法方面的問題主要涉及課堂時間管理、課堂環境管理、課堂紀律管理和課堂人際關系管理。調查問卷經“問卷星”軟件進行編輯后，對學生進行了網絡問卷調查，共收到有效填寫問卷409份。

2.訪談法。項目組成員對4所省屬公安院校和2所非省屬公安院校的部分教師以及筆者所在學校的部分大二學生進行了訪談，調查了解大學英語教師課堂管理方法以及學生在大學英語課堂上的行為，產生這些行為的原因，以及學生對教師課堂管理方法的理解與建議。

（三）調查結果與分析

1.公安院校學生大學英語課堂行為。通過分析問卷調查結果發現：在大學英語課堂上，大部分公安院校大學生主要呈現的是積極行為，部分同學課堂伴有中性行為，消極行為出現頻次所占比重較小。

關于大學英語課堂具體積極行為的調查結果顯示如下表：

表1 公安院校大學英語課學生課堂積極行為調查結果

問卷調查結果顯示，49.84%的學生從沒做過與英語課無關的事情，39.61%的學生偶爾做，7.12%的學生有時會做，3.88%的學生經常做。

關于大學英語課堂具體中性行為和消極行為的調查結果顯示如下表：

表2 公安院校大學英語課學生課堂中性和消極行為調查結果

和同學聊天睡覺曠課33.33%60.52%92.88%40.45%27.51%3.56%21.68%9.06%2.59%4.53%2.91%0.97%

從表中數據可以看出，公安院校學生大學英語課堂上，聊天行為出現的頻次明顯高于其他行為。課堂上，學生聊天會發出聲響，違反了課堂紀律，影響周圍其他同學學習，是一種課堂消極行為。

如果被老師發現自己做了與英語課堂內容無關的事情，75.73%的學生表示會及時改正，22.33%的學生會低下頭，希望老師不做出反應，1.94%的學生表示無所謂、不在乎英語成績。

2.公安院校學生大學英語課堂行為影響因素分析。

（1）學習動機。近些年，隨著小學和中學階段英語教學的發展，公安院校學生英語基礎和語言水平越來越高。筆者所在學校2017屆大一入校新生中，部分學生從幼兒園開始學習英語，江蘇、浙江和上海等地區的學生從小學一年級開始，其他學生從小學三年級開始學習英語。有些學生甚至從幼兒園開始參加各種英語輔導班，這其中既有來自經濟相對發達地區的學生，也有來自中西部地區的學生。有些學生已經有去英國、美國或澳大利亞等國家做交換學生或游學的經歷。但每個班級里，仍然有少數學生英語基礎相對薄弱，通過期末考試還有一定難度。學生英語基礎水平差異較大。

進入大學以后，大部分學生學習英語的主要目標是通過必要的考試。公安院校學生畢業后就業目標較為明確，有些學生把科目的重要性與就業掛鉤，來權衡對科目的重視程度和需要為之付出的努力。當學生自認為畢業后從事公安工作不需要使用英語的時候，當學生意識到是否通過大學英語四級考試與取得畢業證和學位證沒有必然聯系的時候，大學英語課就被忽視了。

問卷調查結果顯示，9.39%的公安院校學生認為大學英語課程很難，28.8%的學生認為較難，52.43%的學生認為難度一般，9.39%的學生認為課程簡單。學生通過電腦、手機和互聯網接觸到的英語文章、聽力和視頻資源越來越豐富。大學英語教材里的文章，對于大部分學生來說，理解難度不大，課文主題對學生吸引力不足。沒有了之前高考的壓力，大學英語課堂上，文化背景知識的介紹、課文主旨大意和段落主題的討論以及生詞和短語的學習等教學內容已不足以吸引學生。當課程內容對學生沒有足夠吸引力的時候，部分學生會茫然，然后出現課堂不當行為。

問卷調查中關于不同專業學生英語學習興趣和學習動力差異的問題的調查結果顯示：23.3%的學生認為差異很大，34.95%的學生認為差異較大，32.04%的學生認為差異較小，9.71%的學生認為沒有差異。學生大學英語課堂表現會受課堂氛圍影響。不同專業、不同班級的學生英語學習動力有一定差異。

