積極語言happy模式下學生學習心理變化個案研究

龐云龍

摘要：“積極語言HAPPY模式”即，H：Hope，教師期望學生具備或者達到某項積極品質，并相信學生能夠形成這些品質或行為；A：Action，教師激勵和引導學生認識到被期待形成的品質，使其形成內在動力，愿意行動起來；P：Process，在對學生的對話中注意學生的情緒、需求和心理產生的原因，引導其在行為上作出改變；P：Point，關鍵點即指向目標、期望和未來的，能提高學生動機并鞏固其行為的語言；Y：Yield，受益即學生在認知、人際關系或者行為方面的實際收獲。在工作中我運用積極語言happy模式對學生進行個案研究，來轉變學生學習心理，提高學習效率。

關鍵詞：積極語言HAPPY模式；學習態度；轉變

6年級的王昊然，以前對數學學習很上心，上課能認真聽講，積極舉手回答問題，作業雖然書寫有些潦草但是正確率比較高，每次數學考試都能取得不錯的成績。

但是這個學期王昊然同學起伏比較大，開始出現不完成作業、上課不聽講的問題。作為老師，在我發現孩子出現的問題之后，我非常的著急。我立即找到了孩子，和他談話進行交流，通過交流我了解到，孩子之所以出現這樣的問題，是因為他的其他學科成績不好，導致他并不受其他老師喜歡，偶爾也要承受一些來自老師和同學的語言冷暴力，在這種環境下孩子產生了自卑的心理，更產生了一些厭學的心理。隨著這個學期數學知識難度的增加，孩子的厭學心理已經影響到了他所喜愛的數學學科。

這個學期學校正在開展“陳虹教授積極心理學”的相關學習和研究，陳教授用HAPPY語言五步法解決了很多問題，也為我們提供了一些解決孩子問題的有效方法，正好現在又出現了王昊然同學一系列的問題，我決定用HAPPY語言五步法來試著幫助王昊然。

第一步H：Hope，期望

最開始的時候，我會更在乎孩子的學習成績有沒有下降，孩子有沒有完成作業，孩子上課有沒有好好聽講。如果出現了這些問題，我便會和孩子交流，或者進行相應的批評與教育，但是慢慢我發現孩子會經常性的出現這樣的問題，使得我非常的生氣。

這使我不得不重新思考，我應該怎樣幫助王昊然呢？最開始我對王昊然的期待是“成績不下滑，上課認真聽講、認真完成作業”，但孩子的問題在哪兒呢？孩子的問題是心理上的問題，是自卑和厭學，那我的期待就不應該是解決孩子行為上所產生的問題，而是期待孩子能重拾自信和對學習的熱情。如果心中有這樣的期待的話，那孩子不完成作業、上課不認真聽講、成績下滑或許也并不是那么嚴重的問題，畢竟孩子是因為自卑和厭學而選擇逃避學習的，如果能把這個問題解決，那孩子行為上的問題可能會迎刃而解。相反，如果總是在孩子耳邊念叨“一定要把作業寫完、上課要好好聽講”這樣的話，雖然是用鼓勵的語氣對孩子說，但是內容直接傷及孩子最想要逃避的事情，這樣會讓孩子越來越自卑和厭學。

因此，我將自己對孩子的期待從“成績不下滑，上課認真聽講、認真完成作業”轉變為了“重拾自信，不在厭倦學習”。

第二步A：Action，行動

重新確定了對孩子的期望后，就要找機會給孩子適當的鼓勵。正好很快就要開家長會了，我想到王昊然的情況，雖然孩子身上有很多問題，但我決定不管那么多，先要夸一夸這個孩子，讓他重拾上學受表揚的這種快樂。

家長會上，我注意到王昊然的家長一直坐在座位上低著頭，這可能是這幾年來孩子的表現一直不是很好，家長已經在家長會上養成了這樣的習慣。班主任講完話，輪到我發言，我針對孩子補課的問題這樣說到：“家長們，請您千萬別認為給孩子花錢報班補課了，孩子成績就一定會提高，如果孩子沒有從學習中感到您和老師對他的重視，自己依然不重視學習，成績還是不會提高的。相反，如果孩子感到您對他學習的重視了，就算孩子不去報班補課成績也能有所提高，比如我們班的王昊然同學，孩子沒有在外面補課，但是孩子的數學成績很好，一直保持優秀，我想這一定是孩子家長對孩子學習重視的結果。”當我說到這里的時候，王昊然的父親抬起了頭，向我點了點頭。

雖然這番話夸得是王昊然父母重視孩子的數學學習，但是我期待著孩子的父親能把這番話傳給孩子，讓他知道老師在這么重要的場合當著家長們的面表揚他，幫助他重拾自信。

在家長會之后一周的時間里，我便開始對王昊然同學進行觀察。家長會之后，孩子的表現有了一定的進步，上課的表現很積極，能夠認真思考，積極舉手回答問題，但是作業的問題一直是孩子的問題所在，因為握筆姿勢不正確，孩子的作業寫的又慢又不工整，有的時候還會不完成作業。通過這周的觀察，我覺得孩子的家長還是把老師夸他的這番話轉達了給他，所以孩子增長了一些自信，并且有了一定的進步。雖然這一周孩子的作業問題沒有解決，但是我對王昊然的期待是“重拾自信，不在厭倦學習”，從這一點上看孩子基本在向著我的期待靠近，至于其他的問題，我便沒有過分的追究。

時間一天天的過去了，孩子在數學方面和以往沒什么兩樣，上課比較積極，作業完成情況一般，偶爾也會有作業沒有全部做完的情況，但在下午上學之前能把作業補完主動交給我，考慮到孩子的特殊性和我對孩子的期望，我也就沒有過多的批評孩子，僅僅對孩子簡單的叮囑一兩句“下次絕不能出現這樣情況了”。

