學生排斥班主任，怎么辦？

文/張國東 （天津市薊縣下營中學 ）

為了在學校量化考核中取得好成績，維護作為老班主任的尊嚴，我每天都情緒高昂、認真負責地充當著保姆、警察、消防隊員等多種角色，從早上起床到晚上熄燈一直盯著學生。一天下來，我很累但也很滿足，覺得我的班級、學生一直都在我的監控之中，絕不會出任何意外。

然而那天下午，下課后我剛回到辦公室，坐在對面的孫老師就很驚訝地告訴我：“你攤上大事了——被學生投訴了，校長讓我通知你下課后立刻去校長室！”

走進校長室，校長臉色陰沉地把一封檢舉信交給了我。我認真閱讀上面的文字，額頭上的汗不由自主地滲出來，想不到竟然有十幾名學生聯名向學校反映我的問題.。

信中痛訴我的“暴行”——

(1)每天進教室、宿舍的次數太多，我們有一種被監控的感覺，缺乏安全感；

(2)太啰嗦，每天從早到晚都是講來講去，生怕我們不明白，把我們當成了傻子；

(3)歧視差生，做事不公平，對遲到的學生罰款，用侮辱性語言對待犯錯誤的學生；

……

最終歸結為一句話：“強烈要求換班主任！”

看完信，我頭皮發脹、熱血上涌，我一直自認為是一個勤懇、負責的班主任，不敢說優秀，至少應該能得到學生、家長和領導的認可。哪承想，我得到的竟是這么多學生的聯名告狀。

從校長室出來，我既感到委屈，更有些生氣，真想馬上把這些學生叫出來痛斥一頓。可冷靜下來，我想到：學生們反映的問題確實都是真事，就像一面鏡子，照出了我工作中的失誤，我應該對照問題，改正錯誤，怎么能打擊報復呢？這次被學生投訴，不正是一個反省自己的大好契機嗎？

覺醒后，針對投訴信中的“暴行”，我進行了認真反思。我認識到，問題根源是功利思想在作怪，是我太在意班級量化成績，沒有顧及學生的感受，并且工作方法過于簡單、粗暴。反思之后，我主動向學生道歉并開始改正。

首先，轉變意識，把關愛學生落到實處，開始有計劃地找學生談心，聆聽來自學生心底的聲音，真心實意地幫助他們解決心理上、生活上、學習上的困難。面對問題學生，我不再歧視他們，而是幫助他們分析成績差的原因，幫助他們樹立信心，并找學科教師給他們開“小灶”進行學法指導；對遲到的學生，我不再罰字當頭，而是給他們講道理，進行心靈的碰撞；我不再“惡語傷人”，而是告別簡單粗暴的教育方法，耐心地和學生溝通、分析學生犯錯誤的根源，積極引導他們認識并改正錯誤，最大限度地尊重和理解學生……

就這樣，學生的投訴不僅沒有給我造成傷害，反而讓我覺醒；不僅沒有在班上造成負面影響，反而迎來了我班級管理明媚的春天，師生關系也達到了前所未有的和諧。為此，我要感謝我的學生們， 我要為他們點贊。

觀點跟帖:

包鵬：排斥常常源于師生之間的誤解

我曾做過調查統計，學生排斥老師絕大部分源于我們平時工作中的問題。如教育學生前，沒有充分了解事情經過，而導致教育目的不明確，使學生產生誤解；教育學生時，沒有很好抓住“平等對話”這個關鍵，而是利用教師權威抬高自己，壓服學生，因而導致一邊倒的說教或者“一手拿糖，一手拿棒”的恩威并重，甚至是劈頭蓋臉的一頓臭罵；教育學生后，缺乏與學生及家長的必要溝通，這些誤解日積月累，終于形成一層“老繭”，重重地包裹了孩子的心靈，師生間的情感距離隨之拉開。(甘肅省蘭州市紅古區海石學校）

張成先：排斥其實是學生的一種反饋

俗話說：“啞巴不開口，神仙難下手。”我們只有了解學生，才能有針對性地進行教育。對于學生來說，排斥也許只是一種本能反應；而對于班主任來說，如要撇開個人情感，僅從一個教育者的角度來看，學生的排斥言行其實是一種有效的反饋、一種獲取教育信息的途徑。如果班主任不能正確認識并處理這些排斥言行，而是采取對立、遏制的態度，不僅不能很好地教育學生，反而可能在無意中創設了一個不利于學生反饋的外部環境。只有認識到排斥是學生的一種反饋，并尋找其背后的原因，從中提取有價值的信息，再對癥下藥，我們的教育才可能有的放矢，藥到病除。（安徽省馬鞍山市含山縣環蜂小學)