（2）課堂環境。通過對公安院校學生和教師的訪談發現，公安院校大學英語課上，每個行政班級人數大約40至50人；有的學期會采用大班授課形式，即兩個行政班級合班上課。大班課學生人數在70至90人。省屬公安院校生源范圍相對穩定，主要是來自省內不同城市的學生，雖然也有省會城市和非省會城市、經濟較發達地區和經濟相對落后地區等差異，但學生在中小學時期所使用的教材、所經歷的考核制度是統一的，學生英語基礎水平差異相對不太大。但非省屬公安院校，學生來自全國不同省份和直轄市，在不同的時間開始、用不同的英語教材學習英語，高考英語考核形式也有一定差別，學生們的英語基礎水平差異較大。

由于教室結構、學生人數眾多等因素限制，環形、馬蹄形的座位安排方式很少被應用到公安院校大學英語課堂里。公安院校大學英語課堂通常采用傳統的縱橫排列的座位安排方式，學生多是隨機就坐，全部面向教師。然而，學生的參與性和主動性會隨著與教師之間距離的增加而減少，教師難以監督那些坐得離他太遠的學生。距離的增加也影響了教師和學生的溝通與交流[4]。問卷調查結果顯示：接受調查的學生中，43.37%的學生經常坐在教室前部靠近講臺的位置，43.04%的學生選擇坐在教室中間，8.41%的學生選擇坐在教室后部，按學號就坐的占1.62%，按任務小組就坐的占3.24%。坐在教室不同的位置，學生課堂行為表現也有一定差異。坐在前排的同學與教師距離近，直接面對教師，課堂上注意力較集中，出現不當行為的可能性較小。

15.86 %的學生認為在一天中的不同時段上大學英語課，例如早晨第一節、午飯前、體育課后等，自己課堂表現差異很大，25.57%的學生認為差異較大，44.98%的學生認為差異較小，13.59%的學生認為沒有差異。可見，上課時間也會在一定程度上影響學生課堂行為。

（3）教師課堂教學和課堂管理方法。問卷調查結果顯示，大學英語課堂上，79.61%的老師會在學期開始時向學生提出明確的課堂規則和紀律要求，例如“禁止上課使用手機”“嚴禁無故曠課”等；20.39%的老師不會在學期開始時提出課堂要求。

當個別學生出現玩手機游戲、交頭接耳等干擾課堂教學秩序的行為后，89%的學生認為教師及時做出了反應，11%的學生認為教師沒有及時做出反應。當被問及教師處理中性和消極行為的方法時，6.15%的學生選擇 “教師直接大聲提醒該同學停止相應行為”，47.57%的學生選擇“教師不直接點名，而是暗示同學們停止相應行為”，37.86%的學生選擇“教師運用目光接觸和手勢等非言語方法提醒該同學”，8.41%的學生選擇 “教師會在下課后關注了解該生上課出現該行為的原因”。對于教師應對中性和消極行為的方法，66.02%的學生認為合適，30.74%的學生認為基本合適，3.24%的學生認為不合適。

教師的稱贊和批評對學生課堂行為表現有一定影響。15.53%的學生反應大學英語課堂上經常被稱贊，44.01%的學生有時被稱贊，28.48%的學生很少被稱贊，11.97%的學生幾乎沒有被稱贊。2.27%的學生反應大學英語課堂上經常被批評，5.83%的學生有時會被批評，11.65%的學生很少被批評，80.26%的學生幾乎沒有被批評過。如果英語課堂被批評過，17.48%的學生認為教師的批評會對當堂課之后的聽課認真程度影響很大，47.25%的學生認為有一定影響，21.68%的學生認為影響很小，13.59%的學生認為沒有影響。當被問及教師的批評對本學期之后的課堂聽課表現影響時，15.53%的學生認為影響很大，38.51%的學生認為有一定影響，23.3%的學生認為影響很小，22.65%的學生認為沒有影響?？梢?，教師課堂上要謹慎使用批評手段，多鼓勵和贊揚學生的課堂積極行為。