直到有一天……

這周末的家庭作業是畢業考試說明上比較關鍵的中等題，留作業前我對孩子們千叮嚀萬囑咐，強調作業的重要性，并且給家長發了短信。這些作業需要一定的思考，但對于王昊然來說，只要態度認真，能力上解決這些問題并不難，更何況題量也不是很大，都是選擇題和填空題，但是王昊然并沒有完成作業。由于上課要講解這些題目，我把孩子請到了辦公室，讓他獨立思考完成這些題后再回去聽。

那天上午我沒有找孩子談論此事，也沒有和他說過多的話，就好像什么都沒有發生過。

中午，孩子在食堂吃完飯，在操場上玩兒，我便把他叫到了辦公室。辦公室只有我們倆個人，我對孩子說：“來，坐在劉老師的座位上”，孩子遲疑了一下，我緊接著說：“坐吧，龐老師就是想和你聊聊天。”孩子坐了下來，我問他：“王昊然，告訴老師，龐老師對你怎么樣？”“特別好”孩子沒有半點遲疑的回答，“我也覺得我特別好”我半開玩笑的說，可能是我開的玩笑給了孩子一個寬松的環境。

“龐老師……我……我錯了”，寬松讓孩子不再懼怕承認錯誤，“我應該完成作業的”孩子愧疚地說，但他并沒有向我們司空見慣的那樣低下頭承認錯誤，他抬頭看著我，眼神中流露出懇求老師原諒般的神情，我微笑的說：“最近是不是又遇到什么困難才不寫作業的？不會還是沒時間寫？老師有什么能幫助你的么？”，“老師，我沒有別的借口，老師我錯了”。孩子的坦誠很讓我欣慰，也許他也怕一丁點的差池會失去老師的“特別好”吧，況且在這種寬松的環境下，孩子也沒有任何的顧慮不去坦誠。

“王昊然，你知道家長會的時候我當著全班的所有家長表揚你來著么？”我沒有繼續作業的話題，“知道，我爸開完家長會回家就跟我說了”孩子略帶喜悅的說，“這是五六年級以來，家長會第一次被表揚吧？”“嗯”，我接著說：“知道老師為什么表揚你么？”“不知道”孩子搖搖頭，“第一，你是真的值得這個表揚，你那段時間的表現非常好。第二，老師希望你能更好”。孩子低著頭沉默不語，“今天很高興，我又看到了我最喜歡你的地方，那就是誠實，孩子，其實我一直覺得作業、成績這些都是次要的，做人對得起良心才是最重要的，你得對得起你自己和對你好的家長老師以及身邊的朋友，我希望也相信你能做得到。”孩子點了點頭，對我說：“龐老師，謝謝您，我一定不會辜負您的”。

第三步P：Point，關鍵點

1.作業和信心的取舍

最早我對孩子的期望是“成績不下滑，上課認真聽講、認真完成作業”，導致孩子不能達到我期望的更多是因為孩子不能認真完成作業這個問題，但是這個問題的產生有沒有其他的原因？這個問題的出現會對孩子的成長有多大的影響？如果老師能設身處地的想一想，任何人厭惡一件事情在這件事情中得不到快樂的時候，都不會想做和它相關的事情，厭學和在學習中自卑，必然會導致孩子不完成作業，這些才是孩子最根本的問題，相比較這些對孩子的影響，不完成作業恐怕就沒什么影響了。所以對于王昊然的問題來說，老師應該在孩子慢慢找到自信的過程中，容忍一些孩子不完成作業的小問題。

2.創造寬松的環境

在高壓力的環境下，每個人心里都會有選擇逃避的傾向，更何況是11、2歲的孩子，本來就是因為自卑和厭學而選擇逃避學習的王昊然，正是因為感受到的都是學習給他的痛苦，這時老師創造的寬松環境讓孩子感覺到在學校學習也并不全是痛苦，這樣慢慢的，他才能從逃避學習的狀態一點點轉變到正常的狀態。

3.給孩子時間

孩子的自卑和厭學的問題并不是一天兩天就形成了的，肯定是經過了長時間的積累和某些刺激才會有的，所以想解決這樣的問題，就必須要老師耐心細致花費更多的時間去幫助孩子走出困境。

4.教師用積極語言激發孩子學習的熱情，多肯定、多激勵

第四步P：Process，過程

經過這一段時間對王昊然同學的鼓勵與支持，王昊然已經表現出了對數學學習的熱愛與濃厚的興趣，盡管孩子的作業并不想其他同學完成的那么認真，但是對于他來說已經有了很大的進步。期末復習階段，孩子能夠利用課余時間主動找到老師詢問問題，表現出了非常端正的學習態度。在這種積極力量的鼓舞下，孩子找到了學習的自信和興趣，最終在畢業考試中取得了優秀的成績。

王昊然同學從最初會整天都擔心沒認真完成作業而被老師批評，慢慢地變為只要自己有一些進步老師就會表揚，不會因為作業沒認真完成而嚴厲批評。從在學習中感受到的都是被批評的痛苦，到逐漸一點一點的感受到了學習帶給自己被表揚的快樂。王昊然對數學學習自信和熱情恢復到了之前的模樣。我想，王昊然同學已經達到了我對他最早的期望。

第五步Y：Yield，收益

在日常對孩子的教育教學活動中，老師往往只關注一些形式上或者能量化的東西，比如作業有沒有完成，成績有沒有提高。但是當孩子的這些東西出現問題，一定都會是孩子心理變化而造成的，所以當老師想解決孩子出現的問題是，不僅要考慮到現象，更要從孩子的心理分析原因，從最根本上解決問題。