劉秀艷：“為了學生好”也會導致排斥

小朱是一名新班主任，一天她來找我訴苦，說她把全部精力都投入到了班級管理，可孩子們卻跟她完全不在一個頻道上，她期待的親如朋友的師生關系被孩子們遠遠的躲閃替代，手抄報只有一人交，上課提問連最簡單的問題都很少有人舉手回答……我詢問詳情，她告訴我，為了幫孩子們養成良好的學習習慣，她整天泡在教室里，時刻監督著，甚至其他老師上課時，她也坐在教室后面；課間，為了避免磕碰，她禁止孩子到教室外面玩……我終于明白了，注意力集中時間短是孩子的年齡特點，追逐打鬧是小學生的天性，可是，小朱因為擔心孩子們出紀律問題而隨時緊盯，擔心出現磕碰而把他們整日“圈”在教室里，孩子們的天性得不到尊重，休息時不能縱情玩耍，自然會產生抵觸情緒。從本質上看，小朱是用“我都是為了你們好”而把學生“綁架”了，難怪學生會排斥她。（山東省臨邑師范學校附屬小學)

朱校華：及時自省，找出問題所在

知曉（通過自己觀察或科任教師轉告）學生在排斥自己后，班主任要及時將自己做過的事情在腦海中“捋一捋”：是不是把話講過頭了？是不是對學生的要求太高了？是不是學生提出的問題沒有及時解決？是不是給學生布置的任務太多，無形中給他們帶來了沉重的負擔？……假如真的是這樣，學生自然會排斥班主任，甚至誤會班主任無能；假如事實不是這樣，那班主任就要通過多種方式和途徑找出問題所在，這是解決排斥問題的前提。（江西省上饒市信州區秦峰中學)

任祝林：弄清原因，方能對癥下藥

學生排斥班主任分兩種情況，一種是個別學生排斥班主任，一種是大部分學生甚至全班都排斥班主任。如果是個例，班主任要深入了解，弄清楚學生排斥自己的原因，然后對癥下藥。若是班主任工作失誤造成的，應該向學生道歉或說明原因；若是學生對老師積怨太深，一時很難改變，可以請同事尤其是該生比較喜歡的老師來調解；若是學生自身或家庭等原因引起的，班主任要主動和學生、家長多溝通，解除其心中壁壘，緩解彼此關系。如果大多數學生都排斥班主任，班主任就該認真反思自己了：是自己平日工作太專制太獨裁，還是太懶散太放縱？是工作方法問題，還是個人能力問題？總之，班主任只有平日多留心，多交流，多學習，并在真心熱愛孩子、熱愛教育的基礎上，根據學生需求不斷改進工作方法、提高工作能力，師生關系才會走向和諧美好。（安徽省霍邱縣曹廟鎮老郢小學 )

康雙成：分辨情況，找到排斥根源

如果按照起因劃分，學生對班主任的排斥可分為突發事件引發的排斥和教育教學生活中點點滴滴的小事日積月累而形成的排斥。前一類排斥爆發得雖然激烈，解決起來卻往往比較容易。如果處理得當，來得快去得也快。后一類排斥就像慢性病一樣，病因不清，病理不明，冰凍三尺非一日之寒，來得慢去得也慢，解決起來需要花費一定的時間和精力，得慢慢調理，久久為功。對于學生對班主任的排斥，我不能視而不見，也不能采用強力壓制的方式解決，而要以引導學生成長的態度來對待，找到排斥事件發生的原因，用愛和包容、引導和幫助化解排斥；不能感情用事，要理性分析學生認知上的誤區和自己是否存在處理不當的地方，通過引導學生認知上的成長消除排斥情緒，對于學生的排斥，能防患于未然，把排斥消除在萌芽狀態最好。如果排斥已經形成，一定要找到根源，不要把拳頭打在影子上做無用功。即便排斥一時難以解決，也不能有學生“不識好歹”的想法，要有耐心，有愛心，有包容心。（河南省焦作市修武縣實驗小學 )