英語課后，12.62%的學生會經常主動找老師溝通，37.22%的學生有時會找老師溝通，31.39%的學生很少主動找老師溝通，18.77%的學生幾乎沒有主動找老師溝通過；21.4%的學生和老師談論過自己的學習和家庭背景。大學英語課堂上學生人數較多，平均每周兩次英語課，大部分英語教師難以記住所有學生的名字。學生在大學英語課堂上缺乏一種存在感和認同感。老師上課下課來去匆匆，師生關系相對冷淡，相互間的了解較少。

三、公安院校大學英語課堂管理方法與對策建議

（一）課堂時間結構安排與課堂管理方法

公安院校大學英語教師應合理地設計課堂時間結構。教師的課堂安排要清晰、合理。學生如果不能清晰地了解課程體系與結構，他們可能會在課堂上出現中性行為或消極行為。

1.學期開始和每堂課的開始階段。

（1）學期開始階段。教師要重視每學期第一節課、開學前幾天以及前幾個星期。學期開始時，是教師制定規則、明確規章紀律、表明主導身份、與學生一起建立師生共有的課堂行為的責任、告知學生課程目標以及預期的學習結果的最佳時期[5]。課堂規則內容要簡明扼要，表述應以正向引導為主，激勵學生成為課堂教學活動的合作者。鼓勵學生根據自己英語基礎水平制定短期和長期學習目標，激發學生參與課堂活動的積極性。教師可以向學生介紹學習大學英語和警務英語課程的重要性、必要性和實用性，幫助學生了解教師對其課堂表現的期待、作業形式、期末考試形式、四級考試的重要性和所需要付出的努力。教師要向學生強調培養責任心和自我控制能力的重要性。

（2）每堂課的開始階段。一堂課的開始部分非常重要，因為它能夠為整節課定下基調[6]。

首先，上課鈴響前，教師提前到達教室，與進入教室的學生友好地打招呼并準備好上課所需要使用的教材和教具等。學生感受到教師的熱情后，對教師的態度也會更加積極。早晨第一節課的時候，學生可能因為起床較遲、早點吃得匆忙、整理宿舍內務等原因而沒有做到提前或按時到達教室并有序就坐；前面的課如果是實驗課或警體課，學生可能因為換裝、實驗樓或者訓練場館和教室距離較遠等原因而姍姍來遲。教師在了解課程安排情況后，應該向學生表明自己的期待并提出相應建議和要求，督促學生盡快進教室，對盡快開始課程表示出嚴肅的態度。學生陸續就坐過程中，可以適當安撫學生，使其盡快進入大學英語課的學習狀態。

其次，每次課開始時，介紹本次課課堂任務、學習重點，明確學習目標。除了口頭介紹之外，教師最好把學生需要做的事情寫在黑板上或者做進PPT課件里展示給學生。當學生了解他們需要做什么以及教師的期待后，他們更有可能與教師合作。如果教學目標不明確，通常會導致課堂教學缺乏凝聚力和學生的思路混亂。

再次，集中學生注意力。學生就坐之后，教師站在教室的前面，面對學生、掃視全體學生，來吸引學生的注意力。這些動作都表明教師做好授課的準備和對學生的期待[7]。教師可以使用口頭語言和非口頭語言的搭配來集中全體學生的注意力。

2.課堂的中間階段。維持課程中間階段學生的學習動力和學習興趣，是課堂管理的重要目標之一。

（1）維持學生學習興趣和注意力。在課堂進行中，學生可能要經歷“集中注意力-注意力分散-重拾注意力-鞏固注意力”的反復。教師授課內容要豐富，結構安排有緊湊感，表達清晰，注意與學生的交流與溝通，熱情地傳授知識，以此來引發學生注意力和興趣。

（2）稱贊學生并鼓勵課堂積極行為。稱贊有利于幫助學生建立自尊并改變他們的行為模式，有利于教師發展與個別學生和整個班級的良好關系。稱贊可以讓學生感受到自己獲得了教師的認可，從而在大學英語課堂上更加積極自信，更加重視英語課程。教師肯定的鼓勵性態度有助于營造一個更為積極的學習環境。同時，教師要謹慎使用批評的方法應對學生課堂不當行為。最好使用公開稱贊和私下批評的方法。

（3）展現出自信、熱情和積極的態度。教師的自信部分來自于課前認真的備課、對教書的熱愛以及教師本人的個性魅力。教師對學生和授課內容都要表現出積極的態度，要注意課堂上講話的語音、語調和講話的方式，并向學生展示對自己所教學科的重視，從而讓學生明白英語與他們關系密切、值得他們學習。隨著學生逐漸對教師個性、教學方法和管理模式的熟悉和了解，個別學生可能開始出現課堂中性或消極行為。此時，教師要勇敢地面對他們，確保自己給學生的印象既不過分脆弱，又不過分嚴厲，同時努力滿足學生的期望與需要。

（4）課堂上因材施教。學生英語基礎水平差別較大。教師在備課過程中，要考慮到授課計劃的難易程度以及不同英語基礎水平的學生課堂接收知識、掌握知識的速度。教師在授課過程中，保持和藹可親的態度，鼓勵學生參與到課堂活動中來，并有意識地讓自己更好地滿足不同情境、不同學生或集體的需要。教師在大學英語課堂上盡量關注每一位學生，特別是因遇到困難而退縮的學生。當學生遇到學習困難時，教師要表示理解和同情，在不影響正常完成授課計劃的情況下，可以重復講解，努力給予學生幫助。

3.課堂結束階段。

（1）使學生保持學習動機。課程的完整性很重要。下課前幾分鐘，特別是上午最后一節課下課前，很多學生可能表現出疲憊、饑餓，急于收拾好書包，等待下課鈴響后沖出教室。此時，教師回到教學目標上，簡要總結本次課學習的主要內容，通過提問的方式復習本堂課所學主要概念，使學生聚焦于當下的任務，為自己的學習負責任。

（2）布置家庭作業。下課前，布置家庭作業。教師不僅要口頭告訴學生家庭作業，還要寫在黑板上或打在PPT上，以便學生做好記錄，弄清楚作業內容、作業要求、完成的時間期限等，從而避免遺漏。

（3）與學生道別。下課鈴響后，宣布本堂課到此結束，與全體學生道別，讓學生有秩序地離開教室。與經過身邊的學生說“再見”，也可以為他們這堂課的配合和良好表現說“謝謝”。這并不影響教師的尊嚴與地位，相反，學生會感覺到教師的平易近人與和藹可親，感受到教師對自己表現的認可，英語課堂上會更加積極地參與課堂活動。

（二）公安院校大學英語課堂環境管理

1.課堂物理環境管理。班級人數不同，課堂管理的方式也要有相應的不同。班級人數的多少、班級規模和班級性質影響課堂管理的效果。教室座椅的布置會影響學生的課堂行為和課堂的參與度。即便公安院校大學英語課受到教室等硬件設施限制，不能采用圓形或半圓形座位布置，采用縱橫排列的座位布置，教師仍然可以運用其他方法，加強課堂物理環境管理。首先，讓學生就坐的時候從教室第一排往后就坐，讓盡量多的學生坐在教室的前面，拉近學生與教師的距離。其次，大學英語課堂上，教師授課過程中所處位置，不要拘泥于講臺上。教師要離開教室的中心位置，多在教室過道走動，盡量接近學生，監督學生的課堂行為，特別是不能忽略坐在角落里的學生，這樣也有利于減少學生對課堂的干擾。再次，引導學生按照任務分組的方法就坐。同一任務小組的同學坐在前后或左右相鄰的位置里，避免了走動，避免了交流不通暢，有助于學生默契配合，有利于維持班級秩序，從而更高效地利用課堂時間。教師可以經常設計合作學習和小組活動任務。按照任務小組就坐，學生為了更好地完成老師布置的任務，會主動選擇和英語基礎水平相對較好的同學坐在一起，這樣也有利于發揮榜樣示范作用。教師在此過程中，要發揮監督指導作用，鼓勵每位同學參與合作學習，避免個別學生完成所有的小組活動任務。