朱彤：面對過失，責己育人勇擔當

如果是因為自己的過失造成了學生的排斥，班主任應該主動對學生說明造成過失的原因，向學生表達歉意，盡最大努力對后果進行彌補。同時，要讓學生認識到“人非圣賢，孰能無過”，班主任也是普通人，請求學生的原諒。從某種角度來看，“責己育人”也是一種教育方法；如果“這種過失”是師生間的誤會，那么班主任應該清楚地進行說明，化解學生的心結。為確保師生關系健康發展，班主任要更多地去思考，自己的修養如何、智慧如何、育人的用心程度如何，當我們修煉好自身后，就可以有信心和力量，去觸動那些質疑的神情，溫暖那些冰冷的心靈。(江蘇省南京市金陵中學仙林分校小學部)

于松峰：問卷調查，互相了解多溝通

學生排斥班主任，很多時候不是因為班主任在處事方法上存在問題，而是做事情缺少與學生的溝通交流，造成學生的不理解或埋怨，長時間的累積就產生了對班主任的排斥。班主任可以利用班會課分發調查問卷，設計“你最向往的學校生活是怎樣的”“你最喜歡的班主任是什么樣子的”“自己犯錯后最容易接受的處罰方式是什么”“最想對班主任說的心里話是什么”等問題，讓學生無記名作答，傾聽學生的心聲，發現自己工作的缺失。收回問卷后，班主任要細細梳理，然后通過談心、周記等形式真誠地與學生交流，了解他們的需求，用他們容易接受的方式處理問題。最重要的是多讓學生了解你的“苦衷”，看到你的“良苦用心”，搭起心靈溝通的橋梁，師生之間自然感情濃厚，排斥也就無從談起。(山東省臨沂市沂水縣下古村中學)

邢媛媛：放低姿態，與學生平等交流

學生排斥班主任，最主要的原因是班主任曾經對他的自尊心造成過傷害，或者是他對班主任的言行感到不滿。雖然學生年齡還小，看待問題的態度和思維與成人有差別，但是要想化解這種排斥，班主任還是要“蹲下身子”，站在學生的角度，進行平等的溝通和交流，找到學生排斥自己的原因。如果確實是自己做錯了，就主動承認錯誤，從根本上解開學生的心結；如果是思維存在差異，就讓學生說出自己的想法，互相交流，爭取獲得理解。其實，很多時候，矛盾也好，鴻溝也罷，究其根源就是溝通交流不到位，互相理解存在問題。作為班主任，放低姿態，做一個“謙卑”的君子，又何嘗不可呢？（山東省臨邑師范學校附屬小學)

包鵬：自我成長，增強與學生對話能力

教師要以積極的心態提升自己的能力，包括應對各種突發事件的能力、分析化解問題的能力等。在教學生的同時，要不斷敞開心扉吸納新的知識，更新自己陳舊的知識結構，學生上網，我們不妨加他們的微信、QQ好友，與他們在虛擬空間溝通一下；學生喜歡街舞，我們不妨了解一下相關知識，在操場上對他們指點一番；學生崇拜李連杰、甄子丹，我們不妨從網上了解一下中國武術的輝煌歷史和專業知識，課余時間與學生好好聊聊……試問， 如果我們這么做，學生還會走向我們的對立面嗎？ (甘肅省蘭州市紅古區海石學校)

朱少山：營造氛圍，增強學生集體歸屬感

學生排斥班主任，很大程度上是缺少對班集體的歸屬感。所以，班主任要營造積極和諧的班級氛圍，讓學生在這個溫暖的大家庭中快樂學習、健康成長。其中，最重要的是班級文化建設。在精神文化層面，班主任要樹立班級奮斗目標，不斷完善自己的管理理念，舉行豐富多彩的班級活動，讓學生在潛移默化中獲得對班級的認同感；在制度文化層面，要加強班干部團隊建設，明確班級各項制度安排；在物質文化層面，要打造良好的教室環境，發揮班級標語的熏陶作用，讓學生愛上這個班級。只要擁有了對這個集體的歸屬感，學生與班主任的心理距離自然會越來越近。（廣東省東莞市石龍中學 )

朱少山：借力家長，贏得學生心理認同

作為學生成長的引路人和啟蒙老師，父母對學生的影響不可低估。家長在孩子面前對班主任進行正面宣傳，有助于孩子更好地認識了解班主任；而家長不支持不理解班主任，則會消解班主任的班級管理效果，甚至會惡化班主任在孩子心目中的形象。所以，班主任要充分利用家長的橋梁作用，將自己的班級管理理念全面地傳達給家長，爭取家長的理解和配合。班主任和家長要就孩子在校和在家的學習生活情況保持密切的溝通，及時跟進，有效反饋：雙方合力，可以促使孩子在心理上更加認同班主任。（廣東省東莞市石龍中學)