2.課堂心理環境管理。教師要創設好的課堂氛圍，向學生展示出同情、耐心、自信、良好的組織能力和樂意親近的品質。教師可以創造信任、關懷和安全的氛圍，在這個氛圍中，每個學生都能感到自己作為一個獨特的個體被他人接受。在課堂中，每一個學生都有自己的設想和預期。學生會對教師充滿期待，會對教師做出判斷。教師要經常表達出對學生積極行為的認可，相應地，學生也會認可教師的付出與努力。通過有技巧地使用安撫，教師可以幫助學生以積極的眼光看待自己。安撫可以幫助學生發展自尊。當他們的自尊提高時，他們的安全感和價值感也會隨之提高[8]。

（三）大學英語課堂人際關系管理

大學英語課堂人際關系主要指的是課堂上的教師和學生之間的關系與學生和學生之間的關系。平等恰當地處理教師與學生、學生與學生的關系，有助于建立良好的師生關系和營造友好和諧的同伴關系。

1.學生與學生關系管理。公安院校班級學生性別構成中，男生往往占百分之九十左右。在這種特殊性別構成的課堂上，教師要促進同伴關系發展，盡量均衡合作學習和小組活動中男生女生的性別結構，發揮女生認真仔細的長處和部分男生幽默風趣的特點，活躍課堂氣氛，增進同學友誼，使教學活動順利開展和進行。

學生與學生之間的互動，除了教師組織的小組活動等與學習相關的行為之外，還有一些與學習無關的行為，例如交頭接耳、竊竊私語，分享短信息、朋友圈文章或視頻，一起看課外書或瞌睡等。這些課堂互動方式干擾了課堂秩序，教師應及時發現并用適當方式應對。可以每隔一段時間重組合作小組，讓學生與不同的同學通過合作完成小組任務來發展同伴關系。

2.教師與學生關系管理。積極的良好的師生關系對課堂管理來說是非常重要的。首先，教師要尊重學生、公正地對待每一位學生。關系的建立需要基于相互的尊重。在成功的課堂上，教師與學生應該是共同合作的，而不是彼此對抗。教師要注意與學生溝通和交流的時候的語音、語調、面部表情以及肢體語言。教師要耐心傾聽，謹慎運用批評，課堂上多鼓勵學生積極發言、勇于提問，多關注學生課堂表現。當發現學生課堂中性行為或消極行為增多的時候，課下主動尋找原因，與學生真誠對話和溝通，發現問題，解決問題。真誠的溝通會減少或消除誤解。教師的關心會贏得學生的尊重，溫暖學生的內心，從而使學生課堂上更加認真積極地投入到英語學習中去。

教師在個人日常生活中，難免會遇到個人或家人健康狀況問題、挫折、意外等狀況，從而產生焦慮、沮喪、疲憊、擔心等情緒問題，很可能會影響日常教學工作和課堂管理的質量水平。教師在課堂上應盡量控制個人情緒，減少這些狀況對日常教學和教學管理的影響。在與學生建立友好、和諧的師生關系的過程中，教師應盡量避免在課堂上宣泄個人煩惱和壓力的做法。

其次，教師要努力記住學生的名字。從開學的第一天起，通過課堂提問和課上課下交流，努力記住學生的名字。記住學生名字對建立良好的師生關系和班級管理而言，都是非常關鍵的。這是一個基本的禮貌，能夠顯示出教師對學生個人的關心，能夠讓學生感覺到被教師重視，從而獲得認同感。

再次，教師要理解家庭背景對學生的影響。家庭環境給學生的成長帶來巨大的影響。學生童年和青少年時期，家庭氛圍和家庭成員的言行舉止，對其在以后的人生中的思考方式、行動方式和情感表達方式等定下基調。這不可避免地影響到他們在課堂中的行為表現。教師認識和理解到這一點，并弄清楚如何處理這種影響是非常重要的。

（四）課堂紀律管理

在開學初明確說明課堂紀律要求的基礎上，教師要認真監督學生遵守課堂行為規范與準則，促使學生積極主動地學習。大學英語課堂上，教師要理性地對待學生的各種課堂行為。沒有適用于所有情況的應對措施。教師要判斷學生行為的嚴重程度、對課堂的影響以及可能產生的后果。教師在管理課堂紀律時，盡可能保持有禮貌的和積極的語氣，避免過度使用“不準”、“不能”，同時注意自己的身體語言，不要用手指指著說。

大學英語課堂上，學生基本都是年滿十八歲的成年人，教師不能一味地用批評和懲罰的方式建立絕對的權威。教師應關注于如何預防不當行為，改善學生的課堂行為，而不是給予懲罰。當學生課堂出現睡覺、看課外書、玩手機等課堂中性行為和交頭接耳等干擾課堂教學秩序的消極行為時，教師如果直接大聲點名或呵斥該生停止相應行為，會讓學生感覺丟面子、傷自尊，會使其產生反感、抵觸或抗拒心理，導致敵對和怨恨，對其以后的課堂表現產生不可逆的影響。研究表明，懲罰可以控制行為，但并不能教給學生好行為，因此懲罰本身并不能解決問題，其強制性也會給學生帶來不同程度的負面影響，故只有在必要時才可使用[9]。教師可以合理通過非言語溝通來應對此類課堂行為。教師可以利用目光接觸、手勢，走近該同學，或者觸摸其課桌等方式，暗示該同學停止相應行為。學生接收到老師傳達的信息后，通常會意識到自己的行為違反了課堂紀律，會停止相應行為并把注意力轉移到課堂學習上來。這樣既能保全學生面子，又能讓學生意識到自己行為的不恰當性，也不會因為當眾批評該學生而對其他學生心理產生影響，有助于保持積極的課堂氛圍、保持教學流暢性和連貫性。教師不能漠視課堂不當行為，它不會自行消失。如果教師允許學生交頭接耳、若無其事地睡覺，實際上就是默認了這些行為的合理性。

值得注意的是，教師對課堂不當行為的管理不應當影響課堂最核心的事情——教學。

四、結語

公安院校大學英語教師應當掌握和運用一定的科學方法，根據教學內容的變化、學生的特點、上課時間的變化等，進行課堂時間管理、課堂環境管理、課堂人際關系管理和課堂紀律管理，并且積極培養和引導學生健康的自我管理習慣。建立了良好的課堂秩序和師生關系，才能提高大學英語課堂的教學效率，實現教學目標，保證課堂教學任務的順利完成[10]。

[參考文獻]：

[1]陳利君.試論課堂管理三要素[J].湖南第一師范學報，2005，(3):43-46.

[2]Tom V.Savage&Marsha K.Savage.成功課堂管理——如何培養學生的自控力[M].北京：中國人民大學出版社，2016，5:41.

[3]尹 付.論大學英語課堂人本化管理[J].重慶交通大學學報(社科版)，2010，(3):97-100.

[4]Tom V.Savage&Marsha K.Savage.成功課堂管理——如何培養學生的自控力[M].北京：中國人民大學出版社，2016，5:75.

[5]Bill Rogers.課堂行為的有效管理策略[M].北京:中國輕工業出版社，2013，1:36.

[6]Sandra Newell&David Jeffery.課堂中的行為管理——溝通分析理論的應用[M].北京:中國輕工業出版社，2014，2:118.

[7]Bill Rogers.課堂行為的有效管理策略[M].北京:中國輕工業出版社，2013，1:59.

[8]Sandra Newell&David Jeffery.課堂中的行為管理——溝通分析理論的應用[M].北京:中國輕工業出版社，2014，2:40.

[9]王桂平，史曉燕，郭瑞芳，呂 艷.國外關于課堂紀律問題的研究述評[J].外國教育研究，2005，(6):77-80.

[10]趙穎彩.有效大學英語課堂管理模式的研究[J].現代交際，2012，(2):248-249.